正大饲料市场营销年度汇报
Chia Tai Fodder Marketing Annual Report 正大集团市场部
2015.3.11Content回顾正大饲料营销经验 (3mins)
Review Chia Tai fodder marketing experience
2015年投放计划 (2mins)
Launch plans in 2015
正大饲料农村市场互联网营销项目 (20mins)
Internet marketing project of Chia Tai fodder rural market 2猪前期料推广
Promotion of early stage fodder for pigs 3猪三宝、母猪料推广Zhu San Bao、Sow fodder Promotion自2011年推广“猪三宝”以来,正大乳猪料的利润持续增长;
The profit of Chia Tai porker fodder has a sustained growth since Zhu San Bao promotion in 2011.
通过调研发现母猪料的市场机会,借鉴“猪三宝”的成功经验,于2013年进行母猪料的推广,利润达到50%的增长。
Market opportunities of sow fodder were found through research, imitate the successful experience of Zhu San Bao, promote sow fodder since 2013, the profit increase to 50% .4猪三宝经验总结 Zhu San Bao Experience Summary1、完成产品研发和配方的统一,并形成了营养套餐模式。
Unified R&D of production/the formula, The pattern formation of nutrition package set .5猪三宝经验总结Zhu San Bao Experience Summary2、产品名称和新包装的统一设计
Unified packaging design & product name63、电视广告及户外广告的制作及投放。
TVC / OOH Ads. Production & Launch猪三宝经验总结Zhu San Bao Experience Summary7猪三宝经验总结Zhu San Bao Experience Summary4、全国“猪三宝”营销战略培训
The Marketing Strategy Training about Zhu San Bao2010年6月北京总部组织三期猪三宝营销战略培训,共有505人接收培训
June, 2010. Total 505 participators8猪三宝经验总结Zhu San Bao Experience Summary5、饲料销售团队有效贯彻执行了对比试验、推广会、树立示范户等策略
The effective strategy by fodder sales team, such as the contrast test, spreading meeting, model households.9母猪料经验总结 Sow Fodder Experience Summary1、市场调查-发现母猪料的市场机会
Marketing Research- Opportunity to Discover of Sow fodder marketing
通过定性调研与定量调研,从养殖户、专销商、销售团队三个层面进行访谈。Do the marketing research by Qualitative & Quantitative, From three dimensions: the farmers, sole traders, sales team to interview.时间:2011年10-11月10市场调查-广告创意及脚本测试Marketing Research-Ads. Creative & Script Test112、产品名称、包装的统一Unified product name & new packaging
怀孕母猪料566——正大仔多宝 Zai Duo Bao
哺乳母猪料567——正大奶多宝 Nai Duo Bao
统称母猪宝 Mu Zhu Bao母猪料经验总结Sow Fodder Experience Summary123、电视广告及户外的制作与投放TVC / OOH Ads. Production & Launch
通过定性调研,确定电视广告片的主题及脚本进行拍摄及投放。
The ads. Topic & script confirmed by Qualitative research母猪料经验总结Sow Fodder Experience Summary13母猪料经验总结 Sow Fodder Experience Summary4、培训中心组织全国“母猪料”销售培训 Training conference organization by Training Dept.共608人参加
Total 608 participators14母猪料经验总结Sow Fodder Experience Summary5、各区采用推广会等有效形式进行推广
The Effective Way to Promote, such as spreading meeting
15Thank You162015年饲料广告投放计划
