水果店经营-调果师品牌营销策划方案（未来水果店）下载

菲利普·科特勒更新于 2017-07-14 17:14:06

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行业：不限

职业：广告公关

标签：品牌水果服务活动战略调果推广 o2o 质量支付包装传播未来现场实体店告知 push 师购买客户品牌推广调果师品牌告知营销策划公关数字营销

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资料介绍

对内战略PUSH

资料内容预览

1调果师未来水果店品牌营销策划定位-品牌简介北京调果师投资管理有限公司
创立于2013年7月。固有产品-10家果汁店现有（主要）产品-未来水果店（国内首家水果O2O店）年轻的成长中的初创品牌定位-产品特色产品特点-物美（质量好）价廉（便宜实惠）便捷（在线支付）

店面特点-社区的、品质好的、未来的、综合的水果店
我们在做什么 / 我们能给您什么市场调研调研-市场分析在线支付市场愈发火爆，品牌进一步优化及推广势在必行

调研-竞争分析竞争极其激烈，都想在水果O2O市场分一杯羹
调果师的核心竞争力: ？？？

调研-问卷调查调研-问卷调查调查结果：

前来消费的中老年人较多
水果购买是刚性需求
质量、便利性、价格是顾客回头率的关键
多数普通消费者对在线支付并不反感，但尚未理解其中的便捷

调研-现场调查很诱惑人会买其他水果挺方便的太便宜了得吆喝质量位置挺好的旁边更便宜经验少水果被偷看到排队很烦当天定当天取好服务态度不错孩子不管提前预定不方便态度不好东西不好不会用时间长了也经营不下去隔壁：没威胁品牌评估：让我们理清头绪定位-客户群体目标客户 - 拥有充足购买时间的、追求一定水果性价比的消费者55%35%10% 大爷大妈（50-70岁）家庭主妇/煮夫（35-50岁）自由职业者、
财富自由无须工作者
优势劣势机会威胁优势1.价格优势。
2.店面优势。
3.客户基础。
4.创新/活力点。
劣势1.质量保障问题。
2.服务保障问题。
3.线上线下融合问题。
4.门店扩张的局限。
机会1.互联网时代的全民O2O风潮
2.互联网金融的便捷性、安全性提升
3.生活水平提高后水果的刚需
4.政治民主、法制进步带来的人们追求价格、店面的公开透明。
劣势1.临近实体店。
2.同类O2O产品。
3.互联网巨头产品。他们需要的——
一个沉浸式的、良好的水果购物体验。PUSH！对内战略PUSH！PUSH！！对外战略PUSH！对内战略-内部改进措施实体店覆盖面增大，服务覆盖面增大
优化预定下单模式，引入更为便捷的支付手段

良好的购物体验——
进行员工上岗培训，定期监督工作
设定现场O2O培训员职位
引入专业人士提供现场水果咨询
合理安排特价促销活动，控制水果整体质量社区的-便捷的-未来的-服务好的-物美的-质量好的-性价比高的-价廉的-店长监督员工工作情况，顾客可直接向店长投诉调果师3-5人，负责吆喝，为顾客推荐，介绍水果，并提供现场测鲜服务调果学徒2-3人，负责收费，包装水果，果切，果汁，鲜果运输等未来导师1-2人，互联网工具快速教学，新产品新服务介绍说明PUSH！对内战略-店内整体包装员工结构优化PUSH！PUSH！！对外战略现有品牌传播分析评估LOGOVI-APP实体店SLOGAN消费者认知PUSH！PUSH！！对外战略急需一个整体的对外形象传播方案
品牌形象外化 PUSH！PUSH！！对外战略形象传播方案
年轻
活力
正能量专业靠谱
敬业
可信赖亲和
服务好服务，回馈社会关注生活关注每日吃水果关心身边人PUSH！PUSH！！对外战略形象传播方案
调果师，立体形象陪伴在身边PUSH！PUSH！！对外战略调果师，在身边。
PUSH！PUSH！！对外战略调果师，在身边。
PUSH！PUSH！！对外战略传播战略目标品牌告知年轻的成长中的初创品牌PUSH！PUSH！！对外战略阶段性战略流程对外战略——预热：品牌告知战略目标：
1.增加品牌曝光量
2.传递“在身边”理念
3.普及“调果师”职业的认知程度对外战略——预热：品牌告知我们在思考：需要怎样的传播方案？
传统促销？对外战略——预热：品牌告知我们在思考：需要怎样的传播方案？
新媒体？对外战略——预热：品牌告知广告“陪伴”系列广告对外战略——预热：品牌告知广告代言人推荐林更新

符合靠谱、清新、有活力
的邻家大男孩形象对外战略——过程：品牌推广对外战略——过程：品牌推广战略目标：
1.增加会员数量
2.普及快捷支付方式
3.传递调果师“便宜实惠”理念
4.引入积分概念对外战略——过程：品牌推广系列
活动“小调果&小苹果”广场舞大赛活动告知方式：在线推送、店内、小区内宣传告知

活动形式：北京各实体店周边

活动奖励：团队VIP服务

配套促销：比赛期间扫码关注送小苹果

对外战略——过程：品牌推广推广方式购买前：
1.定期优惠推送服务
2.新用户吸引政策
3.老用户推新政策
购买中：
1.电子支付随机立减
2.完成支付可获红包
购买后：
水果印花兑换服务

对外战略——高潮：品牌深度包装战略目标：
1.深化品牌中的“陪伴”理念
2.在年轻人中进一步打响品牌知名度
3.培养与消费者之间的感情羁绊对外战略——高潮：品牌深度包装星期天对外战略——过程二：品牌深度包装主题
活动“调果师感恩日”——秀出你的爱“如何证明你妈是你妈”

“如何秀出你对父母的爱”

活动规则：和父/母一起来
以你的形式表达你对父母的爱
获得店员的认可后，即可享受
“专属亲情优惠”喔！

活动奖励：下单水果享折扣优惠
双倍印花奖励对外战略——高潮某一天服务，回馈社会关注生活关注每日吃水果关心身边人PUSH！PUSH！！对外战略形象传播方案
调果师，立体形象陪伴在身边后续传播方案
品牌维护（公关服务）线上：
订购平台运营推广
自媒体平台发布,话题营销线下：
推广活动
欢迎继续垂询和订购服务二零一二颗树莓（联合）咨询顾问公司
影视广告会展新媒体

许经捷 /毛忆新 /马健恒

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