汽车之家11.11疯狂购车节
推广结案报告
2015.11.25
VML1CONTENT 1、汽车之家11.11疯狂购车节整体回顾 2、广告效果分析 3、social传播效果分析 4、其他电商品牌双十一传播分析 5, 附件 1：媒体各版位效果统计 6, 附件2:上线广告截屏 23传播策略回顾传播目标：强化汽车之家追求“真实”的品牌核心，通过“有真相、再买车”的差异 化概念传播“11.11疯狂购车节”；
传播策略：以“真实”为品牌核心传播信息，利用一切沟通渠道，让对车有兴趣/有购 车计划的用户，全部参与到真相的挖掘中
传播时间：10月12日-11月11日4SocialMediaAuto home真相“100”问海报
socialAD五折秒杀每天两款转发
真相数据海报真相提问传播五折秒杀11.11当天硬广真相展示数据10.10-10.3111.1-11.1011.11病毒视频购车“真”探（找找乐）
互动游戏五折秒杀
线上活动种子视频传播真相电台传播节奏回顾5创意亮点配合传播策略，将广告变成互动，将讨论变为结果，将真相赋予品牌。
“汽车之家”11.11疯狂购车节，有真相，再买车针对“有真相，再买车”的核心诉求进行创意，面对用户的质疑和支持“汽车之家员工” 表达出汽车之家坚持真相的态度，并传播11.11核心诉求。6Social亮点整合真相海报挑痛点：口碑+导购+底价二次疯狂扩散：强强联合KOL真相大神入驻知乎深挖痛点，挑逗关注二次传播，疯狂扩散标签代言，生动真实专家现身，深入浅出串联用户，情怀领跑五折秒杀车型+品牌厂商回复真相戳+真相视频7媒介亮点整合8强占性第一接触点广告资源运用优酷首页超级焦点crazyZAKER第一屏焦点图陌陌开屏额外谈判获得的资源运用11月11日 17点—20点“汽车之家时刻”优酷双端新产品“满天星”9广告投放整体回顾
广告效果总览
创意素材分析
各媒体投放效果分析
优质资源推介
项目执行分析与建议
媒介执行亮点及总结 广告投放整体回顾传播策略传播任务传播战术占领多种高曝光版位进行组合，建立以移动端为主要阵地的传播平台，促成高效转化，产生互动锁定视频、新闻及社交重点APP的用户“第一视觉触点”广告位，做品牌“强曝光” 展示，为落地页引流借双十一PC及移动端双端并行，选择人群最广泛接触媒体进行资源大曝光放量，提升品牌曝光和转化2015汽车之家双11项目投放31天
得到曝光超过13.3亿次，完成率为111%
获得点击量接近2300万次，超额完成69%
实际CPM ¥ 7.91
实际CPC ¥ 0.46
整体转化效果为1.72%整体投放效果：截止11.11日，项目整体达成KPI整体投放效果展示优酷曝光占比为67.20%，陌陌其次，占比为14.06%；
优酷点击量占比为79.07%，其次是陌陌，占比为15.49%；媒体投资效果展示数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供品牌曝光总计13亿次，广告点击超过2294万；
一二线城市覆盖比例达到60%；项目人群地域分布情况项目人群属性有家庭者更愿意点击购车广告曝光
49 %点击
54 %5%高学历者点击购车广告的倾向略有降低曝光
73 %点击
65 %8%购车广告更易吸引30~50岁的人点击广告触达的总体人群收入偏低 (2~4千元/月)4%1%5%曝光点击≤1920-2930-3940-49≥50曝光和点击人群性别比例均为： 已婚比例对比：大专及以上学历对比：人群月收入对比：年龄分布对比：1311.6-11.8秒杀第二版项目总体曝光量、点击量分天趋势数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供总体曝光、点击完成情况汇总从整体投放效果看，初期声量大引起用户关注，期间传播效果正常，10.29-11.1出
现峰值凸显，第一版秒杀上线，引起极高的关注度，双11当天最终折扣完美收官。双11的阶段性投放产生极好的转化。媒介推广效果指标（曝光、点击）超额完成
CPM、CPC大幅降低广告整体完成既定预估效果，曝光量与点击量完成率分别是111%和169%；
项目整体CPM成本降低10.01%；
