2 0 1 6,爱瑞嘉,品牌网络口碑推广方案,目录,一、好孕妈妈优势,二．品牌营销推广策略,• 市场背景• 营销目的• 营销关键词• 营销策略,三、全媒体整合营销,• 双微运营规划• 网络口碑营销规划,母婴生态圈支持 | CP+内容服务优势,谁去做,WHO TO DO？,怎么去做,HOW TO DO？专业,作为儿童安全的“守护者”我们要保证能够提供大量专业可靠的建议,经验创新,拥有丰富、经典的运营经验从成功案例中打磨最适合“我”的路,站在巨人的肩膀上创造新生年轻的团队，新鲜的想法，贴近并引领消费者,阅读,享,问,专家,360°母婴服务 加速新飞跃,活动,聚,看,电影视频,每次互动都感到愉悦 | 每次选择都感到满意,好孕妈妈全媒体立志于成为每位妈妈的贴身闺蜜无微不至地提供各种类型服务与陪伴全面整合媒体渠道资源，创新打造贴心随身的360°照护环境,购物,趣,听,电台,话题,聊,玩,游戏,内容在手|一流母婴内容编辑能力,Par t 1：权威专家顾问团队,集合台湾&内地优秀医学、心理学、行为学、教育学专家团队合作资源，为年轻父母提供专业可行的育儿指导。,Par t 2：资深育儿编辑资源,拥有台湾及中国母婴杂志的丰富编辑资源，为读者创造高品质阅读体验。,Par t 3：强大意见领袖资源,集合四面八方的“妈妈意见领袖”、 “超级奶爸”微博微信KOL资源，提供丰富经验分享。,市场背景 | 营销目的 | 营销策略,项目背景 Background,大品牌|新希望集团下属新希望乳业，中国西南最大的乳业联合体，全国第四,品质上乘，安全放心 |选取新西兰“坎特伯,雷牧场”的纯净奶源，并在新希望自有海外工厂，挑选最科学的配方，采用最先进的湿法工艺制作，全部奶粉原罐原装，确保安全。,爱瑞嘉新品牌市场占有量小，品牌认知度低。,群体聚焦 85-90后 |高学历，收入较高，理智，不完全信赖广告，更多会在网络上深入挖掘奶粉品牌的信息，综合这些信息进行对比分析，最终形成购买决定。,从众心理|有一定的从众心理（在自己所属社会阶层中有多人使用，他们就更信赖品牌，相信专业人士建议、周边有育儿经验的妈妈们等）,爱瑞嘉目前在妈妈群体中尚未形成一定规模口碑。,重点：母婴店 |高母婴店渠道专业化，连锁化，贡献销量大，并且推荐力强，可直达消费者，对于是奶粉新品牌而言是快速成长的主渠道。,开拓：电商 |更具发展潜力，符合未来购物趋势。电商渠道可覆盖更广的人群，利用口碑效应实现奶粉销售的几何级增长。,爱瑞嘉销售渠道并不完善，需大力扩展并维护良好关系。,营销目的 Target,A,消费者-认知提升爱瑞嘉品牌爱瑞嘉奶粉产品,• 品牌特点炒作• 产品特点炒作• 网络口碑的建设,B,合作伙伴-渠道拓展协助推广产品互利互赢,• 大项目的炒作• 会员、促销、微信活动的结合• 激励性活动的开展,营销关键词,1,key Word,OEM,是什么？,爱瑞嘉“全产业链整合，非OEM”,什么是OEM？,不知道OEM就out了,奶粉安全与OEM与否息息相关？哪些品牌确定是非OEM的？OEM与“假洋牌”,爱瑞嘉品牌负责人演讲稿曝光,深挖非OEM背后的内容和消费者关注点,传递爱瑞嘉“大品牌，好品质”的信息,全产业链整合，全是自己家的才有底气说话,营销关键词,2,key Word,小海豚,兰蔻小黑瓶、SK-Ii神仙水、雅诗兰黛小棕瓶、澳尔滨健康水……,众多知名大牌明星产品都有便于传播的“昵称”,爱瑞嘉小海豚奶粉“启迪天才每一步，爱瑞5+来呵护 ”,发掘爱瑞嘉奶粉“记忆点”,亲润系列——蓝罐海豚,亲和系列——米罐海豚,海豚智慧聪颖，温和健康，能够很好对应到产品“启迪天才”、,“5+呵护”的卖点,亲润系列——蓝罐海豚,亲和系列——米罐海豚,主打消化不适,主打潜能开发,爱瑞嘉海豚图案明显,昵称：小海豚奶粉,配合海豚系列周边,营销策略 