元庆微博运营汇报2015/06元庆微博3-6月总结1.1.1运营概览122015年03月01日至06月23日元庆微博粉丝数达4,007,802·至今共发布微博436条,直发229条,转发207条,原创率52.5%。转发总量251,184,评论总量71,499,总赞总数176,574,阅读总量达30016.1w。
·平均单条互动量约1141次,平均单条阅读量近70w,平均日增粉丝数1.7w+。现有粉丝构成包含商界大咖、娱乐明星、媒体公知(约8%);官微矩阵(约1%);普通网友及联想员工(约91%)等。34在相同时间段(15/3/1-今)与各名人相比,元庆微博发博量第四,单条互动比第二
(*单条互动比即为单条微博粉丝对互动的贡献比率,单条互动比=单条微博平均互动量/粉丝量)
,月粉丝增长量第一。5·目前发布内容主要方向:联想品牌及产品传播30%、重大活动及出行内容42%、粉丝互动10%、个人生活7%、其他11% 。
·日常话题标签3个:#黑·科技#(产品推介,话题阅读量223w+。发布7条,平均单条互动量243)、#一周关键词#(个人感悟,话题阅读量323w+。发布10条, 平均单条互动量396) #元料#(独家新闻爆料,话题阅读量79w+。发布3条,平均单条互动量878)。
·活动话题标签3个:#联想全球誓师大会#(话题阅读量5709.1w+。发布45条,平均单条互动量963)、#TechWorld来了#(话题阅读量1.7亿。发布98条, 平均单条互动量3152) #CEO FOR A DAY#(话题阅读量151.9w+。发布7条,平均单条互动量600)。
·评论区类型分析:在产品方面消费者反映产品质量差以及外观不好等;在服务方面消费者抱怨售后等;在品牌方面消费者主要关心其品牌的质量、价格、服务和未来发展方向;网友对元庆微博形象总体表现满意,正面评价元庆是帅气的、萌萌的,负面为广告多。1.1.2微博发展Milestone3月4月5月6月*联想Tech World
粉丝招募
(4月28日-5月15日)
*联想Tech World
活动期
(5月16日-6月2日)
清明节
(4月4-6日)
里程碑——
粉丝破三百万里程碑——
粉丝破四百万*联想全球誓师大会(美国&欧洲&北京)
(4月13日-4月30日)#Never Stand Still#新品牌精神寻神翻译活动
(4月20-24日)两会&
MWC
(3月2-10日)包场看《失孤》点映及主创见面会
(3月13-15日)乐檬发布
(3月23日)
神奇工场公测
(3月25日)*#CEO FOR A DAY#
与元庆同游Moto
(5月14日-6月13日)
*616电商节
(6月8日-6月18日)#微笑不重样#
#ZUK一下到纽约#微笑征集活动
(6月22日)*VIBE Shot
二次上市
(7月10日-)*端午节
(6月20日-6月22日)1.1.3近期内容规划1.2大佬微博内容对比对比各名人元庆该时间段(15年3月1日-15年6月23日)数据发现:元庆微博发博量第四位,单条互动比(单条互动量除以粉丝量)第二位,月粉丝增长量第一位*黄章虽发博量少但互动极高,是因之前有12年在论坛与粉丝互动的深厚基础积累,开通微博后论坛粉丝追随而来。1.3.1内容分析——发布类型TOP1CEO身份出席活动内容42%
Top2 联想品牌及产品的传播30%
Top3 时事热点多方面多角度9%
Top4 名人互动多形式多角度7%
Top5 个人生活的梳理与展示7%1.3.2内容分析——亮点内容(微博团队&元庆本人)微博团队发布元庆本人发布Top1-活动:#TechWorld来了#转发就得Moto Maker (133228)
Top2-活动:#联想全球誓师大会#新品牌精神#Never Stand Still#神翻译活动(25041)
Top3- #TechWorld来了#直发范冰冰作为代言人(24313)
Top4-活动: #TechWorld来了#晒感想得未来明信片(12918)
Top5-活动: #TechWorld来了#Lifehacks投票(11736)
Top6- #616想疯了#范儿专场开启@范冰冰(10397)
Top7- #TechWorld来了#Techbaby表情包(8803)
Top8- #TechWorld来了#任志强等四位大佬合影内容(6663)
Top9- #TechWorld来了#招募Lifehacks创意达人(6580)
