DENZA 腾势2017整合营销传播方案目录Part IIPart IIIIMCPart IPart IVStrategy & CreativeMedia buy
PR - Content, Media, CrisisCooperation
2017 Q1 proposal为什么选择万博宣伟？携手四年，深度了解！成熟稳定的团队！
为什么选择万博宣伟？全面执行流程驱动结果导向彼此信任分工明确一套完善的运作流程大型整合项目 (At least 90 days)小型独立项目 (At least 45 days)一个核心的策略创意群组一群充满热情的专业人才Liz Ting/VPRachel Hou/AMBill Zhu/AMContentCreativeEthan Huang/CDRay Hu
Horace Lo Howard Liu
Franky Hu
StarterJeff Wang/EVP
Global Creative CollectiveGarry Fan
Will Wen
KristopherSuki Xue/CYuning Shi
Dean Tian
Aaron YeIvy Shao/SDStrategyCrisisMediaCooperation
(Sponsorship)Lydia Lee/EVPSerena Cui/ADDigitalAmy Zang
Demi Cui
Ivan He (SH)
Will Wen (GZ)Helen Shen
Iris ZhaoGu Lufeng/SVP
Liu Meng/VPAntony Cheng/EVP
Gloria Cao/AMZora Xu/CDean Tian
Demi Cui
UMLin Xudong
Elf Miao
OctaganMeredith Zhang
Debbie Luo
Wang Chongren
Lanyu LiuMandy Yu/VP
Alan Hong/D Makoto Hamada/VPKelly Kang/AMLv Jin
Lin XudongLiu Yan/ADJuanita Ju/ADJessy Liu/DBranding and CreativePRMedia BuyRetailExecutionKent Lee/DNeyo Tong/ADJimmer Kong
Alan PeiPhoenix Du
Chris SunOwner relations (CRM)KOLWindowDriverTeamCounselorSupervision: Jeff Wang/EVP
Lead: Tony Zhang/D
Deputy: Juanita Ju/AD既要脑洞大开
又要从心出发141516 我们所处的位置腾势＝心安
明确定义了在消费者心中占据“心安”这一诉求，然而在传播中并未明显地沟通这一讯息，只在线下沟通中出现18仍旧缺乏对品牌和产品的熟悉度以及品牌知名度＊2015年腾势品牌健康报告，尼尔森获知信息试驾购买获知信息试驾购买获知信息试驾购买网络渠道
（82%的人数）其他渠道
（18%的人数）总数19.12%20%19.39%30.4%80%18.75%销售渠道各个过程转化率有待提升（特别是从网络渠道到试驾的转化率）＊2016年上半年sales funnel数据三个传播目标深入沟通“心安”的卖点
建立清晰的品牌形象扩大品牌知名度和对产品的熟悉度增加转化率（以增加试驾率为主）21在传统的传播模式中，大家认为知名度带来价值
用大声喧哗的传播来创造知名度，这是在传统媒体环境中常用的模式。然而世界已经改变…22一个相反的观点：价值带来知名度
当你创造了能带来知名度的价值，你的市场营销将是最有效的。所有的创意都应当有价值——超越产品，服务和我们要传达的信息本身。价值的意义如何在这个时代进行成功的营销？
创造产品之外的价值娱乐享受淘宝一千零一夜使用性
麦当劳薯条必修课体验
Muji之家
Airbnb吸血鬼城堡增进关系可乐友谊售卖机
百威交友杯
机场寻物小狗社会公益无logo可乐去除偏见
爱情没有标签
让色盲看懂的广告25更重要的是，价值带来关注，带来互动，
带来粘性，最终带来生意增长26在新能源领域政策逐渐减少的趋势下，
更要清楚地传递出腾势能够带来的价值品牌需要传播的资产，从独特的角度解析，建立独属于品牌的“价值”时代，社会，消费者，舆论的语境将概念进行延展创新，基于洞察的创意表达手段万博宣伟策略创意模型——3C模型
解放对创意的局限，将创意范围扩大到更广阔的语境心安
AT COMPLETE EASEEV THE FUTURE
至臻未来
腾势而启实证安全
Proven
Safety守护者
Protector诚挚
Credibility和谐
Harmony卓越
Excellence腾势品牌定位情感利益：
完全的放心与享受
TOTAL ASSURANCE AND ENJOYMENT
功能利益：
值得信赖的电动汽车品质
ASSURED EV PERFORMANCE＊腾势品牌定位DECK万博宣伟策略创意模型——3C模型
解放对创意的局限，将创意范围扩大到更广阔的语境将“心安”打造成腾势的独特卖点TOTAL ASSURANCE AND ENJOYMENT
完全的放心与享受Status
品质生活与我的生活方式与生活态度非常匹配Trust
无忧出行完全信任腾势的安全感，
充电的便利性带来的随时随地可托付感Control
自信掌控对电动车性能和
表现的充分信任，
对自己生活的自信掌控Refined Comfort
精工舒适Proven Safety
实证安全Leading EV Tech
领衔电动Convenience
便捷周全情感利益
Emotional benefit4个支撑点
Reasons to believeASSURED EV PERFORMANCE 值得信赖的电动车品质德系工艺
科技配置
超大空间
底盘调校C-NCAP五星安全
正向研发
安全设计整合融入车身结构
电池安全400KM续航
智能电机
智能电控
澎湃动力智能应用
充电设施
道路救援
伙伴充电产品功能特点
Product features品牌利益点释义功能利益
Functional benefit3个支撑点
Reasons to believe31打破思维局限，考察更广阔的“心安”的语境——社会，个人和车32心安的第一个维度：安全感33整体性的，中国社会缺乏安全感
而社会的中流砥柱中产阶级（也是我们目标受众所处的阶层），是里面最没有安全感的人
“中国的中产阶级有2.25亿人，他们是目前全球最焦虑的人”
“中国的中产阶级把获得一定的经济地位视为一种不进则退的持续抗争，生怕一松劲儿就会滑落到底层。”
——2016年7月，《经济学人》＊中国社会科学院社会学研究所2013年全国抽样调查数据34行车安全也是众多的缺乏安全感的社会热点之一
根据2015年WHO发布的世界公路安全报告，中国2012年全国发生车祸数量26万起，全世界之首位。行人和摩托车司机是最大的受害人。＊2015年WHO世界公路安全报告http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-a-100006-41797421-1.html行人心不安，患有心理障碍的司机高达59.8%行车的安全性除了和安全的产品有关系，更重要的还是司机有意识地进行高警觉性的驾驶。
防御性驾驶的核心是“预防措施”。当驾驶员掌握了如何有效、及时地观察、预测和行动，并逐渐形成良好的驾驶习惯和安全理念时，就可以防止在复杂多变的驾驶环境中发生交通事故。
训练驾驶员“更加集中注意力，尽量早地识别并进行有意识地决策，准确而又迅速的动作”是防御性驾驶培训的目标。司机也心不安，主动寻求令人心安的驾驶方式
防御性驾驶社会
