公司简介：
新天成是目前在东北地区具有领先优势，同时也是全国范围内最具竞争力的专业从事汽车用品销售的连锁商业企业。旗下拥有新天成、车之翼、捷力快车、新天成网上商城、make美车驿站等多个著名商号，年度汽车用品的销售量位于全国三甲。
新天成秉承“区域领先、多业态协同、着眼全国”的发展战略，以持续改善车主的生活品质为己任，引领现代、健康的有车生活方式。多种业态优势互补，以满足客户需求为向导，为消费者提供高品质的商品与服务。经过十六年的发展，新天成在整个东北地区乃至全国处于市场的领先地位。
新天成努力成为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。
展望未来，新天成充满了信心，秉承“专心专业做好汽车用品事业”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力于成为改善车主生活品质的卓越商业企业。
业态介绍：
新天成会员商店
目前“新天成会员商店”是东北地区销售商品最专业、只面向专业顾客的会员制仓储式汽车用品销售商店。通过完善的售后服务体系、经过专业甄选的商品、丰富优化的商品结构、快捷的配送体系，为专业顾客提供全新的汽车用品商业营销模式，以及强有力的商品保障与支持。
截止2009年，新天成会员商店已分别在沈阳、长春、鞍山、大连设立了4家门店，其中沈阳莲花街店是目前东北地区经营面积最大的专门经营汽车用品的会员商店。未来将会把东北主要的省会城市作为发展重点，不断优化、创新，并在适当的时机进入全国市场。
车之翼
“车之翼”是新天成与普利斯通（bridgestone）合作经营的以普利司通专业轮胎为主打商品，同时提供种类齐全的知名品牌汽车用品的综合店铺。车之翼不仅汇聚了丰富的汽车用品，还有店员为顾客对所有的商品进行专业讲解、精准安装和快速维修。
新天成汽车用品网上商城
新天成汽车用品网上商城，是实体店体系和b2c电子商务的完美结合，并致力于成为中国汽车用品行业专业批发首选网站。以新天成实体为依托，采用主流网络架构技术，以汽车用品专业化视角团队为网站商品内容做填充与更新，以最快速度呈现汽车用品行业新品与优秀品牌。
捷力快车
“捷力快车”是新天成与日本知名汽车用品品牌“黄帽子yellowhat”强强联手共同组建，主要经营大型汽车用品百货超市业务，为有车族提供轮胎轮圈、音响导航、机油电瓶、改装用品、车内用品、车外用品、化学用品、机能用品等万余种国产及进口汽车用品，并集合汽车美容装饰、汽车防护、安检保养、汽车维修、个性改装、车务服务等为一体的一站式汽车生活服务，为顾客开启精致车生活。
make美车驿站
“make美车驿站”是新天成汇集16年的实力累积，全新推出面向广大车主提供一站购齐、专业服务的汽车用品大卖场。“make美车驿站”倡导更为时尚化、国际化的汽车消费生活形态，提供专业化咨询、标准化施工、规范化服务。店铺拥有大型汽车用品超市及专业的施工场地，并设有宽敞的停车场和舒适的顾客休息区。
“make美车驿站”依靠新天成卓越的品牌背景，引入国际先进的零售业标准化管理方式、汽车服务理念和操作规范，在一站式服务、经营规范化、商品多样化、客服亲和化的同时，较汽车4s店有价格优势，较专业汽车服务商有商品优势，较汽配城有规范优势。
新天成文化
经营理念：专心专业做好汽车用品事业。
服务理念：专业、快捷、全程服务。
精神理念：忠诚、敬业、团结、勤奋。
新天成价值观
忠诚：公司对顾客、员工、合作伙伴、社会、股东忠诚，员工对公司忠诚；
尊重：相互认同与包容，每一位员工都有参与管理的权利和得到发展的均等机会；
服务：努力超越顾客期望，追求专业精神，关注细节，努力保持领先；
团队：彼此信任、相互协助、共同进步，每一个人都是先天成的一员；
高效：有效、合理的控制成本，保证高效的运作，使顾客、员工、股东受益；
创新：持续优化与改善，持续学习，鼓励创新与尝试，锐意进取。
新天成目标：成为中国领先的汽车用品销售商。
发展历程
1994年----公司初创。