Top10- #TechWorld来了#回应贾跃亭言论(6456)2015.3.01至6.23元庆微博共发布436条,其中团队发布341条,元庆个人发布95条,比例约:7:3。
有奖互动活动、明星相关、重大活动或事件爆料新闻性内容、社会民生问题、轻松搞笑分享等互动较高。
(以下括号内为互动量)Top1-外国人眼中的中国品牌排行,联想第一(1438)
Top2-转发头条新闻新加坡国父李光耀逝世。(1427)
Top3-转发任志强称赞范冰冰送小孩就医(1404)
Top4-转发中国游客圣地亚哥海洋公园救助美国病人 (1303)
Top5-转发凤凰财经中国3年水泥用量超美国100年用量(986)
Top6-#TechWorld来了#2个小时倒计时预告内容(808)
Top7-转发飞象网项立刚乐檬和儿子照片(736)
Top8-两会给记者照相(701)
Top9-转发任志强禁止恶作剧内容(696)
Top10-假期最后一天回合肥(672)1.3.3内容分析——互动一般内容(微博团队&元庆本人)微博团队发布元庆本人发布Top1-#TechWorld来了#预发福利(68)
Top2- #TechWorld来了#转发陈旭东话题#神奇,未来可期#(82)
Top3-#联想全球誓师大会#联想自拍机器人(90)
Top4-#616想疯了#公布免单幸运网友(91)
Top5-转发陈旭东神奇工场智能家居(92)
Top6-转发联想,元庆再次登榜《巴伦周刊》最新一期的全球
最佳首席执行官名单(98)
Top7-转发神奇工厂官网,神奇工厂CEO陈旭东上新闻联播(101)
Top8-转发联想新的企业级业务品牌形象(106)
Top9-转发联想官微设计团队作品(107)
Top10-#联想全球誓师大会#转发联想金词佳句汇总贴(108)2015.3.01至6.23元庆微博共发布436条,其中团队发布341条,元庆个人发布95条,比例约:7:3。
公布获奖粉丝、高管互动等互动效果一般。(以下括号内为互动量)Top1-#TechWorld来了#转发老贺有云与Mike隋的图片(90)
Top2-转发央视新闻经济迈入中高端要接受消费者检验(93)
Top3-政协开幕前委员们享受一年一度的相聚时光(96)
Top4-转发童夫尧#616想疯了#新机拯救者(101)
Top5-#TechWorld来了#转发潘石屹邀请函内容(106)
Top6-转发潘九堂评价17TV(118)
Top7-#TechWorld来了#转发徐小平邀请函内容(119)
Top8-#TechWorld来了#转发童夫尧TW落幕信息(121)
Top9-#TechWorld来了#转发童夫尧水立方party现场(122)
Top10-#联想全球誓师大会#转发童夫尧主持大会内容(126)1.3.4内容分析-品牌产品MWC与两会同期到来,期间元庆微博共计发布8条相关内容。由于不能提前泄露的要求,元庆微博定于3月3日起扩散展区及重点产品信息。总计互动量:2,944,总计阅读量:226w。平均单条互动量368,平均阅读量28.3w。
话题#联想MWC#荣登新浪热门排行榜科技分类第二名CEO FOR A DAY活动,推广从5月14日到6月13日,陆续发布活动信息,元庆微博共计发布7条相关内容,总计互动量:4204,总计阅读量:108万。平均单条互动量600,平均阅读量15.4w+。
此次#CEO FOR A DAY#获得了151.9w的话题阅读量1.3.4内容分析-品牌产品616电商节首次实现Social全平台变现引流,元庆微博单位变现能力最高。期间发送11条微博,总阅读量2354.9w,总互动量达到15,873,带来销售额133,099元,带来UV112,947。6.8神助攻活动及6.16范儿专场晒单免单活动,产生大量优质UGC,共带来晒单量95。#616想疯了#微博话题实现2705.2w次曝光、8.9w次讨论。神助攻活动,送萌奇笔优惠券616范儿专场,明星大佬齐助阵,官微矩阵接力推广电商节专场推荐,爆款产品推介616范儿专场,晒单免单活动1.3.4内容分析-重大活动联想全球誓师大会期间发送45条微博,总阅读量4043.8w,总互动量达到43,355,平均单条互动量963,平均阅读量90w+。 #联想全球誓师大会#微博话题实现5709.1w+次曝光、9.6w次讨论。美国站与欧洲站三百万粉丝活动联想新品牌精神寻神翻译北京站直播1.3.4内容分析-重大活动Tech World期间,元庆微博共发布活动相关微博98条,总互动量308,923,总阅读量10,336w,平均单条互动量3152,单条阅读量105.5w。 #TechWorld来了#微博话题实现1.7亿次曝光、208w次讨论;#不停联想的人#微博话题实现2156w次曝光、11.2w次讨论。
