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CPB肌肤之钥天猫旗舰店开业小结下载

菲利普·科特勒 更新于

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限时特价:1999职币

文件类型:ppt

资料大小:8191KB

行业:不限

职业:广告公关

标签: 体验  销售  产品  影响  品牌  用户  旗舰店  行动  线下  商品  预期    彩妆    开业  产品销售  正品  预售  招募  找准  内用户  营销策划  公关  传播  数字营销 

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资料介绍
CPB肌肤之钥天猫旗舰店开业小结 开业表现(7.5/7.6)7月5日开业超级品牌日总共完成销售近157w 超级品牌日共招募粉丝14.4w预售期间表现预售期间总共产生123w,其中5日预售支付了96.5W,占比68%,预售尾款支付率约79% 对比预期预售/正式期间,转化和客单价 基本与预期一致 7月5日开业流量低于预期产品销售结构销售占比: 彩妆销售占比32.9%,护肤品销售占比58.64%, 体验装销售占比8.46%,化妆工具销售占比0.36%人群占比: 42.08%的人买了护肤,22.4%的人买了体验装, 1.72%的人买了工具,33.80%的人买了彩妆Top10产品销售贡献为80.14% 水膜精华销售较好,与淘宝大盘销售排名有所差异海内外价差比较明显影响1:0.5是否可以有指定商品做到“中日同价” 或者有与线下差异的商品,可以有对应力度的offer行动1:1淘宝内用户年龄较低,对品牌产品偏好有差异影响淘宝内用户适合较低门槛招募,逐渐培养成品牌忠实客户 Trail Set 体验装转化率明显高于其他商品影响在淘内开展品牌内容教育 针对新用户 从认知-转化体验-进阶行动建立Awareness 品牌内容 产品介绍体验产品 Trailset 先试后买 免费试用进阶用户 提升客单价 提升多品类购买产品缺乏最直接的卖点提示影响在宝贝页中做相关优化,突出每个产品的卖点 在品牌护肤哲学的基础上重新优化产品的推荐逻辑行动淘宝内用户对Amanda认知较弱影响 CTR4.7% CTR8.9%是否可以有国内大众熟知的明星或者KOL能站台 重要活动还是需要有爆点能产量的产品套组支持行动淘宝内用户缺乏体验 线下服务与体验的缺失对正品的感知以及深度的引导不强影响正品疑惑 因为价值高,更希望线下购买 对于色号和使用效果的把控不准 会员积分完善天猫会员通,实现线下服务体验 尝试使用先试后买,尤其针对彩妆 行动针对意向客户付费体验 通过礼券引导回购线上购物可享积分,并且可支持线下服务体验旗舰店用户为网购heavy user,可整合更多mobile场景 可以借助更多的Social 力量影响能借助更多互联网渠道对旗舰店进行推广, 更多social的内容可以同步到天猫行动沿用口碑至旗舰店 直接导流至旗舰店形成闭环 带有较好的lifestyle图片 淘内渠道整合日常销售活动销售再次感谢品牌的支持
资料内容预览
CPB肌肤之钥天猫旗舰店开业小结
开业表现(7.5/7.6)7月5日开业超级品牌日总共完成销售近157w
超级品牌日共招募粉丝14.4w预售期间表现预售期间总共产生123w,其中5日预售支付了96.5W,占比68%,预售尾款支付率约79%
对比预期预售/正式期间,转化和客单价 基本与预期一致
7月5日开业流量低于预期产品销售结构销售占比:
彩妆销售占比32.9%,护肤品销售占比58.64%,
体验装销售占比8.46%,化妆工具销售占比0.36%人群占比:
42.08%的人买了护肤,22.4%的人买了体验装,
1.72%的人买了工具,33.80%的人买了彩妆Top10产品销售贡献为80.14%
水膜精华销售较好,与淘宝大盘销售排名有所差异海内外价差比较明显影响1:0.5是否可以有指定商品做到“中日同价”
或者有与线下差异的商品,可以有对应力度的offer行动1:1淘宝内用户年龄较低,对品牌产品偏好有差异影响淘宝内用户适合较低门槛招募,逐渐培养成品牌忠实客户
Trail Set 体验装转化率明显高于其他商品影响在淘内开展品牌内容教育
针对新用户 从认知-转化体验-进阶行动建立Awareness
品牌内容
产品介绍体验产品
Trailset
先试后买
免费试用进阶用户
提升客单价
提升多品类购买产品缺乏最直接的卖点提示影响在宝贝页中做相关优化,突出每个产品的卖点
在品牌护肤哲学的基础上重新优化产品的推荐逻辑行动淘宝内用户对Amanda认知较弱影响 CTR4.7% CTR8.9%是否可以有国内大众熟知的明星或者KOL能站台
重要活动还是需要有爆点能产量的产品套组支持行动淘宝内用户缺乏体验
线下服务与体验的缺失对正品的感知以及深度的引导不强影响正品疑惑
因为价值高,更希望线下购买
对于色号和使用效果的把控不准
会员积分完善天猫会员通,实现线下服务体验
尝试使用先试后买,尤其针对彩妆
行动针对意向客户付费体验
通过礼券引导回购线上购物可享积分,并且可支持线下服务体验旗舰店用户为网购heavy user,可整合更多mobile场景
可以借助更多的Social 力量影响能借助更多互联网渠道对旗舰店进行推广,
更多social的内容可以同步到天猫行动沿用口碑至旗舰店
直接导流至旗舰店形成闭环
带有较好的lifestyle图片
淘内渠道整合日常销售活动销售再次感谢品牌的支持!
清楚目标,找准方向 ,不断优化
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