2000年----公司更名注册为“沈阳新天成汽车用品有限公司”；同年，东北地区首家汽车用品超市开业，取得日本jvc经销权。
2002年----与铁将军形成战略联盟；长春、鞍山分公司成立；取得日本松下经销权。
2004年----东北地区最大的汽车用品专业批发超市——新天成沈阳滂江店开业；同年，与日 本最大的汽车用品销售商“黄帽子” (yellowhat)合作，在东北地区成立首家日式汽车服务专业店——捷力快车；与日本普利司通公司合作在沈阳建设——“车之翼”汽车一站式服务店。
2005年----与日本jvc公司合作，成立天成巨大有限公司；沈阳第二家车之翼汽车一站式服务店成立。
2006年----鞍山分公司改建完成，成为鞍山地区最大的汽车用品专营卖场；沈阳第三家车之翼汽车一站式服务店成立。
2007年----长春分公司改建完成，成为吉林地区最大的汽车用品专营卖场；新天成网上商城成立。
2009年----沈阳第四家车之翼汽车一站式服务店成立；大连分公司成立。
2010年----新天成与新焦点（港股00360）签订合作协议；“make美车驿站”全新商业模式确立；第一家“make美车驿站”汽车用品超市筹备。
新天成“make美车驿站”的发展背景及计划目标
关注中国汽车产业的人士都知道，近几年来我国汽车制造业以平均每年20％以上的速度高速增长，中国成为了世界第三大汽车消费市场，如此巨大的汽车消费市场有力地促进了我们汽车用品产业的井喷式发展和壮大。
我想利用这个机会，结合着汽车用品销售行业中的几个关键词“行业现状”、“行业问题”、“发展趋势”，来谈论新天成“make美车驿站”的定位于发展。
行业现状：
1、专业化的汽车用品市场迅速兴起。随着汽车用品市场不断走向规范化，汽车用品也在适应需求，走向规范化与专业化。
2、汽车用品销售巨头正在崛起，经营项目齐全的大型店铺在很多城市逐渐兴起，这些店铺已开始导入汽车百货的概念。在市场中注入新鲜的血液，一改以往小店面，小商铺的局面，而且给车主带来更多的选择和服务，为市场的激浊扬清起到了决定性的作用。
3、零售外资品牌的介入。美国的napa、ac德科，日本的奥德巴克斯、黄帽子等都非常关注中国市场。
行业问题：
1、由于受到自身发展的程度所限，目前汽车用品行业还很不规范，在某些领域内甚至是非常混乱。没有相关的行业标准、大量的伪劣产品充斥市场、品牌的知名度和信誉度低下……等等，这些相信在座的不少业内人士都深有感触。
2、缺乏强势品牌。在缺乏行业标准和规范的情况下，行业门槛低、利润空间大，很多经销商也纷纷转入产销一体的行列，形成了一定的生产规模，同时也出现了知名品牌不多、产品知名度不高、伪劣产品横行的局面。
3、创新不足，同质化严重。随着私家车的急增，消费者对汽车用品的需求呈现出强烈的个性化趋势。而目前市场上销售的汽车用品，彰显个性和特色的产品不多，在设计上也比较简单，制作也不够精美，不能满足市场需求。一旦一个新品上市，近引来大量的仿制产品，缺乏创新，导致同质产品间的恶性竞争。
4、价格不透明。同一品牌的汽车音响，在批发市场中售300多元，而到了高档的店面里，少则千余元，多则几千元。这种巨大的价格差异，消费者在购物时失去信心，也给行业带来了许多负面的影响。
5、销售模式单一。业内的很多企业还是采用传统的店铺式销售模式，已经不适应目前市场发展的需要。
6、人才严重匮乏。人才已经成为制约汽车用品行业发展的瓶颈，专业的服务、管理人才严重欠缺。
发展趋势
1、借鉴日本、欧美成熟市场的发展、运行模式，结合国家不断出台的鼓励汽车进入家庭的利好政策，随着汽车价格的下降，汽车消费逐渐普及。私家车消费理念和消费意识已逐渐成熟，为私家车提供的个性化的装饰与改装将成为市场主流。
2、随着市场的深化与细分，关注、分析、满足目标顾客的需求对市场发展具有导向的意义。
3、私家车车主对汽车用品的要求呈现多样化的趋势，超市改变了柜台经营的模式，让消费者在多种品牌中自主选择，再辅之以完善的配套服务，肯定会受到欢迎。
4、未来汽车用品销售将向大型专业店发展，功能齐全，一站式服务的零售店将成为主流，而大型店向连锁业发展也将是取得地域优势的重要环节。
