元庆微博策划方案下载

菲利普·科特勒更新于 2019-09-11 01:05:38

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行业：不限

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资料介绍

注：平均阅读量以联想官方平台为例微博及微信现状分析元庆微博定位微博内容规划运营机制保障目标 & KPI利用元庆的影响力，通过微博的平台提升联想的品牌和产品关注度将元庆全球企业家形象打造得更鲜活、更接地气目标KPIKPI元庆的朋友们微博活跃度吴鹰粉丝量：219万平均互动量：118 开博时间： 2011年2月吴征粉丝量：482万平均互动量：286 开博时间： 2010年12月杨澜粉丝量：3503万平均互动量：3022 开博时间： 2009年9月联想人微博活跃度陈旭东粉丝量：271万平均互动量：89 开博时间：2011年8月乔健粉丝量：373万平均互动量：93 开博时间：2010年1月Arthur粉丝量：77万平均互动量：63 开博时间：2013年11月联想粉丝量：154万平均互动量：332 开博时间：2011年6月企业大佬微博内容分析具有影响力的企业大佬倾向于按照自己的风格、特性以及需求发布内容，其真性情获得网友的赞赏和高关注度元庆微博定位营销事件兴趣爱好经验分享生活经历行业趋势企业战略企业大事件明星产品联想前沿技术业界活动账号名称：杨元庆个人介绍：联想首席产品经理微博定位：具有国际化视野和出色管理思想的全球企业家热爱产品和技术，永远站在行业前沿的联想首席产品经理微博风格：有深度、睿智、幽默、接地气个人兴趣爱好和企业、个人相关的慈善话题（如捐款、公益活动等）出席企业重大品牌活动或外部重要论坛有选择性地和联想官微互动有选择性地和加V网友互动建议在微博上发布的内容不建议在微博上发布及互动的信息和内容对于网民不当言论态度雷军近期微博均有负面声音(约占总评论数的五分之一)，但雷军并不直接在评论区回应，未有大规模负面产生由于网络发言比较随意，因此可能产生让人不悦的言论，请不用在意，也不必要对其进行回应案例：互动方式运用不当引发的危机对于网民不当言论态度微博及微信现状分析元庆微博定位微博内容规划运营机制保障11月6日首条微博及首批关注策划联想微博矩阵预告微博大号（以曹国伟为例）媒体猜测，爆料11月5日后天将有神秘大咖入驻微博，我已经知道是谁了

