错过2003年淘宝 还要错过2013年速卖通吗？ 我叫易姣，目前在富阳天趣贸易有限公司担任运营总监，主营母婴类目。
我们公司在速卖通上注册店铺是在2013年初，但实际真正开始运营还是在今年的2月份，4月份的量就上去了，1个多月的时间发出了2万多个包裹。 选品 去年我们在做什么呢？选品。2013年店铺注册好，我们一度也为选品迷
茫过，不知道该做什么产品，那时候很流行淘代销，就是把淘宝的商品
转到速卖通卖，淘代销作为第一大争议工具，个人认为主要还是看你怎
么用。适合的人群就是刚进驻平台的新手，能够迅速开店接单，一个新
手发布产品很慢的，一天5个算不错了，10个才开通店铺，要使用淘代
销，一天能上好几百个商品，保不齐明天就有单了。前两年绝大部分的
新手都是靠淘代销开店起家的,现在不行，速卖通今年5月份以后每天上限
也就只能发布50个了。选择代销的淘宝店铺、商品，实际上就是一个选
品的过程，选得好，符合买家需求，才能获得好的利润回报，同时有效
避免交易风险。 最初的时候，我们也做过淘代销，选的是母婴类目的产品，我
们看过一些数据，速卖通上重点国家为俄罗斯和巴西，而买家群
体以家庭主妇居多，母婴产品和玩具等都很适合当地市场。节假
日里他们都喜欢赠送亲友小孩礼物，而且2013年母婴行业综合数
据显示13年的交易额比2012年同期相比增长200%以上，发展速
度非常迅猛！我们最初通过淘代销试水，感觉不错，即便发布的
新品是零销量，只要产品和价格合适，老外也会毫不犹豫的下单。
我在义乌有个朋友，没有开过任何网店，网购经验不丰富，英语水
平比较差，开店25天，发货200多单，成交金额接近5000刀！我想在
座的大部分做速卖通不懂英文的都是靠“有道”吧，我这个朋友去年4
月27号开的店，开通之后天天泡在淘宝里选商品，每天都固定传够
400个，批量上传的，刚开始修改价格和关键词，后来连关键词都不
改了，直接修改价格就传上去。淘代销的力量还是很强大的，传的产
品越多,曝光量就越高,第一天传了400个，第二天就出第一单了！大家
会不会觉得it is so Magical!真的是太神奇了，比起做淘宝，看上去
好像出单率更高有木有！ 请看截止到5月22号的交
易概况,刚好是开店25天,成
功支付定单数218,成功定单
金额是4575.81,买家数是从
5月4日开始明显增多的. 淘代销的功能是很强大,但也存在不少问题,颜色对不上,
库存不同步等等,都是会影响成交不卖率的。总结一下，做
好淘代销，先弄好三步：
找市场，译英文，精发布。
1. 找市场
找市场，研究卖什么我觉得是最需要下功夫的。目前淘宝市
场的商品可谓琳琅满目，说得那啥点就是鱼目混珠，不知道
哪个商品好哪个商品不好。一定要头脑清醒地去选择产品。
所以找市场一定要综合店铺种种，来推测这个产品能不能卖
给老外。2. 译英文
不能机械翻译，要遵从英文的语言习惯，说外国人看得懂的英
语。这就需要一定的语法基础，如果欠佳，就要补一补哦！
3. 精发布
参数图片弄好了，就要精确地核算运费和整个成本，设置利润空间。
不要怕麻烦，一定要在代销前问好包装好的毛重和体积，找货代
要报价表进行精细的核算。
和做淘宝比起来，淘代销不压货，只要用心，只要努力，都会成为真
正的速卖通代销赢家。 2013年下半年，我们整体的产品线开始明确了，思路当时也比较清
晰，因为有几款产品已经开始被我们打造成了爆款，即便当时我们团队还
没有，一天也能出上百单。值得一提的是，接触速卖通的过程中只要你用
心做，也能接到大单。去年下半年，我们就接到过俄罗斯客户的一个大订
单。他们在我们店铺看中一款产品，希望从我们这里采购。一开始他们说
要500个，500个不多，但在当时看来已经算是一个大的批发单了。我们很
快安排寄送，并且进行了后期跟踪和服务。大家可能觉得接个批发单很正
常，但是1个月之后，他们又下单了，这次不一样，他们发合同给我了。第
一份合同是采购5000个，半个月之内交货到上海。第二份合同是7000多
个，同样半个月内交货。当时我接到这个单后确实有点激动，后来我才知
道，他们是俄罗斯很大的一家礼品采购商，在当地有非常多的线下门店。
没想到才在速卖通上开店不久就能接到这样的订单。我真的有点惊喜。 做完这个订单后，我就开始思考了，俄罗斯的购买客户已经占我们整
个店铺80%以上了，针对这么大一批客户，我该怎么给自己的产品定位？
我看了速卖通后台提供的数据，遥控类玩具成交占比30%，母婴用品中妈
咪包，尿裤和背婴带为较热的叶子类目，婴儿车配件为潜力叶子类目。而
目前母婴行业的现状是:
童装、母婴用品客单价偏低；
童装同质化情况比较严重；
玩具比较单一不够丰富；
童装中大儿童的品类及款式极少;
侵权情况比较严重。 通过以上这样的一些分析，要做好自己的产品，就得给自己的产品做好整体
规划和定价，给店铺形象做好品牌意识，让客户对你的店铺有记忆性，并增加
收藏的点击。速卖通上发布产品有一个零售价和批发价，我现在都是统一按照
零售价发布，速卖通类似于淘宝，消费的个体终端用户比drop shopping和批
发商多。当然批发商也有，就像我刚之前说的那笔订单，还有一些在当地线下