正是基于这个市场发展的大背景，新天成结合16年在汽车用品行业的经验累积，集合专业商业管理人才，倾力推出新天成“make美车驿站”品牌，全力发展大型汽车用品专业超市。
项目概况：
1、项目名称：新天成“make美车驿站”汽车用品超市；
2、项目地址：沈阳市和平区胜利南街92号，东北汽配商贸中心负一层；
3、卖场面积：8000平方米；
4、施工位及停车场面积：10000平方米；
5、注册资金：1000万元；
6、整体项目投资额度：4000万元；
7、整体卖场设计由台湾专业商业规划公司设计，全部陈列道具在台湾专门定做；
8、整体运营管理团队全部聘请大型跨国商业零售企业的高级管理人才。
新天成“make美车驿站”汽车用品超市品牌简介：
make：意为创造、制造。
世界著名的“made in china”象征了中国生产行业的崛起。而我们所倡导的“make in china”这是代表了我们自主品牌真正意义上的发展雄心。新天成选择“make美车驿站”作为品牌是表明新天成倡导品牌经营，致力于为顾客提供高品质的人.车.生活提案。
“make美车驿站”定位为新汽车百货主义！
今天的世界发展瞬息万变，思维的壁垒被不断地打破，因此保持足够的敏感度、开放对新事物的各种可能性就显得尤为重要。很难想象如果只是以固有的企业自我主张为出发点，追寻传统汽车用品的经营模式，那么今天的新天成会是什么模样？在新天成所倡导的新汽车百货主义，即“新体验、新时尚、新生活”的理念中，新生代汽车百货与传统汽车美容装饰的本质区别就在于，其经营的商品在品类、质量、来源、专业化程度、完备的服务等重要指标上有了本质上的转变——着眼于行业发展动向的同时，以独具视角的商业伦理开创未来。
新体验：
汽车百货从某种程度上讲是一种体验式业态，卖场内仅有一线品牌支撑是不够的，更多的是细节、与服务。新天成“make美车驿站”提出：超越顾客期望远比卖出一件商品更重要。我们力争做到让顾客能够很轻松地去完成整个购物的一种体验。
新时尚：
从某种意义上说，创造流行、缔造时尚是一种艺术。时尚是时代带来的，有车生活的不断普及和丰富，使人们越来越崇尚车饰个性化。时尚是对一个时代的传达，它不是形式，而是内容。新天成“make美车驿站”用一种更具有魅力的时尚理念，向我们展示着汽车精品百货不是品牌的简单罗列和堆砌，而是现代服务的延伸。
新生活：
探索生活的多种可能性、发现新的生活之美，塑造高品质的人.车.生活提案，是新天成“make美车驿站”新汽车百货主义，最本真的精神。只有尊重生活，才能领悟到生活的真谛与美好，才能更好地享受生活。推崇尊重与个性选择就是新天成“make美车驿站”的生活观。
推崇以顾客的感受和需求为核心的汽车百货经营路线，进而以鲜活的品牌文化和消费主张引领汽车百货的发展潮流，以最为感动的服务和优秀的商品满足顾客的需求。真正的服务，不仅仅表现在我们的卖场能为顾客提供多少商品，更应表现在能为顾客提供多少全新的生活方式。新体验带来新时尚，新时尚改变新生活，这才是新天成“make美车驿站”的终极追求。
新天成将致力成为中国领先的汽车用品销售商。
未来，新天成将全力发展“make美车驿站”项目。将继续会把东北地区作为主要发展区域，在各省会及主要城市，设立大型专业汽车用品超市的门店以及以便捷服务功能的社区店。在确定区域优势，完善管理体系后，将进军全国市场。
“新天成十年百店计划”将会是我们第一个计划。2020年，新天成将最少开设一百家“make美车驿站”的门店，销售规模超过40亿元人民币。
新天成自1994年创建以来，通过不断的鼓励创新，我们发展成为一家以顾客为导向、以人为本的充满活力的公司，注重提升客户体验与满意度。就像许多公司一样，我们白手起家经历重重挑战，并从每次挑战中吸取经验、不断革新、发展壮大。新天成将以深植百年基业的胸怀，践行着自己的创新精神。继续引领行业发展、代言行业风向、展现行业进步，今天将是新天成积淀16年行业经验再次扬帆启程的原点。
公司网址：www.xtcmake.com
