启初微博微信
2016年3月-5月常规运营总结2016.3.1-2016.5.202目录3一、运营概览截止5月20日，启初百度指数平均值达到270， 高峰值达到338。
3月，5月线上活动密集，关注度高。4月活动较少，百度指数相对较低。百度指数（2016.3-2016.5）百度指数（2016.3-2016.5）贝 亲强生婴儿孩儿面嗳 呵16491820265277百度指数（2016.3-2016.5）PC端移动端截至5月20日，2个平台共拥有粉丝119,276，增长微博、微信订阅号15,885微信订阅号总粉丝数为49,906，增长官方微信最高单篇阅读次数10,728 最高单篇阅读人数9,522数据统计时段：2016.3.1-5.20Overall Performance（2016.3.1－2016.5.20）2个平台总粉丝Wechat总粉丝单篇阅读最高微博总粉丝数为69,370，增长Weibo总粉丝8,5427,343KPI为3000/月，达成率为176.5%KPI为1200/月，达成率为237.3%KPI为1800/月，达成率为136%二、官方微信数据分析微信菜单栏（2016.3-2016.5）启初官方微信现有菜单栏分为：初育儿、初礼遇、初试用三个一级菜单栏和其子菜单，其中初育儿菜单栏的子菜单内容均有定期做更新。微信3月-5月数据概览
截止5月20日，启初官方微信粉丝数为：49,906
粉丝增长7,343
（KPI为1800／月，达成率为136%）
共发布微信72篇
（KPI为20篇／月，达成率为120%）
官方微信官方微信数据概览
图文阅读量为57,443
（KPI为12000／月，达成率为160%）
图文转发量为1,598
（KPI为50条／月，达成率为1065.3%）
平均单条阅读人数740
平均单条阅读次数789
平均单条转发人数19
平均单条转发次数22
官方微信阅读情况数据统计时段：2016.3.1-5.203-5月常规活动KOL微信投放图文阅读量为54,812
（KPI为15000／月，达成率为121.8%）微信KOL阅读量用户情况- 3月-5月粉丝增长7,343人，KPI：1800/月，达成率为136%截止2016年5月20日，订阅号共有49,906 位粉丝 （日均增长：86人 ）7,343微信3月－5月内容发布情况520活动
十二星座宝宝内容发布情况-阅读人数TOP5（含活动）启初微信3-5月阅读人数TOP5，分别为3月、4月、5月的相关活动内容，其中520创意图文活动最受欢迎，TOP2为启初沐浴泡泡理性沟通创意活动内容，说明此类结合特殊节日点和热门话题结合的活动内容，比较受用户欢迎，建议在之后的活动内容中增加活动的趣味性和话题性。TOP1发布内容：520十二星座宝宝和谁“天生一对”？火像宝宝来报道！
发布时间：5.20
发布位置：当日头条
阅读人数： 9522
分享人数： 32发布内容：福利来袭｜一条宝宝朋友圈引发的婆媳大战，而所有人都没有猜到解决…
发布时间：5.13
发布位置：当日头条
阅读人数： 5112
分享人数： 111发布内容：火热招募｜启初携手金宝贝，邀你和宝宝一起“初”游啦～
发布时间：4.22
发布位置：当日头条
阅读人数：2040
分享人数： 345月份启初沐浴泡泡理性沟通发布内容：初做妈咪，夏季育儿必学招数
发布时间：5.13
发布位置：第二条
阅读人数： 1751
分享人数： 12发布内容：福利贴｜春天花儿都开了，说好的宝宝“初”游呢？
发布时间：3.22
发布位置：当日头条
阅读人数： 1659
分享人数： 424月份启初金宝贝“初”游招募活动产品软文｜宝宝夏季护理贴士启初3月份“初”游常规活动TOP2TOP3TOP4TOP5内容发布情况-阅读人数TOP5（不含活动）启初微信3-5月阅读人数TOP5，TOP1、TOP4、TOP5均为针对季节性的宝宝护理内容，说明针对季节性的宝宝肌肤护理内容是用户最关心的内容，TOP2为启初315消费者权益日品牌软性沟通内容，说明此类感性的走心的内容沟通也是打动用户阅读的关键，TOP3为启初试用报告内容。TOP1发布内容：懂妈妈更懂宝宝，呵护如初，感恩有你
发布时间：3.15
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阅读人数： 1,141
分享人数： 31315消费者权益日，启初品牌内容沟通TOP2发布内容：初做妈咪，夏季育儿必学招数
发布时间：5.13
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分享人数： 12产品软文｜宝宝夏季护理贴士发布内容：家有小公主，加倍呵护娃娃笑～
发布时间：3.22
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分享人数： 13试用报告｜通过真实麻麻的体验，对启初婴儿多效倍润面霜产品的了解TOP3发布内容：不做“燥宝宝”，春季去“燥”辅食吃起来
