1有缘网2013数字营销竞标案Jul.20132我们仍是“网站”而非“品牌”注册用户达100,000,000无线婚恋市场占有率达75%庞大的用户基数，并不代表细分“无线婚恋市场” 的绝对领导者地位。婚恋网站整体用户黏性不足的现状，要求我们需树立鲜明的品牌形象以达成“可识别”的品牌认知3我们仍处于“红海”而非“蓝海”2012年，国内3G用户超过了2.34亿户。移动互联网热潮的到来，传统婚恋网站的发展模式也随之改变。
婚恋网站是一个比较特殊的行业，其用户黏性并不持久。易观智库研究报告分析，同质化程度高、用户黏性差、付费意愿不强、营销成本高、潜在竞争者进入是阻碍婚恋交友网站发展的主要因素。
2012年年中开始，百合网与世纪佳缘推出移动客户端，珍爱网也紧随其后。同时，LBS也成为婚恋类应用的重要功能。
移动互联网时代的到来，改变了婚恋网站的生存环境。微博、微信、陌陌等社交概念产品制约着婚恋网站的份额扩张。免费的交友App面前，通信服务收费的商业模式弊端愈发明显。4理性沟通满足受众理性诉求，是维系企业生意的根基。进一步对于情感诉求的满足，才能获得受众的忠诚，品牌亦因此得以建立。
我们已是一家垂直的婚恋平台，目前需建立与受众的情感连结，牢固用户，建立品牌。感性沟通我们仍拘泥于“理性沟通”而非“感性沟通”5您了解您的消费者么？品牌战略制定者最常走进的误区是过分聚焦于品牌的功能属性。
品牌离开了消费者就只是子虚乌有的存在，“品牌资产”应具有的消费者视角，奠定了品牌强度测量的基础。
——品牌资产之父戴维·阿克《创建强势品牌》6目录1数字诊断2消费者调研3传播策略4case项目执行5日常项目执行7目录1数字诊断2消费者调研3传播策略4case项目执行5日常项目执行8 回复疑问 依据热点话题设问回答 针对搜索引擎的优化内容植入主动搜索被动接受 优化官方账号 激发粉丝活跃度 建立认证空间 累积粉丝目标受众的关键数字接触点 建立内嵌活动页面 设置自动回复关键词矩阵微博76%的被访者会使用微博 73%的人选择腾讯微博85%的“受众”经常使用QQ空间SNSKS68%的受访者会相信社交媒体中的网民回答微信87%的受访者安装了微信。搜索引擎9P2P3 官网-Web官网-Wap官网-Web官网-Touch钓鱼-有缘网(youyuan5.com)第三方-Pctowap.com钓鱼-有缘网（Hosez.cn）WIKI-有缘网第三方-有缘婚恋APPWIKI-有缘网百合网-SEM世纪佳缘-SEM知己网-SEM官网-WapP1WIKI-有缘网第三方-Pctowap.comKS-百度知道第三方-Pctowap.com钓鱼一生有缘网第三方-Pctowap.com钓鱼-有缘网（Yywdlu.com）猫扑-论坛帖第三方-有缘网介绍Blog-风行无页面BBS-百度贴吧KS-搜搜问问钓鱼-有缘网（youyuandenglu.com）第三方-有缘婚恋APP第三方-有缘婚恋APP钓鱼-有缘网（jygood.com）第三方—有缘婚恋APPWeb版—消费者仅有30%几率进入“有缘网”第三方APP下载页面占比最高，达30%
社交媒体类检索结果占比最高，达27%
钓鱼类网站占比高达20%Keyword：“有缘网” Date：2013.07.0410P2P3 官网-Web官网-Wap官网-Web官网-Touch有缘网(youyuan5.com)Pctowap.com有缘网（Hosez.cn）WIKI-有缘网历趣-有缘婚恋APP有缘网-WIKI百合网-SEM世纪佳缘-SEM知己网-SEM官网-WapP1有缘网Pctowap.com百度知道Pctowap.com一生有缘网Pctowap.com有缘网（jygood.com）有缘网（Yywdlu.com）猫扑-论坛帖百度文库-有缘网介绍风行-Blog无页面百度贴吧-论坛帖搜搜问问有缘网（youyuandenglu.com）安粉网-有缘婚恋APP掌秀网-有缘婚恋APP摸鱼网—有缘婚恋APPWeb版—约50%潜在消费者在此流失负面检索结果比例高达47%，其中社交媒体结果偏好度均为负面Keyword：“有缘网” Date：2013.07.0411Pctowap.com微博官网KS-百度知道WIKI-搜搜百科钓鱼-8789.comPctowap.com钓鱼-有缘婚恋网一生有缘网无效页面百度文库Smarter.com.cn钓鱼-桃色情缘风行网BBS-猫扑官网KS-搜搜问问钓鱼-youyuandenglu.comBBS-pianziba.comAPP-soft.mooyy.comAPP-ZOL手机软件Keyword：“有缘网” Date：2013.07.04P2P3 P1钓鱼-有缘网（jygood.com）官网百度文库Touch版—口碑了解意向明确的消费者在此流失正面检索结果比例为50%，负面比例为33%。12SE-搜搜图片3G.qq.comLove.3g.cn官网官网官网Keyword：“有缘网” Date：2013.07.04P2P3 P1官网TomPDA下载官网Wap检索页几乎全部为有缘网官方移动端入口结果。Wap版—对首次检索用户缺乏正面口碑影响力13侦查图：“有缘网”是“缺乏信任的婚恋网站”■ 品牌认知◆ 周边热点● 关联品牌▲服务属性有缘网▲注册■骗子●腾讯QQ◆美女■婚恋■无聊■草根■严肃■年轻■传销■真实■不够人性化■感动■浪漫◆婚礼◆打招呼◆被拒◆手机号◆广告◆真爱◆相识◆收入◆婚托◆导航◆离婚◆酒托◆开业托●百合网●UC●新浪微博●世纪佳缘●豌豆荚●珍爱网●非诚勿扰▲手机▲收费▲客服▲网页监测数据显示，网民普遍认为有缘网是“骗子”其声量成为仅次于网站本身“婚恋”的认知属性。
