楼层服务员岗位职责_楼层服务员工作职责

1、检查并补充酒水。2、收取洗衣，检查洗衣单，房号是否正确。3、 发送报纸和杂志到房间。4、 当客人要求加额外用品时要及时送给客人，并负责收回。例如：加床、婴儿床、万能插座、吹风机等。5、 清洁服务区域，例如：员工厕所、工作间、防火门、楼梯等。6、 及时向 领班 报告特殊情况，例如：报告工程维修单、换灯泡、发现房间内有贵重物品(金器、钱、首饰等)未做的“ DND”房间，遗留物品的上交及汇报。7、 补充工作车的物品保持工作车的清洁，并按照标准摆放。