发布时间：3.25
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分享人数： 12启初研究中心大讲堂｜宝宝春季去燥辅食推荐TOP4发布内容：夏季护肤“宝”卫战，妈妈容易忽视的四大宝宝护服品使
发布时间：4.29
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分享人数： 82产品软文｜宝宝夏季护肤品试用误区推荐TOP5启初线下公益活动
现场传播公布内容发布情况-分享转发人数TOP5（含活动）启初微信3-5月分享人数TOP5，TOP1为启初线下公益活动公布内容，说明用户认可和支持启初的公益活动；TOP2为5月份启初洗发沐浴泡泡理性沟通内容，说明本次活动受到欢迎和关注，较多人愿意分享转发，TOP3、TOP4分别为宝宝季节护肤贴士，说明此类季节性宝宝肌肤护理干货内容也是用户喜欢的内容板块。TOP1发布内容：上海孕妈福利｜启初入选上海宝宝公益项目
发布时间：5.16
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阅读人数： 1354发布内容：福利来袭｜一条宝宝朋友圈引发的婆媳大战，而所有人都没有猜到解决…
发布时间：5.13
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阅读人数： 51125月份启初沐浴泡泡理性沟通TOP2发布内容：夏季护肤“宝”卫战，妈妈容易忽视的四大宝宝护服品使用细
发布时间：4.29
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阅读人数： 972产品软文｜宝宝夏季护肤品试用误区推荐TOP3发布内容：涨姿势｜宝宝春夏肌肤护理早知道
发布时间：3.18
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阅读人数： 878产品推荐｜宝宝春夏肌肤护理启初产品推荐TOP4发布内容：福利贴｜春天花儿都开了，说好的宝宝“初”游呢？
发布时间：3.22
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阅读人数： 1659启初3月份“初”游常规活动TOP5内容发布情况-分享转发人数TOP5（不含活动）启初微信3-5月分享人数TOP5可以看出，季节性的宝宝肌肤问题护理和产品推荐软文最受用户欢迎，最多人分享和转发。TOP1发布内容：夏季护肤“宝”卫战，妈妈容易忽视的四大宝宝护服品使用细
发布时间：4.29
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阅读人数： 972发布内容：『“澡”教训练营』，爱净在不言中
发布时间：4.19
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阅读人数： 820发布内容：夏天泡泡浴，宝宝快乐洗澡没烦恼
发布时间：4.22
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阅读人数：264产品软文｜夏季宝宝护肤品使用误区解读，让妈妈更懂宝宝肌肤护理。产品软文｜通过解读宝宝肌肤秘密，分析更适合宝宝的产品呵护发布内容：小嫩臀保卫战，宝宝不约红屁屁～
发布时间：4.12
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阅读人数： 887试用报告｜启初婴儿柔净洗发沐浴泡泡的试用报告产品软文｜宝宝红屁股护理小贴士TOP3TOP4TOP5发布内容：涨姿势｜宝宝春夏肌肤护理早知道
发布时间：3.18
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阅读人数： 878产品推荐｜宝宝春夏肌肤护理启初产品推荐TOP2微信3月－5月执行亮点热点结合－13月8日
妇女节3月15日
消费者权益日3月12日
植树节4月1日
清明节“初”游启初3-5月份的常规内容维护中，节日点话题结合紧密，在时间点上跟用户的生活节奏同步关联，达到较好的传播和互动，节日点的产品和品牌软性沟通有利于强化品牌印象，进行产品教育。热点结合－25月8日
母亲节话题5月13日
婆媳大战话题结合5月20日
我爱你节话题4月24日
世界儿童日启初3-5月份的常规内容维护中，节日点话题结合紧密，在时间点上跟用户的生活节奏同步关联，达到较好的传播和互动，节日点的产品和品牌软性沟通有利于强化品牌印象，进行产品教育。热点结合－3月12日，植树节植树节
结合节日点，沟通启初
