BUMA是中国紧急医疗救援服务领域的领军者。他拥有超过900家网络化高品质的医院,致力于为所有中国及全球客户提供以顾客为中心的,值得信赖的和高效率的服务。
北京环球医疗救援有限责任公司（BUMA）总部位于北京，是由中国卫生部国际卫生交流与合作中心和中国卫生控股有限公司（香港主板上市公司）合资组建，是对境内外人士实施全系列救援服务（医疗、道路、旅行、就医等）的专业机构，其中医疗救援已有25年的服务历史。
目前，BUMA是中国最大的为患者提供医疗费用垫付服务的救援公司，市场占有率超过85%。自2007年至今，BUMA在境内的保障人数累计超过600万，提供各类救援服务逾5000例。客户的有效投诉仅为1例。
BUMA的医疗团队源于国家卫生部国际紧急救援中心，继承了其25年的紧急医疗救援经验及其专家资源。近十年来，BUMA凭借其与境内外医院和救援机构直接而广泛的合作，在境内建立了一个覆盖全国的包括950家医院的救援服务网络，在境外拥有超过14000家协议医疗机构。
BUMA的24x7呼叫中心是由专业的医生和护士组成，并预留充分的扩容空间，以确保顾客在任何时候都能得到可信赖和高质量的救援服务。此外，BUMA的信息系统是一个以电话、Internet接入为主的信息咨询中心，它将电话通信、互联网、数据、声音、图像等有机地结合为一体，融合了工作流引擎、业务表单的定制、工单的流转以及相关的CRM系统，使我们能在有限的时间内处理更多信息和业务，从而为客户提供更为快捷的服务。
BUMA凭借雄厚的专业实力、全新的服务模式和执著的工作精神，倾力打造标准化和国际化的医疗网络服务平台，在全球范围内为保险公司和其他专业机构的终端客户提供以顾客为中心的，值得信赖的和高效率的服务。
环球健保采用会员制的方式，向中国大陆地区的高收入人群提供完善、周到、国际化的医疗健康服务。我们集中了中国医疗保健领域主要专业的一流专家,会员能够在我们专业、舒适、私密性极好的会员专属诊所环境中完成疾病的诊疗，还可以根据会员的病情需要，邀请欧美知名专家会诊，彻底解除健康的后顾之忧。
环球健保的会员需要到医院进行专科治疗或住院治疗时，不必再为排队、挂号、等床位的问题烦恼，经卫生部严格审核批准的914家环球健保网络医院将为会员提供全程\"绿色通道\"服务，让会员享受到专业、便捷的医疗服务。我们拥有中国一流的全科医生作为会员的私人保健医生，在疾病的预防及康复过程中提供专业的饮食、营养、运动处方，实行人性化的健康管理，建立严格的个性化健康体检及长期健康追踪体系，减少或推迟疾病的发生。我们关注每一个会员的健康，彻底解除他们的后顾之忧，提倡一种健康、向上、有活力的生活。
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