开店的，通常会留言给我，跟我们店铺合作，让我们直接代发货。其实在俄当
地，经常会有小商家找上我们，跟他们合作其实也有不少好处。我有个在俄的
朋友，现在就是我们的老客户，他通常都会从我们这里订购一些商品，让我们
代发到他指定的客户地址。有些时候，他需要的商品我这里没有，他也会托我
从中国帮他找。另外还会提供一些在俄当地热销的商品给我们，这样我们也能
快速得到当地的一些热销产品资源，这比起盲目在国内找产品，真的是一条非
常好的捷径。 很多俄罗斯的客户其实是不懂英文的，所以其实你不必担心自己
的英文有多差，说不定他们的英文比你更差！你只需要把产品的描
述和价格简单说清楚就可以了，比起漂亮的图片，国外的客户倒好
像更倾向于真实未处理过的图片。通常我大部分时间都是处理订单
留言和站内信回复的，早上和晚上一定要保持旺旺在线,我接的几个
比较大的单都是在早上和晚上询盘的,如果旺旺一直不在线,接到大单
的机会就比较小。国外客户留言一般也比较随性的，很少有正规的
格式。如果遇到公司采购，他们发的询盘就会比较正规，所以请务
必按照格式认真回复，让客户感觉你对他们的订单有足够的重视，
争取拿下大单 上次伟雅老师问我，用什么办法增加俄国的流量？速
卖通上有很多营销工具，大家都可以尝试。除此之外，利
用海外SNS做好店铺营销也非常重要。SNS，全称Social
Networking Services，即社会性网络服务，SNS的另一
种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”
或“社交网”。是指个人之间的关系网络，这种基于社会网
关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。
通常国外有五大SNS网站。
Twitter, Face book, Google+, v k , Pinterest。 企业可以利用SNS做些什么？
建立专业的口碑,
研究客户,
提升你的网站，
向别人学习。
Face book是世界排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。截至2012年5月，Face book拥有约9亿用户，是全球第一大社交网站。90%以上的知名品牌在face book上有自己的专页，你做了吗？如果你还没开始做，那么
请做好以下准备工作：
公司相关信息
产品相关信息
产品视频
公司视频
产品图片
公司图片
活动策划通常facebook每两天发布一次
内容就可以了，最适宜的发布
时间是在周末，早上八点发布
的内容会获得最多的分享！VK网站是欧洲第二大社交网站，俄语用户居多，功能和facebook相似，
包括添加好友，建群，公众页面，分享和评论，图片和视频等。Google+ 是一个SNS社交网站，你可以通过你的Gmail 账户登录，在这个社交网站上你可以和不同兴趣的好友分享好玩的东西。他的特点是：
和不同的群组分享内容
允许用户对好友进行拖拽操作
图片和视频群聊Hangouts「闲逛」
通过 Sparks「火花」发现内容移动
Pinterest是全球最大的图片社交分享网站。Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容，无需用户翻页，新的图片不断自动加载在页面底端，让用户不断的发现新的图片。截至目前Pinterest已进入全球最热门社交网站前十名和Alexa世界网站排名前五十名。 Twitter是国外的一个社交网络及微博客服务的网站。像国内的微
博。它利用无线网络，有线网络，通信技术，进行即时通讯，是微博
客的典型应用。它允许用户将自己的最新动态和想法以短信形式发送
给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。 要做好海外SNS营销不容易，它需要一个完善的社会
化媒体作战团队和能落地执行的活动策划。
在这方面，我有个速卖通的朋友做的挺好，他的产品数量
不多，但是价格卖的很高。如果单纯在速卖通上比价格，
他肯定是拼不过，一个智能手机拿货价1200元，他可以卖
到1800元，净利润就好几百。价格这么高，为什么他能销
售出去，就是因为SNS营销。每天在facebook和VK上发
布营销信息是他必做的功课。只要把这门功课做好，你会
得到事半功倍的效果！ 通过SNS引进新客户，那么如何想办法维护老客户呢？其实
不难，第一，国外客户跟中国人也是一样的，都喜欢物廉价美的
东西，他们也爱买打折品，做好店铺营销，物流跟踪服务，摸清
客户的喜好会比折扣更有力！巴西和俄罗斯人都喜欢优惠券和小
礼品赠送的促销方式。做好产品本地化，语言本地化会更得到他
们的青睐。目前速卖通已经开通了国家站，这样在产品语言编辑
上也就多了更好的自主编辑性，可以结合你的消费群体做好本土
化的语言编辑。另外评价分数很重要，国外对产品评价看的很
重，如果一个评价不好，同样也会影响回头购买率。 其实做好速卖通不难，只要掌握平台的规则和技巧，你也
能轻松赚美金！错过了2003年的淘宝，你还要错过13年的
速卖通吗？Thank you !