除ePR等干扰声量外，UGC声量构成也存在较多负面比例，网民指出在注册后异性的“招呼”消失了。
关联品牌类声量普遍较弱，“有较多网民提及是从“UC”进入到有缘网的。123Data by：新浪微博 Date：27.Jun.2012—27.Jun.201314监测数据显示，有缘网的线上偏好度表现一般，负面比例达到33%。有较多消费者指出有缘网的注册机制存在欺诈，其女会员中也有较多诈骗传销行为。Data by：新浪微博，27.Jun.2012—27.Jun.2013. Keyword：“有缘网” 方法：抽样调查口碑偏好度：负面话题创造者多显示为付费用户用户在登录后发现与对方沟通需“付费”便立即产生不满；他们对于婚恋网站运营机制缺乏了解，认为其是开放的“交友平台”15“”昨天注册的有缘网，原来还要钱的。坑爹啊。不会再碰了！（Link）
今天注册了个有缘网账号，私信居然收费，卧槽害我添了那么多信息。(Link)
在那个有缘网上注册了个号，完善了资料，虽然有不少妹子打招呼，但是回复是要先充值的！立马感觉不想玩了。(Link)
在有缘网注册了个号码，发现要与TA对话都要收费，TMD这不是钓钱吗？简直是霸王条款！（Link）
有缘网是坑人的，有缘还要收费吗！而且包月，自动注册！明显可能是坏网，不能信。（Link）
有缘网骗人，对话还收费，了得。（link）“竟然需要付费！？”较多网民指出，在注册后会收到很多女性会员的“打招呼”吸引注册，但交费后招呼却都消失。并质疑很多私信都是“系统回复”。16“”LZ今天无聊，注册有缘网账号一枚（UC广告）资料乱填的（背景）...刚注册，一大堆人向我打招呼，那叫一个欢心人多了才发现....怎么内容都一样的问度娘才知道什么是有缘网人工+收费+骗局。(Link)
有缘网是骗人的什么回复都是网上自己回的真正的婚恋朋友在哪里希望不要上当了(Link)
有缘网上发给你的信息全是假的，是他们网站自己发的，等你购买他们的产品后，就永远不会有人在你不打招呼肘发给你信息了，请大家相互转告，勿上当。（Link）
哥我充了些豆豆，没充之前，很少有人发私信，很少有人打招呼，充完了每天点击率很高，什么私信啊，打招呼的一天五六封，一直到我把豆豆用完，没了私信没了招呼也没娘子。。。（Link）“为什么付费后，那些打招呼的美女都消失了！”17百合网是监测期内官微影响力最高的品牌，除了线上活动外，其内容设定较为有互动性。珍爱网的高活跃度源自于其举行的活动#说出你的爱#出现较高转发。有缘网官微表现相对偏弱。官微表现：活跃度低，无法达成碎片信息的持续输出18观察小结有缘网搜索引擎难以影响“首次检索者”与“口碑了解者”
检索结果存在较多钓鱼网站，这可能是造成消费者认知误区的主因
“潜在消费者”最易信任“购买者”角色口碑，缺乏正面信息中和
增强有缘网官微互动性，更易激发泛受众的信息输入及黏性我们要解决的不是产品功能质量问题，而是消费者的情绪问题！19消费者调研1线上数字状况诊断2消费者调研3传播策略&目标4活动项目执行5日常项目执行20既有数据为我们描绘的人物“轮廓”付费用户年龄分布付费用户地域分布付费用户收入分布数据来源：“有缘网用户画像”目标受众被定义为 “低收入”、“低学历”、多分布于“2-5线城市”并“多使用手机上网”的“年轻”人。21中国媒体舆论定义他们为“新生代打工者”自“富士康事件”开始，“新生代打工者”已越发受到社会舆论关注，其生活形态，婚恋状况，越来越成为媒体关注的焦点
为“Ta”代言，借力“时势”，才是“四两拨千斤”的传播南方周末
Title:富士康“八连跳”自杀之谜
—探寻新生代打工者的死与生新华网
Title:新生代打工者的“中国梦”大谷网
《新生代打工者婚恋交友、两性观念调查报告》22了解他们，让我们开始想象，某个人的脸孔。23“朴实”
“有责任感”
“孤独”
“没自信”
—小吕24镜头外，“大学”和“我在大学时…”是他的高频词。
他只是想说：“我和大多数人都一样。”25调研背景调研目标：获知目标人群婚恋主张洞察，及有缘网访问体验。
调研类型：1对1深访，面访及电话访问，由访问者提问并填写问卷。
目标人群：单身，并具恋爱需求，2-5线城市出生者。
收入：月薪少于3K。
样本量：50人。
样本构成：男性，25名；女性，25名
年龄：21—28岁。
题目数量：27道。
题目类型：开放式问答。
访问员：D&S。
访问时间：2013.06.25—2013.07.01
访问地点：北京26地域、收入、工作变化对于感情周期的高影响被访者普遍拥有较高的工作更换频率，他们不满意现在的收入，身边拥有狭窄的强关系社交圈，感情维持时间多数低于一年。27“情绪化”目的与“简单传统”方式的落差被访者绝大多数是由于寂寞才想开始找另一半，他们大多通过朋友介绍相识，并打算开始后一段认真的恋情。28“信任感”成为阻碍尝试的主因被访者多数不会选择注册婚恋网站，男女原因各有不同。291. 社交圈多为同事，交友欲望强烈却行为封闭。