CP Fodder Media Plan in 20152015年饲料广告投放 Fodder Ads Launch in 201517正大饲料农村市场互联网营销项目
Rural market Internet Marketing Program of Chia Tai fodder 18Content正大饲料现有用户及目标受众分析
The analysis of Chia Tai fodder existing users and the target audiences
项目愿景及规划
Project Vision and Planning
微信平台的搭建及运营策略
Construction of Social Platform and Operation Strategy - Wechat
19正大饲料现有用户及目标受众分析
The analysis of Chia Tai fodder existing users and the target audiences
20正大饲料现有用户Existing users of Chia Tai Fodder21目标受众的基本描述Basic description of the target audience2236-55岁人群
People, ages from 36 to55初中、高中为主,学历较低
Mainly graduate from high school and junior high school, lower education level
乐于分享有用和有意思的信息给朋友
Willing to share useful and interesting information to friends
注重家庭健康
Pay attention to the family health
关心养殖业
Care about farming
目标受众的生活态度23数据来源:IMMS 2014中国网民网络行为与动机研究(夏季)[2013年4月-2014年3月],36-55岁人群,初中、高中及中专学历人群目标用户的媒体接触点 24数据来源:IMMS 2014中国网民网络行为与动机研究(夏季)[2013年4月-2014年3月],36-55岁人群,初中、高中及中专学历人群目标用户关心的问题(痛点)25附注:用户在论坛关心和讨论的问题数据来源:2014.12,百度知道,百度贴吧,养殖业垂直网站论坛饲料的价格猪肉价格走势预测猪吃了之后 育肥问题如何选择饲料猪吃了之后 是否长得快正大饲料农村市场互联网营销平台26微信
CRM管理业务层面的不断延伸移动互联网平台整合覆盖通过搜索引擎和论坛营销,实现品牌传播和覆盖通过促销和事件营销挖掘潜客,整合互联网营销平台发展愿景:针对农村市场,逐步建立正大饲料互联网营销生态体系,开拓更多商机。正大饲料
业务覆盖通过正大饲料营销平台
整合集团产品销售渠道成为饲料行业信息与销售的官方平台
连接各大品牌与农村市场的优质平台农村互联网营销与传统营销的区别27支付方式更便捷正大饲料正大饲料
分公司正大饲料
销售员专销商/养殖户电话订购
线下支付
货品自提传统营销模式互联网营销模式在线订购支付
送货上门正大饲料农村
互联网营销平台回归线上,口碑传播信息逐层传播信息直达互联网营销对于正大饲料的三大利好Internet marketing's three advantages for Chia Tai Fodder28借助数字化营销平台,加强品牌与产品的口碑影响力
With the aid of digital marketing platform, to strengthen the brand and product reputation.扁平化的沟通及购买链条,提升效率,降低成本
Flat communication and purchase chain, improve efficiency, reduce the cost.整合会员营销体系,通过大数据分析,更有利于企业进行农村市场精准营销 Integration of membership marketing system, through data analysis, to the benefit of accurate marketing in rural market.项目三年规划292015年的工作重点及策略30社会化传播平台的基础搭建(微信)
借助微信构建正大饲料会员体系,布局农村市场
搭建以微信为核心的社会化传播平台,创造有价值的内容,并搭载推广Campaign获取会员
基于建立会员标签分类体系,打造兴趣圈层,有针对性的与会员保持沟通形成黏着构建并丰盈传播体系,不断扩大品牌与产品的口碑声量策略工作重点Social 平台的搭建
Building Social Platform31数据来源:mUserTracker,2014.11.1-2014.12.1,基于对15万名IOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得。目前的SOCIAL平台的排行数据
Ranking Data the Current SOCIAL platform 32品牌运用微信营销的现状
The status quo of brand using wechat marketing 80%的品牌主已建立微信品牌公众账号
80% of brands have been established public account in wechat33正大饲料专销商养殖户调研项目Chia Tai Fodder Distributors and Farmers Research Project数据采集方法Data collection methods:
