E老通养老服务平台 ,老有所养 养有所E ,1. 以机构、家庭老年人为服务对象 ,2. 以提供专业护理人员为切入点 ,3. 以提升养老机构管理效率和服务水平为支撑 ,4. 打造工具化养老服务平台 ,2016.4 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,等我们老了，我们在哪里养老？ ,老龄化人口的比重增加，人口结构的改变，一对小夫妻通常需要照顾两对父母，压力太大…… ,融资 ,市场机会 中国老年人口红利即将到来，养老市场发展前景广阔 , 2014年，全国老年人口超2亿，每年约1000万增长，到2050年左右，老年人口将达到4.3亿占全国人口的三分之一； ,依据《上海市老年人口和老龄事业监测统计调查制度》统计，截止2014年12月31日，上海全市户籍人口1438.69万人，其中： ,60岁及以上老年人口413.98万人，占总人口的28.8％；比上年增加了26.36万人，增长6.8％；占总人口比重增加了1.7个百分点。 ,65岁及以上老年人口270.06万人，占总人口的18.8％；比上年增加了13.43万人，增长5.2％；占总人口比重增加了0.9个百分点。 ,70岁及以上老年人口177.03万人，占总人口的12.3％；比上年增加了5.10万人，增长3.0％；占总人口比重增加了0.3个百分点。 ,80岁及以上高龄老年人口75.32万人，占60岁及以上老年人口的18.2％，占总人口的5.2％；比上年增加3.77万人，增长5.3％；占老年人,口比重下降了0.3个百分点，总人口比重从增加了0.2个百分点。 ,上海老年人口 ,2500.00,2000.00,1500.00,1000.00,500.00,0.00,2302.66 ,2347.46 ,2380.43 ,2415.15 ,1419.36 ,1426.93 ,1432.34 ,1438.69 ,347.76 ,367.32 ,387.62 ,413.98 ,2011年 ,2012年 ,2013年 ,2014年 ,总人口（万） ,户籍人口（万） ,老年人口（万） ,老龄化社会是指老年人口占总人口达到或超过一定的比例的人口结构模型。按照联合国的传统标准是一个地区60岁以上老人达到总人口的10%；新标准是65岁老人占总人口的7%，即该地区视为进入老龄化社会。 ,市场机会 ,养老市场发展前景广阔，万亿市场规模，产业愿景十分可期 ,2014-2050年间，中国老年人口的消费潜力将从4万亿左右增长到106万亿左右，占GDP的比例将从8％左右增长到33％左,右，产业愿景十分可期，将成为名副其实的国家经济的支柱点。 ,• 老年人消费的物品所占比例：药品和保健品33%，健康食品饮料占31%，服装占19%，看护服务、 家政服务占17%。 ,• 就国际比较而言，中国的人口老龄化问题也十分突出。根据OECD的人口发展预测，到2030年，中国65岁以上人口占比将超,过日本，成为全球人口老龄化程度最高的国家。 ,老年产业规模（万亿） ,106 ,4 ,8 ,22 ,2014年 ,2020年 ,2030年 ,2050年 ,现阶段城镇老龄消费需求 ,看护服务/家政,服务17% ,服装鞋帽19% ,药品保健品,33% ,健康食品饮料,31% ,市场机会 ,养老市场庞大，打通养老市场供需环节，是养老市场的重中之重 ,全国养老（全国行业现状） ,上海养老机构660家（上海行业现状） ,社区养老 ,7% ,机构养老 ,3% ,社区养老 ,29% ,机构养老 ,49% ,居家养老 ,90% ,居家养老 ,22% , 关于我国的养老模式，目前被提及最多的不外乎六种，分别是机构养老、社区养老、居家养老、候鸟式养老、老年地产养老及以房养老。 , 未来一段时期内，居家、社区、机构三种模式仍然将是符合我国国情的主流养老模式； ,消费者养老发展趋势剖析 ,现阶段是布局切入的最佳时机，错过后，再进入的成本将非常大 ,数据来源：中国老龄产业发展报告(2014) ,80后 ,70后 ,60后 ,50后 ,40后 ,30 ,40 ,50 ,60 ,70 ,40 ,50 ,60 ,70 ,80 ,50 ,60 ,70 ,80 ,90 ,2010年 ,2020年 ,2030年 ,60 ,70 ,80 ,90 ,100 ,2040年 ,70 ,80 ,90 ,100 ,110 ,80 ,90 ,100 ,110 ,120 ,2050年 ,2060年 ,发展阶段 ,老龄程度 ,人群 ,第一阶段：准备期 ,第二阶段：井喷期 ,轻度老龄化 ,50后开始加入 ,中度老龄化 ,60后开始加入 ,消费能力较强，知道互联网，,经历严格的计划生育，子女数量锐减，,阶段特点 ,子女目前正是社会的中坚力,文化程度普遍提高，改革开放的中坚力,量，很难为其父母提供家庭养,量，思想观念开放、生活方式现代、经,老服务，老龄服务需求快速增,济实力也较雄厚；对产品和服务的认知,加；是黄金战略准备期 ,高、需求多样化 ,第三阶段：成熟期 ,重度老龄化 ,70后开始加入 ,有些人的父母依然健在，而他们也将进入,老年人行列，他们拥有巨大老龄金融资,产，将是老龄产业的直接消费者，也是间,接消费者，因为他们需要为其父母购买老,龄用品、老龄服务和老龄房地产 ,第四阶段：平稳发展期 ,重度老龄化 ,人口老龄化水平始终稳定在,1/3上下，高位运行，形成,一个稳态的重度人口老龄化,平台期 ,市场机会洞察 ,中国老年人口红利即将到来，养老市,现阶段正处于黄金战略准备期，是最佳的,场发展前景广阔 ,进入布局阶段 ,养老市场庞大，打通养老市场供需环,打通养老环节是养老市场的核心，该领域,节，是养老市场的重中之重 ,也是最有机会成就世界级公司的领域 ,现阶段养老服务都是打着养老旗号，,提供以家政类为主的服务 ,护理、保健康复等专业养老看护服务存较,大的市场空间 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,通过数据找需求 ,入住率统计 ,190 ,200 ,99 ,40 ,74 ,机构数 ,35000300002500020000150001000050000,6266 ,数据来源：上海市养老服务机构信息管理2014年6月18日统计 ,入住率床位数 ,30652 ,26991 ,23302 ,9855 ,床位数 ,100张床位以下的有238家 101-300张床位的有304家 301以上张床位的有61家 结论：将超过一半的机构入住率得不到保障。这将是我们的机会所在。眼前就有超过2万张床位待入住。 ,客户 250200150市场 100500模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,上海市养老服务机构603家，床位97066张： 入住率10%以下40家机构，共计6266张床位； 入住率11%以-50%之间99家机构，共计23302张床位； 入住率51%以-80%之间190家机构，共计30652张床位； 入住率81%-99%之间200家机构，共计26991张床位； 超过100%的机构74家，共计9855张床位。 ,统计发现：入住率50%以下的机构139家，占总机构的23.05%，床位为29568，占总床位的30.46%；入住率80%以上的机构274家，占总机构的45.43%，床位为36846，占总床位的37.95%。 ,融资 ,通过数据找需求 ,数据来源：国家统计局发布时间2015-02-26 ,老年人对养老机构服务需求大、增长快、要求高与全社会养老机构数量少、质量差、增速慢之间的矛盾日趋尖锐。 ,年份 ,2010 2011 2012 2013 2014 2015 ,老年人口（60岁以上）：万人 ,老年人口（65岁以上）：万人 ,养老机构：万 ,养老床位数量：养老人员：万张 万 ,17765 18499 19390 20243 21242 ,11894 12288 12714 13161 13755 ,213.9 232.6 381 474.6 551.4 669.8 ,3.4 2.8 ,288.7 ,60以上人口平均拥有床位数（张/千人） 12 13 20 23 26 ,65以上人口平均拥有床位数（张/千人） 18 13 30 36 40 ,统计发现： 1、2014年全国60岁老人已经超过2亿大关； 2、从2014年到2015年数据看，养老机构在减少，但是床位数在增加，说明养老机构在整合； 3、2014年养老服务人员已经接近300万，和床位对比，护理人员：床位接近1：2，符合市场现状； 4、按照床位数的递增比例，到2020年，床位数超过1000万，服务人员超过500万。服务人员的缺口进一步扩大; 5、仅就床位数来讲，仅占老年人总数的2.6%，较之于国际社会通行的5%―7%的比率相差甚远。 ,这就是我们的机会！ ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,我们将做一个 工具化养老服务平台 ,一个行业的萌芽、形成、发展与成熟，基本上遵循着“工具——服务——价值”这样一条轨迹，行业能否最终成熟和存在，不仅仅在于它自身技术是否日趋完善，也不仅仅在于社会是否具有对某方面特定服务的需求，它需要受制于整个社会的经济、文化、技术和政策法律环境的诸多因素，特别还需要看行业形态是否最终能够融入到它所身处的社会价值链条当中去。 ,——摘自《工具、服务与价值》 ,移动互联网时代 “工具”重生 ,微信崇尚社会和商业的自然生长，遵循人们原有的行为习惯、价值偏好和自由选择，而不是给人们提供模式固定的解决方案。 