心安的第一个维度：安全感将无忧出行这个支撑点从产品放大到社会层面，将腾势的角色从一个车的品牌提升到社会议题（行车安全）推动者的高度。给“心安”的利益点增加社会利益（social good)的价值。39心安的第二个维度：心的安定中国人爱“扎堆”，热钱去哪里人就去哪里。这样的心理增加了社会的浮躁Frequently, your initial font choiceCUPS OF COFFEE758Frequently, your initial font choiceRETWEETS8,263Frequently, your initial font choiceHAPPY CLIENTS3,567Frequently, your initial font choiceRETWEETS8,263专注度不够
收到信息和社交媒体的干扰太多没有耐性
只看到结果，不关注积累过程欲望超出自己的能力
因为面子追求过高的目标成因在于社会环境带来的巨大的不安全感，也在于个人自身的心理状态赌博投机心理
妄想一夜暴富＊https://www.zhihu.com/question/20244244
知乎：为什么中国社会越来越浮躁了？反击：在浮躁的环境下，个人对于专注努力，“每一步都算数”的专注精神的肯定近期爆红的一篇自传，讲述十年坚持编剧的故事李宗盛，“致匠心”腾势的目标受众是：呵护家庭、注重提高生活品质的人这种踏实和进取，正是腾势车主所具备的特征他们的基本特征较多为男性
核心人群集中在31-35岁，次要人群集中在25-30岁
已婚有子女的比例相对较高
年收入多在20-50万元之间
相对富裕（中/高产阶级），有一定社会地位（多为公司中/高层），有自己家庭的成熟男性。
电动车通常是他们的第二台车。他们生活在城市中，有稳定的工作，且处于稳步上升时期。
整体工作压力不大。能够在工作、家庭和个人之间协调平衡。
可以按照从容稳定的轨迹生活。他们的生活状态他们稳重而踏实、成熟而谦虚、不喜欢张扬。
对品质有一定的要求。追求一步到位。
他们有进取心和自信心。
面对未来，有自己明确的规划。
他们认为家庭对自己来说很重要。SOURCE: Neilson，《腾势品牌健康度研究报告》，2016在闲暇时间，他们喜欢运动，比如游泳、篮球等；也喜欢阅读书籍，充实自己；
时常与家人一同旅游出行；
与摇滚乐相比，他们更喜欢相对柔和的流行音乐和古典音乐。他们的兴趣爱好社会
心安的第一个维度：安全感将无忧出行这个支撑点从产品放大到社会层面，将腾势的角色从一个车的品牌提升到社会议题（行车安全）推动者的高度。给“心安”的利益点增加社会利益（social good)的价值。个人
心安的第二个维度
笃定，不受扰将“心安”在精神性上的解读进行传播，占领消费者的心智领域。给“心安”的利益点增加情感和激励的价值。45心安的第三个维度：真实品牌和消费者之间的关系变得虚假：顾客不再是上帝，而是粉丝
品牌成为偶像，是打造出来的虚假幻象，为粉丝创造一时的狂热47那些不是专业造车的竞争对手也进入了市场，阿里阿巴巴和乐视
打造车联网的概念，构筑所谓的生态系统竞争传播的核心地带——消费者会心安吗？产品参数优惠政策出行理念科技／未来理性因素，产品事实概念包装，未来发展蓝图从五个方面区隔竞争，让消费者更心安Frequently, your initial font choiceCUPS OF COFFEE758Frequently, your initial font choiceHAPPY CLIENTS3,567Frequently, your initial font choiceRETWEETS8,263新能源的未来从现在开始
不去吹嘘虚无缥缈的未来，而是展示通向未来的路径研究新能源，专注纯电动车
真正的电动科技品牌，不是互联网品牌真诚关心
真诚的服务态度，关怀车主，关怀社区，关怀环境。顾客不是粉丝，而是上帝。承认极限
电动车在发展的过程中仍然存在很多问题，积极有效地解决，但并不吹嘘展示细节
我们的产品细节中，有很多令人心安的考量，用创意手法展示出来社会
心安的第一个维度：安全感将无忧出行这个支撑点从产品放大到社会层面，将腾势的角色从一个车的品牌提升到社会议题（行车安全）推动者的高度。给“心安”的利益点增加社会利益（social good)的价值。个人
心安的第二个维度
笃定，不受扰将“心安”在精神性上的解读进行传播，占领消费者的心智领域。给“心安”的利益点增加情感和激励的价值。车
心安的第三个维度
真实真实让人更心安。用真实真诚的态度沟通产品和品牌。传递腾势专注，沉稳，真实的品牌形象。让“心安”的利益点更可信。腾势心安价值金字塔51策略：最终腾势打造的是“关系价值”——社会－个人－车之间令人心安的关系
消费者和品牌之间互相信赖的关系｜人和未来之间安定的前行关系｜车主和产品之间自信掌控的关系万博宣伟策略创意模型——3C模型
解放对创意的局限，将创意范围扩大到更广阔的语境将“心安”打造成腾势的独特卖点心安的不同纬度。社会层面：行车环境缺乏安全感，司机行人间互相不信任。个人层面：浮躁，心不安定，不采取行动。车层面：吹嘘虚无的概念。腾势的价值：打造社会－个人－车之间令人“心安”的关系53腾势品牌宣言
对心安进行更深入，更广泛的解读腾势，心安而行
这是最好的时代。信息潮涌，机会无限，一切皆有可能。这也是最坏的时代。理想轻易被焦虑扼杀，人生的道路被时代浪潮摆布，只有野心没有行动。
在腾势，我们相信“心安”的力量。心安并非安于现状，并非一潭死水。心安是眼睛注视一个方向，用坚持踏稳每一步。心安是厚积薄发，挥出的每一拳，不花俏但蕴含无穷力量。心安处在冷静和热情的黄金比例上，用理性的激情奏响冒险的节奏。心安意味着外界和自己的抗争。聆听自己的心是艰难的：你的心说是，外界千万个声音说不。心安是人生的智慧，明白自己，把握本质。
创造令人心安的车是我们的使命。精工舒适，实证安全，领衔电动，便捷周全，只为打造值得信赖的电动车品牌。
腾势相信心安是这个时代最需要的前进方式。心安出行，心安生活，心安地向美好的未来前进。
和我们一起，心安而行Placeholder, VO Talent的版本10点前可以ready56传播策略趋势一
数码时代，消费者的注意力维持时间变得越来愈短
策略思考一：现在，消费者不会主动去跟随品牌分阶段传播的内容，所以在每一个时间阶段的传播，都要传达一个完整的故事（品牌，产品，体验等）。
频率＋信息完整性，在有限注意力的情况下让他们得到尽量多的信息。趋势二
媒介即讯息，在哪里投放，怎么投放，有时候甚至比内容更能说明问题
策略思考二：重新考量线上投放的作用。在短短十几秒之内或许无法清晰完整地传递品牌信息，但在一些地标性位置的投放传递给消费者的是品牌实力，从而增加信心。同时在考虑创意的时候需要结合媒介的创新使用方式。趋势三
现在的消费者不仅趋向相信真实的评论（peer review)，也更容易被真实的故事所打动。
策略思考三：让我们的车主成为“走心”的主力之一。挖掘他们生活中带有“心安”元素的故事，进行创意演绎。因为他们，是腾势“心安”最有说服力的品牌大使。传播策略：不同于传统的按时间分阶段，按照传播角色来进行规划，在每个季度进行完整的基于传播角色的整合营销传播。考虑基于不同阶段的比重。传播角色1
Q 1创意执行＋创新媒介应用传播角色2
Q 1创意执行＋创新媒介应用传播角色3
Q 1创意执行＋创新媒介应用传播角色1
Q 2创意执行＋创新媒介应用传播角色2
Q 2创意执行＋创新媒介应用传播角色3
Q 2创意执行＋创新媒介应用传播角色1
Q 3创意执行＋创新媒介应用传播角色2
Q 3创意执行＋创新媒介应用传播角色3
Q 3创意执行＋创新媒介应用传播角色1
Q 4创意执行＋创新媒介应用传播角色2
Q 4创意执行＋创新媒介应用传播角色3
Q 4创意执行＋创新媒介应用时间传播角色传播计划Creative第一季度借助DENZA 400 2月正式销售
结合产品核心卖点400公里的续航里程
开展密集产品沟通
做真实、真诚、有传播价值的产品故事以产品功能特性 , 解构出400个心安的理由。
从血统到技术
从生产到销售
从外观到内装
从性能到零件
从产品到品牌…..