2. 很迷茫，有着强烈的不安全感。
3. 感觉社会冷漠，残酷。
4. 工作的不稳定，让他们时常感到“生存压力”。
5. 普遍有着传统的爱情观。Consumer Insight306. 孤独空虚，恋爱只是想寻找一个可以“说心里话”、“一起奋斗”的人。
7. 非常认同“门当户对”。
8. 随着职业阶层与教育程度的降低，对于婚恋网站的信任度变高。
9. 绝大多数人表示相信缘分 。其中有62%的被访者对星座“感兴趣”。
10. 普遍认为爱情“很脆弱”。Consumer Insight31Consumer Insight他们是城市中的新鲜血液，亦是流浪者。32他们相信“有了Ta，就有了，归属感。”33有你的地方便是家—
“无论如何，总有Ta陪。”34《免死金牌》——陪你奋斗
“整个2009年，你都在找工作。你说当时让你感动的，并非是我多打一份工，而是我送了你这张’金牌’。”35《104张火车票》——陪你思念
“无论4公里， 还是1074公里。都不是我们双手的距离。
你的工作总是变，我的火车票只会多。”36《我们》——陪你流浪
“2005年，我们在东莞。2006年，我们在广州。2007年，我们在石家庄。2012年，我们在合肥。
2013年，你想去哪？。”37目录“陪你一起漂，陪你定下来。”38传播策略1数字诊断2消费者调研3传播策略4case项目执行5日常项目执行39目录公众情绪传播如何引入消费者购物旅程？40消费者购物旅程（男性）需求认知试用购买 满意度分享考虑41$预期反应
Desired response主要阻碍
Primary Barriers主要动力
Primary Drivers沟通中的角色
Roles for Communications关联
Connections流失补足（男性）42消费者购物旅程（女性）需求认知试用 满意度分享考虑43$预期反应
Desired response主要阻碍
Primary Barriers主要动力
Primary Drivers沟通中的角色
Roles for Communications关联
Connections流失补足（女性）44我们的策划原则:形式及要素：
1、简单、高能量、感性的品牌故事，形成情感共鸣，刺激消费者初次尝试；
2、搜索引擎正面导向，放大真实恋爱证言；
3、融合教育、娱乐、接触为一体的互动交流活动，强化信心与兴趣
4、快捷的分享奖励平台，刺激炫耀心理，引发口碑45消费者生命周期划分无认知
泛受众无认知
精准受众具兴趣用户注册用户付费用户生命周期结束用户46搭建数字平台，创造消费周期分层关联系列主题品牌故事
互动活动外延传播线上线下活动互动腾讯官微新浪官微KSBBS无认知
泛受众无认知
精准受众具兴趣用户注册用户付费用户生命周期结束用户移动端游戏互动SCRM有缘网官网
实现购买价值有缘网官方微信
实现分享价值47核心事件与日常传播48活动项目执行1数字诊断2消费者调研3传播策略4case项目执行5日常项目执行49策略导出《Phone“陪”到底》
系列微电影50创意概述Phone：移动婚恋专家；陪：“陪你一起飘，陪你定下来”；
到底：穿越时间、地域、身份，让我爱上你！；12星座，各有精彩！51活动规划预热期
01.Aug—15.Aug“无处安放的爱情”
新生代打工者恋爱故事放映期
16.Aug—16.Nov“Phone陪到底”系列微电影线下展映期
30.Nov“Phone陪到底”线下影展制造打工族情感舆论话题，为放映期进行话题铺垫。利用“星座”话题持续增强微电影关注度。
激发大众对于新生代打工族婚恋共鸣，与对有缘网的认知。激发更多大众恋爱共鸣，创造长尾音量。任务主题恋爱故事征集恋爱故事发布晒出你身边的XX座活动微电影首映礼事件选出你最爱的一集系列微电影发布话题#新生代打工族情感心声谱#媒介腾讯微博/新浪微博/KOL/电波/微信奇艺网/腾讯微博/新浪微博/KOL/微信/QQ群/QQ空间/网易新闻/公交LEDAugSepOctNov线下影院/新浪微博52预热期—《无处安放的爱情》故事征集图文形式更易传递至精准手机用户，借势舆论“新生代打工族”关注热点，使用精炼文案展现打工族情感瞬间，以“调侃”、“感动”、“创意”不同合集影响泛受众。向成功恋爱有缘网用户征集故事。15.Jul25.Jul收集最具趣味的100篇故事。26.Jul进行故事包装并制作为海报。01.Aug15.Aug故事传播（每周10幅组图）,打造舆论话题。传播结束，开始系列微电影传播。53预热期—《无处安放的爱情》故事发布针对精准人群：在腾讯微博，侧重地域类大号，在晚间推送，产生最实效传播。
针对泛人群：在新浪微博，侧重垂直热门大号，在午间时段，产生最广泛影响。东莞天气东莞同城佛山微生活漫游成都星座知识大全12星座恋爱达人大谷打工网侧重地域，精准传播侧重影响，制造话题广州日报东莞新闻1.腾讯微博人群覆盖精准
2.寻找地域类大号纵深锁定1.关联热门大号升温关注度
2.利用媒体类&打工垂直大号制造话题：