今天，用户已经变得不堪重负：需求被过度地满足、人性被过度地诱导。这并不符合人性追求自然宁静、追求和谐平衡的一面。 只有一个不忘初心，从用户的价值需要出发的微信世界，才能够培育和创造一个客户四季常青、茂密繁华的森林。过度的商业化必将破坏这样的森林的培育和成长。 ,——摘自《微信思维》 ,移动互联网时代 “自由连接” 创造价值 ,产品构架及商业模式解析 ,养老服务 ,护理员工具 ,服务工具 ,用户工具 ,树立行业服务标准标杆 ,建立护理员培训通道，抓住核心服务资源 ,通过护理员服务，挖掘用户健康、消费核心数据 ,打通行业上下游 ,服务前建立规范 服务中导入资源 ,服务后挖掘价值 ,实现路径 接入 ,2亿多老人、2万多家养老服务机构 ,养老机构 ,从业人员 ,上百万养老护理人员 ,资料支持： 2015年，有关部门调查显示，全国有2.8万家养老机构，669.8万张床位。 ,接入对象： 2.8万家养老机构，百万护理人员，2亿多老人。 ,实现路径 互联 ,养老院护理医院 ,养老院、护理医院需求 •床位入住需求 •服务人员需求 •与服务人员沟通需求 •管理需求 ,护理人员 ,养老服务平台 ,工作需求 •找工作需求 •管理需求 •提升、规划需求 ,C端用人方 ,用人需求 •家庭用人需求 •非正规用人需求 •管理需求 •用人规划、成本管理需求 ,调研数据： 通过对养老院、护理医院的调研发现，有80%的养老院、护理医院表示，60%的机构没有专业服务服务团队； 70-80%护理人员没有经过正规培训。基本都是护工派遣公司临时抓取无证人员临时上岗，不具备专业护理能力，没有经过系统化岗前培训。 ,实现路径 服务 ,2014年，全国老年人口超2亿，每年约1000万增长，到2050年左右，老年,人口将达到4.3亿占全国人口的三分之一； ,上海60岁及以上老年人口413.98万人，占总人口的28.8％；比上年增加了26.36万人，增长6.8％； ,上海80岁及以上高龄老年人口75.32万人，占60岁及以上老年人口的18.2％，占总人口的5.2％；比上年增加3.77万人，增长5.3％。 ,发展路线 ,关键点：形成完全开放式平台 1、形成完全开放的移动互联网养老综合平台 2、产品包含服务、用品等全产业链产品形态 ,关键点：上海模式输出，全国规模化 1、将上海成熟的模式复制到全国，规模化 2、建立社会养老模板 3、丰富平台产品服务种类 ,关键点：搭建平台，整合资源 1、整合人才培训、养老机构、产品三端资源 2、打通养老产业链 3、稳固商业模式 ,关键点：养老人才培训、派送、管理 1、开设养老服务员职业技能培训 2、研发养老技能提升课程 3、输送给养老机构 4、以上海为试点，复制到全国 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,第四阶段：完全开放式平台 ,第三阶段：全国铺开、模式复制 ,第二阶段：整合资源、搭建平台 ,第一阶段：基础建设，模式落地 ,项目进展 服务前护理员工具—培训 ,截止到目前，培训基地已经落地。其中： 浦东： 公司总部秀浦路点，覆盖周浦、三林、川沙南汇等区域； 成山路培训点，覆盖三林、北蔡周末班已经开办一个多月； 金桥金高路培训点，覆盖金桥、高行、高桥、曹路、浦兴、沪东等区域，从5月份开始开始连续班、滚动班和周末班； 金桥国际商务公寓培训点，覆盖张江、三桥、三桥、碧云等区域； 浦西： 长宁科技进修学院：养老护理员（医疗照护）合作学校，覆盖长宁、普陀、徐汇、闸北（静安）等区域； 长宁新仙霞培训学校：母婴护理、家政专项、初级合作学校，覆盖长宁，普陀、徐汇、闸北（静安）等区域； 广贤进修学院：养老护理员、母婴护理、家政专项、初级合作学校，覆盖闵行、长宁松江等区域； ,培训包括理论教学和实操，涵盖了家政专项、母婴护理、育婴师、养老护理、养老护理（医疗照护）、催乳师、岗前培训等几个模块。目前每个月培训人数平均在100人左右。后续目标每个月培训人数在500人左右。 三月份开始，已经报名学习的人员170人左右。 ,我们的团队 ,袁谋福，创始人 ,男，湖南师大法律专业毕业 ,云家政第一任渠道总监（2013年11月-2014年12月），5个月时间开拓完成全国一线城市任务，制定线下运营规则，管理线下运营团队； ,家政在线创始总经理（2015年1月-2016年1月），创始组建家政在线团队，设计家政在线商业模式框架，一年时间家政在线业务从上海做到广州、深圳，培训业务从零开始，成立培训学校全资子公司，8个月时间培训4000多人。 ,2007年从中关村回到上海，2008年10月份开始在上海做家政行业互联网化创业。 ,卜慧影 ，联合创始人 ,女，行政管理大专学历 ,2006年自主创业上海慧云家政服务站，家政服务行业10余年，现任浦东新区家政服务行业协会理事，上海慧云家政服务站总经理，上海浦东新区老年家庭服务中心主任，有丰富的家政服务行业经验及社区为老服务项目管理经验，先后获得“全国家庭服务行业优秀管理者、浦东新区家政服务优秀管理者等”荣誉称号。参与制定了上海家政服务合同标准、上海市浦东新区家庭服务行业规范工作。 ,高利民，合伙人 ,男，医学硕士，中级职称，毕业于上海中医药大学。 ,2008年~2010年 上海智信行健康管理有限公司，副总经理公司创始人之一，主要负责高端客户体检、健康讲座、就医绿色通道、私人医生服务的设计及管理，以及医院资源的整合。 ,2009年~2011年 上海市健康管理研究会专家咨询委员会副主任，主要负责高端客户面对面顶级专家咨询及高端体检的安排。 ,2011年-2013年 上海寸草心家庭服务有限公司董事长，公司发起人之一，负责公司运营，主要开展社区养老护理站托管，上门护理、康复服务及家属技能培训，护理员培训，2年期间拓展业务覆盖5个街镇，营业额共计近80多万。 2008年—至今 上海浦东联洋新社区健康服务中心理事长，创始人 ,组织构架及股权结构 ,组织构架 ,袁谋福 负责公司整体战略规划，资金引进及人才引进； ,卜慧影 负责公司业务层面的统筹，制定家政业务规范、体系、运营规则及执行； ,高利民 负责公司培训模块的体系搭建、课件研发、教务及培训模块对外的关系维护。 ,原始股权 ,袁谋福占 51%，卜慧影 39%，高利民 10%。 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,融资计划 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,1、固定人员开支 180万/年。（20人团队， 15万/月） ,2、办公场地、日常运营费用 10万/年； ,3 、全年营销费用 50万/年； ,4 、培训基地建设硬件投入 20万（一次性投入）； ,5 、不可预见费用 10万； ,6 、总用量180+10+50+20+10= 270万元。 ,融资300万，出让15%股权 ,融资计划 ,收益明细 ,1、培训学校，培训养老护理员2000人/年，30%利润 ,收入：2000*1790=358万/年，利润107.4万/年。 ,2、人员派遣，200人/年，每人每月给公司创造500元利润， ,收入：200*12*500=120万/年 ,净利润：107.4+120=227.4万/年 ,3、派遣200人代发工资，一个月账期，每人每个工资5000， ,代发工资200*5000*12=1200万/年。 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,融资计划 ,现有资源 资质、机构 ,客户 ,1、由浦东新区民政局颁发的，浦东新区唯一一块民办非养老牌照：上海市浦东新区老年家庭服,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,务中心。经营范围：为老年人提供各项家庭护理服务； ,2、浦东新区多个社区养老入户服务； ,3、养老护理员的实训基地（上海市东海老年护理医院成立于2002年6月，是经上海市政府规划,批准、按二级医院标准建设和运转的综合性医院。按照国际先进理念、结合中国实际集“老年,医疗、老年护理、老年康复、临终关怀”为一体的、富具特色的老年护理医院。医院是国有卫,生事业单位、上海市医疗保险定点医院。）护工派遣及其他几家养老机构的派遣订单； ,4、现成的由上海市劳动局审批并发证的职业技能培训学校（从事家政领域内包括母婴护理、育,财务 ,婴师、家政专项、养老护理等职业培训）。 ,融资 ,融资计划 ,现有资源 社区、团队 ,客户 ,1、与上海浦东联洋新社区健康服务中心建立深入紧密的合作关系，目前业务可以覆盖到浦东新区,花木街道、洋泾街道、高行镇，普陀区长寿路街道、长征街道；杨浦区长白街道、江湾镇; ,2、目前已经组建了一支高水平的培训师团队： ,孙正蔚 护师，40多年社区慢性病管理及护理经验，针对褥疮、伤口护理具有独特的经验，目前主要负责技能培训。 ,李瑞玲 护理本科，护师，中医学硕士，主治医师，具有丰富的医学知识和护理学知识，具有丰富的护理经验，目前主要协助护理课程开发及技能培训。 ,林琳 主管护师，三甲医院工作近20年，主要负责技能培训。 ,高健 护理学本科，护理学院老师，具有丰富的护理课程开发及讲座经验。 ,顾永红 主管护师，二甲医院护士长，近30年护理经验，目前主要负责护理课程及培训师训。 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,客户 ,市场 ,模式 ,门槛 ,卖点 ,财务 ,融资 ,谢谢 请指正 ,袁谋福 ,联系电话：15502118885 ,
