On Brief传播
目标Establish recognition of “Fiji, where happiness finds you” amongst Chinese audiences 商业
目标Attract more visitors to FijiBusiness Understanding中国出境旅游市场高速增长，其中海岛游市场潜力巨大出境旅游市场
（2013年度）中国出境旅游人数9800万同比增长18.2%No.1世界第一大出境旅游市场*Source：《中国出境旅游发展年度报告2013》；《中国旅游经济蓝皮书》；携程旅游网2013海岛游统计携程组织出境海岛游数十万
人次同比增长
超过50%海岛旅游市场
（2013年度）Business Understanding*Source：携程旅游网2013海岛游统计；HH Travel携程旗下顶级旅游品牌为什么我们在榜单中成绩骄人，却在大众选择的海岛游时未能有出色表现？FIJI？Focus Group 听听普通消费者的声音为了进一步了解海岛游、特别是斐济在普通消费者中的认知状况，我们选取15位不同年龄段、不同职业，有海岛游经历或有海岛游计划的消费者进行深度访谈调研，以下为观点较具代表性孔悦，女，30岁
曾去海岛：普吉岛
最想去的海岛：毛里求斯王涛，男，26岁
曾去海岛：无
最想去的海岛：马尔代夫金丽媛，女，32岁
曾去海岛：无
最想去的海岛：马尔代夫孙浩然，男，25岁
曾去海岛：巴厘岛
最想去的海岛：夏威夷王丹，女，28岁
曾去海岛：马尔代夫、冲绳等
最想去的海岛：帕劳提到海岛游最先想起普吉岛、巴厘岛、马尔代夫；听说过斐济，知道很美，也很想去；但目前最想去毛里求斯，是想体验非洲风情，想去看大陆龟。因为马上要跟女朋友去度蜜月，女朋友和我都自然想到去马尔代夫；没有想到要去斐济，因为不是很了解；会在预算范围内进行比较，选择最好的那一个提到海岛度假就会想到马尔代夫，很多人都会说那里很美，是蜜月圣地；旅行会先考虑预算和时间，旅行和度假的针对性较强；之前不知道斐济去过巴厘岛，感觉不错；目前最想去的是夏威夷，因为想去学冲浪，那里最合适；不同海岛会有各自适合的游玩项目，会根据这些特点进行选择去过包括马尔代夫在内的一些海岛，体验了一些海岛项目；目前最想去帕劳，因为听说那里最适合潜水；知道斐济很美，应该和其他海岛差不多，不知道有什么特点知道斐济的大部分都知道那里景色很美了解斐济，打算或想去斐济游玩1、海岛众多，选择众多
2、不了解斐济，不知道斐济的特点以及与其他海岛的区隔点Challenge 斐济的困扰 毛里求斯=异域风情Fiji =……许多海岛结合自身特点进行针对性的宣传推广，从而形成自己的标签而广为人知
消费者对斐济缺乏清晰的认知，故而缺乏选择斐济的直接动因马尔代夫=蜜月斐济尚未形成
属于自己的关键词联想如何找到驱动要素？海岛旅游是较为特殊的一类旅游，选择海岛旅游的消费者一般拥有如下三个动机：Focus Group 我们的TA如何选择他们海岛游的方式？赵纲，男，28岁
曾去海岛：普吉岛
最想去的海岛：马尔代夫因为我海岛游的目的是蜜月，肯定首选人少漂亮的海岛，私密一些，有纯净海水和干净的沙滩是必须的。最好是让我们有更多的时间在一起轻松的享受蜜月时光。你选择去海岛游一般会因为什么理由呢？根据这个理由，你选择的标准是什么？预算是否会去特意的考虑？仇小佳，女，27岁
曾去海岛：长滩岛
最想去的海岛：夏威夷海岛游就是为了去晒太阳的！我们家这边平时不太见的到日光，所以定期都会选择海滩好的地方去享受一下。会考虑预算，因为总去，水上游乐基本不会参加。肖明，男，32岁
曾去海岛：毛里求斯
最想去的海岛：大溪地我基本不会太考虑预算，因为我一年会选择一个海岛去度假，怎么选也不会太超支。刚开始去喜欢寻求刺激，去冲浪，帆船。现在定期潜水和海钓，最不喜欢海滩有很多人观光拍照，会让你完全无法进入到美丽的大自然当中。康樱子，女，25岁
曾去海岛：海南