TW粉丝招募期(4.28-5.15)TW活动当天微博直播(5.28)TW活动预热期(4.28-5.27)TW后续传播期(5.29-6.2)1.3.4内容分析-粉丝及名人互动借势华谊电影《失孤》上映,元庆发起包场看点映及明星见面会活动。期间共发布7条微博。互动总量10154,阅读总量1130.3w。增加粉丝量110,876,平均日增粉1.5w+。
且活动微博除联想方、华谊方官方微博资源和微博kol资源助推外,更获得12个粉丝后援会平台(官方后援会微博、微博粉丝群、QQ群、贴吧)助推。Tech World期间,元庆微博共发布活动相关微博98条,总互动量308,923,总阅读量10,336w。增加粉丝量463,572,平均日增粉1.4w+。
活动吸引任志强、潘石屹、徐小平、郎朗、范冰冰、潘九堂、王利芬等名人互动。1.3.4内容分析-个人生活周末元庆转发新华视点,转发168,评论35,点赞223,总互动量426,总阅读11.6w。母亲节发布微博感谢母亲,转发166,评论24,点赞361,总互动量551,总阅读16.2w。1.3.4内容分析-个人生活元庆转发郎朗观看网球赛,转发19,评论45,点赞241,总互动量305,总阅读18.1w。KO美国站预热,直发清晨跑步,转发37,评论72,点赞333,总互动量442,总阅读18.4w。1.3.4内容分析-日常原创栏目为了使元庆微博的风格更有记忆度,以及保持内容的延续性,特规划话题标签打造个人话题专栏。共策划了三个日常重点栏目,分别承担产品推介、个人感悟、新闻爆料的内容。2015.3.01至6.23,总计互动量8301,总计话题阅读量已超过639.6w。#黑·科技##一周关键词##元料#元庆独家掌握的一手爆料内容,如两会大型高端活动,加此话题标签。
2015年3月两会期间第一次使用,共带话题发布3条,总计互动量2634,平均单条互动量878。话题阅读量目前超过79w。专为介绍联想旗下产品内容开辟,明星系列产品、新产品等推介内容加此话题标签。
MWC与Tech World部分内容上使用此标签,共带话题发布7条,总计互动1701,平均单条互动量243 。话题阅读量目前超过223w。对每周的回顾总结,观点、感慨的输出。
至今共带话题发布10条,总计互动量3966,平均单条互动量396.6。话题阅读量目前超过323w。1.3.4内容分析-重要活动栏目根据活动要求策划相关栏目,设置标签。元庆微博2015.3.01至6.23共策划三个重点栏目,分别作为联想全球誓师大会、CEO FOR A DAY、TechWorld的主要标签。总计互动量356,482,总计话题阅读量已超过1.75亿。#联想全球誓师大会##CEO FOR A DAY##TechWorld来了#共带话题发布98条,总计互动量308,923,平均单条互动量3152。话题阅读量目前超过1.7亿。共带话题发布45条,总计互动433,55,平均单条互动量963 。话题阅读量目前超过5709,1w。共带话题发布7条,总计互动量4204,平均单条互动量600 。话题阅读量目前超过151.9w。1.4.1评论区分析2015.3.01至6.23 ,元庆微博共发布了436条微博,获得总评论量为71,499次,主要评论方向四类:产品、品牌、服务、个人四大类,内容如下:1.4.2负面应对处理机制评论区针对新上市重点产品引入产品经理,同步专业标准答案,由小助手实时回复实时共享到监测群,各BU客服迅速跟进处理并反馈处理情况针对品牌、产品、服务质量类未上市预热型产品负面分类针对元庆微博评论区负面,先进行分类,视具体类别选择不同的处理和跟进团队
1.5.1内容对增粉贡献量Top1-活动 5.28-6.03:联想首届TechWorld,推介科技新品,发起福利活动送出MOTO Maker,与微博大V以及粉丝互动。(154,371)
Top2-活动 6.11-6.17:联想616电商节,发起晒单免单活动,与范冰冰互动并宣传电商节专场。(145,004)