资料内容预览

2014.10元庆个人微博运营建议微博及微信现状分析
元庆微博定位
微博内容规划
运营机制保障
目录微博及微信现状分析
元庆微博定位
微博内容规划
运营机制保障社交平台概况信息扩散平台学生社交平台大学生、IT人群、白领占据90%以上人群年龄跨度大，年龄范围为10—60岁，其中以18—35岁为主。用户职业的构成比例变得非常多层次化，涉及各行各业20-29岁年轻人群，拥有本科以上学历人群居多以高校学生为主要人群，用户量较稳定，用户人群随学生入学及毕业更新换代移动服务平台聚类扩散平台兴趣分类平台20-29岁年轻人群为主，19岁以下人群多于其他SNS平台新浪微博简介：用户结构微博用户年龄分布*数据来源新浪微博数据中心新浪移动端与PC端比例新浪微博简介：用户量及增长速度数据来源：新浪招股书，以每年6月数据为准数据来源：新浪报告单位：亿单位：亿微博企业领导人活跃度粉丝量：2542万
平均互动量：974
开博时间：2010年8月
发微博频次：35条/日粉丝量：1703万
平均互动量：828
开博时间： 2009年8月
发微博频次：6条/日粉丝量：750万
平均互动量：2591
开博时间： 2009年12月
发微博频次：每3日1条粉丝量：262万
平均互动量：2851
开博时间： 2012年7月
发微博频次：每20日1条粉丝量：158万
平均互动量：546
开博时间： 2009年9月
发微博频次：每7日1条粉丝量：1615万
平均互动量：34176
开博时间： 2011年5月
发微博频次：每45日1条雷军任志强潘石屹史玉柱刘强东曹国伟马云粉丝量：1128万
平均互动量：1928
开博时间：2010年7月
发微博频次：5条/日粉丝量：1724万
平均互动量：1303
开博时间： 2009年9月
发微博频次：2条/日王石订阅号微信用户基数大，但为一对一封闭式熟人社交平台，媒体属性较弱
用户关注公共账号主要目的为获取优惠、咨讯、娱乐和交友，企业领导人内容对其并非刚需微信公众平台简介服务号腾讯公司于2011年1月21日推出微信。截止至2014年8月15日，微信用户量已达到4.38亿以雷军同一篇文章《诚意是王道》为例，在个人微信公众平台上互动量不超过1800，而在新浪微博上的互动量近1万知名企业领导人微信公号与新浪微博效果对比新浪微博平台与腾讯微信对比新浪微博注册人数：5.365亿用户
平台特点：分享信息的公开网络
用户习惯： 75%的日活跃用户来自移动端，大多数用户的行为也是浏览而不是创造内容
平均阅读量：28000平台用户数大，泛关系属性，扩散性强；
开放式互动链路，关系链可获得，负面危机易于监测；
微博更开放，更易于做营销的平台腾讯微信注册人数：4.2亿用户
平台特点：一对一的封闭式熟人社交平台
用户习惯：100%的朋友圈用户通过移动端登录，用户使用智能手机移动端进行熟人社交，并选择获取信息。
平均阅读量：3000基于腾讯系的关系链数据大，平台用户数大，强关系属性，扩散性相对弱；
闭环式互动链路，关系链难以获得，负面危机难以监测。注：平均阅读量以联想官方平台为例微博及微信现状分析
元庆微博定位
微博内容规划
运营机制保障目标 & KPI利用元庆的影响力，通过微博的平台提升联想的品牌和产品关注度
将元庆全球企业家形象打造得更鲜活、更接地气目标KPIKPI元庆的朋友们微博活跃度吴鹰粉丝量：219万
平均互动量：118
开博时间： 2011年2月吴征粉丝量：482万
平均互动量：286
开博时间： 2010年12月杨澜粉丝量：3503万
平均互动量：3022
开博时间： 2009年9月联想人微博活跃度陈旭东粉丝量：271万
平均互动量：89
开博时间：2011年8月乔健粉丝量：373万
平均互动量：93
开博时间：2010年1月Arthur粉丝量：77万
平均互动量：63
开博时间：2013年11月
联想粉丝量：154万
平均互动量：332
开博时间：2011年6月企业大佬微博内容分析具有影响力的企业大佬倾向于按照自己的风格、特性以及需求发布内容，其真性情获得网友的赞赏和高关注度元庆微博定位营销事件兴趣爱好
经验分享
生活经历行业趋势
企业战略企业大事件
明星产品
联想前沿技术
业界活动账号名称：杨元庆
个人介绍：联想首席产品经理微博定位：
具有国际化视野和出色管理思想的全球企业家
热爱产品和技术，永远站在行业前沿的联想首席产品经理微博风格：
有深度、睿智、幽默、接地气个人兴趣爱好
和企业、个人相关的慈善话题（如捐款、公益活动等）
出席企业重大品牌活动或外部重要论坛
有选择性地和联想官微互动
有选择性地和加V网友互动建议在微博上发布的内容不建议在微博上发布及互动的信息和内容对于网民不当言论态度雷军近期微博均有负面声音(约占总评论数的五分之一)，但雷军并不直接在评论区回应，未有大规模负面产生由于网络发言比较随意，因此可能产生让人不悦的言论，请不用在意，也不必要对其进行回应案例：互动方式运用不当引发的危机对于网民不当言论态度微博及微信现状分析
元庆微博定位
微博内容规划
运营机制保障11月6日首条微博及首批关注策划联想微博矩阵预告微博大号（以曹国伟为例）媒体猜测，爆料11月5日后天将有神秘大咖入驻微博，我已经知道是谁了！11月6日，一位神秘人将亮相微博！欢迎~明天，将有一位“逆生长”的大佬加入联想微博阵营，大家不妨猜一下？想哥爆料，11月6日将有大事在微博发生！明见！明天又有一位密友来到微博，期待11月4日美好的事情即将再次发生。11月6日首条微博及首批关注策划元庆首条微博发布联想官微矩阵备选：
1、大家好！我是杨元庆，欢迎大家关注我
2、大家好，我来了，有点晚但不迟，因为你们都还在
3、一直在潜水，正式跟大家打个招呼，欢迎关注Arthur旭东Gina联想官微矩阵、元庆的朋友们和明星转发及外围扩散……元庆的朋友们（示例）明星（示例）杨澜曹国伟吴鹰郎朗……乔振宇郭碧婷郭敬明刘谦……*2013 LENOVO confidential. All rights reserved.首批关注对象名单建议注：除联想系官方账号外，建议只关注表格中转发了元庆第一条微博的企业大佬借助Q2业绩发布契机，通过PR和EPR策划，为元庆开微博一事定调，向媒体和公众传递联想互联网转型的决心及创新精神
评论引导方向
元庆也出台？联想互联网转型玩大了
联想集团董事长兼CEO杨元庆，同时开通新浪微博、Facebook和Twitter账号，并在11月6日发布其首条微博，与网友say hello，正式登陆social阵地。元庆平日行事低调，在公众视野中显得较为神秘。这次公开在全球各大social平台高调亮相，不难看出其个人形象转变的决心。元庆作为联想集团的首席发言人，他个人转型的背后正是联想公司的互联网转型
除了元庆正式开通个人social平台，联想还在打造统一的用户社区，并在公司内外部广泛征集打通联想各官方线上平台、统一用户ID的创意。（TBD）
通过回顾联想这几年的互联网转型不难看出，联想全价值链的互联网转型可谓如火如荼，联想品牌也正以年轻化、时尚化发展，以“联想30年逆生长”为例，联想一改往事沉稳大叔的形象，以全年一天一图的形式调侃老板、与粉丝互动，深受欢迎借势业绩发布，展现联想创新精神内容规划-元庆两周内容规划11月6日：2014/15财年Q2业绩发布联想业绩再创辉煌，各位联想人再接再厉！VIBE Z2 Pro@杨元庆直发
联想高管、员工或官微转发互动
互动链路11月8日：APEC预热元庆自拍照配图建议@杨元庆直发
联想高管、员工或官微转发互动互动链路VIBE Z2 Pro明天将是我第一次在北京参加APEC，期待明天和朋友们见面（示例图片）11月9日：APEC工商领导人峰会@杨元庆直发
联想高管互动
联想官微互动
KOL转发互动链路11月10日：APEC Dinner@杨元庆直发
联想高管或官微转发
员工或官微转发互动链路11月11日：EMEA团队来访，家中宴请互动链路@杨元庆直发
联想高管、官微或员工转发11月11日：联想双十一大促互动链路@联想官微发布双十一促销活动微博
@杨元庆转发活动微博并追加奖励
联想高管、官微或员工转发
KOL转发