就像帮汽车照 X 光 ,
巨细靡遗的将腾势内外的优势与性能,
用故事性或是引发联想性的方法表现。
并且落实到每个媒介与渠道中使用。
400个心安 400个心安 主视觉400个心安
前往未来的路上
400个心安伴你而行主核心创意KV :
以数字400为视觉关键元素。以400个车主肖像为底图,直接合上腾势400车款。
主文案 : 400个心安 从现在开始
副文案 : 心安是前往未来最好的前进方式。腾势与你，心安而行。
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现) 方案：经得起考验，才能真正心安
画面：highlight五星的测试400个心安KV – 安全 400个心安 延展创意视觉 (产品特点) 文案：德系血统，来自基因里的心安。
画面：highlight透明外壳和里面的零部件/或者可以把零件拆开摆得很有设计感，之前有人做过相机/或者概念呈现基因400个心安KV – 德国基因 400个心安 延展创意视觉 (产品特点) 文案：心宽而安。
画面：highlight轴距400个心安KV – 空间 400个心安 延展创意视觉 (产品特点) 画面 : 腾势轻松开过50厘米水深 画面 : 腾抛轻松开过80厘米水深画面 : 前面是150厘米水深，腾势停在旁边
文案 : 开车涉水150厘米，你傻吗？知极限，懂分寸，方心安！ 400个心安
Viral Video系列
腾势涉水深度优于同级车
_ SOCIAL KV 2
主文案 : 400个心安 之 少油多动
副文案 : 腾势虽然饮食不沾油
但去跟高铁拼百里加速腾势可不傻
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现,可定于每个画面的下方) 400个心安 延展创意视频 & 视觉 (个性) 400个心安
Viral Video系列
腾势稳定驾驶 画面 : 超过一辆竞速自行车选手 画面 : 超过一辆普通的两厢车 画面 : 被一列高铁超过
文案 : 追赶300km/h的高铁，你疯了吗？知极限，懂分寸，方心安！
_ SOCIAL KV 1
主文案: 400个心安 之 自知深浅
副文案 : 虽然可以潇洒而过
但开进80公分的水里 , 腾势可不傻。
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现,可定于每个画面的下方)
400个心安 延展创意视频 & 视觉 (个性) 400个心安
Viral Video系列
腾势超大空间400個心安 之
大空間5个人刚刚好
1个都不能少文案 : 享受两人浪漫 画面 : 一对情侣前座夫妻 后座祖孙三人幸福三代同堂挤进一个足球队还是帮你们叫车吧 400个心安 延展创意视频 & 视频觉 (个性) 400个心安 之
五星级
我们都爱五颗星品質最心安画面 : 五星红旗飘洋文案 : 国强则心安五星级饭店标示服务好心安腾势五星认证 400个心安 延展创意视觉 品牌书1. 2全新大片与改版
打造德国基因的格调与质感
图显细节的用心
呈现沉稳的品牌风范
营造高性价比的感官编辑内容区块
心安卷頭語
品牌故事
400个心安的故事
心安 - 来自德国工艺
心安 - 来自五星安全
心安 - 来自领先科技
心安 – 来是舒适体验
车型与配备介绍
营业据点与APP 400个心安 延展创意视觉 品牌书 400个心安 商場路演 400个心安 找到心安的路 商场展示
利用充电桩的造型设计成 400个心安创意标识牌
每个交通号志标着心安语录 并具有手机充电功能
一路导引到展示区
最终消费者看到400心安引导到腾势的展台
将充电桩交通号志研展成为商场展示的小赠品 如充電寶 文具組等
360度旋转
400个心安 终端创意 400公里方向盘 人们一般能判断10公里，20公里，
或是50公里的点对点距离
当想到400公里的时候，
很难有一个具体的距离概念
400公里的距离有多长，又有多远？
每个人对400的心理距离都不尽然
其实，腾势可以带你驶向400公里之外，
你意向不到的城市…北京---濟南 400公里
可360度旋转，消费者站在任何一面都可以看到所有讯息
不占空间，可放讯息量大
露出讯息置换更新方便
设计简单有质感每个方块
都可以
360度旋转
心安車书
书架 400个心安 终端创意视觉 USP展示柱书架 400个心安 延展创意视觉 USP展开图借助315消费者权益日，
以及民众不安的情绪，
以媒体投放创造话题
运用民众普遍对315的权威信任度
腾势打出比315更多的心安要求
400个心安 315创意表现与知名旅游摄影师或孤独星球合作
拍摄指定地点出发400公里路上的400张照片
追踪风景变化，发现当下故事, 探索美食。换个视野炒做在线话题 400个心安 社交媒体创意结合年度行业大事件和重要节时点，
从产品沟通延伸到品牌沟通
诠释心安的品牌理念，
以名人/车主创作出心安故事
制造大事件传播话题。
）上海车展（4月18日-27日），深圳车展（6月4日-17日），
世界地球日（4月22日），世界环境日（6月5日)第二季度为品牌建立价值观与信仰
在车展期间完整陈述品牌战略
从产品探索延伸到品牌
专心沟通最核心的优势技术 ~ 电池。
持续不断的续航提供更稳定更长远的心安
「心安」来自感动人的信念
所以运用巨大影响力并且与符合心安意像的名人
将是最重磅的策略
并且就腾势的蓝色延伸出品牌精神。
发起蓝色势令人心安的象征,
进而推出「信仰心安」创意概念与行动。
在创意运用上腾势蓝将会是主要的标志性元素信仰心安 400个心安 延展创意视觉 (車展主KV ) 创意思考 :
以蓝色為元素。設計具有科技感的視覺
品牌的未来感
腾势虽然并非定位在豪车市场
但拥有德国豪车的血统
将腾势的优点提炼成豪车品质
并以格调高贵但体现真实的影像达到好感度沟通
主核心创意KV （车展KV)
以蓝色与科技感呈现 (视觉设计方向不变)品牌的未来感
主题创意KV
文案 : 心安 向未来前进最好的道路
心安 是现在更是未来
唯心安 跨越现在与未来
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现,可定于每个画面的下方) 400个心安 延展创意视觉 (車展主KV )
信仰心安是一種常態
是發生在你我生活中的情境與故事
心安 是現在 也是未來心安
來自性能與工藝的理性溝通
透過人車關係感性的情感交流
心安
是理性與感性的融合誰最會描述理性與感性的故事?
谁让我们觉得心安？
谁的形象与腾势契合？当你明白
人生和自我都不是用来战胜,
而是用来相处的!
你就会明白有些东西虽然并不合理,
但你必须相信,
它们很牢固,你必须依靠!