最想去的海岛：巴厘岛首先就看有多少钱，如果去玩的话，希望一站式都体验的到。希望性价比高一些，可以拍好看的照片，如果能玩一些水上项目更好！吃好玩好最重要~王放，男，29岁
曾去海岛：巴厘岛、海南
最想去的海岛：夏威夷预算会考虑，时间也是重要因素之一，因为我就是为了玩水才去的。和朋友们玩够了一起在海滩上吃BBQ喝啤酒最爽了。我女朋友就喜欢看看海，做做spa。优质沙滩纯净的海水是必须
特色海滩的异域体验
安静，有私密性的海滩
高档的美食与舒适的海岛享受有名的海滩
性价比高
好看的阳光海滩海水
可以拍出好照片体验特色风景（风情）
综合、丰富娱乐活动
美味的海鲜大餐他们认为……斐济拥有什么？斐济应选择哪种模式？我们发现，我们的目标受众描述的理想海滩，与斐济有着相当一部分重合之处：重在体验
冲浪、潜水、徒步重在享乐
优质海岛、沙滩、阳光重在观光
常见景点、名胜Insight 选择vocation的内心动机*Source：新生代监测机构调研报告《读懂中国式中产》Insight 选择Holiday的内心动机Insight 根本就没有真正的逃离出去之后才发现
拥挤的海滩，喧闹的人群
旅行也给不了你
时间、空间
和自在的内心回来之后意识到
事业、家庭、自我
肩负太多，责任太多
度假也给不了你
真正的逃离与解脱逃离永远不会是遇见幸福的捷径渴望真正的空阔想要慢节奏的生活遇见幸福，重新出发。
实现幸福的办法，
是忠于自己的时间，不被世界打乱了节奏；
是享受思考的时间，信心满满的再次出发。
在斐济，
摆脱奔忙，拥有一段无需在意的时间，寻找一个专属于你的空间。
遇见幸福，让时间随心地慢下来，让空间无限地延伸出去。
这里，幸福会找到你，带着成长与收获，重新出发。Overview 创意概览遇见幸福，重新出发ThemeSub-themeActionStrategyBULA!幸福！BULA!Fiji Time!通过线上线下活动配合，打造热点事件，全面传递斐济”where happiness finds you”的品牌定位
吸引更多的人关注斐济，了解斐济，到斐济去1、广场引爆
三里屯打造Fiji Time体验站，扫码推广APP
2、APP互动使用
利用精美Fiji Time APP拍照上传分享自己的斐济时光
3、蜜月行策划
规划自己的斐济蜜月之旅，制造广泛UGC1、#离婚日记#
制造网络热议话题，吸引用户广泛关注，在斐济再次遇见幸福
2、病毒事件营销
以“丢下一切，立刻去斐济遇见幸福”打造病毒事件，迅速引发媒体关注，同时结合社交媒体平台，利用KOL广泛传播
BULA！幸福！这里没有日复一日的柴米油盐；
这里没有疲精竭力的无尽争吵；
没有工作，没有孩子，没有家人；
只有你和我，还有那霞光万丈的夕阳；
一如十年前那个约定终生的傍晚。
来斐济，遇见幸福，重新出发这里没有年久积深的隔阂；
这里没有相距遥远的障碍；
没有压力，没有距离，没有误解；
只有你和我，还有那温润拂面的海风；
好似小时候你柔声细语的叮咛。
来斐济，遇见幸福，重新出发这里没有各自拼搏的孤独身影；
这里没有时空相隔的渐行渐远
没有烦恼，没有寂寞，没有无助；
只有你和我，还有那细软洁白沙滩。
就像学生时代那激励彼此的纯洁梦想。
来斐济，遇见幸福，重新出发这里没有现实所迫的己所不欲；
这里没有成就带来的虚荣满足；
没有邮件，没有会议，没有电话；
只有我自己，还有那无边无际的蔚蓝；
仿佛曾几时那执着坚持的本心。
来斐济，遇见幸福，重新出发。再轰轰烈烈的爱情，
也会有热情消退那一天，
可是幸福一直都在！当年最好的闺蜜们，
如今却各自散落在天涯，
可是幸福一直都在！最割裂不断的亲情，
却像熟悉的陌生人一样，
可是幸福一直都在！曾经的光荣与梦想，
化作一个人的得过且过，
可是幸福一直都在！幸福一直都在，只是现实蒙蔽了我们的双眼。来斐济吧，你会看到幸福本来的模样{}Happiness
in love创意概述*Source：《2013中国人婚恋状况调查报告》“七年之痒”41%以上不满家庭不幸福闪婚闪离年轻已婚
群体渴望婚姻和谐带来的幸福感从婚姻这一普遍问题入手，以爱情为话题发起活动