项目整体CPC成本降低41.03%；数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供总体完成效果评估各媒体曝光、点击完成情况汇总曝光量（次数）点击量（次数）各媒体曝光、点击趋势分媒体—点击频次分布曝光频次除喜马拉雅外频控正常，喜马拉雅21+曝光超过70%；
点击频控正常，Zaker表现极佳。
各媒体曝光、点击频次分布汇总优酷分天的曝光量、点击量趋势数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供各媒体曝光、点击完成情况汇总墨迹APP媒体曝光、点击完成情况汇总喜马拉雅曝光量（次数）点击量（次数）Zaker、墨迹天气、喜马拉雅整体完成效果佳
优酷曝光完成率相对较差为96%各媒体完成效果评估数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供CPMCPC因本次项目部分媒体包含返点购买资源投放，所以项目整体成本较预估数据相比，成本节省率较高；项目成本分析数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供11.1-11.5
秒杀第一版10.12-10.14
小排量10.19-10.21
钢板厚10.29-10.31
一口价10.15-10.18
汉兰达10.22-10.25
SUV10.26-10.28
油耗11.9-11.11
最终折扣11.6-11.8
秒杀第二版广告转化率效果分析数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供“汉兰达”创意版本获得最高转换率10.15-10.18
汉兰达11.6-11.8
秒杀第二版10.22-10.25
SUV广告转化率效果分析数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供汽车之家视频连接：http://v.youku.com/v_show/id_XMTM2MzUzNzQzMg==.html种子视频效果双11汽车之家疯狂购车节种子视频播放3,526,349次、转发97次，引发网友热议，以下为相关评论截取：说的很正点的样子，就是需要这样的购车真相。因为平凡，所以真实！种子视频效果投放周期：2015.10.12-2015.11.11优酷网APPs—ZAKER，墨迹天气，陌陌，喜马拉雅移动端视频播放页_互动暂停PC端播放页_种子视频PC端-首页通栏PC端-全部视频页_顶部通栏优酷——优质版位资源首页中部banner
（中文简体版）iPhone
首页中部banner
（中文简体版）Android
墨迹天气首页焦点图 第6轮播
定制听banner 第1帧
喜马拉雅APPs——优质版位资源亮点强占性第一视觉时段11.8-11.9第一时间传达品牌信息；
位置强占，大曝光，高人群到达率;
大尺寸广告形式有效传递品牌信息，树立品牌形象；
首页超级焦点crazy
全部视频页-顶部通栏
强占性第一接触点广告资源ZAKER第一屏焦点图陌陌开屏首页浮层crazy第一接触点独占性广告资源亮点高额资源包及额外争取资源媒体10,557,010万预算得到价值37,067,930万资源价值回馈；
额外争取到优酷“满天星”资源：开创汽车之家时刻
投放成本：实际CPM 7.91￥ ，实际CPC 0.46￥ ；整合资源购买数据来源：
-除CPM形式广告、陌陌以及喜马拉雅banner广告，其它曝光数据由媒体提供
-除优酷种子视频、焦点互动crazy以及喜马拉雅首页焦点广告，其它点击
数据由AdMaster提供视频网站双端暂停使用新产品“满天星”进行品牌硬广的推广，特申请开放热播大剧入口
在双11当天集中时段投放，形成独创的双十一“汽车之家时刻”额外谈判获得的资源运用（11月11日 17:00-20:00）计划与执行4310.12-10.2310.26-10.31真相100问真相电台半价秒杀11.1-11.1111.12-11.14业绩回顾汽车之家疯狂购车节 传播效果 数据截至：2015.11.20 18:00传播总览官微发布：18条
KOL发布：48条
总转发：36552
总评论：18029微信发布：5条