用户自填 Users fill by himself
数据采集时间Data collection time:2014.11.4-11.21
完成样本量Complete sample size :34媒体接触习惯 Media usage habit 手机上网日益重要,成为了电视以外最重要的信息传递渠道
It was worth while to note , Surfing online via phone is becoming more and more important for farmer and distributor 35总体TOTAL专销商Distributor养殖户FarmerTV program TV Ad. Surfing online via phone Expert recommendation Outdoor ad.BrochureNewspaper & magazineShort messageWebsiteSeminar日常微博微信的使用Usage of Wechat vs. Weibo微信在用户中的使用率最高
Wechat is very popular among respondents
36总体
TOTAL专销商Distributor养殖户
FarmerWechatMicro-blogNone of them我们选择微信作为我们的 Social 阵地
We choose wechat as our social position
用户获取成本低 Users access cost is low
H5互动表现形式丰富 H5 interactive forms are rich
全面的数据收集与分析 Comprehensive data collection and analysis
拉动线下销售 Pull offline sales37Social 平台的传播阶段38正大饲料策略-建立核心功能模块39我们的目的
聚拢养殖户及专销商
CRM管理,形成忠诚度
提高销售转化养殖知识需求养殖产品需求服务获取需求 正大产品
新品上市
促销信息
产品订购正大课堂
养殖技巧
饲料选择
价格走势我的服务
你问我答
金融服务
客服中心正大饲料微信平台整体板块框架40Step1 增加粉丝通过移动端媒介手段,线上线下结合,推广微信公众号,配合奖品刺激,号召用户关注,增加粉丝。41Step2 CRM管理42建立品牌形象,统一表现风格,通过多种传播互动的内容形式,增强公众号的认知度。通过智能对话,在线客服和电话回访服务,拉近与目标受众的沟通。通过微信活动和游戏,引导用户分享至朋友圈参与互动,拉动线下销售。Step3 促进购买432015年正大饲料微信运营全年规划44正大产品正大课堂我的服务新品上市产品订购微信指南猪猪遇上儿童节速速加粉饲料选择养殖技巧养殖技巧养殖技巧养殖技巧新品上市新品上市促销信息饲料选择饲料选择饲料选择4月5月6月7月8月9月10月11月12月你问我答、金融服务、客服中心饲令来砍价促销信息促销信息Back up46Step1 增加粉丝— Own Media加粉线下多渠道宣传,通过奖品刺激,吸引用户扫描二维码,关注微信公众号。47Step1 增加粉丝— Campaign加粉线下购买正大饲料,通过奖品刺激,号召用户关注微信公众号,增加粉丝。48Step1 增加粉丝—老用户吸引新客户通过现有正大用户,吸引新用户关注,并给予新老用户奖品奖励,增加粉丝。49正大饲料的现有用户数据库群发微信好友邀请关注微信,新用户获得正大饲料奖品吸引好友关注,新老用户均获得正大饲料奖品增加微信粉丝
收集客户信息Step2 CRM管理—内容通过多种传播内容形式,建立鲜明的品牌形象,增强微信账号的认识度。50品牌
形象Logo设计
企业UI表现
类型Gif表情
信息图表
特殊H5页面互动
参与调研问卷
有奖活动
线上游戏内容
类型产品宣传
关怀用户
企业荣誉
互动活动Step2 CRM管理— 服务51针对用户询问频率较高问题,开发智能对话系统,及时自动给予解答。智能对话配置人工客服,随时解答用户特殊疑问,实现一对一服务。在线客服在相关品牌活动、品牌调查,或者遇到特殊咨询时,对微信粉丝进行人工回访。电话回访Step2 CRM管理— 互动52通过众筹、集赞等形式,以扩散推广传播为主要目的。朋友圈活动通过调研、游戏等形式,以增加账号活跃度为主要目的。微信互动活动线上推广新品试用、培训讲座等线下互动活动,提升用户对品牌的好感度与忠诚度。拉动线下销售活动Step2 CRM管理— Activity(表情)猪猪遇上儿童节(大表情)
万水千山总是情,猪猪给你送表情。在童真快乐的节日里,猪猪要用它最萌的表情温暖你的心。
表情一:K歌之王,哼哼!
表情二:度假中,勿扰!
表情三:美容觉最舒服了
表情四:我害羞!
表情五:哦也!又有吃的了。53Step2 CRM管理— Activity(表情)文案内容示意:
所以呢,猪猪表情可爱吧,存起来随用随到。
当然你也可以随时告诉料料,希望看到的其它猪猪表情,我们会陆续更新。
需要提醒的是,如果你用的是苹果手机,目前暂时不支持存储动起来的表情(我们也希望这家手机制造商把现在的问题尽快解决,但是让你安卓的朋友转发给你,这个问题就解决了);而安卓的,就真的一点没问题。
好了,长按它,存储到手机吧!54Step2 CRM管理— Activity(新年)55Step2 CRM管理— Activity(新年)56Step3 促进购买—优惠 活动Idea:饲令来砍价!
活动机制:养殖户是作战指挥的司令,正大饲料利用核心目标受众,号召用户不仅要有养猪绝技,还要有会砍价的功夫。以猪三宝进行练兵,参与O2O互动活动。5758饲令来砍价