客服总监(非技术)岗位工作要求_客服总监(非技术)任职资格

1.教育培训：

市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历。

2.经验素质：

6年以上客服领域工作经验；至少3年以上客服经理工作经验。拥有扎实的客户服务理论和市场营销理论基础。