总阅读数：19,9195KOL发布：7条
官微发布：15条
总转发：8570
总评论：2592KOL发布：19条
官微发布：21条
总转发：9854
总评论：3399微信发布：10条
总阅读数：41,6338微信发布：3条
总阅读数：14,5272微信发布：2条
总阅读数：15,52034445话题传播效果
汽车之家话题效果远远高于竞争对手阅读：818.5万
讨论：3.8万
粉丝：12位阅读：2014年3.1亿-2015年4.1亿
今年11.11增幅1亿阅读量
讨论：31万
粉丝：2067位#11.11易车购车狂欢节#完胜#汽车之家疯狂购车节#46话题传播效果
对于汽车之家，新浪微博的最大对手是手握平台资源的新浪汽车阅读：20.4亿
讨论：221.9万
粉丝：10000位阅读：4.1亿
讨论：31万
粉丝：2067位#汽车之家疯狂购车节##欢乐购车季#平台优势47第一阶段 真相100问10月12日-10月23
真相海报陆续发布传播目的：用真相100问，辅之真相海报，以433原则为核心，震荡社会痛点，刺痛真实价值，表示为真相站台的立场。
传播手段：循序渐进推送生动形象的真相海报，培养用户话题关注习惯，诱发粉丝参与“购车真相”互动，将情怀转化为实打实的真相爆料。为后续阶段做好铺垫。从评论中分析得出，互动用户评论的焦点集中在以下几方面（根据关键词出现的频率进行排序）：HIGHLIGHTS 1-
第一阶段获得了微博用户36552次转发 ，18029次评论。…1、口碑 2、价格 3、真相 4、车型 5、老司机用户真口碑用户真口碑底价演绎老司机导购老司机导购用户真口碑老司机导购4849HIGHLIGHTS 2
得到大部分用户认可的反馈，兴趣度较大评论关键词：
真实 真编辑 汽车之家用户评论占比：
正面：33% 中性：58% 负面：9%转发微博基数大于评论的原因：海报中涉及的痛点并不是汽车行业无关痛痒的惯例问题，挖出的很多真相点足够深度。因此只有经验丰富的老司机和业内人士才能侃侃而谈，很多新手司机只能选择转发当作常识充电或提醒。50微博平台表现
10月12日 优质传播内容分析http://weibo.com/1761731257/CEL9VDzU3?type=comment#_rnd1447899993878发布时间：10月12日
转发：1962次
评论：902次@热议话题榜——娱乐类KOL转发@潮人汽车之家
——汽车类KOL转发51微博平台表现10月12日
触及痛点，积极互动，用户主动转发真相100问阶段首发微博，扩散至二次阶层效果不佳，而一级阶层较为覆盖。KOL辅助较为明显，可见这一话题引起公众关注。
从用户评论可看出造势成功。内容吸引诸多用户关注，网友通过互动咨询“真相”。转发者性别比例评论者地域比例转发者地域比例评论者性别比例关键词：
真导购
真相
油耗
排量Comments Key Words52微博平台表现
10月20日 优质传播内容分析发布时间：10月20日
转发：2372次
评论：980次http://weibo.com/1761731257/CFWCarOUN?type=comment#_rnd1447899811589@热门八卦新闻
——段子手KOL转发@汽车热门资讯
——汽车类KOL转发微博平台表现
KOL再扩散收效颇好，用户渗透面广泛。Comments Key Words关键词：
汽车之家
双十一
购车节
真相1层、2层覆盖人数极为广阔，传播渗透效果理想。
从评论关键词中可以看到，用户对品牌、双十一购车节的讨论明显增多。转发者性别比例评论者地域比例转发者地域比例评论者性别比例53微信平台KOL表现
受众为真相买单共鸣通过汽车类KOL，生活类KOL，段子手KOL共5个KOL，进行购车真相辅助传播，诠释真口碑真导购真底价对购车选择的重要性和汽车之家讲真相的决心。共获得阅读199115次。生活娱乐志吃葡萄不吐葡萄皮言车实用生活通54微信平台官微表现
真相直来直去，事实自在人心。 跟家人们走心，唠嗑讲真相。言语真诚，道理直白。关于真相，汽车之家十年来从未懈怠。共获得阅读77068次。汽车之家官方微信高阅读量：7706855第二阶段 真相电台10月26日 真相电台开播10月26日 真相海报持续发布真相电台话题真相视频九宫格KOL二次传播引出第三阶段传播目的：大神给真相，引燃互动高潮，汽车之家让真相发声，为第三阶段秒车蓄力。