以初养初，天生匹配内容植树节热点结合－3月15日，消费者权益日消费者权益日，通过软性的角度沟通启初是千万妈妈的放心选择内容沟通，露出品牌理念和产品卖点。选择在消费者权益日沟通品牌理念和产品卖点，有效沟通启初安全放心的企业形象。消费者
权益日热点结合－4月24日，世界儿童日世界儿童日结合世界儿童日节日话题
进行启初品牌和产品内容沟通
适合的才是最好的明星话题结合产后瘦身结合
佟丽娅28天瘦身孕照版A4腰
传达初妈关怀孕期护理结合
奶茶妹妹孕期话题孕期身体变化
结合汤唯话题孕期时尚结合
明星辣妈时尚启初3-5月份的常规内容维护中，提升了明星话题结合的内容，内容更具话题性和时髦性，给人以时尚、潮流的品牌公众号形象，更能吸引年轻妈妈的关注。产品干货软文制作启初3-5月份的产品干货软文，以清新有趣的标题吸引关注，在内容中以绝对的干货护理内容，吸引用户，将产品软性地结合到干货内容中，有利于产品的理解和消化，收到较好的阅读和分享量。产品干货软文制作－“澡”教训练营，爱净在不言中“澡”教训练营解读宝宝肌肤密语，介绍启初婴儿柔净洗发沐浴泡泡是更适合宝宝的，全方位为宝宝设计的不二选择。启初官方微信3-5月总结一、KPI达成
启初3-5月份官方微信的粉丝增长和阅读量KPI均超额完成。
二、KOL投放
启初3-5月份常规活动KOL投放和使用，均收到良好的阅读量，KPI指标均超额完成。
三、常规内容运营优化
（1）热点结合
启初3-5月份的常规内容维护中，节日点话题结合紧密，在时间点上跟用户的生活节奏同步关联，达到较好的传播和互动，节日点的产品和品牌软性沟通有利于强化品牌印象，进行产品教育。
（2）话题结合
启初3-5月份的常规内容维护中，提升了明星话题结合的内容，内容更具话题性和时髦性，给人以时尚、潮流的品牌公众号形象，更能吸引年轻妈妈的关注。
（3）产品干货软文制作
启初3-5月份的产品干货软文，以清新有趣的标题吸引关注，在内容中以绝对的干货护理内容，吸引用户，将产品软性地结合到干货内容中，有利于产品的理解和消化，收到较好的阅读和分享量。
28二、官方微博数据分析微信3月-5月数据概览
截止5月20日，启初官方微博粉丝数为：69,370
粉丝增长8,541
（KPI为1200／月，达成率为237.3%）
共发布微博115条
直发63条
（KPI为20条／月，达成率为105%）
转发52条
（KPI为15条／月，达成率为125%）官方微博官方微信数据概览
转发总数为20,254
（KPI为250／月，达成率为2700.5%）
评论总数为3,584
（KPI为200条／月，达成率为597.3%）
互动总数为23,838
（KPI为450条／月，达成率为1765.8%）
总阅读量为693,320
（KPI为10000／月，达成率为6993.2%）官方微博互动情况数据统计时段：2016.3.1-5.203-5月常规活动KOL微博互动
转发总数3,089
（KPI为650／月，达成率为158.4%）
评论总数：1,029
（KPI为150／月，达成率为228.7%）
总阅读量为2,934,000
（KPI为800000／月，达成率为122.3%）微博KOL互动量微信3月－5月内容发布情况内容发布情况 ——互动量TOP5注：互动包括转发、评论
#试用报告#
#妈咪慧消费#
＃亲子Showtime＃
#启初研究中心大讲堂#
#萌宝当家#
#初妈关怀#
#夜奶茶水间#
#0-1岁新妈专区#
#带娃支招#
＃初之密语＃2015.3.1-2016.2.1#妈咪慧消费#
#试用报告#
#启初研究中心大讲堂#
#亲Showtime#
#初妈育儿＃
＃热点Tag＃（随热点变化）2016.3.1-2016.5.20微博3-5月话题调整启初3-5月份官方微博话题调整，将原来10个话题，缩减为6个话题，保留了原来特色和产品沟通的4个固定Tag，将旧Tag统一整合成＃初妈育儿＃Tag，新增热点Tag。微博话题互动情况（2016.1.1-2016.2.29）原微博话题互动Tag较多，部分内容重复，分散阅读，不利于信息的集中传递。所有发布内容，平均单条互动量为26／条。在启初3-5月份的微博传播中建议调整。在原微博话题基础上，启初3-5月份微博Tag进行调整。从调整后互动数据可以看出，话题间的平均互动量较为均衡，强化了原来互动量弱的板块内容，总体互动量上升，平均单条互动量达到32/条，较原微博Tag每条互动量提升7/条，微博的可读性和互动量均有所提升。微博话题互动情况（2016.3.1-2016.5.20） 启初3-5月微博内容运营优化（1）微博Tag精简
Tag减少至5个，保留原来阅读量和互动量以及沟通价值较高的TAG，分别为＃妈咪慧消费＃、＃试用报告＃、＃启初研究中心大讲堂＃、＃亲子Showtime＃的内容，将原来分散的Tag合并，新增＃初妈育儿＃内容。
（2）热点结合密切
启初3-5月份的常规内容维护中，节日点话题结合紧密，在时间点上跟用户的生活节奏同步关联，达到较好的传播和互动，节日点的产品和品牌软性沟通有利于强化品牌印象，进行产品教育。
