浪潮集团山东通用软件有限公司(简称浪潮通软)成立于1992年,经过10多年的发展,现已成为中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商。
浪潮通软是中国高端企业管理软件领跑者。浪潮通软是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,在国内最早全面导入并通过CMM L3评估。浪潮ERP/myGS起步于中石油、中石化,是国内最早定位于高端市场的管理软件厂商之一,目前公司已成功协助中国石油、中国石化、航天科技、中国海运、中国海油、中国航空第一集团、兵器装备集团、哈药集团、中国嘉陵、烟台张裕、美的集团、新汶矿业集团等行业龙头企业成功实施企业信息化建设,国内20%的上市公司和35%的证券公司成功实施了浪潮ERP/myGS管理软件系统。多年来,浪潮ERP/myGS一直在中国高端大中型集团企业管理软件市场上占有率排名前列。
浪潮通软是中国企业管理软件技术领先者。浪潮素以技术见长著称,长期与IBM、微软等国际知名厂商及普华永道等咨询公司合作,成功引进了国外先进的技术和管理思想用于管理软件开发,浪潮通软是中国最早采用大型关系型数据库开发企业级应用系统的企业之一,并在国内推出了符合国内(PRC)和国际(IAS)两种会计准则的财务管理软件。浪潮ERP、SCM、CRM全部列入国家863计划,成为唯一三项软件产品全部入选863的管理软件厂商。浪潮ERP/myGS 被国家审计署确定为国内首批管理软件标准接口产品。2004年以来,浪潮与微软建立了全球战略合作伙伴关系,进一步巩固了浪潮在管理软件方面的技术优势。
浪潮通软是中国最大的分行业ERP与集团管理软件供应商之一。浪潮通软是国内最早提出并积极倡导分行业ERP的厂商之一,并将产品、方案、咨询服务、组织、人员按照分行业体系运作,充分体现了公司的行业信息化能力。国内咨询调研机构CCID调查显示,浪潮ERP/myGS 在医药、食品加工、金融、石油化工、造纸、军工、烟草、机械制造等八个行业应用占有率排名前列。另据IDC调查报告,浪潮ERP/myGS在制造业应用软件市场列国内厂商排名前列。2000年,公司提出了“集中式集团管理”的概念,引领了中国集团管理模式的新方向。目前,公司已推出以“集中式资金管理、资产管理、全面预算、集团财务、协同物流”等为主要内容的集中式集团管理解决方案,成功协助国资委直属38%的企业进行了信息化改造,大大提升了中国大型骨干企业的管理水平。 浪潮通软是国内服务满意度最高的管理软件企业之一。秉承“以客户关注为焦点”的企业文化,浪潮通软高度重视服务体系的建设和管理,在全国构建起以八个大区为核心的服务网络,拥有超过3200人的营销服务队伍。公司强调ERP研发前移(CCD),并在ISO9001:2000版国际质量体系认证的基础上,建立起全面的客户服务平台。在CCID关于管理软件厂商服务能力调查中,浪潮通软综合服务能力获得国内排名前列;在中国IT调研机构计世资讯CCW、全国用户委员会关于IT用户满意度联合调查中,浪潮ERP/myGS连续三年获得用户服务满意度、用户品牌忠诚度排名前列,进一步表明了浪潮通软做客户信赖的企业的定位。 不断扩大战略性客户拥有量是浪潮通软不懈的追求。与中国企业共成长是浪潮ERP不断前进的动力。公司提出了以客户需求为导向的“3+1战略”,将“引领高端、专注行业、注重客户满意度”作为自身的三个优势和三个战略方向,将实现“与战略性客户(SCB)共成长”作为自己的核心战略目标。在“差异化经营、精细化运做、国际化思维”的经营理念指引下,浪潮通软将继续向着更高的目标前进。