挥之不去的雾霾阴霾—空气让人担忧的生活用水—水极冷极热的极端天气—温度我们 无法改变不如人意的环境, 却可拥有健康舒适的家健康舒适家三要素:空气、水、温度 1、 公司介绍 重庆艾斯特暖通设备有限公司,是健康舒适家系统集成商与服务商,以一系列国际顶级品牌为客户提供空气、水、温度三个层面的家居环境综合解决方案:美国美意水地源热泵、美国霍尼韦尔室内环境控制(新风、吸尘、除湿、空气净化)、美国布朗新风、美国特灵中央空调、日本三菱重工中央空调、德国欧博诺辐射供暖供冷、德国博世锅炉(太阳能)、德国HM散热器、德国鲁尔二代地暖、德国恩美特水处理、丹麦丹佛斯智能电暖、卓绅发热地板、松熹发热膜、泳池恒温恒湿水处理。 公司产品技术、工程质量、售后服务代表着行业发展趋势,是健康舒适高品质生活的倡导者和引领者。作为重庆业内领头羊,艾斯特视行业的健康发展和用户的良好口碑为企业的生命。 公司设计、施工、监理、服务,各部门分工明确。科学的服务流程、严格的管理制度、丰富的施工经验、明确的部门分工、专业的人员服务、严谨的研发精神,确保工程质量和服务质量。艾斯特是重庆业内唯一具备完整施工队伍的公司。 公司秉承“快乐工作,快乐生活”的企业文化,依靠“高度负责,亲善服务”的理念,重庆所有高档住宅区都留下了艾斯特的足迹和作品。艾斯特市场占有率第一,赢得客户一致好评,口碑极佳。 2、解决三大问题: 空气: 中央新风(单向流自平衡、全热交换双向流、地送风)、中央除湿、空气净化、中央吸尘 水: 前置、中央净水、中央软水、直饮水、中央热水、太阳能、泳池处理、食物垃圾处理 温度: 水暖(地暖、散热器)、电暖(发热电缆、发热膜、电散热器、发热地板) 地源(水源、空气源)热泵、隐形生态空调、中央空调(氟机、水机) 3、我们的使命 提供空气、水、温度三个层面的家居环境综合解决方案,实现低碳生活与提高生活品质完美结合,为客户打造健康舒适的上层家居范本。 4、我们的目标 将“艾斯特”建成最受人尊重的健康舒适家系统集成商与服务商。 5、艾斯特核心文化:快乐工作 快乐生活工作占据了人生很大一部分。工作没有价值和意义,人生就很难有价值和意义;工作不快乐,就很难谈人生的快乐。快乐工作、快乐生活的积极心态可以相互传递,良性循环。企业目标与“快乐工作、快乐生活”高度统一。 6、艾斯特服务理念:高度负责 亲善服务视行业的健康发展和用户的良好口碑为企业的生命,坚持将客观事实告诉用户,由用户理性选择,让用户明明白白消费。热情专业诚信的客户代表从不会为了多签单而误导客户,也不会为了顺利签单而顺从客户的错误意见。艾斯特的每一份销售服务合同都详细全面并附有《验收表格》,杜绝了工程实施的随意性。在施工现场,暖通设计师、客户代表和业主、装饰经理协商确定相关事宜;在办公室,设计师精雕细琢并经严格程序审核、审定,优化施工方案;在门店,业主在客户代表的详细解说下审阅施工方案。高素质的技术工人严格按照施工方案进行施工;高素质的工程监理,根据《项目监理表》,分阶段验收,彻底杜绝施工隐患。快捷专业的服务专员及时响应客户使用中的需求,“麻烦交给我们,放心享受生活”。精品 服务 7、艾斯特管理理念:实现员工自我管理尊重员工、关心员工,帮助员工认识自己、正视自己。帮助员工认识个人目标、他人目标、企业目标的一致性,帮助员工实现个人目标。员工实现个人目标的过程就是企业持续发展的源泉。员工是企业最大的财富,企业的竞争归根结底是人才的竞争。鼓励员工表现自己,对员工的贡献与付出明察秋毫,奖惩分明。