李安 (少年PI的奇幻漂流访谈)李安 , 是唯一浮现的名字
他是一位平凡的父亲 丈夫 我们的同胞
他沉稳专注的个性
让他在艺术成就上站上顶峰
李安的成功不是暴发性的 而是来自于积累能量
在电影的道路上 他是真正的超长续航
他的成功在于他懂得在低谷的时后续能
在高处的时后谦逊从容
来自于中产家庭受过跟我们一样的教育
李安并未巨大的成就而改变他温文尔雅的品格
重视家庭价值与中华文化
他曾说过他的家人是让他义无反顾
在追求艺术的到道路上最心安的力量
李安 , 信仰心安！谁 可以代表心安发言 ? 李安先生
不是代言人 而是与腾势一起说心安故事的人
不使用李安的肖像做为商业传播
将是最有格调的合作
腾势携手李安拍摄一部15分钟的影片
透过李安的对人性的洞察语说故事的能力
将信仰心安拍出感动心灵的影片
这个心安的故事
不是腾势的产品
不是功能
不是性价比
不是好莱坞特效大片
而是你我的具有温度故事
是心安的精神与品牌前瞻性李安作为“心安大使”出席上海车展，与腾势达成信仰心安的共识
李安宣布首度为中国品牌监制导演心安的影片
深圳车展首发影片 (首映礼)
人物竞猜及贴片预告广告，引发话题炒作
媒体探班、采访、软文等内容创作
车主参与李安面对面的大师对谈峰会
腾势 X 李安 谁的故事可以更生动地传递品牌信息？
什么样的车主故事更吸引人？每个默默无闻的小人物
都跟李安一样有自己的故事
我们将找出平和,坚定,善念平凡中的不平凡
让人感到心安与爱的平凡故事
真实的感动 带来真实的心安母亲的勇气
http://v.youku.com/v_show/id_XMTYzMDMzOTg0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
陈树菊
http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwMjA3MDM2.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
梦想骑士
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYyMDg5MjUy.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
信仰心安 心安故事传播视频 Lauren Singer 是纽约大学的校友，
她在博客上记录了自己的环保生活，
力证环保生活非常可行；
她坚持过“零浪费”的生活，
自己制造牙膏、洗衣液等等。
她的故事在全世界各地的媒体上都有报导。
但是最重要的是，
她激励无数的人开始重新思考自己对环境的影响。
为什么这一点现在很重要？ 每一个人都想为环保做出贡献，
但是有时候却不知道从哪里开始。
Lauren用很简单的方式来告诉我们
如何减少自己制造的垃圾。
我开始写博客。
博客是一个很好的沟通工具，
人们会了解我的生活方式，
向我提问题，
并且获得如何摈弃垃圾的小秘方。駕駛成本互动问答机在互动问答机上列举几个问题：
如：送小孩多少公里？
上班的距离是多少公里？
…
最后算出这些行程开腾势可以省多少钱
让每一个进店的消费者能够在享受乐趣游戏的同时
充分了解到纯电动汽车
对生活质量的改变
立体按键问答机屏幕屏幕画面问答机与人的比例问答机信仰心安 终端延展消费者置身行走在车辆的电路空间里
感受腾势电动汽车的底盘结构、
电池的细致、构造电路走向…达到产品教育的娱乐体验
让一切复杂的构造都是触手可及的，
这些精密的构造保障了我们
每一次的心安的驾驶体验信仰心安 终端延展VR体验第三季度中国每年因道路交通事故死亡超过20万人
当主流汽车广告仍在售卖速度与激情时，
腾势应反其道而行之，
从交通安全现状出发，制造社会性话题，
获取广泛关注传达心安正在路上的概念来源：http://jt.sz.bendibao.com/news/20161013/782814.htm南山区南新路以深圳为例心安之道
购车时选择怎样的品牌与车型
往往就是车主个人 形像的延伸
而车主的个性则投射在开车习惯上
速度与激情的汽车广告
意在激发出驾驶者的野性
但 如果路上每一辆车是狂奔的野兽
我们能心安吗
而腾势汽车的理性与稳定正好反应出车主们的共性
一群令人心安的驾驶,一款令人心安的电动车
行而心安 应该在于人性的理性与稳定
而理性与稳定就是腾势与车主之间共有的特性
在路上
始于人性才是真正的心安之道
創意思考 :从中国的交通现状观察
不良的驾驶习惯不只造成别人的不安
别人的坏习惯也让我们不安
马路上连红绿灯都不能相信的时后
我们如何行而心安
我们常说马路如虎口 老虎受的委屈可大了
不同的野兽狂奔 各有不同的兽性
从这些野兽的特性延伸出潜藏在马路上的危险
这些危险多数被主流汽车广告强调的速度与激情所误导
腾势的血液里流淌的不是竞速抢快
而是从人性出发
稳定安全的驾驶体验来自于令人心安的造车工艺
将腾势打造为路途中令人心安的代表车款心安之道案例案例案例主核心创意KV 1
主文案 : 信仰心安,让马路文明更安全。
副文案 : 优异的操控性与平稳安静有助于驾驶人平稳的情绪。
腾势提供车主理性与自律的驾驶体验。不争先不抢道。共同维护马路的心安之道
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现,可定于每个画面的下方)
主核心创意KV 2
唯持原来的一人一兽 对比的创意
主文案 : YOU & ME 追求心安 我们如此不同
副文案 : 信仰心安,让马路文明更安全。优异的操控性与平稳安静有助于驾
驶人平稳的情绪。腾势提供车主理性与自律的驾驶体验。不争先
不抢道。共同维护马路的心安之道
功能文 : 精工舒适 / 实证安全 / 领衔电动 / 便捷周全 (每个视觉都要出现,可定于每个画面的下方)
互动游戏创意
（for social + retail +成都车展现场互动)
要心安 别撒野
游戏中设计各种需要专注开车与心安的关卡
如号志灯 / 限速表 / 过马路的小学生 …
花豹型 狮子型 毒蛇型 野牛型
心安之道 延展创意 H5游戏 心安之道 延展创意 車展與4S店这是一场比安心驾驶的游戏
驾驶过程中需要遵守指令
谁的失误率低谁就是心安驾驶
在游戏中设计体限腾势功能的环节
增加产品教育的乐趣
比快的同时
心安驾驶标准才是腾势车主的气质
腾势车主心安驾驶调查Claim: 调查显示，腾势车主交通事故发生率低于平均20%。
语音文案：
前面事故高发路段,
不用腾势提醒,
也要做个心安驾驶。创意媒体购买：地图/导航拜访0事故的腾势车主
致赠腾势定制优惠
全程拍摄视频微纪录
做为二次传播素材内容
CRM 创意 向0事故心安驾驶说谢谢 互动游戏
测试你是哪一种动物
结合新能源指标摇号和补贴逐年退坡等政策面重要时点，打造年底连结试驾的传播活动。
通过品牌沟通提升产品附加价值，促进购买决策，
冲击年底销量。
广州车展（11月18日-27日） 北京摇号（10月26日、12月26日，年内上牌可享受当年补贴）第四季度电动汽车安静的特性
让我们发现在对降低空气污染做出贡献后
对于噪音的污染也降到最低
噪音是造成情绪烦躁的主因
腾势发动机的低噪音不干扰大自然
打开窗就可以聆听到大自然的声音
心安 自然听的见
腾势配备的哈曼卡顿音响系统与绝佳隔音
也让驾驶过程中享有高度的私密与安静
彷佛可以听见自己的心跳声
心静了 心就安了
心安 自己听得见心安 聽得見 心安 自然听得见创意思考 :
低噪音 不干扰大自然最优美的声音
以山 风 水 的现代东方意境
传达出心安的氛围
画面中的PLAY鉴隐藏二维码
用户拍照就可进入H5
实际听到开着腾势沿路搜集的
山林声 风声 水声
大自然试驾活动心安 自然听得见 主视觉山水篇听风篇心安 自然听得见 主视觉流觞篇心安 自然听得见 主视觉心安 自己听得见创意思考 :
