公司概况
杭州正蓝网络技术有限公司，简称正蓝网络，是一家专注于为企业、政府提供信息技术及应用服务的企业，业务包括专业业务系统的培训、设计、开发、实施及运营维护等服务。
公司立足杭州，辐射华东，面向全国。集中了一批多年从事专业软件开发和网络运营工作的高级人才。依靠自身的先进技术，全力为用户提供高价值的解决方案。
正蓝网络引进了国际先进的 ITIL管理理念，同时结合了中国企业的管理实践，为企业和政府机构研发了众多行业应用系统。
在行业领域的成果
正蓝网络开发团队是在国内最早应用 Microsoft .Net技术平台的软件公司之一，研发了适合大型项目快速、标准化研发的Toolkit应用工具。
正蓝网络注重与客户的长期合作和共赢发展，具有众多深入合作的客户。
正蓝网络运营“住在杭州”房产商务网等专业性和具有区域知名度的网络平台。
正蓝网络拥有多项自主知识产权、行业领先的核心技术及产品。
项目实施能力
深厚的技术实力
正蓝网络于2010年1月通过CMMI3认证，建立了规范的项目管理体系。正蓝网络拥有资深的技术专家、项目管理专家和咨询专家；正蓝网络在应用软件开发及应用服务有着丰富的经验，在软件基础研究、设计、开发、市场营销、服务等方面表现卓越。
正蓝网络研发了适合大型项目快速、标准化研发的 Toolkit应用工具。
正蓝网络藉国际领先的ITIL管理理念，结合咨询战略合作伙伴，以及与国内众多的企业、政府机构的沟通和案例分析，深入了解了管理流程和管理方法，提供专业的ITSM咨询服务，并能够针对企业和政府的IT投资、流程再造、流程优化、人员管理等提出咨询建议。
正蓝网络为客户实施应用管理系统，将以管理咨询为先导，同客户一起架构符合现状的管理应用系统体系，并通过详细的调研和系统实施和培训，保证客户获得领先的管理思想、先进的技术、完美的流程和专业高效的软件工具。
资深的大型项目管理经验
正蓝网络按照 SW-CMM2规范，结合大型软件开发的特点和中国的大、中型企业和政府机构的实际情况，建立了较为完整的项目管理体系，为项目的成功实施设计了正蓝网络独特的项目方法，正蓝网络强调围绕用户需求、开发活动和产品为核心，侧重提供快速的、中等成本的实施工作。使得从客户的需求到最终形成的产品和系统之间的过程是连续地和可控的，能够及时掌握项目执行过程的结果，及时分析反馈修正，稳定地产生高质量的软件和系统，突出关键目标，保证项目的可延续性。
呼叫中心服务能力
正蓝呼叫中心事业部成立于2006年，是正蓝的优势服务项目之一，业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设、外呼流程设计、外呼团队管理。呼叫中心结合自动语音外呼与人工外呼服务，提供专业、高效的电话外呼解决方案，为企业客户提供自动呼叫、通知、反馈调查、销售、市场调研等全方位外呼服务系统。