继而延伸覆盖至亲情、友情、以及自己创意来源Idea FlowHappiness in LoveDEMO《离婚日记——从Fiji回到Fiji》他们的爱情从斐济开始，如今走到了离婚的交叉口，纠结之时，他们想再去看看幸福的开始的地方……创意流程事件引爆除了核心创意之外，同时也可以策划一个病毒营销事件，以“丢下一切，立刻去斐济遇见幸福”的噱头，来一场说走的旅行，让Fiji在公众视野中得到充分的曝光全程行程记录随机采访免费送斐济之旅在北上广一线城市的街头，以“你幸福吗”为主题，随机采访情侣询问他们是否抛下一切，两张斐济的机票，七天浪漫之旅等着他们去体验全程多角度记录参与者的斐济之旅，作为后期素材延展传播创意流程案例参考Click传播配合针对所设计的一系列内容事件，利用各种平台，配合多角度话题，广泛转播扩大影响{}SNS热议媒体关注视频推广《离婚日记》？
说走就走的旅行？
KOL、网友有话说！80后婚恋观？
生活环境社会压力？
我们媒体也聊聊！随机采访？
体验之旅？
精致视频全纪录！传播配合#离婚日记#以《感动千万人的故事，你和你的ta还幸福吗？》等病毒标题在SNS上扩散，受到网友的广泛共鸣这是一个关于爱情和时光的故事，它恰恰发生在了斐济——面包树的国度.。每个家庭有各自的不幸，然而幸福有时候确实那么一致，找回简单看完帖子，突然意识到我和ta也经历了8年的爱情长跑，日子那么长，我们却还在一起结合“抛下一切去斐济”的事件和病毒，从斐济的角度解读关于幸福，关于爱情，关于梦想的一切。SNS热议传播配合“去斐济，
找回失落的
真爱和时间”80后的
婚恋观
爱情观
幸福观生活环境
社会环境
给80后
带来的压力热帖背后
主角的故事
一个典型的
微观样本媒体关系传播配合视频推广街头征集收拾行囊享受斐济#说走就走的斐济#好羡慕他啊！为什么我没有遇到啊！这就是传说中说走就走的旅行吧！！我在想，如果是我遇到，也许真的会放弃。不过，要为视频主人公点100个赞！！创意延展以“happiness in love”开启关于斐济的整体讨论浪潮后，
后续三个斐济旅游局官方活动围绕友情、亲情、自己做了三个角度的展开，深度挖掘斐济的幸福{}Happiness
In yourselfHappiness
In FamilyHappiness
In Friends在斐济
找到梦想与幸福的源动力在斐济
预见属于幸福的纯洁微笑在斐济
重回儿时与父母的幸福时光创意延展我们忙着加班，忙着工作，却忘了当初自己的模样，
你得到了别人眼中的成功，却越来越像一个公式化的陌生人，
但生活不止如此，内心的幸福更加重要斐济旅游局官方微博发起活动，号召公众翻出当年的老照片，去追忆自己曾经的梦想和想要追求的幸福Happiness in YourselUser Flow传播配合线上微博活动线下街头采访素材二次传播KOL参与引发关注#久违的幸福#50岁登珠峰、60岁读哈佛，有些事情，现在不做，就没有机会 做了。幸福其实很简单网友UGC内容随机街头采访，追问每个人的幸福，剪辑素材传播病毒视频前期UGC内容整理，以插画、视频、长微博等多种形式进行二次传播Happiness in Yourself创意概述有一种关系叫做闺蜜，你们无话不说，分享最真实的自己
可是有一天，当有了各自的生活后，那种当初的美好似乎消失不见，
只是记得那个时候的那个她，微笑很美User FlowHappiness in FriendsStep1#阳光闺蜜
最美微笑#
线上征集Step2讲出你们的
美好回忆
赢斐济幸福之旅创意概述是他们从你咿呀学语的时候带着你看这个世界，
是他们给你最无私的爱和关怀，
是时候带着他们出去感受这世界的美丽了Happiness in Family网友票选
Best Planner！与穷游网
联合发起
征集活动BULA！FJII TIME！我能承受工作压力
步履匆匆BEIJING TIME
FIJI
TIME我亦渴望
自由自在
享受生活FIJI TIME
NATURE DOES NOT HURRRY, EVERYTHING WILL BE ACCOMPLISHED!