11月12日：元庆过生日 #逆生长#互动链路@杨元庆直发
联想高管、官微或员工转发，祝福生日
KOL转发11月12日：第七届国际跨国公司领袖圆桌会议互动链路@杨元庆直发
联想高管或官微转发11月15日：欧美同学会未来三十年论坛互动链路@杨元庆直发
KOL猜测转发（以下内容仅供参考）：
好了，现在问题来了，联想是要跟万达合作了吗，杨元庆会成为国民老公的什么人？求大佬放过我们老公！@王思聪VIBE Z2 Pro这次的欧美同学会活动，与王总和@杨澜女士的交流非常愉快！中国企业越来越多地走出国门，对外输出在科技、文化、创新等方面的影响力。联想身先士卒，我非常开心能把我们投资海外的经验和大家分享。配图建议(示例图片)元庆和王健林的合影微博及微信现状分析
元庆微博定位
微博内容规划
运营机制保障内容产生机制日常运营机制总结汇报及迭代机制每周以微信的形式向反馈一周微博运营情况
在基于监测报告基础上，对网友互动情况进行重点分析，适当调整和修正元庆微博未来运营方向
适当调整未来元庆微博内容比例
适当调整未来元庆未来微博调性
增加新的互动方法和技术微博上线试运营（1个月）
随时通报微博运营情况，并进行相应调整
建立全面的微博运营机制11月12月2015年1月2015年2月微博上线试运营（3个月）
根据第一阶段试运营状况进行Review，总结成功经验及方法论，进一步提升微博运营质量微博上线试运营（3个月后）
在维持微博运营质量的同时，开始尝试更多创新的内容和方法元庆微博执行团队美工设计Social运营陈芳
AM/4年设计执行
美术指导平台运维
创意策划
资料整合合作伙伴执行团队费用预估BACKUP微博基本功能介绍添加表情或图片点此添加表情点此添加图片添加视频或话题点此分享本地视频或在线视频点此添加话题，参与话题讨论编辑长微博或定时发送点此编辑长微博点此定时发送分享音乐或限定可见范围点此搜索、播放、分享音乐点此选择微博可见范围发布微博编辑微博内容，点击即可发布微博使用习惯tips个人微博内容构建准则是一个高人气、受爱戴的微博标准，是微博形象的激励因子是一个微博账号被接受和认可的基础，是微博形象保健因子不违法
不泄密
不侵权调性一致
适时适度
配合营销善用身份
善用语言是公允、有诚信的微博底线，是微博账号存在的基础不三俗
不传谣造谣
文明用词安全准则：微博生存的底线不违法——禁止谈论国家政策、国家法律法规、国家领导人、宗教民族事务、政治人物野史和执政党、国家制度等敏感问题；
不泄密——禁止披露未经企业认可的相关消息、禁止发布企业不允许发布的相关机密数据和文件；
不侵权——禁止侵犯他人知识产权、禁止盗取他人创作成果；
不三俗——禁止任何色情暴力淫秽文字和图片内容；
不传谣造谣——不转发评论未经证实的信息，不主动发布不实消息；
文明用词——禁止任何对他人进行打击报复、言论污蔑诽谤性质的内容。