Strategy,1,目标消费者看到广告、新闻、事件，被激发起了解和消费欲望，进而做出购买决策,用户与用户对话，通过交流、分享、点评形成口口相传，进而影响目标消费者主动了解,Attention,注意,Interest,兴趣,Search,搜索,n 网络广告n 新闻/软文,n 网络广告n 病毒营销,• （爱瑞嘉高层演讲稿）• （“海豚”系列）,n 信息主动检索获取,•,SEO优化• 线上问答• 官方微博微信• 百科• 网络论坛,2,Action,购买,Share,分享,n 电商广告n 渠道推荐n 促销活动,n BBS论坛n 个人微博n 个人微信,营销策略 Strategy,推广战略,微博,微信,视频,推广战术,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,推品牌,推爆款,OEM，每个妈妈不可不知全产业链生产，难在哪儿？,今夏最热：小海豚奶粉启迪天才每一步，爱瑞5+来呵护,推口碑，推活动,小海豚之星全民狂欢，线上线下找海豚,话题重点：“新希望”集团后盾强大“OEM”背后的道道为妈妈科普“全产业链结合”好品质“团队建设”高效团队【辅以产品介绍，逐渐根植小海豚奶粉概念】事件：“爱瑞嘉高层演讲稿曝光”后续，小编正言,话题重点：“小海豚系列”对于海豚的介绍、链接品牌与海豚的关系，征集活动等“达人系列”编辑、KOL测评示例，粉丝参与测评评论“5+知识系列”宝宝问题自测、育儿知识需求等“专家系列”专家视频&音频背书【线下渠道动销项目同步追踪，营造热火朝天，热卖爆品的感觉,话题重点：“小海豚之星”长线征集活动，不断更新试用报告，带来正面口碑“渠道活动系列”线下渠道促销、门店活动，促进产品销售“5+知识系列” 育儿知识、照护知识，增加粉丝粘性“专家系列”专家视频&音频背书“双11”阶段促销活动预告与炒作，限时限量，增加紧迫感【线下渠道动销项目同步追踪，贴心地为粉丝解决购买问题】,开展形式：专家课堂（视频&音频）“小海豚课堂”——消化系列“小海豚课堂”——潜能开发系列“小海豚课堂”——奶粉辨别系列,开展形式：专家课堂（视频&音频）“小海豚课堂”——消化系列“小海豚课堂”——潜能开发系列“小海豚课堂”——奶粉辨别系列,网络媒体,话题重点：“新希望”集团后盾强大“OEM”背后的道道为妈妈科普事件：“爱瑞嘉高层演讲稿曝光”,话题重点：“小海豚”引发试用狂潮爱瑞嘉小海豚奶粉，让宝宝和海豚一样聪明又健康,话题重点：“小海豚之星”评比热度高涨，宝贝聪明健康又闪亮爱瑞嘉奶粉增长迅猛，奶粉行业冉冉之星,双微运营规划 | 网络口碑营销规划,一、微信托管,现状分析,Current Analysis,微信,1,2,3,微信导航菜单-【产品品质】产品系列对亲润和亲和系列未做明显区分【门店查询】翻页形式，查询较困难,品牌内容-文章开头比较生硬，会造成阅读兴趣下降,其他话题-以漫画、趣闻分享为主，缺乏系统性，部分内容与育儿关联不足；专业性知识较少，缺乏专业度,私家指导,打造一个专业的、有干货的、有感情的的微信好友,目标好事分享心扉 关注,微信自定义菜单设置,自定义菜单,爱+产品,爱+会员,爱+活动,溯源查询,放心品质,会员中心,电商活动,积分商城,渠道活动,官方价格,成长爱计划,互动活动,产品系列,微杂志,获取积分,门店查询,菜单,爱+产品,爱+会员,爱+活动,微信自定义菜单设置说明,名称,溯源查询放心品质官方价格产品系列微杂志,会员中心积分商城成长爱计划获取积分,门店查询,电商活动,渠道活动,互动活动,说明,每一罐奶粉输入序列号查询,爱瑞嘉奶粉获取证书及认证说明,官方价格公示,更新频率,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,两大系列产品介绍说明（目前较为简陋，可参考电商内容添加）,一次性填补，可更新内容,针对集团、品牌、上游供应链、产品卖点等制作微杂志,全年16次,会员注册、登陆及后续查询、签到、获得积分等项目,根据积分兑换奖品,宝宝专属测评,回复16位积分码获取积分,售卖门店查询（目前为翻页形式，查询不便利，建议可开发查询功能，同时增添电商及授权地址）,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,一次性填补，可更新内容,电商活动一览（年中促销、双11、买赠积分等）,渠道活动一览（动销推广项目:最强店长第一季、千店 