斐济， 世界最东亦是最西的角落，一条经线之隔，便是昨日与今日之分
这里 时光如同午后的阳光，凝固，停顿，不再重要
匆匆奔波在人生路上的人们，停下脚步，来这里做个时间的盗贼吧，其实天堂也不过如此创意流程{}Show you Fiji time Enjoy Fiji time everydayLive with Fiji time foreverFiji Time 幸福时光在北京最潮最in的三里屯，
空运斐济沙滩，搭建斐济体验中心，
即使在繁忙都市中，也能感受斐济时光
二维码下载斐济时光App，赢取免费斐济旅游10 sec, Free Fiji创意流程Show you Fiji time 比基尼模特身贴二维码，吸引路人扫二维码下载斐济时光在三里屯搭建斐济体验中心，空运斐济沙滩@斐济旅游局今天终于逆袭啦！晒图啦！在三里屯的斐济沙滩上和超级大美女合影哦！哈哈哈！不要流口水啊！@斐济旅游局的粉丝们，三里屯斐济免费体验站下载Fiji Time APP有机会抽奖免费去斐济哦！大家抓紧吧！讨论现代人的生活态度，如何在工作与生活中寻求平衡等社会主题，并吸引传统媒体的跟进。
慢生活
好生活平衡的生活哲学
斐济 Time创意流程后续传播用户UGCKOL 转发&评论社交媒体热议主流媒体话题讨论1 min, Feel Fiji创意流程Enjoy Fiji time everyday在匆匆人生路上，停下一分钟
即使在忙碌的都市也能感受Fiji悠闲静止的时光
拍照分享属于自己的Fiji Time，记录美好时刻，赢取斐济美食Fiji Time APP 日历
每天推送斐济美图斐济时光APP包含日历、音乐播放器、拍照等功能。时刻享受斐济慢生活。为你展示真实的斐济美景，提醒你留意生活中的美丽。音乐
音乐播放器&推荐相机
拍照记录自己的斐济时光2014.01.22停下匆匆脚步，享受人生
分享自己的斐济时光，赢取特别礼物上传自己的斐济时光
Note: App拍照功能自动在照片上生成斐济时间分享至微博@斐济旅游局Fiji food参加抽奖
赢取斐济美食
快递送到家哦！2014.01.22Fiji Time APP 互动活动Freeze flash mob for 1 minute at a crowded place at China World Trade Center引发对现代社会生活节奏的关注和讨论通过在国贸闹市区的一分钟冻结秀快闪活动，传播慢生活概念Fiji Time APP 快闪活动@斐济旅游局 今天收到了斐济的水果！让我想起当年和老公去斐济的时光，强烈给大家推荐斐济旅游，真是难忘一辈子。
慢生活
好生活相关媒体话题讨论病毒视频SNS 传播Tasty FijiHold breath and meditate for 1 minute创意流程后续传播记得生活中的美好时光，我们才有动力前行
参与斐济浪漫蜜月设计，赢取免费斐济蜜月之旅
拥有属于你的斐济时光和美好回忆Lifelong，Treasure FijiIdea FlowLive with Fiji time forever路线设计查询蜜月套房记录&分享蜜月旅行Planner成为蜜月旅行
设计师你负责浪漫，斐济负责买单@你的名字@斐济旅游局#蜜月设计师#免费斐济蜜月游用斐济时光APP设计你梦中的蜜月
上传蜜月计划至微博@斐济旅游局#蜜月设计师#
最浪漫蜜月将获得免费斐济蜜月游
我要做
善良美丽的美人鱼
拒绝懦弱、愚蠢的王子
和我的海盗先生幸福地生活在斐济时光即使最理性的人也有疯狂的时候和最爱的人拍海底婚纱照
在天堂般的
斐济SNS 传播UGC相关内容延展@斐济旅游局 感动的想哭！最美的斐济，最爱我的人，在我最好的时光！爱蜜月 爱潜水
斐济七彩的海，斑斓的珊瑚震撼我的心，是蜜月最最难忘的美景海底婚纱照
最理性的人也有疯狂时刻，刻骨铭心的蜜月。在天堂般的斐济！照片展: 我的斐济时光创意流程后续传播日常公关传播围绕斐济传播主题“where happiness finds you”通过“体验营销”的方式， 引发大众对斐济旅游的关注
配合斐济旅游的特点进行事件传播、话题讨论等，增强大众对斐济旅游的进一步了解，营造扎实的舆论基础62日常传播策略{}视觉盛宴业界证言互动扩散体验营销UGCCredentialAttraction日常传播规划传播信息4月5月6月7月8月9月10月11月12月传播渠道视觉展现都市类杂志报纸旅游类类网络财经类社交网络自媒体
