工作职责：
1.熟悉国家相关规定，为客人办理入住登记、退房结帐手续和解答客人咨询。
2.了解客房的具体位置、特征，可出租房的类型和各种房价及促销体系，完成个人销售营业额。
3.每天阅读和记录交班本重要信息，了解当天酒店举办的各种活动及会议。
4.了解有关安全按钮的使用及紧急情况的处理程序。
5.与相关部门合作，做好对客服务工作。
任职资格：
1.男女不限，年龄28岁以下，大专以上学历；
2.性格外向，形象气质好，沟通、表达能力强，服务意识强；
3. 英文水平至少达到基本交流水平，必须有酒店相关工作经验；
4.能接受3班倒工作制度；
5.心态稳定，自我规划清晰。
6.可接收大专以上学历酒店管理的应届毕业生。
7.可接收大专以上学历、酒店管理专业的，可实习半年以上实习生。