pk赛、红包级级跳、瑞+形象店、吉 “新”高照、心妈会、婴童展、订货会）,微信自身开发活动一览（如照片征集、H5等）,根据情况添加更新,根据情况添加更新,根据情况添加更新,微信菜单内容DEMO,菜单示例：【爱+会员】-【门店查询】NUK店铺搜索（包含线下门店及网络门店）,微信菜单内容规划,微杂志规划（全年16次）,序号 发布月份,内容说明,页数,12345678910111213141516,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,爱瑞嘉品牌渊源新希望集团介绍爱瑞嘉奶粉上游全产业链介绍“OEM”与否很重要性爱瑞嘉奶粉产品系列爱瑞嘉亲润系列详解爱瑞嘉亲和系列详解萌萌哒“海豚之星”教你看“奶粉产品配方”爱瑞嘉获奖履历秋季畅游新西兰秋季畅游生产工厂宝宝消化专刊宝宝潜能专刊特别呵护，安心之选爱瑞嘉，5+保护一整年,6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P6P,微信内容发布频次及时间,上班路上,阅读量高、参与度低,学习工作,企业发布集中,午间,精神调剂,学习工作,企业发布量集中,路上,参与度高,睡前,大量刷微博微信、有需求,时间,周一,周二,周三,周四,周五,周六,发布内容每周6条，每天1条,发布时间,微信互动活动发布,品牌内容,育儿内容,品牌内容,专家内容/时事热点,品牌内容,育儿内容,上午8点or中午10-12点,√,√,周日,/,（周一、周二往往面临较大的工作压力，心理处于紧张期，对于微博微信活动反应积极性稍弱。周三周四进入一周稳定期）,注：有活动发布时，额外增添一条内容，尽量不与原定内容重和,微信版块规划,品牌50%,品牌及产品融入,【爱+品质】,全产业链优势、非OEM说明、奶源地环境、湿法工艺等内容,目的：强化消费者对爱瑞嘉奶粉的信赖及品质认知,【爱+团队】 品牌团队活动、人员宣传；母婴店渠道合作展示,优势：拉近与消费者、母婴店渠道伙伴距离，增加真实感，增加信赖，促进销售,【爱+活动】 动销推广项目宣传（面对渠道：最强店长、千店PK赛等；面对消费者：心妈会等）,优势：通过活动展现品牌活力,科普35%,育儿知识指导,热点15%,社会热点,【海豚系列】,打造品牌与“海豚”间的深刻联想，了解海豚，通过海豚对产品及知识进行介绍等,目的：深化海豚印象，加深品牌及产品认知,【达人说】 KOL妈妈、编辑等测评及试用感想,优势：使用报告增加真实性，利于妈妈口口相传并增加兴趣,【育婴说】,婴幼儿5+成长力，从抵抗力、智力、舒适、吸收、情感5个部分进行专业内容指导（含专家）优势：好孕妈妈拥有版权内容，专业权威，塑造品牌专业度,【爱有趣】 结合社会热点，如明星生产、育儿、公益等，社会相关孩子话题分享,微信内容DEMO,我孩子的奶粉要全程自己做才安心,1,内容示例-爱+品质（品牌类）,（标题示例）霸道总裁般的呵护：全产业链打造，只为你生产一罐奶粉,虚拟一位“霸道总裁”，讲述全产业链打造的几个步骤和困难之处，最终目的只是为了给“他的爱人——孩子”生产高质量并且安全的奶粉,优势：网络化词语润色品牌内容，可读性更强，深入浅出带出品牌优势特点,微信内容DEMO,2,内容示例-海豚系列,（标题示例）海豚妈妈育儿经：别人都用“聪明”来形容我的宝宝,• 引入——海豚的聪明之处，善解人意等• 吸引点——让孩子也像海豚宝宝那样健康聪明• 关键时间点——大脑在0-3岁发育完成80%• 实现方式——吃：添加DHA/ARA营养素，促进潜能开发；行：多感知、多尝试；心理：亲子安全感、独立性培养……,医学研究证明，使用DHA和ARA配方奶粉的婴幼儿组和普通奶粉的婴幼儿组相比，前者智力指数高出7分。