身教重于言传,抓两头促中间管理理念与企业文化辩证统一 8、艾斯特行为准则:诚实 敬业 高效 严谨自强 热心 坚持 服从 9、艾斯特工作作风:知行合一 雷厉风行10、辉煌历程2003 2003.7.1,沙坪坝,艾斯特---重庆第一家以打造品质家居生活为使命的公司诞生,致力于为客户提供空气、水、温度三个层面的家居环境综合解决方案。2004 “生活观念”“消费理念”挂在每一位艾斯特人的嘴上,我们不厌其烦的将先进的居家理念告诉给能够理解或不能理解的业主。一年的努力,仅有六位客户。当年的那份憧憬.......记忆犹新。2005 14份合同,饱含着14个家庭的信任,带给我们的感动至今……这一年重庆有了同行,我们信心更足。2006 多家同行的加入,让我们强烈感受到市场即将裂变的张力。公司正式成立工程部、设计部、销售部、行政部,设计部出现场与业主协商确定施工方案,工程部照图施工。为即将到来的高速发展做好了准备。2007 客户介绍客户的数量迅速增加,总结客户的赞扬与批评,公司将多年来一直坚持的服务理念明确为:“高度负责、亲善服务,反对误导客户、顺从客户”。北红星店开业。2008 行业迅速增长,公司销量迅速上升。为确保施工质量和服务质量,公司正式成立监理部、服务部。监理按照《项目监理表》严格执行。400-600-4373全面监控施工质量与服务质量,30分钟限时回复,彻底解决用户后顾之忧。服务有了更深刻的要求:麻烦交给我们,放心享受生活!体验馆开业。2009 业内公司超过30家,工程外包很流行。艾斯特不但坚持自己的施工队伍,还成立了研发部,研究新工艺、新材料,攻克了辐射供冷及除湿应用。“艾斯特—艾品质生活”成为我们引领行业发展的口号。遵义店开业。2010 “视行业的健康发展和用户的良好口碑为企业的生命”。重庆所有高档住宅区都留下了艾斯特的足迹和作品。服务网络拓至周边:涪陵店开业。2011 适应公司高速发展,成立人力资源部,通过完善的体系(入职培训、每周培训、专题培训)培养高素质的专业人员。北城天街店、聚信美店开业。 高度的责任心+优秀的专业技能=高素质的专业人员 科学严格的管理制度+高素质的专业人员=一生无忧的隐蔽工程 艾斯特“打造上层家居范本”,成为重庆业内当之无愧的领头羊。2012 大幅度拉开与同行的差距,鹤立鸡群的骄人业绩。口碑是客户给予我们最大的嘉奖,同时也赋予我们更多责任,作为行业的领导者,任重而道远。南红星店、得意店、万州店开业。2013…… 十年风雨历程,多少苦恼与欢笑,多少困惑与突破;感恩客户,品质是出路;展望未来,我们信心满满! 11、服务网络 体 验 馆: 重庆市北部新区新南路184号附1号(金科蚂蚁) 北 红 星店: 重庆市北部新区红星美凯龙一楼B8227 南 红 星店: 重庆市南岸区红星美凯龙一楼A833 北城天街店: 重庆市江北区北城天街三楼3A07(苹果专卖店旁) 聚 信 美店: 重庆市渝北区聚信美家居世纪城三楼3B99 得 意 店: 重庆市渝中区得意装饰城五楼 涪 陵 店: 重庆市涪陵区宏声大道87号万 州 店: 重庆市万州区沙龙路一段1014号合 川 店: 重庆市合川区合建博城5栋1-1-16、1-1-15 遵义分公司: 遵义市汇川区澳门路星金智能大厦9—1号 服 务 中心: 重庆市渝北区余松路465号 公 司 地址: 重庆市沙坪坝区天马路176号 传 真: 023—67554179 咨 询 电话: 023—60367974 15723306232公 司 网站: www.astjc.com