“新生代打工族情感心声谱”54预热期—电波媒体+微信=精准+互动众所周知，电波依旧是目标受众经常接触的媒体，情感节目多在他们空闲时间播出。与电台合作，并配合有缘网微信完成即时互动。55放映期—优势资源选择及整合利用奇艺网资源，推送微电影至海量百度影音覆盖平台，覆盖精准用户。借助管虎的优质明星微博人脉资源，获得免费曝光机会。爱奇艺微电影频道首发，并在频道首页进行重点推荐。利用爱奇艺资源优势，将微电影推送至百度影音所覆盖平台，辐射精准目标受众。标题：新打工族求爱法择选理由：
1.具此类型电影拍摄经验；管虎曾拍摄过《生存之民工》与《外乡人》两部反应底层劳动者生存状态的电视剧，反响强烈。
2.拥有微博人气明星资源；管虎与刘烨，黄渤等微博人气明星账号皆为私交紧密好友，可藉此推广56放映期—微首映+名人引爆舆论关注建立首映礼话题页面，作为本次首映礼话题聚合地；在首映礼当日邀请打工者集中省份媒体与管虎进行互动式采访问答，打造#新生代打工族情感心声谱#话题，引发舆论关注。微话题页面#新生代打工族情感心声谱##有缘网微电影首映礼#57放映期—延长周期持续微博高活跃以原型故事作为下部微电影预热视频，引发手中好奇持续关注。每周一集，传播周期3个月，维持长时间官微活跃度。只爱有正义感的你和告白没有创意怎么能让她注意你陪Ta疯，陪Ta疯，陪Ta疯既然不能比Ta闷骚，那就明骚吧不懂浪漫怎么能懂Ta请在Ta最漂亮的时候求爱慢慢来，Ta总会答应对于无辜的眼神最没辙爱Ta就要遵从Ta的完美主义爱Ta，就让全世界都知道越平实，越浪漫最注重精神层面的求爱16.Aug23.Aug30.Aug06.Sep13.Sep20.Sep27.Sep04.Oct11.Oct18.Oct25.Oct01.Nov58放映期—用电影的手法推广微电影每期更新后，微电影更新将在爱奇艺首发，并在第一时间转发至有缘网官方微博/微信（自动回复更新）账号，随后将在各平台借助KOL与合作方式转发至各平台，立体化传播。打工吧
东莞吧自动回复QQ群微博BBSIM移动终端SNS暴风影音文桃燕
9,842胡小燕
1,1万情感心理
10.2万星座奇趣
825.7万光影星播客TV59放映期—兼顾影响力与到达率的实效操作大号合作更改活动头像及背景在各平台使用多重操作手法，面向两人群推广微电影内容，通路覆盖从BBS至移动终端，达成立体化实效传播。冲击热门微博排行榜集结知名影评人KOL转发传播QQ微电影空间合作推荐百度贴吧“东莞吧”置顶加精QQ群内容推广集结知名影评人合力传播60放映期—配合视频最大化互动传播活动目标：扩大微电影影响，强化激发受众对于爱情和星座兴趣。
活动时间：每周，每部微电影发布后。
活动机制：描述身边曾恋爱或曾暗恋过的白羊座，描述和Ta的浪漫故事或Ta吸引你的特质并@有缘网。
奖励：有缘网一月会员奖励。61放映期—少量精准的移动媒体投放公交LED是移动媒体最具实效投放手段之一，仅在东莞、成都等打工者聚集较多城市投放，覆盖市区打工族群。东莞公交LED投放成都地铁LED投放62收官期—线下观影+“新生代打工者”话题互动将系列微电影制作成合集，邀请新生代打工者走入电影院，参与真实观影。并邀请导演管虎到场进行“打工者”话题互动会，配以有缘网微博直播。同时在新浪微博发起投票活动，邀请网民票选最喜爱的一集星座微电影。线下影院展映管虎现场交流互动微博投票活动发起63“万里漂一”整合互动活动No.077“挑”出你最动心那个“Ta”
写上你的爱情“想法”，
有缘网，使命必达！64“万里漂一”活动概述OnlineOffline53接收方会员在收到漂流瓶后，将漂流瓶按照之前挑选对象继续寄出。246在线直播各城市漂流瓶进程。线上结果公布，“XX城市最有缘那一对”。1.线上活动：针对广泛受众开展线上“每日一漂”活动，双方若互选，即可开始私信联系。
2.线下活动：向5个指定城市征集参与者，选定同城“一见钟情”对象。1有缘天使寄送漂流瓶。撰写漂流瓶寄语，交予有缘大使，进行寄送。65为线下漂流瓶活动进行氛围营造，提升用户登录粘性。每日一次，在官网搭建互动页面，面向所有注册用户，进行随机同城推荐，若双方互相点击，则可以开始通过漂流瓶进行私信联系。提升注册用户粘性，增加女性用户访问量66线下“万里漂一”参与者征集规则面向打工者用户集中5城市，征集”万里漂一”活动参与者（两周），随后进行同城参与者推荐，选定中意目标后，可开始准备漂流瓶寄语。东莞贵阳绍兴佛山思茅简单介绍自己，并写下第一次见到对方的“一见钟情”。67打造具话题性“有缘天使”担任漂流瓶收取/寄送者，在传递过程中产生话题效应，官微配合联动，强化活动曝光。“有缘天使”传递漂流瓶东莞站累积传递12次“有缘天使”
挑选甜美可人形象美女。
着有缘网专门制服，进行线下漂流瓶收取和寄送。“城市传递脉络”展示页面68以各城市之“最”为有缘组合命名，在地域类KOL传播中更易引发粉丝关注及自发转载，制造话题。贵阳：情节最曲折绍兴：最够忘年恋贵阳：最佳夫妻脸佛山：最阴差阳错东莞：最闪电！传递结果公布：“XX最有缘那一对”“最有缘那一对”69分阶段立体化传播依据阶段特质选择对应媒体与传播方式，传播渠道更侧重聚焦精准受众，提升注册与购买推力。东莞吧
佛山吧微博BBSIMSNS文桃燕
9,842胡小燕
1,1万情感心理
10.2万星座奇趣
825.7万传递进程
直播最新活动通告
（自动回复）活动亮点放大活动亮点放大70“找你妹新副本，陪你哥（真人版）”
史上最有诚意的恶搞游戏71创意概述这是一场游戏，