公众账号例：牛智超时尚类三方证言UGC传播媒体斐济游1月2月3月媒体主题：自然风光媒体主题：美食媒体主题：Fiji time视觉展现斐济全貌斐济旅游的精神意义斐济旅游美食斐济旅游美景斐济旅游普教工作斐济旅行媒体/编辑推荐官方攻略推出，征集游记高端定制旅游合作潜水学校合作婚博会婚纱工作室婚纱工作室奖项合作线上互动线上互动视觉盛宴 Attraction 纯白的沙滩，碧蓝的海水，男人头上鲜艳的花朵，还有五彩缤纷的海淀世界烙福，雅格纳，岩石烧烤，还有丰盛诱人的海鲜大餐！这里的时间是用来浪费的，用来珍惜的是那全球的第一缕阳光通过大量的图片及视频素材的曝光，深度挖掘斐济旅游的特点，将最美斐济逐一呈现给消费者{}视觉盛宴 Attraction 斐济，
上帝打翻调色盘图文内容
展现全景斐济专题图赏
感受斐济美艳日常传播中加强视觉元素的表现力，将斐济的特点最佳呈现，加深大众对斐济的记忆与认知{}业界证言 Credential全球知名旅行产品推荐网站中国最大的旅游产品搜索平台贴心出行推荐编辑发布
体验内容酒店及基础
设施介绍第三方旅游产品推荐平台通过第三方独立视角介绍斐济，在帮助消费者获取资讯的同时提升用户对斐济旅游的信任度{}业界证言 Credential中国知名的旅行产品提供商中国最大的旅游产品电子商务普及教育
斐济旅游信息促销活动
相关信息第三方旅游产品提供平台斐济最受欢迎的海岛Top10斐济相关旅游
产品推荐{}通过第三方平台，强化斐济旅游卖点，对大众进行普及教育，提升用户对斐济旅游的好感度业界证言 Credential第三方旅游类SNS合作中国最具人气的旅游类社区论坛用户互动问答专区官方认证旅游攻略首页专题推荐直接沟通
提供问询内容产出
引发关注{}借助第三方平台所积累的人气，直接与用户沟通，帮助用户，鼓励用户扩散斐济旅游内容业界证言 Credential携程旗下高端旅游品牌
拥有广泛用户基础中国最专业的旅游定制机构高端旅游定制机构Fiji Time定制行程
第1天：初识斐济
★当您入住时提供热带风味迎宾饮料
★全包式餐点(早餐、中餐、晚餐)
★各式酒精饮品(葡萄酒、啤酒、烈酒
第2天：放空自己
★清晨出海，去迎接第一缕与昂光
……
提升高端影响力
拉升品牌形象进一步的提升斐济旅游的影响力，拉高斐济旅游的定位，可以与高端旅行定制机构合作{}业界证言 Credential参与媒体奖项评选及行业盛会“Best Tours最佳旅游线路评选”“旅游行业峰会”官方认同
增强消费者信赖参与媒体奖项评选或行业盛典，制造广泛影响力，加强行业及消费者认同{}重视与社交媒体合作，通过日常互动活动与讨论话题，强化斐济旅游的口碑效应 和斐济旅游局一起晒出最纯粹的色彩！分享你见过的最纯色彩，@斐济旅游局官方微博，既有机会获得斐济纯粹7日游。互动活动：
#最纯色彩##带花的男人最美#在社交媒体上掀起互动活动，邀请网友发布照片，从而制造大量UGC内容与飞机旅游主题结合互动活动：
#戴花得男人最美#互动活动：
#手绘游记#在SNS平台上发起一场手绘游记的活动，鼓励大众放慢脚步，更仔细的观察路过的美景，与fiji time形成关联。社交平台选择：互动扩散 UGC{}配合日常的舆论基础，针对精准的潜在用户进行强化传播，形成目的性更强的UGC内容潜水学校/俱乐部合作与潜水学校/俱乐部进行深度合作，点对点接触潜在受众，通过课程的植入与奖励刺激，增强潜水爱好者对斐济的印象，打造斐济是潜水胜地的口碑效应。潜水学校/俱乐部学习通过课程了解斐济前往斐济互动扩散 UGC{}与Creative Studio合作拍摄样片定制斐济婚纱路线参与婚博会，展示斐济风情将斐济打造成为
蜜月旅行和婚纱拍摄的最佳浪漫之选互动扩散 UGC配合日常的舆论基础，针对精准的潜在用户进行强化传播，形成目的性更强的UGC内容{}媒体策略 迅速广泛的将斐济旅游全貌呈现给中国的消费者加强与旅游媒体，时尚/户外，社交媒体的关系和合作，加强媒体对斐济旅游局的好感，积极参与媒体选题，增加斐济旅游相关信息的露出。从了解，熟识，及行动三个大方向助力斐济旅游吸引更多的消费者。斐济旅游核心媒体加强与核心媒体关系合作推广策略
采用多种手段多种角度，以生动形式结合网络热点分阶段的展示斐济旅游的全貌。
鉴于目前中国用户获取信息的习惯，建议加大互联网及数字媒体的合作力度。阶段目标
通过网络推广的运营、操作使斐济旅游，更容易的出现在消费者的视线中，并形成良好的口碑舆论形势。