Top3-活动 6.04-6.10:联想电商节预热,发起神助攻活动,粉丝晒出心愿单,元庆送礼物。(125,717)
Top4-内容 3.05-3.11:参加两会,晒自拍,说提案。(120,874)
Top5-大V互动 3.12-3.18:电影《失孤》与王中磊、井柏然互动。(116,977)1.5.2增粉贡献展示活动驱动:6.16增粉:1.7w+6.08增粉:2.2w+5.28增粉:2.4w+1.5.2增粉贡献展示1.5.3总结通过转发、@等简单的互动形式,结合新浪微博新形式如图片评论,降低粉丝参与门槛,提高粉丝参与乐趣。
TW 发起Moto Maker定制活动(当日粉丝增长24,904) 、616电商节发起神助攻互动 (当日粉丝增长22,080) 1.活动驱动:奖品+代言人的互动活动2.大V驱动:娱乐类的大V转发电影《失孤》与王中磊/井柏然互动(当日粉丝增长33,465)、TW与任志强/潘石屹互动(当日粉丝增长24,904)、616电商节与范冰冰互动(当日粉丝增长17,819),提升了元庆微博曝光量,并吸引大量粉丝关注。APEC菜单(当日粉丝增长42,567) 、两会提案(当日粉丝增长14,809) ,达到粉丝增长高峰。3.内容驱动:重大新闻事件CEO第一时间直播新的目标:年底粉丝量达1000W2.1 下半年月度目标•距离1000万粉丝目标,元庆微博还需324.7万2.2与千万粉丝大V增速对比企业家大V粉丝统计时间最短的潘石屹,用了32个月时间如何实现年底粉丝量1000万如何实现年底粉丝量1000万活动大V互动公众大事件活动——结合品牌产品重要事件,发起微博活动增加粉丝7月12月8月Big Play9月10月11月大学生创业大赛《联想涅槃》
《东方遇到西方》元庆:大学演讲元庆:财富论坛魔法学院游戏发布会ThinkPad新品发布产品业绩发布业绩发布老童:中欧商学院论坛旭东:世界互联网大会智能云《致青春2》合作联想微软联合创新实验室发布平板新品发布品牌元庆微博推广产品策划 ThinkPad X1 Carbon推广Recap——推广主题比上一代整体重量减少了0.02 公斤
改进电池待机时间
CPU的升级
SSD的升级
Improved inner magnesium-aluminum base, give strength.
Dual-band 802.11ac wireless and a 4G-ready SIM card slot
Upgrade potential available, give access to the M.2 SSD, wireless card and other components.看得到的是水中写字,水面恢复平静,看不见的是你写什么Thinkpad X1 Carbon 的改良与邹操艺术跨界的合作ThinkPad 让你看到 你看不见的背后科技 帮助人去明白艺术ThinkPad 让你看到你看不见的X1 Carbon的改进与升级去看你看不见的所有这些你都看不见Recap——Communication Overview 6月6日-6月9日6月15日6月12日传播
时间核心信息Social Media微博微信发布期持续讨论期PR先行,产出理性内容作支撑,让消费者对产品产生一些基础的认知,然后在通过Social手段聚焦消费者目光核心策略PR基础核心事件在各大IT网站,产出产品理性内容,为后续social作支撑话题互动
媒体合作视频产出
并上线传播转发测评文章
产品故事悬念
创意海报上线品牌角度,沟通邹操事件,根据产品卖点,产出创意海报线上传播产品视频X1 carbon新品测评
排行榜攻占去看你看不见的
线上传播产品视频
打造互动H5,让消费者从视觉感受产品卖点
H5产品互动
页面上线产品故事悬念创意海报上线H5产品互动页面上线
微博话题榜
合作邹操
展览促销 中国好Leader促销互动Social内容引流“一张白纸引发的思考”
微博平台做悬念预热。粉丝互动活动,以门票做激励,产出UGC预告视频上线,优酷爱奇艺视频网站推广。
配合微博微信宣传推广,为线下及官网专题页引流《新视线》封面故事,内页硬广,深度访谈。
主编陈皎皎女士采访撰稿。同时,良仓上线ThinkPad产品专题页。《新视线》微博微信新媒体捆绑互动。为后期少数派上线做铺垫。6月16日——6月26日Creative Idea —— 去看你看不见的价值你值多少?