因为安静
我们的心跳声表达出我们情绪
驾驶腾势获得心安的体验
倾听内心的声音
心安 将会是动人的旋律心安 自己听得见 体验试驾每个车主试驾时会测试他们的心跳与心电图
开发一个编曲APP
直接把心电图的高低起伏
对应到五线谱上转化成音符与节奏
自动编程一首旋律
试驾结束之后车主就可以听到自己的心曲。
每個車主都擁有獨一無二的旋律,自己就是作曲家
我们会邀请优秀的音乐家与词曲创作人
共同根据试驾者心跳与心曲的数据
编成一首完整的心安旋律座为品牌主题曲
并可改编成各种类型的音乐演奏发行
也呼应腾势最引以为豪的隔音与车内音响系统。
(广州车展现场互动 regular试驾收集)
广播媒体投放 文案
当我坐上腾势电动汽车的驾驶座
我听见心安 钥匙起动的不再是轰鸣的引擎
而是我打开窗 我听见大自然最真实的呼唤
摇上窗 我享受自己的沉稳心跳
腾势 心安听的见 试驾体验
带你走进自然 让你谱出自己的心安旋律
背景音 : 以心跳声谱写的主题旋律心安 听得见 病毒视频
待完整一款心安的电动汽车，
在驾驶时消费者的心绪也是心安的
收集消费者试驾时的心跳频率
与五线谱结合，匹配乐音，
生成个人的“心安”主打旋律
驾驶心安，聆听心安
透明錄音室心安 听的见 录音间媒体合作
虾米音乐开腾势车，送你去玩目的:
提高潜在用户试驾体验，增加销售转化率
形式：
享受腾势“预约到家”试驾服务
同时提供更多订制化的增值服务 #游乐试驾#，#电影试驾#，#咖啡试驾#，#亲子试驾# 行程
腾势车主
带你试驾目的：
- 车主为腾势背书，打消潜在用户的用车顾虑
形式：
- 组织腾势车主做兼职试驾员
- 在试驾会期间分享用车经验并做一对一试驾讲解Q1
JFMQ2
AMJQ3
JASQ4
OND创意&
媒介购买400个心安
院线、信息流视频、商场展示（户外、网络）信仰心安 车展KV
（户外、网络、广播）公关数字公关区域营销疯狂动物城
移动端
（户外、网络）心安自然听得见
（户外、网络）400个心安 315版
平面信仰心安 预告片
院线、OTT疯狂动物城 – 驾驶提醒
地图APP心安里程事件EV Tour上海车展深圳车展成都车展广州车展400个心安车书400KM摄影话题知势公开课 & 心安沙龙 冰雪试驾李安/车主心安故事互动游戏
驾驶习惯测试车主心安驾驶调查#重要的话听得见##400个心安#车主心安测试心安自己听得见
广播、专辑媒体合作李安互动话题
竞猜、探班、BTS互动：心安主打歌创意展示、试驾体验活动400个心安车书、礼包400KM创意展示互动问答机VR体验互动：驾驶训练营互动：心安主打歌RetainerMedia buyMEDIA BUY竞品回顾Tesla
BMW I
BYD
启辰晨风2016Tesla用户特征：
追求个性和喜欢突破创新
以“个性达人”和“潮流先锋”人群为主宝马i系列用户特征：
家庭为主，经济能力好，豪华品牌用车经验丰富
看重档次和喜欢突破创新，以“潮流先锋”人群为主
60%的i3用户在购买时也考虑了腾势品牌（机会点）宝马i3广告投放：
只投放网络媒体，以产品促销为主
Top3 网站类型：新闻、门户和视频BMW i3 TeslaTesla广告投放：
只有少量网络投放，集中在社交媒体比亚迪用户特征：
家庭为主，看重实用性能和续航里程
以“实用主义”和“低成本族”为主
47%用户在购买时会考虑腾势品牌（机会点）启辰晨风用户特征：
对价格比较敏感，追求最低的成本，最小的代价尝新
购买能力偏低，以“低成本族”为主启辰晨风比亚迪·唐广告投放：
媒介声量最大，以网络、电台和电视为主
电视传递品牌信息，网络&电台传递产品功能信息
电视&电台覆盖全国范围，网络集中汽车垂直网站启辰晨风广告投放：
网络媒体声量大，以传递促销信息为主
Top3 网站类型：汽车垂直类、视频和门户BYD媒体趋势2016户外 OOH广播 RADIO平面 PRINT电视 TV传统媒体马太效应。收视率持续下降，央视和一线卫视继续碾压其他电视台，互联网持续介入电视媒体市场整体相对稳定，户外视频媒体是主要投放渠道，影院媒体蓬勃发展，一线城市影院月到达率41%整体平淡无奇，媒体渗透率在一二线城市大幅下滑整体不景气，报纸在一线城市相对稳定，杂志渗透率降至二成。平面媒体读者向一线城市倾斜新媒体受众分析腾势用户画像：成熟、稳重、呵护家庭，有一定经济实力“我的第一辆车就是10多万块钱，所以我就觉得纯电动车买好一点的，毕竟希望有个平衡，不要家里两辆都是小车……”
— 北京，高端车主“腾势有戴姆勒的背书，安全性是可靠的，基本上没大问题 …”
— 上海，高端车主媒介策略2017让广告不再是一种骚扰
而是符合用户需求的有价值信息SCENES从场景出发，
实现家庭化场景策略每个场景由时间、地点和人构成，从线下场景出发，连接线上场景，实现传播闭环SCENES从场景出发，
实现家庭化场景策略腾势TA以家庭为重，将核心场景锁定一切与家相关的场景SCENES从场景出发，
实现家庭化场景策略在媒介渠道上断舍离，提高整体ROISCENES从场景出发，
实现家庭化场景策略巩固腾势TA“实用主义”对腾势品牌和产品的喜好度
提升主竞品TA“个性达人”和“潮流先锋” 对腾势的熟悉度
扩大腾势品牌整体知名度无论是哪个家庭化的场景，
都充斥着大大小小各种屏幕我们要选择受众主动使用和观看的屏幕
我们要找到最适合DENZA的那几块屏幕主竞品受众腾势受众 最小的智能屏幕
手机端最大的智能屏幕
智能电视用户基数大、独播内容多
自制内容快速扩张、百度投资电视剧资源丰富（《如懿传》版权）
可与腾讯数据打通汽车频道用户粘性高、综艺节目丰富
可与阿里巴巴的各类资源打通乐视生态系统、超级电视用户群体
体育赛事版权内容及数量称霸最大的智能屏幕
智能电视实用主义潮流先锋个性达人、潮流先锋当置身于每一个场景时 … …梁先生和妻子晚上用家中的智能电视看电影时，看到了腾势汽车的视频广告，他妻子觉得这台车看上去质量很不错，家里的第二台车可以考虑电动汽车梁先生和妻子在家陪孩子看电视时，看到了腾势汽车的视频广告，他的孩子问爸爸这是什么车，梁先生给儿子讲了很多他最近了解到的电动汽车知识梁先生和妻子周末带陪孩子去万达影城看电视时，看到了腾势汽车的贴片，影院的震撼视听效果，让他和妻子对腾势的好感度大大提升梁先生分别在汽车之家app和易车app的论坛中对比腾势和宝马i3的各种配置和车主反馈，最终决定试驾腾势梁先生通过滴滴预约了腾势的试驾，司机把车送到梁先生家楼下，体验之后给4S打电话预约了看车了解详细车况梁先生和妻子用滴滴app预约了一台腾势，接他和妻子去北京腾势天利翔源店交付新车订金梁太太开了一段时间腾势后，发现自己爱上了电动生活，她建议丈夫把那台燃油车也换成电动车知名度熟悉度喜好度意向度购买行为电动生活80-85%Others 15-20%CONTENT关键信息，一个声音，一致化建立内容体系新理念，新形式，新领域创新内容形式心安；行，见从容核心品牌识别腾势是谁？人格化品牌形象内容理念心安品牌识别Brand Identity从产品、企业、人、符号等层面定义出能打动消费者并区别于竞争者的品牌联想，
与品牌核心价值共同构成丰满的品牌联想。守护者长线股忠厚
老实抱枕多啦A梦忠犬八公爸爸蓝色的老公踏实
上进腾势是谁？关键信息关键信息
Key Messages必须反映企业的
使命/定位传达外部与内部
的声音用于维护企业
形象与声誉的一致性任何时候都应铭记于心大型企业应时刻传递核心信息关键信息 - 示例品牌产品服务打造最安全、最可靠、最便捷，
立足中国、服务中国的电动汽车优雅舒适，实证安全，领航电力，全方位便捷提供心安品质产品的同时，
不断完善充电解决方案，
提升用户体验中国首个专注于新能源汽车的品牌
完美结合了戴姆勒的百年造车底蕴、尖端安全技术和比亚迪在电池技术方面的领先优势行驶里程长达400公里