网络的讨论热度，让网络受众增进对斐济旅行通过软性口碑引导，通过视频、软文带动的认知与了解。重视互联网/数字媒体官方声音UGC内容原发斐济微博活动斐济空间、小站斐济公众账号斐济介绍业界品评活动官方视频
病毒视频360度吸引潜在消费群体斐济攻略多维度的媒体选择，将带来更多角度与更多版面的回报媒体邀请 媒体类型{}旅游类媒体美食类媒体时尚类媒体健康类媒体社交类媒体视频类媒体媒体邀请 邀请行程通过预先设置的行程，为斐济带来稳定持续的媒体曝光{}选择斐济旅游的最佳时间
提前与媒体协商报道版面分批次邀请媒体保证节奏
安排旅游局官员访谈每次邀请设置不同报道主题
媒体+KOL的形式做内容产出Fiji Official Weibo & Wechat
运营建议中国社交媒体扫描腾讯：微信新浪：微博Source: Digital Insights, Sohu IT, Tencent IT, Digital marketing ramblings ；ZOL.COM.CN, MarketingLand, Mashable
Weibo&WeChatOfficial Weibo 日常内容策略聚焦遵循官微角色定位，聚焦受众兴趣话题，收缩官微内容宽度，对当前微博栏目进行再梳理与再规划。新鲜增加即时热门话题参与度，控制固定话题与非固定话题日发布量比至3：1 ，使更多新鲜内容及时直达粉丝，从而塑造西铁城官微入世、关注生活动态、善于思辨的形象。态度保持日常微博中品牌价值持续输出，同时抢占重要节日微博关注高峰，以有趣、独特、彰显西铁城态度的微博话题吸引眼球，事半功倍打造立场鲜明的西铁城品牌形象。互动增加与其他官微、KOL互动频次，提升微博内容二次传播能力。与微博粉丝更有效沟通，发挥粉丝的影响力。Official Weibo 官方微博核心内容遇见幸福，重新出发BULA！幸福！Fiji Time情感层面产品层面斐济旅游信息的基本内容贯穿始终从情感角度入手，讲述斐济能带给你的幸福
结合当下人们的生存状态，诠释斐济的幸福给你重新出发的理由从斐济本身拥有的内容入手，强调这些东西给你的体验
突出斐济自身特色，从自身特点诠释Fiji Time的与众不同Official Weibo 微博活动规划建议配合品牌公关活动创意微博活动
重要节日话题配合微博活动
网络热点话题创意活动品牌/产品，旅行/度假，文化/生活内容方向形式建议微博活动平均每月一次，包括日常活动与节假日活动，全面提升微博互动率Official Weibo KOL资源管理通过KOL有效协助斐济微博扩大传播力度主要工作寻找现有驱动力人群，并建立深厚的社交关系：如媒体、明星等；筛选与斐济所倡导价值观契合人群，通过试用、邀请活动等方式培育社交关系，为斐济传播品牌信息Official Weibo KOL库搭建建议关系模式：
深入沟通，挖掘其关注焦点，量身定制形成关注的事件和话题，借助其社会声望对受众形成广泛影响关系模式：
邀请参与线上活动、转发信息等，促成品牌信息的迅速扩散关系模式：
邀请参与线下活动，通过主动或间接的“二次传播”扩大影响企业领导人文化圈名人艺术家核心合作
媒体人活跃粉丝大号（娱乐、
文化、
体育、
美食综合类）旅游行业
领导人旅行达人
微博名人明星Official Wechat 运营策略营销
层面提升满意度，刺激前往用户
层面管理已有用户，挖掘潜在用户品牌
层面提升认知度，强化忠诚度Official Wechat 公众号定位Official Wechat 战略规划订阅号开通14-7服务号开通基础查询上线14-914-1114-12会员服务上线趣味互动上线15-1互动尝试14-10危及应对与舆情斐济危机处理建议核心处理建议：
优化舆论基础
积累内部素材并梳理详实有力的支撑素材
严格的发言人体系
内部系统的社会化指导手册斐济可能遇到的危机及处理建议斐济遇到气旋或洪水的袭击，影响旅游产业
行业影响
游客影响
商业影响94斐济遇到气旋或洪水的袭击，影响旅游产业危机级别：非重要级
处理态度：主动公布灾情损失，随时与媒体沟通，避免被动。迅速部署补救措施，时时通过媒体展现救灾的进度，以及积极改善的一面。
处理建议：
-迅速回应灾害情况，避免媒体追问从而产生的被动局面
-随时与媒体灾害所带来的损失以及目前的挽救情况
-针对目前滞留在斐济或因气候原因为前往斐济的游客做出合理的补救
-加强灾害的预防措施，并在媒体面前展示
