郑州帝湖物业管理有限公司成立于2003年7月。公司自成立以来，秉承“诚心务实、不尚空谈”的公司精神以及“你们的物业、我们的事业”的企业宗旨，成功接管了帝湖莱茵东郡、帝湖米兰城、帝湖龙吟墅、帝湖双鱼座、帝湖西王府、帝湖东王府、帝湖商业街、华润万家等多业态住宅及商业物业等，合计管辖面积将达100余万平方米。
在公司董事长统一领导下，公司实行部门经理负责制，领导层具有专业的管理技能和丰富的管理经验，其科学的决策，公开、公平、公正的组织管理为住户提供优质的服务奠定了基础。公司按照高标准、高要求、高质量的服务体系，设置了总经办、公共事务、财务结算、商业管理、治安管理、工程维修、家政保洁、文化推广、前厅接待等部门。各部门分工具体、鼎力协作、精益求精，确保服务优良化、专业化、系统化。
在近300名员工的齐心协力下，帝湖花园正在不断的发展壮大。优美舒适的宜居休闲生活环境；一站式联合服务中心投入使用，使服务更加便民、优质、快捷、高效；温情化的客户服务、人性化的维修服务、亲情化的小管家服务、完善的安防体系等，再加上人性化的真诚服务，让每位住户每时每刻都能享受清新典雅的生活。优秀而富有使命感的员工团队，不仅确保了企业战略执行力及核心竞争力的提升，也得到了住户的赞誉、社会的认可。
在客户服务方面：严格挑选客户服务人员，要求管理人员持证上岗，在自身具备良好专业技能的情况下，认真着力培养员工的服务意识，力争为客户提供专业化、优良化、亲情化的服务，让“回家是度假的开始”进行到极致。
在保洁绿化服务方面：严格按照国家级示范小区的要求，使小区内的各种设施一尘不染，道路干净如洗，花草枝叶茂盛、清香无尘，帝湖湖面清澈如镜。
亲情化便民增值服务——单元贴身小管家的推出，更是提升客户服务品质的一项重要举措，难怪有住户反映：自从有了单元小管家，居民在这里居住更加舒心，物业的服务也更加贴心了。
在安全防范服务方面：公司建立了一套完善的安全防范体系，规范化管理的公共秩序管理队伍，负责小区24小时全天候值岗。巡逻车不间断的在园区进行巡逻，巡逻人员在湖区、商业区及居住区进行交叉巡视。在硬件设施上，园区配备有户外监控系统、红外线防范系统、电子巡更系统、室内可视对讲呼叫系统等。训练有素的专业公共秩序管理队伍与现代化的智能系统相互配合，使帝湖花园在安全保卫方面有了充分的保障。
在工程维修服务方面：实行二十四小时服务，配备水、电、暖及其相关设备设施的维修技术人员，并保证急修在接到电话10分钟内到达作业现场，日常维修不过夜，严格按照公司规定的作业程序操作，达到住户满意。
另外，公司还为您提供菜单式的服务：如代购代送礼品，代订机票、车票，代接送客人，以及家政综合服务等。总之，住户的需要就是我们的工作，满足住户的需求是我们的目标。
今后的物业管理，将是专业化、规范化、集约化的管理，涉及的领域更加宽广，如写字楼、医院、学校、商用楼、甚至包括市政设施等等，前景十分广阔。物业公司只是一个平台，我们就是要借助“帝湖”这个大家可以信赖的品牌，运营保洁、绿化、家政、保安、商业管理等等专业化公司，做大做强成为公司新的经济增长点。这将为今后项目的资本运作，起到巨大的推动作用。
帝湖物业，正是以住户为尊、以住户为荣，关心住户的生活需要、关心住户的情感需求，真情实意服务住户，展开了一系列切合实际、卓有成效的物业服务大行动，以缔造“大帝湖、大社区、大自然”的服务标准，倾情打造“休闲社区”的完美居家胜地！在喧嚣中营造一种清幽，在繁华处演绎一种超然，在都市中心回归自然的宁静，共同诠释都市新生活！正是如此，公司成立以来，取得了一系列荣誉，提高了公司的知名度、美誉度。诸如“05年度十大环保型小区、十大安全型小区”、“06郑州十佳特色住宅小区、河南省50佳绿色家园建设示范小区、十佳特色住宅小区、最具潜力魅力社区”、“07河南之星最佳企业、先进单位”、“08优秀物业会员单位”、“09消防安全共建单位”等多项荣誉称号。
帝湖物业全体员工将脚踏实地做好每一件事，以一流的管理、一流的服务，赢得社会的尊重和认可，使住户真正感受到“回家就是度假的开始”。
地 址：中原区桐柏路航海路交叉口帝湖花园王府大街帝湖社区联合服务中心
邮政编码：450000
