公司信念
专业技术服务是我们的核心
追求卓越是我们的做事风范
超越客户满意是我们的目标
企业使命
通过为客户提供更专业、更全面、更便捷的服务管理，帮助客户以最有效的成本提高业务运营效率
为业务伙伴带来更大的成长空间和最佳实践
核心竞争力
全国服务执行网络覆盖能力：全国2000余个城市、10个备件中心、3个管理中心、202个服务站点、200个席位的呼叫中心
服务管理团队：国际ITIL认证培训的管理队伍100余人
服务运作及管理系统：服务管理系统、库存管理系统、物流管理系统、成本核算系统
公司简介
蓝色快车计算机工程技术有限公司成立于1996年，是国际商业机器中国有限公司(IBM)和中国铁道部（MOR）合资建立的专业ＩＴ服务公司。蓝色快车首次提出了专业服务的概念，作为中国第一家高科技连锁服务企业，蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破，到今天蓝色快车已经发展成为一家以ＩＴ服务为核心，多元化经营的ＩＴ服务企业，覆盖能力达全国2000余个县市。作为中国ＩＴ全面服务提供商的领导者，蓝色快车在1999年2月通过了ＩＳＯ９００２国际质量体系认证，2000年通过了ＩＢＭ全球审计，并于2007年10月获得ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００认证，成为国内首批通过IT服务国际标准的IT服务企业之一。
公司拥有先进的质量管理和经营运作体系，保证了产品服务的质量和效率。公司建立了完善的员工培训体系、质量业务控制体系、ＩＴ支持体系，支援整个经营运作以及产品和备件的运营。蓝色快车拥有一批高水平的ＩＴ技术和管理专业人才，经专业认证培训的专业技术人才1500余人，其中包括经ＩＢＭ资格认证的工程师，资深的技术研发工程师和ＩＴ运营服务高级咨询专家等专业服务经营队伍。公司拥用遍布全国的服务网络体系，强大的技术支持队伍，先进的服务管理和运作平台，丰富的服务管理经验和运作能力必将成为中国乃至世界一流的ＩＴ服务企业。
公司主要荣誉
·2007年，蓝色快车公司在2007年度中国IT服务用户满意度调查中获得“最具价值服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”、“零售行业 运维与支持专业服务满意奖”三项大奖。
·2006年，蓝色快车公司在2006年度中国IT服务用户满意度调查中获得“最具竞争力的第三方IT服务品牌”、“中国最具竞争力IT服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”和“POS产品服务满意金奖”四奖大奖。
·2005年，在 “2005年中国IT服务用户满意度调查”中荣获\"最具竞争力的第三方服务品牌\"和\"连锁体系管理服务用户满意金奖\"称号。
·2004年，蓝色快车在由中国电子信息产业发展研究院（CCID）主办的“2004年中国IT服务年会”上，同时获得“中国最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”、“台式PC服务用户满意金奖”、“笔记本电脑服务用户满意金奖”。
· 2003年，蓝色快车在由中国电子信息产业发展研究院（CCID）和中国信息化推进联盟（CFIP）主办的“2003年中国IT服务年会”上，同时获得“中国IT支持与维护服务优秀品牌奖”、“支持与维护外包服务用户满意奖”、“国外商用电脑最佳用户服务满意度奖”、“国外笔记本最佳服务承诺兑现奖”四项大奖。
2003年，蓝色快车被获准成为中国连锁经营协会会员，从而成为第一家专业IT服务特许经营连锁企业。
· 2002年，由中国电子信息产业发展研究院（CCID）主办，赛迪资讯顾问有限公司承办的“2002年CCID中国IT用户服务满意度调查”，蓝色快车凭借在专业IT服务领域的出色表现，荣获“优秀专业服务商”奖。另外，由蓝色快车服务体系负责的IBM笔记本和POS机产品获得了“最佳用户服务满意度奖”。
· 在2001年CCID面向全国的“计算机产品售后服务用户满意度调查”中，荣获“最佳第三方服务商”大奖；由蓝色快车维修体系负责的IBM售后服务还获得了国外笔记本电脑和国外服务器的“最佳用户服务满意度奖”、家用电脑和国外笔记本电脑的“最佳电话服务奖”，以及国外服务器的“最佳上门服务奖”等六项大奖。
· 在2000年第一期的PC Magazine的中文版本《个人电脑》杂志中，蓝色快车服务的IBM台式机和笔记本电脑，荣获99年度品质与服务质量“读者选择奖”。
· 蓝色快车连续在1999年、2000年CCID调查中，以雄厚的实力在IBM的SERVER及多品牌调制解调器产品、UPS产品四项服务荣获第一。
联系方式：
公司网址：www.bluex.com.cn
北京海淀区知春路56号中航科技大厦东2层 100098