C-NCAP五星级标准; 电池托盘; 电池管理系统; 18个月强化测试
国际水平的供应商; 德国生产技术; 出自奔驰设计大师之手腾势专属充电桩建设
充电系统智能化管理
公共充电桩认证2017内容产出话题产品KOL 分享嘉宾媒体紧扣心安主题话题与产品巧妙结合汽车媒体之外的延展目标：建立目标受众心目中腾势品牌与心安的紧密联系，提升品牌格调覆盖车主及潜在消费者经销商店，主题搭建车主场地品牌 - 心安沙龙活动目的：通过收集并展示活动中摄影作品，增强互动性，向参与者传递心安感受，拓展品牌心安的理念
品牌联系：记录驾驶腾势的旅程中产生的心安瞬间
合作对象：与著名摄影师进行合作
邀请对象：潜在消费者
车主
KOL
汽车及艺术时尚等媒体
活动地点：经销商店活动目的：通过电影赏析，给参与者带去更有感染力的心安感受，增强品牌与心安的联系
品牌联系：以电影的形式呈现关于腾势的心安故事
合作对象：与著名导演李安进行合作
邀请对象：潜在消费者
车主
KOL
汽车及电影艺术等媒体
活动地点：经销商店、电影院活动目的：通过油画品鉴及教学，向参与者传递心安感受，增强品牌与心安的联系
品牌联系：腾势设计特点，如何带来视觉上的心安感受
合作对象：与著名美术学院、艺术家组织进行合作
邀请对象：潜在消费者
车主
KOL
汽车及艺术时尚等媒体
活动地点：经销商店活动目的：通过音乐品鉴向参与者传递心安感受，增强品牌与心安的联系
品牌联系：腾势安静的驾驶特点，带来享受驾车音乐的心安体验
合作对象：与古典音乐家、乐团合作
邀请对象：潜在消费者
车主
KOL
汽车及艺术时尚等媒体
活动地点：经销商店Q1Q2Q3Q4摄影电影油画音乐话题传播核心形式创新，
为媒体带来更多体验腾势科技的机会体验媒体行业前沿科技，
腾势科技以产品和科技
为传播核心以汽车媒体为主目标：通过深入探讨和展示电动汽车前沿技术，建立腾势行业领先的品牌形象覆盖车主及
潜在消费者提高经销商
参与度车主经销商产品 – 技术公开课Q1Q2Q3Q4EMC钣金喷漆大赛夏令营心安论坛地点：EMC实验室
形式：分享，媒体体验
主讲人：腾势工程师
体验项目：EMC测试选手：各经销商选派
形式：初赛（线上，理论），
复赛（线下，实操），
决赛（单项，团体，创新），
颁奖晚宴
媒体参与：颁奖+工作坊地点：海南三亚
形式：媒体试驾，体验，分享
主讲人：腾势工程师
试驾项目：热带测试项目嘉宾：腾势专家，行业专家
形式：互动谈话
主题：无线充电，智能驾驶
邀请媒体：以汽车媒体为主平台 – 技术公开课目标：普及电动汽车技术知识的同时，将腾势“心安”的品牌主张贯穿整个传播周期，提升公众认知度场次：2场 – 上/下半年
学校：清华大学、复旦大学
形式：高层演讲、专家互动
主题：电动车技术/发展趋势专题：电动汽车与未来科技
课程设置：8期 – 分别讲技术及应用
主讲人：腾势工程师/高校教师
授课结束后资格认证主题：电动汽车与未来出行
周期：1周
主办方：腾势
形式：问答/专业文章知乎及知乎用户对待品牌推广态度较为理性，可以接受优质的品牌内容，且其优质内容易于在更大范围引起扩散性传播优质网络内容平台知乎的用户受教育程度较高，收入相对较高，且为愿意分享交流的“影响力阶层”用户目标受众契合度高目前新能源汽车行业大多数为概念性的传播，整个行业从消费者到媒体，甚至连从业者本身都对产品本身的认识较少行业传播内容偏科平台 – 知乎机构账号PR Integration
Juanita JuLead
Bill ZhuCrisis
Serena CuiSocial media
Demi CuiAd
Zora XuProject
Xudong LinProduct
Memory MaCorporate
Garry FanMedia Relation
Rachel Hou内容团队Strategic Content Counselling Kristopher Spencer Media1背景信息2专家采访翟元王秋凤潘明军媒体的发展方向面临严峻的挑战
门户及垂直类网站面临生存和转型的问题
腾势更适合小体量、有态度的媒体
王巍大数据的发展可以使媒体的覆盖更加精准
腾势适合做更精准的媒体垂直类网站的发展会从内容运营逐渐过渡到资本运营
由于没有新车，在垂直类的网站腾势并不是关注重点
腾势应该重点发展生活类媒体传统媒体的发展已经止步，从新浪到自媒体，我的选择是新领域，新平台，对于个人发挥空间比较大
腾势需要在传播上做一些新的尝试媒体策略由于媒体环境的改变，使很多并不具备新闻价值的媒体人还拥有行业内的话语权
因此在媒体的传播及维护上的策略并不一致核心沟通人群传播媒体维护媒体核心媒体传播策略传播策略-大众媒体重要新闻重要采访流量大、平台广，有持续影响力的五大门户网站中国最大的通讯社中国最大的电视媒体传播平台国际咨询为主的高端报刊国内发行量第一的报纸2017年媒体传播侧重全局维护汽车媒体
多角度、多方向宣传产品优势及品牌内涵 拓展跨界沟通
增进文化符号及宣传人群上的互补及交流加强科技媒体交流渗透新思维思考汽车行业新模式及新形势
拓展产品智能共性与消费个性的信息传播策略-行业媒体科技类重点媒体：
大众科技类：果壳网、赛迪网、中关村在线、太平洋电脑网、速途网、TechWeb、牛评网、好奇心日报、PCPOP、数字尾巴
创业类：虎嗅网、36氪、极客公园、雷锋网、钛媒体汽车类重点媒体：
50-60家汽车垂直媒体财经类重点媒体：
财新网、和讯网生活方式类重点媒体：
大众生活方式类：时尚芭莎、三联生活周刊、周末画报、GQ智族、时尚旅游、Let’s新城记传播策略-行业媒体细分传播策略-媒体分级新华社、CCTV三大垂直五大门户+四大垂直跨行业媒体其它汽车行业媒体传播策略-量化传播结果约稿（一月四次）
媒体采访（一月一次）
选题（一月五次）
媒体试驾（一月四次）
媒体横评（一年一次）
年度评奖（一年十次）维护策略-维护原则维护策略-预防危机发生沟通层级：总编/社长/老爷爷级别
管理方式：
重要节假日或纪念日，一年拜访两次
建立顾问制度，聘请媒体总编一年担任一次企业顾问，提供咨询服务
维护名单：
李安定、李铁铮、吴迎秋、程远、贾新光、钟师、何仑、李三、李春雷
内部沟通人员：
腾势：严琛、胡晓庆
万博宣伟：Mandy Yu、洪流维护策略-引导舆论沟通层级：主编级别
管理方式：
特制的平台：成立媒体俱乐部，每季度组织主编进行主题活动
适度的合作：鉴于版面主编都有一定的合作需求，可在年初沟通相应的合作意向。
专属优享权：购车时享受更低媒体价格、试驾或上市活动中开辟“主编专场”
沟通人员：50-60位汽车版主编
内部沟通人员：
腾势：陈俊华、郑羽、郑强、纪永鹏
万博宣伟：洪流、侯一婷、臧晓楠、何一川、Will沟通层级：接口记者级别
管理方式：
问候电话（每月一次）
业务沟通（每月四次）
媒体拜访（每月一次）
生日/节日问候
圈内特别活动
内部沟通人员：
腾势：郑羽、郑强、纪永鹏
万博宣伟：侯一婷、臧晓楠、崔梦琪、Will、何一川维护策略-刊出报道沟通媒体：对于易刊出企业及产品负面报道的媒体采取特别维护策略
管理方式：
实时监控：就媒体报道的角度和动向进行实时监控
专属慰问：在媒体人特别的纪念日，有特殊专属的慰问
适度合作：评估方向可考虑适度合作
沟通媒体：
财经媒体：中国经营报，经济观察报，财新网，北京商报，每日经济新闻
大众纸媒：法制晚报
内部沟通人员：
腾势：胡晓庆、陈俊华、郑羽、郑强、纪永鹏
万博宣伟：Mandy Yu、洪流、侯一婷、臧晓楠、Will、何一川维护策略-特别监控沟通人员：对于电动汽车产业及腾势的发展充满信心的电动汽车实权派
管理方式：
频繁的沟通：与媒体人频繁的私下沟通 ，包括业务沟通及私人事务沟通
专属的慰问：在媒体人特别的纪念日，有特殊专属的慰问
适度的合作：鉴于有些意见领袖有一定的合作需求，可在年初沟通相应的合作意向。
沟通媒体：