传播手段：多平台围绕真相产出传播，KOL二次再传播细化，掀起购车真相洪流。5657HIGHLIGHTS 1
视频获得了来自不同人群的认可用户的互动截图58微博平台表现
10月26日 官微视频传播内容分析http://weibo.com/1761731257/D0TIOmzSs?type=comment#_rnd1447740114818@汽车之家 官微
发布时间：10月26日
转发：2423次
评论：741次4位KOL 辅助传播众多真实用户讨论真相戳与截图把视频重点提炼给网友，视频中的真相点很多，戳以身份标记，让观众更能体会广告内容的形象力。微信软文再结合实景多角度表达，便于受众接受。微信平台表现
视频、图文结合传播力更强宣传视频宣传视频宣传视频娱乐圈热门榜
（阅读：51624）每天进步一点点
（阅读量：51984）吃葡萄不吐葡萄皮
（阅读量：56242）格调
（阅读量：57103）第二阶段使用的KOL，从阅读量上看，本次传播效果大部分稍低于KOL的日常内容，高于其它广告内容。宣传视频5960微信平台官微表现
像硬石头一样去坚守真相 汽车之家出视频，让真相不再沉默，真相正在发声。共获得阅读77068次。汽车之家官方微信高阅读量：9229861HIGHLIGHTS 2
来自不同平台的真相问题
知乎、微博、电台问真相知乎是一个专业性问答平台，读者的独立思考能力强，质疑会多于其他平台，我们需要将回答的问题门槛设高，与传统媒体互补。撰写真相精品贴，目的是揭露真相，需要将大话题拆分成小话题，深入分析，揉碎了给大伙儿说，用更专业的言语来点名真相！入驻专业级汽车编辑也是为了做真相大神的推广，后期微博推广时才方便附上链接进行编辑。而在其后的真相话题讨论中，我们也收到了越来越多的用户关于汽车知识方面的回复邀请。
可见，维护知乎，不要成为阶段性的事情，应该保持长期持续的更新。微博平台表现
10月26日官微发布内容分析Comments Key Words使用了4位不同类型的KOL进行扩散。很明显，汽车类KOL转发效果更佳。转发者性别比例评论者性别比例转发者地域比例评论者地域比例关键词：
家人
真相
汽车之家
十年62微博平台表现
10月27日 官微发布内容分析汽车之家官微
发布时间：10月27日
转发：806次
评论：275次http://weibo.com/1761731257/D148aDaol?type=comment#_rnd144774107164263微博平台表现
10月27日官微发布内容分析Comments Key Words三级层次再转发，人群扩散较为密集，呈波浪式覆盖人群。转发者性别比例评论者性别比例转发者地域比例评论者地域比例关键词：
汽车之家
安全
面子
配置64段子手：@颜土豆
发布时间：10月30日
转发：1672次
评论：111次http://weibo.com/1619330202/D1op9EUp9?from=page_1005051619330202_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1447740916509微博平台表现
10月30日 KOL造势内容分析65微博平台表现
10月30日 KOL造势内容分析Comments Key Words段子手的使用进一步传播活动内容信息。从转发层级上看，几乎全部为一级转发。
用户讨论开始偏向某一具体的车型。转发者比例分析评论者比例分析转发者地域比例评论者地域比例关键词：
油耗
性价比
汽车之家
国产车66第三阶段 半价秒杀阶段11月1日-11月11日
半价秒杀阶段传播目的：衔接前期阶段活动，真半价顶真相，联合品牌奖励家人们。
传播手段：微信传播购车攻略，微博公布秒杀车型，联合品牌厂商为真相买单，激发受众购车热情，提高汽车之家声誉。67@品牌厂商
半价秒杀为真相站台使用了19位KOL进行转发汽车品牌互动微博平台表现
11月1日-10日 品牌厂商用真半价奖励守护真相的英雄们点名品牌厂商奖励说真相由官微发起，通过19个KOL进行扩散，官微共获得9854次转发，3399次评论。68微博平台表现
