『凤凰战略』『凤凰战略』什么是『凤凰战略』？『凤凰战略』
是根据壳牌统一企业核心能力制定的2012-2015年企业业务发展及提升的新战略规划，将领导壳牌统一在未来四年里的业务发展和战略布局。『凤凰战略』包含哪些模块？五大模块
企业愿景和品牌
聚焦品类发展
经销商能力提升
成本领先
组织能力发展企业愿景和品牌愿景 成为客户首选的中国润滑油公司核心竞争力 灵活高效，离客户最近
洞察并快速反应客户需求
高效交付
合理价值链
1企业愿景和品牌 我们要持续高效投资，让品牌成为重要竞争力支持，从中低端产品逐步以中高端主流产品主导，提升品牌溢价。建立专业、创新、激情、活力的品牌个性，以实现差异化竞争1车用润滑油市场依然是我们重点发展的品类
柴机油作为统一的优势领域，将两倍于市场增速增长，同时实现CH-4等高端产品的向上销售和辅助产品的横向销售
重点品类发展2工业油实现高速成长，到2015年市场份额增加3倍
通过提升明星化产品和B2B技术服务能力，在重点行业取得突破性进展。
重点品类发展2经销商能力发展针对统一经销商运营能力及效率，销售网络覆盖和销售能力等提供的一整套经销商能力提升计划。
旨在逐步推广更符合业务需求的运营及终端覆盖方式，帮助提升经销商投资盈利水平。
目标：终端销售占比从现在的30%，到2015年提升到70%3经销商能力发展统一将提供系列专业化工具和流程帮助经销商提升运营效率。
销售流程相关：路线拜访、大客户开发七步骤及销售拜访POPSA等
业绩管理相关：业务发展计划、业务回顾流程及经销商信息管理系统（DPMS）等
组织能力相关：经销商网络沟通平台及专业销售技巧等面授课程
3成本领先 成本控制：严格管理生产和运营成本，实现并持续保持统一产 品跟我们竞争对手的成本竞争力
配方优化：支持品类生意发展，用合理成本优化产品配方，与 此同时保持与战略一致的产品市场地位
OEM认证：制定清晰可行的国内外OEM认证计划4成本领先 成本控制：严格管理生产和运营成本，实现并持续保持统一产 品跟我们竞争对手的成本竞争力
配方优化：支持品类生意发展，用合理成本优化产品配方，与 此同时保持与战略一致的产品市场地位
OEM认证：制定清晰可行的国内外OEM认证计划4组织能力发展建立适应新业务战略下的组织、资源设计
薪酬福利体系与激励机制的系统回顾与持续改善加大内部选才和培养，关键岗位梯队逐步建立，树立楷模，提升企业EVP。搭建核心职能的职业路线，做好人才储备计划实施
完善组织架构流程关注人才发展5领导力模型建立
学习型组织文化——领导承诺学习与发展
强化变革管理与沟通 来提供员工的信任重点提升销售与市场专业能力
技术与客户服务, 价值销售、渠道管理， 市场策略与执行 成为区别竞争对手的要素
稳定而专业的供应能力实现成本和效率的优化培养核心能力推动文化变革组织能力发展5『凤凰战略』在2012年的执行重点愿景内涵丰富及沟通
通过组织内外部的传播活动，强化企业愿景内涵
品牌定位
重新定位统一企业品牌
建立企业VI系统以提升品牌形象
企业传播计划与产品计划的整合沟通
建立产品品质配方参考
建立品牌终端零售价格体系和竞争参考
愿景和品牌聚焦品类发展：柴机油向上销售和横向销售统一柴机油品牌重塑
机修工、机修学校等关键人活动的组织与传播
线下22个城市建立2000家形象店和门店
确定未来产品组合策略及SKU持续精简方向
完成CH-4、润滑脂重点产品配方优化
制定四大产品线配方优化方向，完成油压王，润滑脂，及齿轮油配方优化
制定四大产品线组合的阶梯价格策略
制定重点省份生意发展计划
2家DEO翡翠经销商完成试点，30家翡翠梯队经销商，销售团队完成基本销售工具培训
制定渠道开发目标、策略和线路图，终端销售占比达到：40%
FW、车队等大客户销量占比：20 %
聚焦品类发展：工业油高速成长业务机会点确定
三大重点行业业务机会点细化
明星产品确定
三大重点行业S+P客户开发计划
CVP完善
明星产品
重点行业
OEM认证计划制定
明星产品
重点行业
品牌沟通计划
三大重点行业经销商研讨会
强化经销商在重点行业SPANCOP销售工具的运用，提高业务知识水平和专业销售技巧
统一专业销售团队组建
B2B专业销售人才招募经销商能力发展制定经销商路线图为统一/行业业务确定不同的经销商业务模型
设立当前状态基准，及 经销商数量/模型，制定行动计划。
为DEO 和 IOO行业制定DVP元素
推出翡翠经销商模式完成试运行，分享学习 所得 翡翠管道建立 明确翡翠管道计划标准，及支持
翡翠管道候选人评估及选定
工具和过程 为20个经销商推出 (试行 & 第 I阶段)
培训， SPANCOP, 商业计划, Wilo & Milo
向IOO经销商推广 KAP
胜任力和能力为经销商沟通平台 （在线学习）开发专门的课程
推出经销商沟通平台
在试运行及第I阶段提供基本的销售呼叫过程，销售技巧课程关键客户管理工具和过程（30-50个经销商）对主流产品成本的竞争力进行回顾并找到差距，并明确主要因素
对各主要影响因素分别进行分析找到可改进产品成本的机会
确立行动方案实现机会并切实跟踪结果
成本领先搭建及完善符合业务特点及需要的专业HR操作体系及框架
核心能力培养
专业能力发展计划实施（销售、市场、技术）
开展GM-1/GM-2结构化辅导计划
组织文化建设
一个团队文化意识
客户至上
组织能力提升和发展
