机票预订员岗位职责_机票预订员工作职责

岗位职责：1.负责接听客户电话；2.负责国际、国内航班查询、预定；3.废票、退票、打单、做销售报表；4.熟悉机票行业出票流程及其相关业务技能。5.完成上级领导安排的相关工作。任职资格：1.中专及以上，男女不限，普通话标准，有上进心；2.责任心强，电脑熟练，反应灵敏，具有较强的沟通协调能力；3.亲和力强，工作踏实、勤奋、积极进取，对机票代理行业感兴趣，有无经验均可。