从不相干的地方出发在有缘网的一亿多人中寻觅，
看看多久以后才会相遇；
这是一场游戏，
看着身边的一对对爱侣消失于浪漫夜色，
我心中那盏爱的明灯会在哪里；
这是一场游戏，
经历无数陌生面孔的擦肩而过，
看看最后出现的头像能否让对方感动不已；
这是一场游戏，
告别沧桑与寂寞，不再漂泊，
我们已经玩上了瘾，至死不渝。真爱？！72活动机制活动目的：驱动有缘网注册用户对于官方微信访问，推动购买转化。
活动环节：
1、有缘网现有用户或新注册用户登陆账户后，同步授权至微信游戏平台（即肖像权许可）；
2、按照21组、51组、101组、N+1无限通关四种不同异性头像的数量（奇数）来分配不用难度，模拟“找你妹”游戏画风；
3、针对付费男性用户，线下发起相应的交友见面会，为游戏中的男女制作点对点的沟通互动，赠送甜蜜旅游机会。
奖励机制：73活动引爆：借势“找你妹”炒作“陪你哥”在游戏上线一周前，微博发起对应“陪你哥”活动，充分满足网民猎奇和娱乐的心态，最大化传播游戏趣味性及活动影响，引发大众广泛互动。74活动引爆：策划明星联动打造#那些你不知道的恋情#侧重覆盖有缘网非付费用户及精准目标受众；同时选择高质量微博大号，形成话题连动式话题引爆。75活动平台：微信5.0游戏平台扶植推广借势微信5.0游戏平台的扶植计划，推广“陪你哥”游戏，可考虑推出后续更具创意互动游戏或分享活动APP。有缘网陪你哥脱单Club最新活动#陪你哥# 喜欢玩找你妹的童鞋们请注意：副本“陪你哥”推出真人版的啦，你期待的TA会在游戏最后等着你，征服“找你妹”，唯有“陪你哥”！奖励机制：婚恋学分制+线下交友会+甜蜜双人行现场邀请国内知名婚恋专家授课（30分钟），主要以互动形式为主，e.g.给每个参赛者派发10个吻（纸贴），根据婚恋专家提出的问题模拟现场，为表现出色的异性献上一个吻，每个计1学分，学分最高的人有惊喜相送。“寻缘闪约 ” —送给你第一眼倾慕的异性3次真心话答题机会，让TA更加了解你。
“同桌的你” —制造校园氛围，为你喜爱的人投递字条与贺卡。
“你画我猜” —每人依次画出抽象图画，累积猜对次数最多一对可获“有缘奖励”。根据不同的游戏难度设置不同的甜蜜双人行奖励，e.g.同城的烛火晚餐、省内国内国际的不同线路，按个人爱好可选择浪漫游、探险游、购物游等等.77日常项目执行1数字诊断2消费者调研3传播策略4case项目执行5日常项目执行目前Banner和浏览器导航指南是有缘网最大用户流量入口。但在进入前，网民对有缘网并无更多品牌认知，用户流失率较高。
透过社交媒体SEO：我们将在优化官方微博的基础上，延展用户覆盖至SNS与BBS平台。增加用户直链数量，与更多具高兴趣以主动检索方式进入用户。
官网+微信为引流核心：建立以有缘网官网及微信公众平台为双核心的有缘网数字营销体系。78消费者导流路径Banner导航指南SNSBBS新浪微博腾讯微博有缘网
官网有缘网
微信
公众平台79日常项目执行1.搜索引擎的内容植入2.微博日常运营规划3.恋爱会员奖励计划801.搜索引擎的内容植入2.微博日常运营规划3.恋爱会员奖励计划日常项目执行81依据Google Adwords、百度指数（关注度）及IWOM定量数据（关联度）进行评分，定性考量关键词竞争度进行一期内容植入关键词的确认。Google ADwords有缘网侦察图综合评级打分百度指数依据IWOM与搜索引擎指数定制关键词82品牌相关话题普通网民/
有缘网用户有缘网用户普通用户垂直&综合&财经社区/ KS/KOL垂直&综合社区/KOL垂直&综合社区普通用户新生代打工族群普通用户恋爱故事活动支持基于打工者生存状态出发的品牌主题/理念连结
企业财报信息
企业大事件转发真实网民所创造恋爱故事并进行社会化内容修改“恋爱证言”、“微电影”、“漂流瓶优质内容”
“我可以陪着你”主题演绎依不同话题纬度，制定沟通策略WhoWhichWhomWhat83在标题中植入目标优化关键词主植入关键词：“有缘网”
关联关键词：“好吗？”&“怎么样？”
在搜索“有缘网”、“有缘网 好吗？”、“有缘网 怎么样？”时，此正面内容会更有机会露出。内容植入示例 想想缘分真是个神奇的东西，当初就是抱着试试的心态注册有缘网，就
收到了帆帆的有缘网消息。他开始的招呼好青涩，我们聊聊天好么？他当时的有缘网状态是手机的。
真的从爱好、生活、观点各个方面都特别相似，每天在
有缘网聊天就成了下
班后必不可少的部分。有一天，聊着正开心，帆帆突然在电脑那面沉默好久，
我以为他有什么急事，后来，他发来一句：我们见面吧，好么？我都能听见
我心跳漏了两拍，小心的回应了：好。
帆帆皮肤黝黑，眼睛却明亮。我第一次见他的感觉。我们都是打工族，
只简单的在一家小面馆吃了打卤面，但是我心动了。我们坐在简陋的小面馆
里谈理想，谈生活，谈工作。我觉得缘分把我们俩撮合到一起，幸福在临近…东莞的生活就是张有缘网在内容正文的前60字进行重点优化，提升目标关键词的出现频率8484主流媒体，用户多，覆盖面全
信息迅捷，沟通广，传播量大门户社区版块直达，信息集中
对象明确，受众集中综合网站专业化高，分区细致
受众明确，直接对接垂直社区知识分享平台访问量指数
覆盖人群数网站流量平均浏览量
平均回复数
每日新增话题数网站活跃性专业化高，咨询话题精准