11月2日 官微发布内容分析汽车之家官微
发布时间：11月2日
转发：1239次
评论：354次http://weibo.com/1761731257/D1ZtRFhJU?type=comment#_rnd14478146249246位不同种类的KOL积极扩散网络受众积极响应，一致认可69微博平台表现11月2日 官微发布内容分析Comments Key Words关键词：
汽车之家
购车节
口碑
转发6位KOL共带来3261次互动，活动信息得以极大曝光。
用户评论中关键字以“汽车之家”、“购车节”占有较大比例。可见“汽车之家疯狂购车节”扩散的区域大。转发者性别比例评论者性别比例转发者地域比例评论者地域比例70微信平台表现
第三阶段 真实数据讲真相，回归主题汽车微杂志言车精品创意设计真相100问和真相电台的疯狂传播，使得“汽车之家疯狂购车节”活动信息已经充分扩散。而半价秒杀阶段和购车节当天的活动信息更是承接了以上活动关于对真相拥护者们的奖励。不仅仅是数据的突破，更是家人们对于汽车之家的大力支持。71微信平台官微表现
完整秒杀攻略，汽车之家教你半价秒车完整半价秒车攻略，亲力亲为，真正做到了陪伴家人。共获得阅读100000+次。汽车之家官方微信高阅读量：100000+72第四阶段 业绩回顾11月12日-11月14日
微信业绩回顾传播目的：真数据彰显真业绩，真相有据可循。
传播手段：借助微信平台，以外界媒体公布的形式，讲出有真相再买车的真实情怀。73HIGHLIGHTS
微信公众号“言车”的自发总结阅读量：100000+行业内优质KOL@言车 自发总结 。直面汽车之家11.11真相现场，以数据说事实。在活动末阶段再次点名#有真相，再买车#的活动主题，升华汽车之家形象。互动量对比74微信平台表现
汽车、行业类KOL传播引发媒体报道《11.11汽车之家14小时交易额达60.55亿元 突破去年全天成交记录》《汽车之家11.11移动端交易占比超四成：有真相再买车，交易额创新高》《汽车之家2015年双十一14小时订购总量36929辆，交易额60.54亿》《汽车之家推“11.11疯狂购车节” 主打价格透明化》行业媒体“童济仁”的汽车评论，以及“排气管”等对汽车之家11.11业绩的回顾，同时成为行业“佳话”。据以上不完全统计，11.11汽车之家电商销量报道新闻共3000余条。75微信平台官微表现
真数据争骄傲，真相臻荣耀大数据公布，感激粉丝与我们一同努力，这次名为真相的家人聚会完美落幕。共获得阅读54306次。汽车之家官方微信高阅读量：5430676总结1、以微博、微信、知乎作为“有真相，再买车”的信息发射平台，内容上图文并茂，视频演绎，铺垫了用户接收信息的主流渠道，满足了受众认可的呈现方式。内容与渠道的多种组合拳出击，契合当下信息大爆炸的碎需求时代。
2、并不是大刀阔斧的讲真相，始终围绕真导购、真口碑、真底价的“433”策划原则，发散式传播每一阶段的核心思想。从真相海报至真相电台，海报上的明显标识、微博微信的软文撰写都在有意的引导受众从三个方向点去寻找自己的疑惑和答案。真相电台紧接地气，通过整理用户所关注的真相点，再一次讲导购、口碑、底价。
3、最后一阶段所谓“庶民的胜利”不仅仅是对真相拥护者们的奖励，联合厂商品牌，更是实打实的底价宣告。由此串联至11.11当天的疯狂购车节，保证了车价的真实和诚意。传播形式方面77总结传播效果方面1、汽车之家官方微信上平均阅读量都在8万以上，而其后转发的KOL阅读量也在6万以上，附以真相视频的微信软文甚至达到了10万以上的阅读量。
2、微博较之微信的调查意义点在于转发数的评测，但信息传播上没有微信受益高。一来是由于微信的普及率高于微博，其次信息传播太快，内容刷新频繁。
3、知乎作为一个精品贴的高学知平台，用户数不如微博和微信，但其传播内容的专业性跟用户的素养远优于微博微信。选择知乎的UGC传播并不只是真相电台阶段需要甄选素材，更可以作为汽车之家进军优质媒体平台的试水实验。
建议：维护知乎，不要成为阶段性的事情，应该保持长期持续的更新。此外，有消息说知乎平台在明年会专门开放品牌合作专区（针对今年知乎圆桌停止商业化），建议进一步讨论合作。让坚持真实的汽车之家和解读真相的知乎，构成战略伙伴关系。78活动体会传播形式方面1、纵观汽车之家11.11营销效果评测，微信的感染效应明显优于微博，且受众面更为广阔。日后可着重加强微信传播力。
