岗位职责： 1、负责商业广场物业管理、服务、经营工作； 2、 制定商场物业经营管理目标及工作执行计划、方案，建立健全商场物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，制定各级人员的岗位责任； 3、节能降耗控制成本，开源延伸经营方案； 4、保证各项管理服务工作的高质量，企业经营、管理的利润最大化； 5、 建立健全商业物业管理服务组织机构，使之合理、精简、高效； 6、召集和主持商业物业管理服务各种重大会议，及时解决管理服务中暴露的问题； 7. 组织、指导、协调、监督各部门全面经营、管理、服务工作； 8、 负责组织编制物业管理服务年度财务预算、全面管理预算，做好财务审核监督，并监督物业管理服务工作目标及经营预算的执行情况，及时给予指导； 9、 定期、不定期地听取员工、业户、合作单位、国家有权企事业单位意见和建议，不断完善商场的经营、管理、服务； 10、 建立商场物业管理服务良好外部环境，树立管理服务良好形象； 11、 以身作则，关心员工，建立高素质管理服务团队，提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本职工作； 12. 制定有效方案，保证固定资产、低值易耗品等物资有效管理； 13. 及时、有效处理各类突发事件。