,优势：拟人化手法，让海豚妈妈分享海豚的生活吸引读者兴趣，同时分享育儿经，软性结合产品特点指导和推荐妈妈,微信内容DEMO,3,内容示例-育婴说（内容类）,结合爱瑞嘉婴幼儿爱瑞5+成长力，从抵抗力、智力、舒适、吸收、情感5个部分进行专业内容指导重新编辑更适合普通妈妈阅读的图文信息,• 妈妈类：产后护理、产后瘦身、误区警惕等• 消化类：益生菌/益生元，肠道健康等• 营养类：不同年龄阶段所需营养、营养食谱推荐等• 发育类：抵抗力建立、视力关注、亲子运动等• 心理类：快乐孩子的养成，亲子抚触等• ……,微信内容DEMO,形式一：视频,形式二：音频,形式三：Mg动画,4,内容示例-育婴说（专家类）,结合爱瑞嘉婴幼儿爱瑞5+成长力，从抵抗力、智力、舒适、吸收、情感5个部分，邀请各行业专家拍摄视频优势：专家出镜讲述，增添品牌权威度与专业性,专栏——小海豚课堂,• 形式一：视频（专家接受采访，讲述宝宝安全成长内容）• 形式二：音频（体积小，更易被点击查看）• 形式三：Mg动画（新颖活泼，寓教于乐，吸引力更强）,内容设置,• “小海豚课堂”——消化系列（结合亲润系列）• “小海豚课堂”——潜能开发系列（结合亲和系列）• “小海豚课堂”——奶粉辨别系列（爱瑞嘉营养师）,微信活动规划,策划,设计,制作,执行,结案,全年6次微信互动活动,活动目的,增加爱瑞嘉微信粉丝为电商及线下渠道引流,活动形式,游戏类 | 互动更丰富、趣味性更高，量身打造专属游戏H5互动类 | 简单易操作，宣传主推产品的不二之选H5展示类 | 更偏向功能性介绍或情感向传递日常活动类 | 周期短，参与门槛低，增强粉丝粘性,H5成功案例,游戏类,互动类,奶嘴找找乐,• Pv:15w+• Uv:1w+• 新增粉丝：4000+,小S在此，奶爸何在？,• Pv:2w+• Uv:1w+,1,账号昵称环球亲子妈妈帮亲子游戏大全孕妇驾到宝宝树热门派育儿资讯恺通育儿母婴头条辣妈范泡爸讲知识亲宝网育儿亲子百科辣妈宝典教子有方辣妈圈中国育儿在线母婴亲子育儿亲子育儿指南亲子育儿手册健康育儿宝典育儿知识大全妈妈亲子乐园育儿园潮妈集中营摇篮网奶爸育儿经爱育儿网育儿亲子乐园母婴知识大全星宝宝同龄宝宝早教育儿网高级育婴师陌言粥悦悦妈妈宝宝全媒体辣妈学堂儿童心理学功夫妈咪儿童教育怀孕百事通,孕妇食谱y unfushipu,好妈妈育儿经育儿亲子百科育儿网亲子育儿周刊掌上育儿拾点怀孕育儿知识父母堂亲子育儿课堂超级育儿师亲子第一课堂海豚宝贝妈妈说超级宝宝辣妈教室辣妈教室父母必读育儿宝典育儿宝典太平洋亲子网我是辣妈萌孩控辣妈教室亲宝网妈妈团育儿之家功夫妈咪儿童教育宝宝成长计划,ik ids,我是个妈妈,账号IDqinziy ingc ommmbang_c omc hildrengam eshua iy un01baby treem ik asweet118114uhom es qinzirijilam a0817paobazhishiqqbaobaoy uerqinzilam abdjiaoziy oufangiilam ac hina -y uerza ix ianm uy ingqinziy uery uerznqzy escjk y ebdToRa iseMotherEdenbaby y uery uanc haom a jizhongy ingy aolan-fwmomo8565121iy uer5y uer177m y zhishix