王堃、何毅、贺磊、魏士钦-腾势与万博宣伟同时作为主要沟通接口
颜光明、周光军、李博旭、齐宇、马连华-万博宣伟作为主要沟通接口
宋楠、孙涛、王鑫-对于电动汽车的产品及技术十分关注并且关注腾势发展
何芳、王慧-关注电动汽车行业发展，并在领域内有一定的影响力
内部沟通人员：
腾势：胡晓庆、陈俊华、郑羽、郑强、纪永鹏
万博宣伟：Mandy Yu、洪流、侯一婷、臧晓楠、Will、何一川维护策略-培养核心意见领袖建立腾势媒体中心目标面对媒体开放的微信平台稀少
鲜有厂商开通微信服务号，更为普遍为订阅号及服务号
起亚中国和福特中国已开通官网微信媒体新闻中心功能：新闻稿发布，剪辑存档，活动邀请与注册，产品和品牌信息
特点：操作简便，互动性强微信媒体服务平台建立腾势媒体中心一站式资料数据库通过官方途径准确获得信息资料
深入行业内部，全维度思考媒体所需
迎合媒体工作强度，提供便捷快速的资料获取渠道互动服务交流平台每日采访需求更新
媒体试驾需求及时跟进
间接式资料云盘建立腾势媒体中心-主要架构新闻中心企业最新报道
腾势新闻资料库
腾势产品数据库
活动通知活动体验活动邀请
活动回顾精彩互动预约采访
预约试驾车
在线实时交流
腾势的心安时刻团队架构Lead
Rachel HouSH
Ivan HeBJ
Kelly KangBJ
Demi CuiBJ
Amy ZangMedia Counselling Mandy YuMedia Counselling Alan HongGZ
Will WenCRISIS 为什么需要专业的危机公关？
承担责任 (Shoulder the responsibility)
真诚沟通 (Sincerity)
速度第一 (Speed)
系统运行 (System)
权威证实 (Standard)三星手机爆炸门
打破了危机公关的基本5S原则失败的危机公关，
缺乏系统管理，
导致三星从天堂到地狱：
三星电子第三季度净利润下降16.8%
整体营业利润下降30%
韩国第三季度GDP环比增速降低0.1到0.2个百分点麦当劳公共危机上的里程碑Case Study面对危机时，
万博宣伟帮助客户成功的转危为机 …三星电池出事 新能源车躺枪新能源汽车自燃安全事故频发汽车行业突发危机案例启示因三星Note7爆炸，
政府也进一步加强了对韩国电池的使用审核，
导致不少新能源车更新或推出计划延迟：江淮汽车公司暂时停产使用SDI电池的纯电动汽车IEV6S；
北汽EX200由于采用韩系三元锂电，暂停与电池企业的电池配套合作；
上汽eRX5因为使用韩国的LG电池，不能进入国家新能源车推荐目录，无法享受政府补贴，导致整车缺乏竞争力，数亿元投资打水漂。2016年6月，一辆国产的江淮牌纯电动轿车北京三里屯SOHO附近突发自燃，而且引燃了在旁边停放的别克君越；
比亚迪唐在今年的4月和6月在上海发生两次自燃；
2010年6月，上海一名车主因不规范使用插座导致其驾驶的荣威550 PHV自燃。其他力帆乘用车涉及“骗补”，涉及金额1.14亿。财政部处理决定中显示，取消力帆乘用车今年中央财政补助资金预拨资格。劳资纠纷/罢工经销商问题政府调查/问询竞争对手攻击可能对公司造成不良影响的事件供应商管理商业贿赂/高管离职我们的方法论
危机体系的搭建及危机的应对危机管理
=
防范危机
+
危机处理 如何防患于未然？加强危机传播体系的建立
建立危机管理体系的四个步骤管理危机事件
持续的工作为更好地为危机发生做好准备，我们建议您依次执行建立危机管理体系的四个步骤搭建完善的危机管理体系
危机管理预演训练企业新闻发言人培训制定危机管理手册风险评估 居安思危
思则有备
有备无患有效的应对危机风险点识别及评估
危沟通目标及主要信息
危机应对小组
行动方案
处理流程数字
分析师Firebell是万博宣伟版权所有的危机模拟软件。它可以为客户提供生动逼真的危机应对体验。
Firebell可以在安全的环境下创造一次真实、实时的危机体验－品牌在社交媒体中受到来自各种渠道的攻击。
Firebell帮助企业测试并改善危机应对方案，同时帮助企业团队为以后潜在的问题做好应对准备。
万博宣伟独特的人才组合为企业提供无与伦比的战略意见与体验，帮助企业为下一步的发展做准备。什么是 FireBell?战略
规划师媒体
专家社区
经理危机
专家系列培训：Firebell演练社交媒体分析师
扮演网络上的攻击者客户的社交媒体平台模型危机专家和训练的操作者客户团队使用电脑参与训练Firebell训练剖析:这项技术是如何运作的 ?“领航”电脑控制网络评论、叙述事件发生过程，投影在大屏幕上主持人
万博宣伟危机专家指导
模拟训练和讨论数字分析师
评估和指挥网络讨论，
控制负面评论的数量。
“领航”电脑
评估和指挥网络讨论，
控制负面评论的数量。
客户电脑
供沟通团队使用 － 会在投影仪上展示 沟通团队
参与训练、进行互动
危机领导
客户直接咨询和联络人
观察员：决策者和企业利益相关人员－通常是MD、法律和品牌经理。他们可以在观看训练的过程中提出见解并从中受益。一名网络意见领袖刚刚对此事件发表了博文全国电视新闻报道播出推文, Facebook 页面评论,博文下的评论以及网上的新闻报道
不断增加在一项训练中会出现哪些情况?
我们的团队顾陆丰
战略顾问20多年行业经验
资深媒体专家
中宣部培训师20多年企业咨询经验
资深危机管理专家
外交部培训师刘猛
战略顾问崔庭旖
项目经理工作经验横跨中美两国，为雅诗兰黛、玛氏集团、李锦记等国内外客户提供危机管理服务具有丰富危机管理经验，帮助亚马逊中国，优信二手车，辛普劳中国，卡地亚等品牌提供危机管理支持申慧
项目支持IMC流程驱动 结果导向 创意品牌价值导向的
多层次跨平台创意
媒介购买整合创意内容的
场景化营销公关创意指导内容形式和媒体选择
人格化品牌标识
打造标志性品牌及产品活动
差别化媒体传播和维护策略
销售导向的价值体验与创意体验 区域营销AppendixCooperation2016合作效果象限分布AwarenessSalesMassTA2017我们的目标：
锁定TA
影响消费者太美汇谷通过大数据
找到我们TA
定向体验大客户/网约车平台租赁公司/网约车平台
#体验营销#
#试驾/专车平台合作#
#精准数据推送#
我们的TA喜欢什么？Nielsen, DENZA Brand Health Tracking Report01旅游网站及APP
旅游公共事业及机构
我们的思考：
从TA的旅行产品订购行为出发
从TA的旅行行程出发030267%旅游36%游泳31%阅读游泳赛事赞助合作
高档社区游泳场馆我们的思考：
TA享受及参与游泳运动的方式
TA对游泳场地的选择书店合作
读书会合作我们的思考：
TA的阅读计划指定方式
TA的阅读交流方式及阅读团体的建立定制短途驾驶活动
尊享腾势机场接送1. 旅游网站及APP2. 旅游公共事业及机构德国旅游局德国文化节
中得电动汽车车主交流会
游泳训练队赞助
赛事赞助及合作1. 游泳赛事赞助及合作2. 高档社区游泳馆合作腾势宣传物摆放
接送会员往返游泳馆
会员试驾会会员腾势福利
会员试驾1. 书店2. 读书会合作内容/合作图书推荐
会员试驾行业论坛 & 行业赛事汽车行业论坛
新能源行业论坛
财经类论坛/峰会
电动汽车拉力赛
汽车类赛事2017 Q1 Proposal2102017第一季度传播概览核心信息心安里程事件冰雪试驾EV Tour公开课媒体答谢“400个心安” 平面及视频春节广告创意平面：3.15+85个心安公关传播冰雪试驾邀请及传播EV Tour 媒体邀约/媒体直播心安沙龙：摄影公开课：测试心安车书数字传播400km摄影长图心安车书线上发布冰雪试驾线上传播EV Tour预热视频+招募H5+活动报道媒体购买院线、信息流视频DSP、户外春节机场大牌北京晨报试驾城市机场购买区域营销心安车书、心安礼包冰雪试驾店端招募店端春节主题展示EV Tour 店端招募媒体答谢
