谷声（上海）信息科技有限公司基本信息

为推进呼叫中心产业在上海的发展，在市商务委、经信委、发改委和宝山区区政府的大力支持下，在不到一年的时间里，总投资2000多万的谷声呼叫中心孵化基地便从规划变为现实，并于2011年2月9日正式揭牌开业。
企业在上海建立自己的呼叫中心职场面临成本高，费用居高不下的难题，谷声呼叫中心孵化基地利用自身从呼叫中心业务上累计拥有超过10年以上，曾服务过诸多世界五百强企业的从业经验提出了”共享专家式”的方案。何为共享式？就是呼叫中心的设备，基础建设和配套设施的共享，避免了单个企业单独投资原本可以共享的东西，造成了不必要资源浪费，达到绿色环保目的。何为专家式？以谷声专家式的运营和从业经验来建设场地，以保障坐席最低价，通讯费用最低价，运营成本最低价，建设成本最低价。把企业建设场地初期事务繁多，工作强度高，设计安排出错，成本不理想等等一系列的烦恼事都扔给常做场地建设的专家——谷声，以帮助企业少走弯路，少做重复投资。基于以上的原因，所以在本市范围内谷声是真正唯一喊出了‘一线城市，三线价格’的口号而真正做到的呼叫中心孵化基地。
谷声呼叫中心孵化基地提供了五大平台，五大系统，二大基础服务。五大平台即呼叫中心运营平台、企业服务平台、人力资源平台、软硬件配套与研发平台以及呼叫产业孵化平台。五大系统即平台系统，运营系统，接口系统，接续系统，支撑系统。二大基础服务即呼入和呼出服务。围绕呼叫运营、人力资源、业务流转、政策梳理等呼叫产业发展需求，提供专业孵化、技术支撑、人才培训、业务拓展等服务功能。