ingbaobao365tonglingquanea rly lea rninggaojianling0521y uem a2013m am abaobao2002v iplam aguana ibabygfmm 009hua iy un666y unfuspwahaommwsgm am ac i1906qinziy uerzhouk anzsy ec omrry uera sk janeqinzi455supernanny -ipc nqzc la sshtbb365m am a sha resuperbaby _7hv ov o_c omhotmom 365fum ubidu01nrnr66y ebd123pc baby _c nlam a2230m engha ikonglam a jiaoshiqinbaoergec hina144baom abaobaoha izijiaoy ut ips5566i_k idsm am adida i,微信大号资源推广,粉丝量（万）,36642053.41219.31.527542317877455105.72.118127282.5151210114411278.86.4110214.95.73012.31518131181319702.22927153026571944.51010141,H5推广,2 好孕妈妈微信推广,好孕妈妈微信粉丝,20w+人,微信号：haoyunmom,好孕妈妈微信是你专属的怀孕育儿指南，我们致力于为妈妈们提供最新的母婴资讯、更方便贴心的知识内容、工具服务、社交空间，是一个全方位、个性化母婴类微信！,二、微博托管,现状分析,Current Analysis,微博,1,2,3,品牌产品内容比较表面,多为“口号型”的介绍，没有突出具体的优势、特点,内容可读性不高,• 多为结合一般热点的祝福及转发、漫画内容，风格较为活泼，但趣味性不高,缺少干货,专业知识内容少，缺乏对于育儿的指导，缺少专业性和可读性,睿智幽默,打造一个有干货、有个性、与粉丝互动的微博朋友,目标,关注,对话,微博内容发布频次及时间,时间,周一,周二,周三,周四,周五,周六,周日,发布内容,每周6条,发布时间,感情类,产品类,育儿类,品牌类,时事热点类,育儿内容（结合专家、编辑等）,/,上午8点,上午10点,中午12点,中午12点,中午12点,中午12点,微博内容规划,感情类#妈妈一周#,育儿类#海豚星宝宝#,时事热点类#爱了解#,内容：那些让妈妈们超有共鸣的感受（含漫画等形式）来源：好孕妈妈编辑亲身体验；众多粉丝来稿评论；目的：给予妈妈一个分享、抒发、吐槽与交流心情的机会；体现爱瑞嘉品牌微博的人性化，密切与粉丝进行互动,内容：以小海豚讲解的形式，告知妈妈普遍育儿问题专业内容；好孕专家资源采访内容；来源：好孕妈妈版权内容；好孕妈妈演播室内容；目的：给予妈妈正确、科学的育儿指导；增添爱瑞嘉品牌微博的权威性和专业度,内容：#热门话题#借势，母婴/社会热点事件、搞笑有趣动图、辣妈萌宝图片等来源：品牌及产品融入热点话题；网络转载；目的：扩大爱瑞嘉微博吸引力；拉近与粉丝距离,品牌类/产品类#爱瑞嘉#,内容：品牌非OEM、全产业链说明；产品图示讲解等（以微博文章或粉丝Q&A等问答形式）来源：品牌自有资料加以编辑；目的：对于品牌和产品进行深入、全面的讲解说明，让消费者更直观了解安全品质，提高信任度,微博主页规划,背景加入二维码（2张）,微信二维码/天猫二维码,视频（按需求随时更新）,结合小海豚课堂专家视频，同步更新微博首页,微博焦点图（4张）,天猫入口/品牌官网/亲润系列kv/亲和系列kv,微博背景图（每年5次轮换）,跟随季节、节日、双11等活动更换微博背景，增添新鲜感：• 儿童节• 奥运会开幕• 国庆节• 双11• 圣诞节,微博+微信：每月数据分析报告,1.