受众明确，直接对接媒体分析筛选基准定性纬度，依据不同媒体特质定制话题方向定量纬度，参考PV进行针对SEO的筛选媒体择选原则85凤凰网千龙网新闻垂直打工圈垂直大谷打工网西祠胡同综合社区门户社区
SOSO问问百度知道新浪爱问知识问答平台SNSQQ空间新浪新闻搜狐新闻和讯财经网易财经东方财富网天涯论坛百度贴吧新浪论坛搜狐论坛线上口碑传播渠道—品牌相关话题86凤凰网千龙网新闻垂直打工圈垂直大谷打工网西祠胡同综合社区门户社区
SOSO问问百度知道新浪爱问知识问答平台SNSQQ空间新浪新闻搜狐新闻和讯财经网易财经东方财富网天涯论坛百度贴吧新浪论坛搜狐论坛线上口碑传播渠道—恋爱故事&活动支持87论坛深度合作（大谷网）大谷打工网作为垂直的打工族社区，与我们用户群契合，拥有接近600万注册用户，其最核心板块为“打工圈”论坛，纬度丰富，拥有极高的互动活跃度。我们可与其合作，进行相关话题推广。首页热门打工圈话题列表88论坛深度合作（百度贴吧）在百度贴吧，深度合作2-3个打工者集中区域板块，主推上述活动。东莞吧佛山吧89有缘网日常运营战略1.搜索引擎的内容植入2.微博日常运营规划3.恋爱会员奖励计划90基于双平台特质的内容打造内容更倾向于关注打工地点所发生事件与各地打工者故事。内容更倾向于进行粉丝的互动与社会关注的提升，引发广泛人群的共鸣。面向精准受众面向泛受众91新浪微博侧重品牌及互动传播92#我可以陪着你#分享生活中真实粉丝恋爱故事，进行信赖背书，藉此表达有缘网品牌主张。#有缘大事件#财报、注册用户量、领导人讲话等企业层级内容。#有缘微电影#针对每支有缘微电影进行周边话题牵引，提升微电影关注度。#有缘漂流瓶#针对漂流瓶进程的直播，与参与者的互动。#有缘爱情讲座#配合活动发布关于恋爱与技巧相关内容。#有缘俱乐部#抛出非奖励机制但较为有趣的影像相关问题，与回复粉丝开展互动新浪微博话题标签分类93腾讯微博聚焦打工者城市及生活新闻94#我可以陪着你#分享生活中真实粉丝恋爱故事，进行信赖背书，藉此表达有缘网品牌主张。#有缘大事件#财报、注册用户量、领导人讲话等企业层级内容。#有缘微电影#针对每支有缘微电影进行周边话题牵引，提升微电影关注度。#有缘漂流瓶#针对漂流瓶进程的直播，与参与者的互动。#XX新鲜事#分享打工聚集城市所发生最新热门事件或与打工者有高关联度的新鲜事。#打工故事#分享打工者趣味与感人故事，在此标签下进行讨论。腾讯微博话题标签分类95日常活动—“我可以陪着你”活动时间：长期持续
活动目的：强化“我可以陪着你”品牌主题传播，增强官微互动活跃度。
活动描述：
邀请网民说出Ta曾经陪你做过的“最浪漫”、“最疯狂”、“最狗血”…故事，每周抽取幸运粉丝进行奖励。
奖项评选：
根据粉丝微博质量及微博转发量等筛选
幸运网民（1名/天）——有缘网纪念杯一只
活动传播：
适时邀请相关意见领袖大号参与转发“我可以陪着你”#最浪漫##最疯狂##最狗血##最感动##最无厘头#96结合重大节庆日举办专题活动活动时间：2013.08.12—2013.08.16
活动目的：借势热门节日话题，活跃粉丝，提升品牌好感度
活动描述
邀请网民转发活动微博，使用一句话证明“有人陪”并@有缘网 幸运粉丝将获得指定奖励。
奖项评选
根据粉丝微博质量及微博转发量等筛选
幸运粉丝 12名（2名/天）——有缘网七夕吉祥物1只
活动传播
适时邀请意见领袖大号参与转发#一句话证明你有人陪# 已准备好杜蕾斯7盒。。。97标准
背景: 扎实的相关领域专业知识，频繁的社会化媒体使用频率，针对不同人群拥有较高的兴趣连结
平台: 主要集中于微博 ，BBS，Blog
定义: 粉丝 >10,000 or 博客流量 >100,000
覆盖: 职业与位置，覆盖一、二线多数城市KOL挑选原则&示例借助KOL传播
品牌沟通：打工族垂直/行业精英
活动支持：情感大号/星座大号/草根粉丝红人/媒体人
企业：财经专家/媒体
培养&维护：草根粉丝红人西伶舒艳雯懒妈友童舒艳雯西伶星座知识大全12星座恋爱达人21世纪打工网大谷打工网就要这样谈恋爱谈恋爱宝典南都周刊Vista看天下宣克炅传媒老王98依据不同KOL特征选择不同话题内容9999
KOL 资源库
1. 联系方式
2. 背景描述
3. 社交媒体中的现状
4. 参与活动的记录
5. 内容的发展
6. 奖励的情况
7. 记分卡3. 实施2. 招募&培养1. 识别&建立KOL资源库4. 监督5. 测量6. 奖励&标注记分卡评估KOLKOL 活动举例:
(在资源库内选择KOL候选人，覆盖不同的群体)
邀请行业精英 1~2, 公益名人 1~2, 草根红人 15~20
有缘网品牌理念宣讲
新生代打工族情感话题关注
鉴定报告（内容的创作）
内部评估记分卡
记录并反馈到KOL资源库
奖励建立KOL资源库，累积KOL经验&资源100有缘网日常运营战略1.搜索引擎的内容植入2.微博日常运营规划3.恋爱会员奖励计划101除可在消费周期中以售卖附加服务的方式提升用户个人消费价值外，用户更深度价值在于将正面体验分享至个人社交网络中，其说服力远高于品牌单方面传播，且可精准覆盖其周围受众。思考顾客价值体系102微信公众平台模块设置有缘网陪你哥脱单Club最新活动#陪你哥# 喜欢玩找你妹的童鞋们请注意：副本“陪你哥”推出真人版的啦，你期待的TA会在游戏最后等着你，征服“找你妹”，唯有“陪你哥”！有缘网陪你哥脱单Club最新活动有缘网陪你哥脱单Club最新活动互动游戏：