一个人的价值自己看不见,摸不着,但朋友们的眼睛是雪亮的,你是钉就是钉,是铆就是铆。
想知道自己在朋友眼中价值有多少?快来测测看!你知道Creative Idea —— 去看你看不见的价值MechanismPage Design进入活动首页“测测朋友眼中
你值多少”参加活动
点击分享给朋友朋友点击进入进入测试页面参与测试
回答问题
测出你眼中XX值多少朋友分享告知查看 XX 在所有朋友中累计价值及每个朋友贡献的数量否有以下是活动的详细流程:看到传播信息
-新浪微博/微信公众号/
论坛KOL推广系统判断用户是否发起过游戏点击/搜索/扫码微博/微信大排行根据排名获得购机优惠点击分享链接发起邀请,分享给朋友
想知道,在朋友眼中你值多少?朋友接受邀请,点击“快来测测看”,进入测试
Frank想知道,在你眼中,他值多少?测试者进入测试,回答问题
你和Frank认识多久啦?
(无产品植入)测试者进入测试,继续回答问题
在你眼中Frank靠谱吗?
(有产品USP植入)测试者回答5个问题,完成测试,得到测试结果。可点击“查看所有”,查看其他人贡献的价值
在我眼中Frank值0.5个X1 Carbon测试者点击“查看所有”,查看其他人贡献的价值,可见实时排行榜点击分享button
分享到朋友圈或发送给好友传播规划粉丝变现传播示意3.2.1微博增粉——大V驱动元庆共关注127人,新浪大V、明星、企业家、传媒人,其中与明星互动效果最好如范冰冰、井柏然,其次为新浪大V任志强、潘石屹。新浪大V
任志强/潘石屹/徐小平明星
杨澜/范冰冰/杨幂/朗朗企业家
王石/雷军/周鸿祎传媒人
杨澜/王中磊/江南春3.2.1微博增粉——大V驱动行动建议6月26日,好友杨澜/吴征投资电影《横冲直撞好莱坞》上映,主演为黄晓明(粉丝量3600w+ )赵薇(粉丝量7000w+)佟大为(粉丝量2100w+ ),借电影上映发起#支持好友 包场看电影#活动。电影上映@杨澜#支持好友 包场看电影#,告诉我你想看电影里的谁@赵薇@黄晓明还是@佟大为,就有机会收到电影票!看完记得写影评@我,还有好礼元庆共关注127人,
按类型分为:
新浪大V、IT大佬、企业家、传媒人、明星、财经
按互动程度分为:
优先、重点、一般3.2.2元庆关注名单及分类根据元庆微博内容互动根据名人微博内容互动3.2.3大V互动执行流程内容和热点新浪下半年的热点
重大事件3.3新浪资源助推增加曝光点位建议1:新浪微博资源点位建议2:新浪微博大事件3.4扩展多平台资源第一种:联想粉丝阵地
联想官方微信,可转发评论元庆微博内容,带二维码和链接,为元庆微博引流。
在联想粉丝论坛和贴吧中,置顶帖增加元庆微博二维码和链接。也可转发元庆微博内容,扩大元庆微博影响力。
第二种:利用其他媒介资源
元庆相关新闻报道中,增加对元庆官方微博的提醒(已增加)
增加百度搜索杨元庆(或其他联想产品)时,对于元庆微博的推荐备注:资源List见附件联想微博矩阵资源名单
累计覆盖粉丝1789.5w附件一:联想微博矩阵清单(名单上为用户数量及活跃度较高的账号)平台资源名单
累计覆盖粉丝662w附件二:非微博平台主要粉丝聚集地清单3.5粉丝增长效果预估