维护效果体现,通过后台数据，更直观、清晰体现发布内容、粉丝互动效果,2.定期分析报告,为企业提供微博微信营销所关注的数据分析报告，按照每月一次的频次提供,1. 粉丝分析（如粉丝数量、性别构架、年轻组成、地区分布、活跃时段等信息，从而进行针对性的企业微博微信运维工作）2. 影响力分析（所发微博微信的阅读数、转发数、评论数、点赞数等）3. 页面分析（随时查询主页流量变化趋势，如平均访问时长、是否是新访客等）4. 活动分析（包括当月活动参与情况与效果等）5. 对比分析（本月与上月粉丝增长情况、平均阅读量等说明比较与分析）,3.行业数据监测,知己知彼 百战不殆,与大数据实验室合作，实时监测网络母婴行业话题及趋势，预判关键词与流行趋势跟踪爱瑞嘉品牌双微表现情况及同类型奶粉（竞品间）排名跟踪竞品表现情况与话题趋势,4.及时策略调整,参考分析数据，对企业的产品定位、营销方法等做出主动调整,微博微信服务客户,三、4-6月双微托管规划,4-6月托管框架（微博微信同步）,时间,主打内容,内容说明,备注,4月,科普月,5月,光荣月,6月,“小海豚”变网红,WEEK1,WEEK2,WEEK3,WEEK4,WEEK1,WEEK2,WEEK3,WEEK4,WEEK1,WEEK2,WEEK3,WEEK4,WEEK5,霸道总裁和他的集团,新希望集团雄厚背景；“爱瑞嘉”奶粉的亲朋好友都有谁,“OEM”大讨论,OEM概念引入；爱瑞嘉非OEM主打；自己的，才安心；奶源安全等,4.23“世界读书日”,团队最光荣,妈妈最光荣,母乳最光荣,爱瑞嘉高层心声曝光,儿童节,小海豚横空出世,小海豚爆红,心妈会,奶源地怎样挑选；湿法是怎么回事；绘本内容介绍，重视亲子阅读,结合4.23世界读书日,制作“全产业链制造”简易绘本，熟悉全产业链制造中的工序,爱瑞嘉团队辛劳事迹；接踵而至的线下活动预告,帮助妈妈轻松育儿：育儿知识、安全奶粉挑选（全产业链非OEM等）,奶粉配方需接近母乳成分（添加乳铁蛋白等），推荐爱瑞嘉亲润亲和系列产品,事件营销（以爱瑞嘉内部领导口吻撰写内容，说明对于奶粉行业现状的担忧和对妈妈需求的理解，并对爱瑞嘉的奶粉品质做出保证）给孩子找个一起长大的好盆友（爱瑞嘉海豚形象全周露出，拟人效果）,（需前期筹备）KOL妈妈、编辑妈妈真人推荐报告，引出爱瑞嘉小海豚奶粉爆红状况,线下动销活动如火如荼，妈妈的需求（让宝宝健康、聪明）都能得到满足,结合5.1劳动节,结合5.8母亲节结合520母乳喂养宣传周,结合6.1儿童节,结合线下动销活动,小海豚课堂-消化篇,专家开课啦！宝宝的消化问题如何解决？着重介绍爱瑞嘉亲润系列产品,3-6月微信托管框架|活动示例,OEM,O EM,微信活动DEMO,掀掉OEM,• 上线时间：5月• 结合话题：爱瑞嘉非OEM奶粉，全产业链打造安全品质• 优势：连续性获得，维持游戏活性，增加新增粉丝粘性,• 进入游戏，说明OEM奶粉贴牌的不安全性• 开始游戏，出现不同数量的爱瑞嘉奶粉，每关有一个贴牌奶粉，找出并点击它，掀掉OEM标签即可进入下一关• 游戏限时35s，经过几关，即可获得多少爱瑞嘉积分（具体兑换比例还需测算）• 导购电商：游戏完成后即可获得电商购买优惠券• 游戏全程设定排行榜，前10位可获得大礼（奶粉或其他实物奖品）,3-6月微信托管框架|活动示例,微信活动DEMO,“小海豚之星”征集活动,• 上线时间：6月• 结合话题：爱瑞嘉爆款奶粉“小海豚”打造，结合粉丝用户共同扩大影响• 优势：照片上传类活动家长参与热情大，通过真实口碑进行品牌及产品的扩散化宣传,• 通过活动上传萌宝照片• 若照片中包含爱瑞嘉奶粉，则+50颗星星• 参与者分享活动链接，让宝宝得到更多“星星”• 评选10位“小海豚之星”获得礼品• 导购电商：只需成功上传照片，即可回复“小海豚之星”获得优惠券• 