中日企业信息化的差异:中日软件企业的优势 日本经济的强

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中日企业信息化的差异:中日软件企业的优势 日本经济的强大主要在于制造业的发达。日本主要工业部门的技术装备水平和生产能力已赶上甚至超过了美国,只是由于市场容量限制和实行订货生产方式,实际产量才屈居美国之后。日本拥有世界一流的制造技术、在微电子、半导体、计算机等新兴产业就高技术领域,日本具有相当大的优势。 在产品制造方面,日本的优势在技术与用户需求相结合,中国的优势在于成本。许多日本企业将在中国完成机械加工的金属模具送到日本进行成品精加工。这是因为在中国需要20天才能完成的不良金属模具的修理,在日本只需要两天就能够进行,可以说,在技术成熟度上,日本处于世界最高水平。 如果从工业生产技术发展水平来看,目前我国制造业与发达国家之间的差距,至少要落后20年,特别是在资本密集型和技术密集型产业领域,不具备竞争优势。改革开放以来,由于我国经济的二元经济结构和地区经济发展水平的差异的存在,同时由于劳动力供给大大超出劳动力的需求,中国劳动力便宜的比较优势才得以体现并能够长期保持下去,中国制造业已经成为“世界工厂”。 但是劳动力便宜的优势是相对的,发达国家不断进行科技创新,提高劳动效率。日本佳能公司将投资1000亿日元建一条自动化程度更高的生产线,生产小型照相机、家用打印机等产品,从2004年4月开始逐步将上述产品在中国的部分生产能力撤回日本。 在软件开发业也大致相同,作为知识密集型产业的代表,日本的软件产业也正在紧随制造业陆续地将生产基地迁往中国。日本方面主要负责标准制定和基本设计,编码和单体测试则在中国进行。为日本开发软件的中国软件公司的程序员的工资不足日本同行的一半。 在软件产品开发方面,日本软件企业多依靠自主开发产品,强调自主产权,在系统集成和产品开发上多依靠自身的技术实力。在中日合作的开发中,日本往往处于“上游”,进行需求分析、标准设定等,而中国软件开发在“下游”,主要从事编码和测试。中国软件企业还主要依靠对外国产品的“汉化”业务,在企业发展中过多的依靠“贸”,而忽视了“技与工”。 在为企业信息化服务上,日本软件企业已经非常深化和细致。比如,富士通已经从产品转型为综合服务的供应商。富士通一切从客户出发,营销部队同时肩负信息反馈的任务,这使研发部门能在第一时间找到课题方向。不管客户需要什么样的产品,只需到富士通,他就可以得到解决方案,富士通把半导体、通讯、计算机、软件集成四大领域结合起来,统称为一个平台。也就是,客户可以得到三种产品的集合体,即软件、平台和半导体,不必要到不同的厂家,更不需要掌握许多深奥的理论知识,比如区分客户需要的网络是通讯产品还是计算机产品。 在服务理念上富士通认为:“客户的需要就是我们的市场”。在具体操作上,富士通从客户的角度出发,特意为客户成立专门部门,比如富士通的丰田统括部,员工人数达到数百人,许多员工就在丰田上班,随时解决客户的各种问题,可以说富士通已经成为日本政府、企业的“信息中心”之一。