每月更新创意互动游戏，以提升用户偏好与粘性，群发信息通告用户。脱单Club：
使用有缘网账号登录，自动依据地域分配的群组聊天室。定期由主持人抛出话题，引导讨论。最新活动：
正在运作活动公告，点击后进入详细活动介绍页面。“陪你一起漂，陪你定下来”
系列微电影“百里漂一”活动“恋爱证言”故事征集103通过微信与成功恋爱有缘网会员进行沟通，邀请其将个人恋爱故事分享至朋友圈，QQ空间等具强关系，高精准度平台。验证后，可给予两周会员资格，并由其赠予身边单身好友。朋友圈QQ空间日志从有缘网的“小可”到老公“小呆”，我们的376天。QQ空间动态&说说建立激励分享机制104将会员所分享优质内容至有缘网官网及腾讯所覆盖产品进行传播，进行精准扩散传播，扩大用户影响。
并在有缘网微信公众平台设置有缘恋爱秀QQ空间大号优质内容传播Retainer105Overview“Phone陪到底”系列微电影“万里漂一”整合互动活动搜索引擎内容植入官微日常运营会员激励计划Case“找你妹，陪你哥”微信互动游戏106日常运营报价107日常运营报价108Thank you109Appendix成长，
Growth
实现从企业成长
到团队壮大的新飞跃精进，
Victory
用迪思观点
引领事业前进的步伐恒久，
Eternal
以真诚完善的服务
赢得伙伴的信赖成功，
Success
用精彩的实践成果
回报伙伴所托感恩，
Gratitude
满怀感恩之情
携手走向未来共赢Win-win
公关公司就是企业的外部智囊团，不但帮企业做外部认知和管理，还要帮企业完善内部认知管理，公关公司与企业共同成长，才是比较理想的公关公司与企业客户间战略合作伙伴关系。迪思在大力发展的过程中，始终把共赢的理念放在第一位。
——迪思传媒集团总裁 黄小川关于迪思迪思案例四部团队目录概述17
YEARS关于迪思公关行业领跑者
——连续10年名列行业TOP5
——为中国公关人才的培养作出重大贡献， 业内 被称为黄埔军校的公关公司
——跨行业的实效全传播公关公司
资质与奖项关于迪思——以北京为中枢的全国网络布局，能够实现效果最大化的协调作战，配合企业的渠道推广工作展开
——覆盖全国的自主服务网络，可以为客户提供各种全面、及时到位的服务……公司规模与分支机构全国7家全资子公司
北京、上海、广州、成都四大经济区分公司
天津、武汉、合肥、深圳、重庆五个办事处
近550名员工
办公总面积超过15000平方米关于迪思跨地区 （北京、上海、广州、成都、天津）
跨行业 （IT \ 通讯 \ 汽车 \ 医药 \ 快消 \ 体育 \ 网络 \ 金融保险 \ 网游 \ 房地产 \ 奢侈品 \ 城市营销 \ 公益营销 ）公司架构关于迪思服务范畴及传播原则策略导向型公关公司
——比本土企业更具国际化视野，比国际企业更了解本土客户需求
——策略先导，执行高效关于迪思与媒体保持战略合作关系：
电波媒体：60家上星电视台良好合作，如湖南卫视、北京卫视、东方卫视、凤凰卫视……；22家接收人口上亿电视台密切合作。
平面媒体：超过4600家境内权威平面媒体合作，；和26家港澳台及境外新闻通讯社的良好关系；有效覆盖260，00多个版面，超过30,000名记者/编辑资源。
网络媒体：2718家网络媒体，上万个频道良好合作确保有效落地；700个版主（321自有）、2170个知名博主、3896位播客、6570个群主（IM/SNS）、意见领袖120人，超过240万好友/粉丝。
资源保障与各界管理、领导、指导及公益组织团体保持良好的接触与合作伙伴关系：
各级国家新闻管理机关：中宣部、国务院新闻办……
各行业相关管理单位：卫生部、文化部、工信部、农业部……
各行业协会：中国互联网协会、中国绿色食品协会、中国保险行业协会、中国营养学会、中国国际民间组织促进会、中国酿酒工业协会……
各公益性非营利组织：，中国妇联、中国扶贫基金会、壹基金、青基会……关于迪思业务/客户构成关于迪思迪思案例长安：9年见证品质飞跃服务时间：2005年~至今
服务内容：品牌公关策划全案代理及日常传播、各类线下活动+网络论坛及口碑推广经典案例：“长安奔奔上市（奔奔族）”
服务内容：命名+定位+创意设计；线上传播推广+线下营销活动
效果：长安奔奔上市伊始成功占领微轿市场35%份额雪花啤酒：市场活动品牌化经典案例：勇闯天涯，雪花啤酒迅速抢占年轻消费市场
服务内容：活动创意+线上线下执行+传播
效果：赋予雪花啤酒区隔于竞品的品牌基因，开创活动营销新篇章
迪思案例欧莱雅：“外来客”的本土化经典案例：欧莱雅，法国品牌树立中国美誉
服务内容：品牌公关策划全案代理及日常传播、各类线下活动+网络论坛及口碑推广
效果：全方位、多角度树立欧莱雅良好企业公民、风尚引领者和公益践行者的品牌形象
迪思案例王老吉：亮出金牌“杀”负面经典案例：中国饮料第一罐
课题：面对竞品操作的负面，如何应对？
策略：从三个方面实现传播，以品质为核心，实力、文化为两翼，三管齐下，打造全新的“中国饮料第一罐”。
效果：占领舆论高峰，强化“第一”印记
平面：数百家重点媒体重磅报道，1/2版亮点报道率41.6%,全国重点城市全线落地。