导购线下门店：线下门店购买奶粉后直接拍照上传获得，即可获得优惠返利及额外积分（具体数量待确定）,四、口碑EPR推广,口碑EPR推广,原创文案，每月4篇,产品软文，每月2篇,互动话题，每月4篇,口碑问答，每月20套,图片传播，每月100张,综合传播，每月30条,新闻门户网站，每月4篇,母婴垂直网站，每月4篇,妈妈或垂直论坛,每月300贴,3个线上问答平台发布共60套,KOL发布（微博微信）,好孕妈妈渠道发布（微博、微信、淘宝）,文库上传,文库内容上传、评论,视频网站评论,Topic,话题,新闻频道页推荐，每月2次,话题加精或置顶，每月1次,话题月总浏览量不低于1万,话题月总互动量不低于200楼,每月有2个在首页,信息存活率90%,视频相册，每月1个,8家主流视频网站发布,月浏览量不低于5000,4-6月口碑推广 | 新闻稿,第一阶段（4-5月） —— 推品牌,第二阶段（6月） —— 推产品,示例,示例,【全产业链方向】1. 新希望整合全产业链资源，携手新莱特推出高品质奶粉2. 爱瑞嘉：相信自己！坚持奶粉全产业链生产3. 从爱瑞嘉曝光的演讲稿中看奶粉发展方向……,【产品方向】1. 又有黑科技？爱瑞嘉婴儿配方奶粉处理技术曝光2. 爱瑞嘉揭秘OEM（贴牌奶粉）产品如何识别！……,【未来发展方向】1. 揭秘什么样的团队打造奶粉界的优质“小海豚”奶粉……,【全产业链方向】1.爱瑞嘉奶粉，主打奶源“80公里半径原则”2. 爱瑞嘉奶粉品质带来众多国际权威认证【产品方向】1. 小海豚奶粉横空出世，它为什么这样火？2. 奶粉行业进入“数据时代”，爱瑞嘉奶粉配方渐受关注,【未来发展方向】1. 爱瑞嘉甄选全球为中国宝宝提供5+营养，成就天才宝宝每一步,4-6月口碑推广| 软文,内容要求：品牌内容越软性、隐性，存活率越高；如名称出现过多或太过硬性，则删帖率较高,第一阶段（4-5月） —— 推品牌,第二阶段（6月） —— 推产品,示例：,产品软文【全产业链方向】1. OME奶粉生产模式存在风险，妈妈们不得不知！2. 奶粉界的80公里新鲜半径原则你还不知道吗？……,产品软文【产品方向】,1. 如果可以选择，我希望做只海豚……,互动话题及活动1. 看奶粉揭秘说，新西兰奶源最好，原装原罐新西兰奶粉有哪些？2. 论坛活动——虚拟时空：此刻我在新西兰（评论回复挑选中奖者）,示例：,产品软文【全产业链方向】,1. 奶粉这潭深水，教你辨别怎样才算“一流”,……,产品软文【产品方向】,1. 这个奶粉有点好玩，还有点萌2. 作为一个严谨的数据党，闲着无事做了几个奶粉配方的研究……,互动话题及活动1. 为什么最近老听到“爱瑞嘉小海豚奶粉”？2. 爱瑞嘉奶粉最近有点热，有没有真的给宝宝喝过的？3. 随便进一家母婴店，都给我推荐爱瑞嘉奶粉……4. 论坛活动——与小海豚对接频率（抢楼活动）,4-6月口碑推广 | 问答,全产业链方向：对爱瑞嘉奶源、运输、生产、包装、技术等一系列产业工序优势挖掘品牌方向：对于爱瑞嘉认知度的提问，突出品牌“爱瑞5+呵护”、“80公里新鲜半径原则”、 “精适营养” 等特质口碑方向：询问妈妈购买爱瑞嘉的感想，设立奶粉营养排行榜，提升爱瑞嘉的好评度育儿方向：通过营养需要、改善上火、益智的特点等方面切入推荐话题,第一阶段（4-5月） —— 推品牌,第二阶段（6月） —— 推产品,示例：,【全产业链方向】1. 全球哪个地方产的奶粉安全放心？2. OME是什么意思？什么样的奶粉不是OME?,示例：【全产业链方向】• 怎样识别奶粉合不合格？安不安全？,【产品方向】1. 宝宝现在喝的奶粉好像不合适总是便秘上火，哪款奶粉好消化呢？,【口碑方向】1. 最近比较火的一款小海豚爱瑞嘉奶粉，大家知道吗，怎么样？,【育儿方向】1. 配方奶粉中提到的开发宝宝智力的元素有用吗？比例多少？,【产品方向】• 最近爱瑞嘉的小海豚奶粉为什么突然这么火？• 现在配方奶粉很多，到底是选易消化还是选开发智力的好呢？