无锡华通汽车销售有限公司成立于一九九九年十月十九日，注册资金1200万元人民币，是上海通用汽车有限公司授权无锡地区的首家销售服务中心和特约售后服务中心，是一家集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈为一体的“4S”店，专营上海通用“别克”系列轿车。公司位于无锡市江海路高架城区路段与太湖大道的交汇处——广南立交桥堍，东邻沪宁高速公路，南靠高新技术开发区，西倚东方汽车城，有着便利的交通条件与优越的经营地理环境。公司占地面积18000平方米，拥有800多平方米的汽车展示厅，600多平方米的维修接待大厅，2000平方米的维修车间以及3000多平方米停车场。公司的一切软硬件设施严格按照上海通用公司的形象、风格标准设计与建设，现有员工150人，拥有一批经过上海通用严格专业培训的汽车营销队伍和专业汽车维修人员。公司秉承“以人为本，以客为尊”的经营理念，开业至今，累计销售“君越”、“君威”、“凯越”以及“GL8商务车”等别克系列各款汽车近万台，维修汽车总量达到25万台次。并于二○○六年、二○○七年分别被江苏省和无锡市汽车维修行业协会评为“汽车维修行业先进单位和诚信企业”，二○一一年开始至今连续被上海通用授予五星级经销商等荣誉，本公司同时也是无锡市“重合同、守信用”单位，获无锡市崇安区先进单位。公司在销售过程中推行一对一顾问式服务，并进行全程跟踪服务。销售顾问在综合分析客人的社会地位、经济实力、工作性质等多方面因素后，向客户提供合理化和个性化建议，从而帮助客户最终确定切合自己实际的车型。公司通过设立别克车主俱乐部和绿色通道等措施，特别是通过打造“别克关怀”服务品牌，率先将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。我们还先后创立了“星月服务”、“菜单式快速保养”两大特色服务项目，并从2005年3月开始将新车的质量担保期延长至两年/六万公里。作为服务价值链的延伸，公司根据上海通用的要求，成立了诚新二手车分公司，它是中国首创二手车经营品牌，主要是以旧车置换新车，实行公正、合理、透明的一站式服务，为客户提供从置换到购买新车一条龙周到服务。
