河北亿通电器维修服务有限公司
2012年6月商务厅、工业和信息化厅联合下发了:关于印发《河北省家电售后维修服务体系建设实施方案》的通知冀电服(2012)001号。方案明确的指出:政府主导、行业扶持、市场化运作。河北亿通电器维修服务有限公司是河北省家电售后维修服务体系建设的指定运营管理机构,全面负责网点规划、项目建设实施、运营管理。遂成立了河北省亿通电器维修服务有限公司。 河北亿通电器维修服务有限公司是以家用电器售后维修服务为主体产业,集渠道家电销售、延期保修服务产品推广、机关单位服务外包、工程项目大包为一体家电产业链综合性企业。 从2012年6月至今,河北亿通电器维修服务有限公司在全省范围内建设家电维修服务中心141个,家电惠民服务站上千个。全省家电维修服务日处理量达数千个。预计截至到2013年1月份完成《河北省家电售后维修服务体系建设实施方案》中一期建设计划:家电下乡维修服务县区级家电维修服务中心171个,乡镇站2385个,城市社区站7155个;全省内实现制度化、专业化、信息化统一管理。 公司以“便民、利民、惠民”为服务原则;“社会化、规范化 、制度化、信息化”为服务宗旨。致力于以帮助生产企业解决电子电器售后服务难问题,降低企业售后服务成本为方向;以实现广大消费者能得到及时有效的服务,实现家电产品“小修不出村,中修不出镇,大修不出县”为己任;以发展社会化服务产业,为大型企业家电服务难提供可靠保障;为待业青年、大学生、残疾人提供就业创业平台为使命;以保证国家家电下乡服务维修体系建设的政策有效落实为方针,在全省范围内实现市、县(区)、乡(镇)的电子电器服务维修区域性服务体系平台建设,为我国家用电器售后维修服务行业发展开创了一个全新的社会化,专业化售后维修服务模式,探索出一条可以借鉴和能有效进行推广的可行之路。