斐济可能遇到的危机及处理建议斐济旅游舆情监测与危机管理体系 “危机”像个幽灵一样时刻漂浮在我们身边：经济快速发展，各种不确定因素和矛盾体也纠缠在一起，从美国“9.11”到禽流感，从以巴冲突到朝核战争，从三珠口服液的坍塌到三聚氰胺的危机，从东航返航事件到分众传媒“短信门”，只说明：
现代社会，危机四伏！
预防危机，永远比解决危机更重要！ 比尔盖茨说：“微软离破产永远只有18个月。”任正非说：“华为总会有冬天，所以准备好棉衣，比不准备好。”斐济旅游舆情监测与危机管理体系强大的数据获取群，有专门由行业专家和数据师制定，技术人员后台支持。
专属性BlueView是蓝色光标研发的企业一站式大数据管理及应用平台；并最大化满足客户要求；
专业性蓝色光标舆情监测全球化体系BlueView大数据平台监测微博及论坛门户舆论监测舆论引导了解受众想法想传达信息及时告知提升品牌形象Branding分类整理负面稀释用户
洞察效果评估支持传播决策Marketing 论坛 门户 微博平面新闻评论区蓝色光标舆情系统整体架构蓝色光标危机预警流程监测范围日常监测
媒体范围：平媒500家媒体以上；网媒全网监测
竞品范围：毛里求斯 马尔代夫等
危机监测
关于品牌,服务负面、消费者投诉等方面的敏感新闻监测，包括法律纠纷、公众批评等。
监测报告示例日常监测数据列表：按周提交日常监测月报：随retainer月报按月提交
蓝色光标舆情监测服务蓝色光标对于危机的理解65%的危机是有征兆的，80%的危机是源自内部的——它可以通过一些手段被管理
其中最重要的是舆论传播的管理——如果没有舆论参与，危机对企业、运营的影响是非常有限的12数据来源：美国危机管理机构ICM对积发危机与突发危机的分析报告蓝色光标危机管理在危机管理中要进行合理的角色划分蓝色光标危机管理：角色划分三
度
原
则态度速度尺度三一定律蓝色光标危机管理：应对原则蓝色光标提供 7*24 快速反应机制
接通热线速度快， 7*24危机待命状态
广泛全面的多渠道信息收集系统，使分析和决策速度加快
处理问题速度快，遍布全国的区域媒体沟通网络，可快速抵达现场协助处理
迅速高效的调动各级媒体、政府资源，快速解决问题
第一时间提交危机处理报告，快速总结反馈
蓝色光标危机管理：反应机制全方位、全时段的危机管理及解决机制通过预警、内部反应、应对及处理、后期管理几个层面的结合，打造系统、科学的斐济旅游全面危机解决方案 蓝色光标危机管理：全面解决方案的建立危机公关
培训危机管理
小组媒体监测及
维护体系危机管理手册危机评估
系统企业危机预警、反应体系以及工作流程；
企业危机处理工作流程;
企业危机管理教育体系；
企业品牌恢复工作流程• 每日实时信息监测
• 媒体信息反馈与反应制度建立
• 分组媒体管理体系的建立组成危机管理小组
设立新闻发言人• 员工培训
• 企业高层培训• 由危机反馈中心定期对可能
发生的危机按性质、来源及
影响程度进行评估蓝色光标危机管理：危机预警机制的建立
重视危机及舆论影响
• 正面引导舆论维护形象
• 及时更新发布经营策略
• 规范企业及员工言行积极应对，正视危机
统一应答口径
领导人出面道歉，郑重承诺
区分争议话题，妥善处理纠纷弱化危机传播效果
加大企业研究力度
顺应股市行情
减少经营和管理失误安抚
维权群体重视
客户群体 转移
民众视线公众应对 · 积极应对不回避矛盾蓝色光标危机管理：公众应对情绪疏导• 面对危机，网站、论坛发帖、个人博客、视频链接成为给企业施加舆论压力的重要力量；
• 媒体关系维系，更需要建立起完整的媒体库，定时、定级别积极维护；
• 遇到负面事件，可借助良好的媒体关系，及时掌握报道方向和线索，将报道影响降至最低蓝色光标危机管理：媒体应对，系统化蓝色光标危机管理：品牌修复危机结束后，视具体情况适时建议、实施公关活动或传播方案，以挽回危机造成的影响对危机产生原因、危机处理过程及危机品牌恢复过程进行深入总结，并提出改善意见附录一：娱乐营销娱乐营销的影响力2011年 中国著名影星，有微博女王之称的姚晨，受新西兰旅游局之邀，成为新西兰旅游品牌形象大使，并在新西兰进行了自己婚礼与蜜月
除婚礼曝光之外，姚晨还通过蜜月以及“唤醒行动”等公关事件，产出了众多的图片素材，为新西兰旅游带来了巨大的曝光。也令新西兰旅游业带来了前所未有的广泛关注。找到适合明星，借助其影响力正确的进行营销活动
将为品牌/产品的推广，带来巨大的促进作用营销推广：影视植入、肖像授权、首映式及院线推广、电视栏目冠名及合作等