（3）＃初妈育儿＃板块内容增加
＃初妈育儿＃板块内容增加，干货内容更多，质量更高，是微博用户较为集中转发和分享的内容。
（4）内容更富趣味性
启初3-5月份的常规内容中可以紧跟热门话题，分享更为有趣的、时髦的微博话题内容，如产后健身GIF教程等；而产品推荐软文微博，则以图文设计形式，提升微博趣味性，阅读量和互动量均有所提升。微博3月－5月执行亮点热点结合－3月1日，＃奥斯卡影帝小李＃3月1日－＃奥斯卡影帝小李＃阅读：1.4W 转发26 评论11 点赞9奥斯卡热点3月8日－＃3.8“父”女节，麻麻特权日＃阅读：5540 转发23 评论10 点赞2热点结合－3月8日，＃38妇女节＃3.8父女节3.12植树节3月12日植树节－＃“植”造森林，“初”爱生命＃阅读：1.1W 转发40 评论17 点赞4热点结合—— ＃3.12植树节＃5月3日－＃妈妈是超人＃初生植物系列沟通阅读：1.0W 转发30 评论15 点赞5产品沟通—— ＃初生植物＃5.3初生植物启初官方微博3-5月总结一、KPI达成
启初3-5月份官方微博的粉丝增长和阅读量KPI均超额完成。
二、KOL投放
启初3-5月份常规活动KOL投放和使用，均收到良好的阅读量，KPI指标均超额完成。
三、常规内容运营优化
（1）微博Tag精简
（2）热点结合密切
（3）＃初妈育儿＃板块内容增加
（4）内容更富趣味性
常规内容经过优化后，微博的阅读量和互动量较优化前均有所提升，平均单条互动量达到32/条，较原微博Tag每条互动量提升7/条，说明微博内容得到强化、可读性得到提升，用户互动量随之提升。四、常规活动概览3月常规活动活动效果：
阅读人数：1659
阅读次数：1856
分享转发人数：42
分享转发次数：60
活动参与人数：58启初3月常规活动 —— 微信活动时间：
3月22日－3月27日活动创意：
春分时节，万物复苏植物开始生长，活动以【游“初”惊喜，宝宝乐享春风礼】为话题切入，号召妈妈们带着宝宝走进春天，探索自然中的生命之初。在内容上科普启初初生植物的特点、作用及能量，提升用户对启初产品和品牌的认知度 。福利贴 | 春天花儿都开了，说好的宝宝“初”游呢？＃游“初”惊喜，宝宝乐享春风礼＃启初3月常规活动 —— 微博阅读：1.9万 转发：1234 评论：140
活动参与人数：20#游“初”惊喜，宝宝乐享春风礼！#春天花儿都开了，粑粑妈妈快带宝宝一起探索“初生”大自然的美妙吧~而且还有启初惊喜好礼哦：在微博中晒萌娃的出游照，并@启初Giving 官方微博和两位宝爸或宝妈，就有机会赢取启初婴儿洗护套装，用初生植物给初生宝宝更适合的肌肤呵护↓↓↓链接：
http://weibo.com/3512832804/DnsL6C5Xa?from=page_1006063512832804_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1464200100594KOL投放情况3月KOL投放情况－微博KOL（KPI：转发650，评论150）微博KOL-聪明妈妈天才宝宝 转发523，评论200 阅读量：45W3月KOL投放情况－微博KOL微博KOL-妈妈宝宝控 转发598，评论230，阅读量：41W3月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-母婴育儿课堂 阅读量5007，点赞26（KPI：浏览量15000）3月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-辣妈教室 阅读量4983，点赞513月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-母婴与育儿 阅读量5872，点赞573月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-童言无忌 点赞65，评论403月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-旋 点赞45，评论183月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-快乐小精灵 点赞19，评论185月常规活动福利来袭 |一条宝宝朋友圈引发的婆媳大战，而所有人都没有猜到解决…活动效果：
阅读人数：5116
阅读次数：5626
分享转发人数：111
分享转发次数：133
活动参与人数：172人
共累计留言：181条启初5月常规活动 —— 微信活动时间：
5月13日－5月19日活动创意：