2016腾势精英心安健身体验维护目的：避免其在品牌危机时刻的反向证言
形式：适合一对一交流212维护目的：新闻把关人、品牌智囊团、危机屏蔽人
形式：适合以论坛、讨论组、团队建设的方式维护社长
总编
KOL维护：品牌曝光、传递时下热点、保证文章露出
形式：日常沟通、拜访，年底礼物递送社长
总编
KOL主编编辑 记者高层中层基层我们的主要答谢对象213唱歌温泉表演抽奖传统媒体答谢形式214主编们的日常盘点主编们朋友圈的Top5主题汽车运动晒娃秀恩爱 晒宠物腾势答谢刷屏汽车圈215放松健康心安自信健康CrossFit指 交叉健身 or 混合健身
近10年来发展最为 迅猛 的健身方式
新兴的 精英 口味运动方式
适合 团队训练
短时间内形成紧密社交群腾势精英心安健身体验CrossFitDinner活动流程媒体社交北京朝阳区工体北路13号院 世茂工三北楼 B1可容纳70-80人
专业教练可根据学员水平定制活动内容
器械丰富
具备更衣室、淋浴室上海静安区昌化路667号1楼S2座中国第一家专业CrossFit健身房
属Reebok旗下
设备齐全
顶尖教练CrossFit slashReebok CrossFit
Me WellnessCrossFit StarFire深圳福田区福荣路碧海红树园7栋1楼 场地空间较大
器械设备齐全
具备更衣室、淋浴室CF场地推荐xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxSUPPORTCHAT 24/7TahomaHOMEMAILINGTahomaTahomaTahoma拒绝SUPPORTCHAT 24/7TahomaHOMEMAILINGTahomaTahomaTahoma让Crossfit的精英健身方式成为腾势的标志活动腾势标志性活动让Crossfit成为媒体所期待的年度固定项目。并成为媒体人所要追随的传统腾势会像米其林拥有自己的厨师一样拥有自己的Crossfit教练，打造自己CROSSFIT，不只是一次答谢也许我们还可以……年度固定项目腾势专属
健身体系腾势社交平台腾势倡导的以健身为主题，以主编为主要人群的社交平台Winter
Test Drive
技术公开课特别篇·心安冬令营技术公开课特别篇
心安冬令营 Theme
借助并延续DENZA腾势技术公开课已经形成的影响力；
着眼于“冬季测试”，以测试知识讲解与测试体验结合，加深活动印象；
以“冬令营”的形式突出“DENZA腾势”在 冰雪试驾这一活动形式上的特点，以区别于别的品牌活动，加深媒体对我们品牌的印象。
活动总览时间安排： 1月4日-1月17日
地点： 内蒙古·海拉尔·牙克石
车辆安排： 8辆试驾用车，2辆备用车
人数建议： 16人/场
场次安排： 媒体5场，客户及消费者1场
活动天数 13天
Event Overview技术公开课特别篇·心安冬令营
内蒙古·海拉尔·牙克石 心安冬令营总览冬季测试项目体验
结合讲解内容，在专业测试中心场地，亲身体验腾势400的冬季测试项目体验道路试驾体验
感受腾势400综合性能的同时，享受沿途一望无际的白色雪原带来的惬意心安心安冬令营项目规划“掷”你的冰雪奇缘 —
腾势初体验目的：招募更多潜在消费者进店机制：
招募进店：微博微信平台 / 经销商店邀请潜在客户 /有新能源车号的消费者
2. 邀请进店客户投篮游戏
3. 比分高的客户参加抽奖，有机会赢得免费去牙克石冰雪试驾腾势的机会
4. 提供他们（车主视角）撰写的提问试驾游记冰雪试驾 — 媒体购买 — 机场媒体位置：海拉尔东山国际机场
媒体形式：大幅LED屏 或 灯箱
覆盖人群：参与各个车企品牌冬季试驾的媒体朋友
发布时间：2个月 EV 环游 心安中国
环游中国 感悟心安227在纷扰烦嚣的城市中，
内心飘忽不定，跳跃起伏，成为城市人常有的心态。
寻求一份内心的平静与安和成为了一种奢望
心安是什么？
心安是一种心无负荷的释放
心安是一种心静如水的安详
心安是一种不囿于泥的洒脱
因此我们在追寻心安的环境里启程，
以电为驱，前往心之所向
以轮为尺，丈量心路旅程
以心为镜，发现并品鉴属于自己的心安
环游中国，在各地不同的美食，文化，艺术和历史中感悟心安。
228EV环游·心安中国 –关键信息心安中国——电动汽车环游中国，前往心之所向，探寻此心安处佐证产品的实力，展现品牌核心价值
制造话题，促进产品关注度与潜在购买力
体验产生口碑，赢得消费者对产品的信心
增强品牌力度，促进消费者对品牌的信任旅程过程中充分体现腾势产品层面的优势+Media suggestions Rachel
+Dealer/店端 Liu Yan
229EV 环游·心安中国联动9城，跨越15个省区，
长达27天，超过5000公里的
腾势EV 环游中国行北京 - 上海：10 台车
上海 - 深圳：8台车
深圳 - 北京段：8台车EV 环游·心安中国EV环游·心安中国 –活动安排+Media suggestions Rachel
+Dealer/店端 Liu Yan
EV 环游·心安中国食在广州
驾驶腾势
寻味羊城
品味舌尖味蕾上的心安亲身探访
深入工厂
BBC般领略
腾势制造的始终
感受
诚者之作的心安城垣依旧
雁塔高耸
回望古都
探访名迹
体会繁华退尽
历史积淀中的心安六和听涛
灵隐问禅
驾驶腾势自由感受山、泉、湖、桥、塔、寺样样俱全的心安杭州江南佳地
诗情画意
乘坐腾势
借道苏州，终抵申沪
在沿途江南名镇的典雅温婉中
遇到心安
听相声儿
捏泥人儿
触摸老天津卫的民间艺术
安心于悠然自得的百姓生活广厦万座
洋场十里
流连于现代艺术会展、画廊、博物馆
行走进海派摩登
一份有腔调的心安
千年学府
弦歌不绝
聆听岳麓书院
穿越时空的书声
书香中觅得儒家和谐心安心安中国启程仪式EV环游·心安中国 –城市活动安排+Media suggestions Rachel
+Dealer/店端 Liu Yan
231EV 环游·心安中国EV环游·心安中国 –城市活动安排启程仪式@Beijing 邀请电动汽车80天环游地球的活动参与者及旅行类的KOL参与专题话题讨论，同时开启EV环游 · 心安中国的活动 。
主题： 我的心安旅行体验
时间： 2017.2.15
EV环游·心安中国 –充电合作5 Challenge in EV Tour有效解决充电！！
心安环游，才能心安EV环游·心安中国 –充电合作EV 环游·可靠充电联合第三方充电服务机构
提供充电服务
保障活动的顺利推进，
心安环游全中国EV环游·心安中国 –传播规划活动总结
精华视频传播
媒体总结报道3月中邀请KOL和大账号进行线上推广官方各平台实时直播官方发布精华视频多平台发布预热视频人员招募
活动H5发布2月初－2月中官方发布活动H5官方发布人员招募公告邀请第三方进行H5推广，广泛告知招募信息旅行心安故事
产出&传播话题营销
#从不心安到心安#第三方资源推广
精华视频媒体全程跟踪报道各站媒体邀请媒体总结报道各站电台媒体播报EV环游·心安中国 –线上多渠道全面传播利用多种资源进行线上线下多渠道全方位传播，保证活动的线上热度最长持续，更大程度上提高线上讨论声量，经过有效传播，加深消费者心中的品牌印象，增强消费者心中对腾势品牌的好感度，全面提高腾势的品牌知名度和影响力。品牌官方平台传播第三方线上资源推广意见领袖推广合作媒体推广01:51我是一名人民警察
我的单位离家只有100米
但回家却是最远的旅途
路灯旁茕茕独立的影子,已经黯淡了的万家灯火
透过露出细小门缝的卧室房间里
隐隐传来孩子的梦呓
这些是我每天下班时的画面
年轻的时候说过,一定趁早带最爱的人走遍世界
现在总是安慰她,心想事成,有时也需要长久等待时间流逝
工作仍旧占据生活,总是守护着别人
这一次，我想陪伴身后守护我的人想陪着他们去看海