娱乐产品定制：电影、电视剧、网络剧、话剧等娱乐产品开发及制作合作伙伴：蓝色光标的娱乐营销：影视剧合作《当司马TA遇见韩寒》
联想扬天剧情植入《一代宗师》
联想乐Pad联合推广《窈跳淑女》
百度、现代剧情植入《富春山居图》
蒙牛特仑苏植入《北京遇上西雅图》
联想剧情植入《非常幸运》
联想剧情植入影视类其他类2010《快乐女生》
乐Pad合作《建党伟业》首映
昆仑山为指定用水贾樟柯系列微电影
联想植入中国电影导演协会年度奖评选”颁奖典礼
凯美瑞合作蓝色光标的娱乐营销：影视剧合作案例出席商业活动
品牌代言/证言
明星俱乐部运营娱乐类明星
演艺明星
歌手
著名导演时尚类明星
文化名人
知名主持人
体育明星社会类明星
行业精英
商界领袖
专家学者蓝色光标的娱乐营销:名人明星管理凭借蓝标多年积累的娱乐资源，与国内众多经济公司建立良好的合作关系，以娱乐化
的运作手法，帮助企业利用名人明星进行推广及宣传活动羽泉出席东芝赞助足协杯活动众明星街拍昆仑山矿泉水众明星与大众SEAT西班牙之旅徐静蕾AMD广告拍摄李宇春“大众自造”网站上线名人邀请出席活动品牌代言/证言李亚鹏亚洲青年艺术现场
牧马人之夜TOP明星牧马人试驾舒淇出席周生生新品发布蓝色光标的娱乐营销:名人明星管理案例院线包装
品牌体验区
影厅冠名、厅门包头、座椅背贴
影院信息查询系统、休息区游戏
阵地推广
活动：产品体验、产品促销、游戏
展示：LCD、电视墙、电梯包框、灯箱
观影活动
数据库共享万达院线星美院线UME院线院线资源覆盖图知名院线共覆盖：
全国60多个重点城市
影院覆盖超过130座
屏幕总数达到1200块蓝色光标的娱乐营销:院线合作北京现代汽车&万达院线欢乐观影季落地活动影响观影人群约为770万人；新媒体线上互动参与人数达112000人、影响人群2379000人
万达影城同期上座率提升15%
活动直接提升北京现代悦动全国销售100%
快速提升北京现代汽车旗下悦动汽车在中高端人群中的品牌形象。开创了中国院线营销的全新模式北京现代汽车万达欢乐观影季：该项目整合了目前中国电影院线内主流的推广资源以及创新的营销方式，是业界第一次大规模以影院为阵地的双赢营销活动，开创了院线营销的全新模式，被誉为中国电影院线营销的创新之举蓝色光标的娱乐营销:院线合作案例联想&新浪联手打造首个全网络互动的明星访谈节目，挖掘明星从未展现的另一面，彰显明星Do in Style态度建立联想娱乐营销强势平台
保持一线明星与产品多样化互动
为联想积累明星资源蓝色光标的娱乐营销:明星，Do in style附录二：蓝色光标全媒体资源展示日常传播媒介资源展示蓝色光标在全国23个城市设有分公司和办事处，服务网络覆盖全国。除上海、广州分公司以外，其他办事处统一由集团统一统筹管理。分区员工平均相关行业从业经验6年以上。在加入蓝色光标之前，70%在当地媒体、公司市场部/公关部、广告公司任职，具有丰富的专业经验。
稿件类
稿件咨询
稿件撰写
稿件投放
稿件监测
活动类
媒体活动管理
公关活动管理
关系维护正面推广媒体关系类
媒体资源开拓
媒体关系维护
区域媒体沟通
媒体请求响应危机类
危机预警
危机现场协助
危机后期处理其他支持调研类
消费者调研
媒体调研
市场调研
场地勘察区域接待类
客户高层接待
媒体高层接待
其他接待任务开发和拓展区域客户需求
区域供应商开发资讯及管理日常工作内容蓝标23分区通过长期稳定密集的工作，积累了当地及辐射范围城市的媒体资源，长期保持合作的平面媒体近千家（含4-6级媒体），日常接口记者近2000人，并有切身的媒体分析，开拓了多家主流媒体的财经、IT、新闻、消费、卫生健康、体育、金融、汽车、时尚、热线、社会新闻版面等媒体资源。核心媒体中高层资源覆盖率达90%。区域分析区域媒体分析（总表）区域媒体接口人分析——核心媒体总表蓝色光标的媒介优势 |独有和领先的分区平台日常传播媒介资源展示
网络媒体资源：
与互联网各大主流媒体具有长期稳定的合作，曾经或现在服务过的客户（及战略合作伙伴）：百度、新浪、天涯、腾讯、搜狐、网易等
论坛资源：
与主流论坛5000名版主，500个站长，100个以上的社区管理员有长期合作
博客资源：
拥有数量过万的草根用户博客资源，1000个以上各领域的名人博客资源
政府资源：
与政府相关部门、新闻主管部门高层保持着良好的关系.www.BBS .BLOG.ORG 蓝色光标的媒介优势 |舆论管理媒介资源日常传播媒介资源展示合作报价及团队架构服务团队合作报价Thank you