利用在宝宝洗澡问题上婆媳之间的分歧争议点做话题切入，引出启初婴儿柔净沐浴泡泡的产品及功能特性，轻松解决宝宝洗澡问题的分歧，并发起试用。号召妈妈们说出自己的试用理由，申请产品试用，用事实说服婆婆吧。 启初5月常规活动 —— 微博阅读：2.2万 转发：2419 评论：504（文末有彩蛋）自从有了宝宝之后，婆媳大战的硝烟便悄悄燃起！即日起至5月19日，关注启初微信，参与5月13日微信“一条宝宝朋友圈引发的婆媳大战，而所有人都没有猜到结局….”留言活动，就有机会免费申请试用启初夏季明星产品——启初婴儿柔净洗发沐浴泡泡哦！链接：
http://weibo.com/3512832804/Dvm8Jl8jw?from=page_1006063512832804_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1464199752249KOL投放情况5月KOL投放情况－微博KOL（KPI：转发650，评论150）微博KOL-育儿母婴课堂 转发626，评论181 阅读量：62.3W链接：
http://weibo.com/2105811772/DvmbL19lX?from=page_1005052105811772_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment5月KOL投放情况－微博KOL微博KOL-亲子育儿生活 转发468，评论143，阅读量：51W链接：
http://weibo.com/1510383957/Dw6tkByDb?type=comment5月KOL投放情况－微博KOL微博KOL-母婴亲子育儿小百科 转发449，评论148，阅读量：49.1W链接：
http://weibo.com/1894059162/DvOOftPWY?type=comment 5月KOL投放情况－微博KOL微博KOL-亲子育儿手册 转发425，评论127，阅读量：43W链接：
http://weibo.com/1791397847/DvmiN4LkC?type=comment 5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-育儿亲子 阅读量4637，点赞66（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-母婴育儿早知道 阅读量5457，点赞26（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-妈妈育儿经 阅读量5735，点赞47（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-母婴百科全书 阅读量4236，点赞121（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-新手妈妈必看 阅读量4103，点赞88（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-职业妈妈圈 阅读量4378，点赞211（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-妈宝生活汇 阅读量4072，点赞68（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信KOL微信KOL-智慧妈妈圈 阅读量4168，点赞52（KPI：浏览量15000）5月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-屋檐下的小雨 点赞178，评论1305月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-辣妈手记 点赞160，评论975月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-麦芽妈妈 点赞120，评论585月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-志珏妈妈 点赞145，评论565月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-瑶妈爱美食 点赞128，评论545月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-虎妈甜甜妈 点赞109，评论555月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-萱妈米娅 点赞108，评论465月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-东根妈妈 点赞104，评论755月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-Jimmy宝贝儿 点赞117，评论645月KOL投放情况－微信朋友圈微信朋友圈KOL-囡囡妈咪 点赞97，评论58Thank you!