网络：主动刊发稿件100多篇，配图率高达100%,焦点图、首页、频道首页率亮点率50%;
博客：数十名千万级博主深度性、方向性点评，100%推荐举到博客首页；
论坛：一级论坛刊发近百家，置顶、精华、推荐亮点率50%；
电视/电台：十多家省级电视，近十家一线城市电台进行专题性、新闻性报道共计30多条。迪思案例摩托罗拉：紧密合作13年1996年. D&S 的服务紧随着摩托罗拉扎根中国
1997年. 负责北区产品培训和公关活动
1998年，策划实施308/328全国巡展
1999年，V2088上市暨胡兵任手机形象大使北京发布会及传播
2000年，A6188/ V8088新品上市全国巡展
2001年，北京全质量服务中心开业仪式
2001年，策划实施摩托罗拉“倾听西部的回声”大型系列活动
2002年，全国V70 培训酒吧版/酒店版
2002年，广州旗舰店开业典礼、T190上市暨产品定货会
2002年，西区10省市全线产品夏季促销
2002年，摩托罗拉全质量服务走进社区四城市巡展
2003年，摩托罗拉消费者日参加北区各地电信展公关配合
2003年，北区全线产品公关稿件媒体投放
2003年，“MOTO五月天，POLO试一年”北区促销及传播“外来汉”的华丽转身
助力摩托罗拉发展、壮大中国市场2003年，MOTO服务快车启动边疆
2003年，“心怡已久，MOTO轻松拥有”电台有奖竞猜
2003年，摩托罗拉征集服务人员服装大赛活动
2004年，促销、配件部新品上市相关设计制作及市场活动
2005年8月，摩托罗拉A728（北区）巡展
2006年3月，MOTO手机春季北京高校巡展活动
2006年5月，MOTO手机北京五一路演活动
2006年6月，MOTO明手机写字楼巡演活动
2006年8月，MOTO北区促销员大会
2006年8月，MOTO全质量服务学院揭幕仪式
2006年10月，MOTO幻境手机狂欢夜活动
2006年10月，MOTO手机北京十一路演活动
2006年12月，MOTO静之湖度假村会议活动
2007年1月，MOTO中国区市场部珠海年会活动
2007年2月，MOTO蓝牙耳机路演活动
2008年全年，MOTO音乐手机全国传播
迪思案例世博会航空馆：紧密合作13年经典案例：服务航空馆，世博期间唯一全程运营公关公司
服务内容：场馆运营+活动推广+世博传播
效果：别样公关塑新颜，特色运营使世博会航空馆赢得中外宾客的赞誉迪思案例互联网推广案例：网易《梦幻西游》产品推广经典案例：《梦幻西游》产品认知刷新——旷世典范 辉煌登顶
项目背景：梦幻西游是一套由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。自2004年1月正式运营起来，梦幻西游引国内网游自主研发风潮，持续走红MMORPG（大型多人在线角色扮演游戏）市场 。随着游戏玩家的新老交替、游戏厂商的竞争加剧，梦幻西游老玩家流失率加大，新玩家增长率减缓，如何吸引90后新玩家群体加入，刷新老玩家对梦幻西游的产品认知？同时，梦幻西游运营多年，一些负面舆论在网络上形成顽疾，如何管理和引导？
项目目的：
1.刷新老玩家对梦幻西游产品认知，建立新玩家群体对梦幻西游良好的品牌印象；
2.确立梦幻西游同类型网络游戏中品类代言的行业地位；
3.吸引潜在玩家群体和回流玩家加入梦幻西游，提升在线人数。
解决方案：结合产品自身的营销战略，制定了正面告知、贴靠混搭、事件推广、明星玩家包装、家族玩家见面、舆论管理等六大传播项目 。迪思案例互联网推广案例：网易《梦幻西游》产品推广迪思案例正面告知——创新高、股票系统上线、藏宝阁更新等、家族玩法等正面信息的前期预热、中期告知、后 期深度报道；
贴靠混搭——结合热点节假日、热门影片、娱乐明星、社会热点事件进行全方位的贴靠混搭 传播；
事件推广——小白虎代言、发掘并推广狐美人地摊女、周杰伦明星脸玩家；
明星玩家 ——包装推广明星玩家小小白、天水三千、VIVICE等扮演的梦幻西游角色剑侠客、逍遥生、骨精灵经典形象；
家族派对——策划亮点事件，传播09年梦幻西游上海、北京、郑 州、广州等六地线下家族玩家派对活动；
舆论管理——针对梦幻西游全网舆论信息进行综合监测，采取正 面、中性、负面三级分类，对中性和负面舆论进行引导和管理，在后续传播报道中，同时进行舆论管理；
新闻发布会 ——2009年8月6日，在北京地坛乙10号会所，梦幻西游召开以“旷世典范 辉煌登顶”为主题的创新高战略发布会，网易 CEO丁磊出席发表演讲，并接受多家重要媒体采访，借创新高契机发布了梦幻西游下一步战略规划。 媒介运用上
立体式 采用论坛、博客、SNS、IM等WEB2.0媒体进行整合数字传播。同时，还对梦幻西游暑期256万同时在线的新高记录，进行了电视、平 媒、网络的预热、告知、深度综合报道。
传播形式上
迎合年轻玩家群体阅读偏好，通过视频、FLASH、照片、漫画、表情 、网络流行语等喜闻乐见的内容形式，综合传递梦幻西游社区性、人气高、美女多、超Q超可爱等特征元素。互联网推广案例：网易《梦幻西游》产品推广四部团队宋欢任重于祎博李曼客户团队互动团队李昂袁满客户团队张燕燕陈小三石媛孙欢：总经理司光时现媒介团队金雁叶梦婉杨真：客户总监雷光于艺杉四部团队石明慧李彬周信迪思呈现
谢谢聆听！