,【口碑方向】• 哪款奶粉宝宝喝了不上火，还有必须的营养元素增强宝宝抵抗力？,【育儿方向】• 配方奶粉不能缺的营养元素是哪些啊？……,3-6月口碑推广 | 视频相册,概述,时间,4月,5月,6月,以“和霸道总裁交往的过程”引出系列视频相册风格：网络化、可爱搞笑内容：融入新希望集团、全产业链技术、产品、产品优势、线下活动等,主题,内容,备注,不得了了，我认识了一个霸道总裁,新希望集团介绍,约10张照片，1分钟,霸道总裁带我逛他的全产业链,爱瑞嘉全产业链照片制作成册,约10张照片，1分钟,霸道总裁和他的宠物,小海豚出现，介绍爱瑞嘉两大系列产品 约10张照片，1分钟,口碑EPR案例 | 新闻稿,新闻稿发布案例及数据分析欧世蒙牛,发布内容：20条收录条数：14条存活率：70%,口碑EPR案例 | 论坛,论坛案例及数据分析婴姿坊,发布内容：50条存活条数：50条加精置顶：1条,存活率：100%,口碑EPR案例 | 问答,问答案例及数据分析格朗,发布内容：15条存活条数：15条,存活率：100%,口碑EPR全案推广案例,推广品牌：欧世蒙牛持续时间：3个月,1、新闻：撰写稿件3篇，传播48频次,2、微博：撰写微博推广稿1篇，共计10个大号转发，转发1万，评论1.2万，阅读量28.8万人次,第一阶段,3、微信：撰写微信稿件2篇，共计发布17个大号，浏览量46.2万人次,4、论坛：撰写论坛稿1篇，共计发布45频次，置顶/精华贴5篇，共计回帖数2745条，共计点击量14.5万人次,5、自媒体：微博发布44条，微信发布42条，共计浏览量：8.2万人次,第二阶段,1、新闻：撰写稿件2篇，传播30频次,2、微信：撰写微信稿件2篇，共计发布35个大号，浏览量70.5万人次,3、自媒体：微博发布20条，微信发布14条，共计浏览量：3.3万人次,1、新闻：撰写稿件1篇，传播20频次,第三阶段,2、论坛：撰写论坛稿 1篇，共计发布40频次，置顶/精华贴 7篇，热帖 1篇，共计回帖数203 9条，共计点击量11.2万人次,3、自媒体：微博发布27条，微信发布9条，共计浏览量：3万人次,五、企业品牌维护,企业自媒体开通,“爱瑞嘉”百度百科,每月品牌信息更新完善,每月1次，全年12次,百度官网口碑,官网点评,每月8条，全年92条,爱瑞嘉,百度直达号,百度机构行家平台,“爱瑞嘉”搜狐自媒体,直达号开通,直达号装修,完善店铺信息,资料提交、认证、建设,每月运营维护,自媒体开通,可直接搜索到,每月10条，全年120条,添加更新品牌行业信息,每月6条，全年72篇,企业品牌维护 | 百度百科,百度百科维护,• 内容填充（产品系列）• 根据推广进度，加入口碑EPR链接• 将妈妈口碑等真实内容添加入EPR推广文案中，以便于加入至百科中• 增加专家资源背书（消化、潜能方面）• ……,企业品牌维护 | 百度官网口碑,百度官网口碑维护,• 以真实消费者身份进行点评：1. 使用消费者——口感、宝宝喜爱程度、宝宝变化2. 期望消费者——有所耳闻，很熟悉，期待使用3. 工作员工——正面工作感想，品质证明4. ……,企业品牌维护 | 百度直达号,@爱瑞嘉,百度直达号维护,• 到达页设置• @爱瑞嘉，搜索直接跳转品牌电商或购买商品，若产生销售进行客户统计• @爱瑞嘉，点击“地图”直接显示线下母婴渠道• ……,企业品牌维护 | 百度机构行家,百度机构行家维护,• 名片页设置,• 主动搜索目标用户群体问题进行回答,• 标签：母婴、育儿、营养、奶粉、消化……• 群体属性：西南地区、女性、20-35岁……,企业品牌维护 | 搜狐自媒体,好孕妈妈搜狐自媒体维护示例,搜狐自媒体维护,• 内容设置：1. 品牌内容填充2. 专家视频资源上传更新3. 原创文章更新• 栏目设置：1. 爱瑞嘉品牌2. 爱瑞嘉产品3. 爱瑞嘉集团• 链接设置（PC及移动端）：1. 线上电商地址2. 官网地址,THANKS,