TIP1：调性一致调性一致：不因个人好恶发表与企业调性相悖的言论

聚美陈欧的微博言论一直以强化低价正品为中心，并适时讨论美容话题，这也正是聚美一贯的经营原则。这样做
不错基本准则1：调性一致TIP2：适时适度适时适度：微博内容不偏激、不情绪化；不宜每天都发或者短时间刷屏，容易引发网友抵触和反感情绪

李国庆的微博言论过于情绪化，与当当CEO身份不符，引发网友攻击。不要这样做基本准则2：适时适度TIP3：善于借势善于借势：确保参与话题对己有利，没有利就创造有利条件

在业内好友当当网CEO李国庆发布与凡客有关的正面信息时，凡客诚品CEO陈年果断转发这样做不错基本准则3：善于借势TIP4：理性谨慎理性谨慎：不参与口水仗，不发起口水仗

方舟子发微博攻击李开复学历造假一事，李开复回应理性且不失风度，使闹剧短时间内迅速收场。这样做不错基本准则4：理性谨慎基本准则5：配合营销优秀准则1：善用身份案例1：在三种身份间自由转换的李开复利用三种身份，李开复成功帮助旗下的创新工场确立了创新、自由、平等的企业形象，并打造出有责任心、公益心和专业度的个人微博形象。案例2：在生活在你我之间的潘石屹利用三种身份，微博上的潘石屹，没有任何老总的架子，更像一个普通人。这种平民姿态，为他赢得网民的爱戴。他对地产行业的点评以调侃为主，不玩弄高深术语，对企业信息的传播也多从楼盘景观等大众可接受的角度入手；发布望京SOHU图片优秀准则2：善用语言——幽默亲和，表达准确推送提醒示意图订阅号服务号服务号只需一步便可浏览相关文章，并可使用公共平台服务
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