2、真相100问中的很多真相海报形式有趣，在理。可甄选受众较为关注的选车点为后期的电台之声，编辑的撰稿，车评提供丰富的素材。
3、用户互动性活动不够丰富。建议今后需要增加类似不同主题的H5互动内容并提高互动形式的多样性，也可扩散至线下的一些实体活动中。79活动体会传播内容方面1、筛选出更为优质的传播途径（微信微博KOL），将广告情怀化，增强软文化攻击力，应对公众“碎片化”的传播需求，可多途径糅合实用。
2、联合品牌厂商半价秒杀是特大亮点，后台数据也可透视出用户对于“福利”占便宜的侥幸心理。可在福利内容上创新，挑逗用户，培养关注习惯，紧抓受众的心。8081822015“双十一”汽车电商销售数据对比1、 天猫汽车双11当天线上订车量最高，且24小时销售6506辆车，创造吉尼斯世界纪录；这与
厂家推出定制、限量款车型及平台流量有关。
2、 易车参与品牌数最多，与其长久以来积累的经销商资源有关。
3、 汽车之家虽订单量不及易车、天猫，但其交易总额增长幅度最高。注：1、腾讯汽车、搜狐汽车、新浪汽车等平台尚未公布数据；
2、综合来看，今年双11汽车电商的交易额应在400亿左右。832015“双十一”无线成交比例进一步提升汽车之家2015年无线成交比例为42.8%，略低于其他电商平均水平，在移动端潜力明显。84易车85易车“双十一”双十一传播亮点1、易车推出爆款、半价、秒杀、限时竞拍等多重让利车型，并发放亿元红包。11日零点后，用 户全面开启抢车模式，不到上午11点，一汽-大众旗下宝来、高尔夫、速腾等车型近4000台车全部售罄。此外还联合超过30个厂商品牌、近4000家经销商推出的2000多台爆款车也让用户享受到难得一见的价格优惠。今年双十一，购车的用户还可享受到9000多名易车车顾问的免费线下服务，选车、试车、提车过程中遇到的各种问题都可以交给车顾问解决。
2、易车今年首次将汽车电商“双十一狂欢节”引到线下。从11月9日至11月12日，易车在北京、广州、西安、成都等全国十大城市的核心商业广场举行易车乐车购双十一专场活动，旗下新车、二手车、车贷、养护等业务全面参展。经过近两年对汽车电商的探索，易车基本实现了确定的价格、更好的购车体验、按成交付费等汽车电商三大基础体系的建设，今年则重点强化了与成交高度相关的服务体系，大力完善配套服务及线下服务。86 易车2015年双11购物狂欢节订购总量达77,992辆（已支付）；
易车2015年双11购物狂欢节全网销售额达125.6亿；
品牌TOP5：丰田、大众、奔腾、马自达、别克；
畅销车TOP5：卡罗拉、RAV4、威驰、速腾、奔腾B30；
省份最热车型TOP5：广东-卡罗拉、山东-威驰、江苏-RAV4、黑龙江-奔腾B30、浙江-皇冠；交易额较2014年有明显提升，网友对于在线购买车
意愿增长明显。天猫87881、天猫联合苏宁、银泰、上海家化等千余商家，在全国超过330个城市和18万家商场一起行动
2、红包和购物券大派送，从11月1日开始，天猫将陆续向消费者发放1亿多个不等值红包及30
亿元左右的购物券；
3、双十一晚会，阿里巴巴在11月10日晚举办“天猫2015双11狂欢夜”晚会。手机 网络与电视
的多屏互动将贯穿整个双11晚会的各个环节；
4、 蚂蚁金服的消费金融业务“花呗”首次接入双十一，以为了应对“双十一”的流量压力。
该产品凌晨时段支付成功率达到100%，每次支付耗时0.03秒；
5、今年“双十一”8000多家农村淘宝服务站的加入是阿里的一次试水；
6、 阿里联合芒果卫视双11晚会，并投资（收购）新浪微博、优酷视频、UC浏览器等产品进行
双十一导流、互动配合
7、继双十一狂欢节之后，阿里CEO张勇在结束总结中表示，阿里接下来将在农历年之前举办年
货节。天猫“双十一”双十一传播亮点购买力最强省（直辖市）TOP5：
广东、浙江、江苏、上海、北京手机品牌销售额TOP5：
华为、苹果、小米、魅族、OPPO海淘进口量最大国TOP5：
美国、日本、韩国、德国、澳大利亚
汽车品牌销售排行榜TOP5：
凯迪拉克、别克、奥迪、东风悦达起亚、上海大众海淘最受欢迎商品TOP5：
