江苏苏润万家公司简介
江苏苏润万家超市有限公司是由江苏省浙江商会、南京市金华商会组合投资组建，公司于2012年8月创办成立，公司总部位于南京鼓楼区紫峰大厦。江苏苏润万家超市不仅为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品，并以各类浙江特产销售为特色，是江苏省浙江特色商品销售大卖场业态的首创者。公司以三种经营业态引领市场：大型超市、超市及折扣店，在不久的将来，公司还会发展便利店和会员制量贩店。
苏润万家的经营理念是以底廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。苏润万家对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。苏润万家力争通过自己的努力成为江苏省最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手各商业伙伴为江苏经济的繁荣做出贡献。
公司理念
江苏苏润万家超市创建之初，就在组织上、管理上、制度上、市场运作上及具体落实上形成了一套适合零售业发展的“苏润模式”，并力争成为江苏零售业发展中一支重要的生力军。
一、“职权分明、规范创新”建立企业管理核心竞争力
江苏苏润万家超市自2012年创业以来，就开始建立了职权责任制及绩效考核标准，“让有能力的人更好的发挥能力，让发挥能力的得到应得的报酬”，以“职权分明、规范创新”的管理思想为指导，让有能力可以不断的晋升，坚决淘汰占位或机械运作的管理人员，保持超市行业发展的核心竞争力。
二、“诚信合作、双赢并进”打造完美合作模式
公司建立了完整的供应商考核体制，公平、公正的对供应商的商品、运作模式及在本超市的业绩的考核，为长久合作打造基础。我们的原则是和供应商一起努力打造完美购物平台，让消费者能够时刻享受到“低价位、高品质”商品，我们始终坚持“1+1>2”的合作思想来和供应商合作，我们相信任何一方的进步必定会带动我们共同的进步，我们始终本着“诚信合作、双赢并进”的思想来和供应保持良好的合作关系，不断创新、不断创造新的利益点、不断充满激情和活力。三、“诚信经营、服务至上”树立零售经营典范
我们设立了客户服务中心，建立完整“顾客三包售后服务制度”、“顾客退换货管理规定”、“顾客投诉管理制度”等顾客服务方面的制度，我们永远以顾客的要求、顾客的利益的出发点为顾客服务，以“变是唯一的不变”的规律不断创新自已的服务方式，来满足不同时期顾客的需求，以“顾客完美体验”为目标不断调整创新，真正做到“顾客始终第一”。
四、“敬人、敬业，团结共进”创建高效的团队及学习型组织
当今是“团队运作”的社会，江苏苏润万家超市从一开始就意识到团队的巨大作用，并率先提出了“尊重人才、实事求是”的人才理念及“团结共进、众志成城”的团队意识来要求每位员工，以团队的利益为最高出发点之一要求自已的工作，我们尊重人才，永远不会让任何一个人才在苏润万家中落伍，我们永远提倡团队化的运作模式，激励大家共同进步。以“敬人、敬业、高效、创新”的企业精神来不断推动我们企业所有员工共同进步。
展望未来，每一位苏润万家的员工都感到任重道远，每天都在努力提高和不断完善，我们将继续着眼未来经济发展趋势，进一步引进专业知识人才，优化员工知识结构，迎接知识经济的挑战，加大资本经营力度，加快企业规模经营步伐，实施现代企业管理制度，建立一个高起点、高素质的公司，创造新辉煌。我们将努力打造中国连锁典范企业。