赫拉BB霜、博朗体温计、贵爱娘卫生巾、贝德玛卸妆水、雅漾化妆水 北上广依然是消费主力，中等级别的车最招用户待见，
化妆品依然是海外代购的主要产品90苏宁911、牵手阿里：双11期间，苏宁将在全国各大城市的 1600多家门店设置苏宁天猫
综合服务台，为天猫用户提供手机和数码产品等便捷检修、售后保养等服务。
2、打压京东：苏宁发动“平京战役”，全 线商品的价格都要比京东低，且大量爆
品的价格要比京东再低20%。苏宁副董事长孙为民宣称：“如果被发现价格高
于京东，相关责任人一次警告，二次处罚，三次下岗。”
3、物流方面，苏宁将继续扩大送装一体的范围和品类，在12个城市施行黑电免费
送装。
4、从线上迅速向线下扩散，苏宁将依托门店陆续推出“门店闪拍”、“门店红包
“门店码上购”、“门店自提”等吸睛活动和服务，打造双11“第二主场”。 苏宁“双十一”双十一传播亮点综合此次苏宁双11狂欢节，北上广依然是购买主力；
移动支付不断提升，预计未来将会占据整个市场。 全网销售订单量同比增长358%；其中移动端订单量占比67%；
销量最高的城市TOP5：北京、上海、广州、南京、深圳；
平台商户订单量占比34%；
农村用户购买占比26%；
苏宁易购天猫旗舰店在天猫排名第三；
店面移动支付提升600%，激活会员同比增长12倍93京东941、京东牵手腾讯，开展“京腾计划”的战略合作，通过社交大数据精准找客户， 探索“社交+电商”的创新平台“品商”。 在基础设施上不断进行完善，吸引品牌商家。还要围绕移动/社交电商的主线，借助双十一晚会，结合微信红包、摇一摇等互动，培育用户购物习惯。
2、每日都有新花样，白条支付更优惠。
①京东在“双十一”期间主打白条优惠券，面额50-1000不等，消费者需开通京东白条服务方可领取，并需
购买对应品类的产品并满足消费金额才能使用。
②推出了12期免息券、24期免息券和扫白条满199元即可使用的20元优惠券；
③京东超市10.19-10.31启动连续十三天促销活动，消费者可每天享受到不同品类满199减100的优惠。
④针对北京、上海、浙江三地用户，京东超市还额外发放199减100等大力度优惠券，并且可以与活动专区优
惠叠加使用；
⑤11.11开启爽够狂欢，12日则是返场更有料；
⑥活动主页上每天都会有四场秒杀活动，时间段分 别为00:00、10:00、11:00和21:00四个时间节点；
3、节前口水仗，阿里被京东以扰乱市场秩序、胁迫商家“二选一”为理由告到工商总局；
4、各种为员工打气、向对手（天猫、苏宁）叫板的条幅悬挂在员工办公区两侧京东“双十一”双十一传播亮点对于此次京东双11疯狂购物节，北上广依然是销售主力；
同时，整体销售量、交易额达到了一个新高度。
全天交易总额达人民币1150亿，同比增长71%；
全天交易净收入人民币441亿，同比增长52%；
总订单量达3.297亿，同比增长85%；
年度活跃用户达1.319亿，同比增长59%；
移动端占比52%，同比增长超210%；
销量最高的城市TOP5：北京、广东、江苏、上海、四川96优酷网APPs—ZAKER，墨迹天气，陌陌，喜马拉雅墨迹天气ZAKER喜马拉雅陌陌PC端视频播放页_互动暂停移动端视频播放页_互动暂停PC端-电视剧视频播放页_种子视频PC端-汽车视频播放页_种子视频投放拷屏：优酷PC端-首页_"电视剧”上通栏1PC端-电影频道首页_二屏通栏1PC端-首页_汽车种子视频PC端-电影视频播放页_种子视频投放拷屏：优酷PC端-电视剧频道首页_二屏通栏1PC端-搜索结果页_顶部通栏PC端-首页_“娱乐搞笑”上通栏2PC端-全部视频页_顶部通栏投放拷屏：优酷PC端-首页_汽车种子视频PC端-首页_时尚种子视频PC端-全部视频页_顶部通栏PC端-搜索结果页_顶部通栏投放拷屏：优酷投放拷屏：优酷PC端-首页_浮层crazyPC端-首页_超级焦点互动crazy版品牌 保量信息流开机全屏（可点击）附近页顶部Banner投放拷屏：陌陌首页焦点图 第6轮播定制听banner 第1帧投放拷屏：喜马拉雅投放拷屏：Zaker首屏焦点图第二帧
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