上海帝涵装饰设计工程有限公司基本信息

帝涵设计装饰，自成立之日起，致力于为城市阶层提供专业家装服务，始终不懈。 并于2011年成立帝涵国际设计（香港）有限公司，以为高端客户提供更顶尖、更国际化的家装、工装设计。秉承“做上海家装公众满意度第一品牌”的发展理念，帝涵设计装饰着力于设计领先和工艺创新，目前在上海家装业界众多同类公司中，已形成规模化、专业化、品牌化的领先优势。 作为行业的领军者，帝涵设计装饰创造的众多服务规则、客户满意度标准、工地标准化管理以及相应的工艺技术、设计风向方面的创新性举措，已成为上海家装行业规范发展的参考标准。
帝涵的设计
公司自成立起将“设计”立为企业核心竞争力，帝涵设计装饰已形成专业的设计理念，并成为家装设计知名品牌，设计师屡获各项赛事大奖；
帝涵的施工
屡次领导上海家装业施工工艺创新，以严格的技术标准和现场管理成为行业标杆；
帝涵的材料
选自国内外知名一线品牌，绿色环保；并建立了现代化的材料仓储、配送体系；
帝涵的服务
“24小时在线”服务理念，无论是咨询、建议、投诉、保修……均能获得随时响应；
杰出的设计团队、精湛的工艺技术、先进的工地管理、严格的质量控制体系和卓越的客服系统，构成帝涵专业家装服务的完整体系。未来的帝涵将继续立足于此，铸造“诚信服务、专业服务”品牌，为每位消费者铸造理想之家。
上海帝涵装饰设计工程有限公司是孕育优秀人才基地的摇篮，也是明确原则和坚定信念的公司。坚持原则和坚定的信念是帝涵特有的企业文化的构成。公司拥有着完善的管理体系，专业的设计团队及精湛的施工队伍，以“一对一”为经营服务理念。
IBM的“沃森哲学”是公司获取成功的模板。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。在企业运营中，任何处于管理岗位的人必须深刻了解公司的原则。他们必须向下属说清楚，使员工非常清晰，原则至关重要。每个员工都能通过公司的平台体现出他个人的价值观。公司的基石是每一位员工不懈的努力，尊重个人、给予顾客最好的服务、追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及决策都直接受到这三条准则的影响。
第一条准则：必须尊重个人
公司最重要的资产不是金钱，而是员工，每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都有责任营造企业团队氛围。每位员工都要不断地激励员工之间的上进心。有优异成绩的员工就应该获得表扬、晋升、奖励。在“帝涵“里没有自动晋升与调薪。晋升调薪靠工作成绩而定。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。
第二条准则：为顾客服务
公司遵循的原则是一个“顾客至上”的公司，也就是“帝涵”的任何一举一动都以顾客需求为前提，因此，公司对员工所做的培训中特别提到要对顾客、未来可能的顾客都要提供最佳的服务。
为了让顾客感觉自己是多么重要，无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复。公司设立由客户对我们工作要求的指数，定期检查施工现场及品质。服务的品质取决于公司培训体系，有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。经营任何企业，顾客的回头率才是真正体现企业的成长率，服务好每一位顾客是帝涵每一位员工的职责。最优异的顾客服务是帝涵每一位员工的自豪。
第三条准则：创造卓越
对任何事物都以追求最理想的观念去化，无论是工艺或服务我们都要追求完美，从公司招聘员工就注重优异的准则，我们吸纳具有创业思想的员工，“不想当元帅的士兵不是一个好士兵”这是企业的信条。“帝涵”是一个具有高度竞争环境的公司，所创造出来的气氛可以培养出具有高度竞争力人才。它所创造出来的气氛，使每个人都认为一切皆有可能，这种态度令人振奋，追求卓越是帝涵人做事的准择 。
小托马斯 沃森说：“对任何一个公司而言，若要生存并获得成功的话，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是大家要对此原则产生信心。”
公司的设计
公司聚集了一大批国家注册设计师和全国各大名校优秀资深设计师，遵循以人为本，不断创新的设计理念，在各种不同类型居室装修和工装中，能很好的展现和升华客户的生活追求，塑造一个个超前一流的温馨、时尚、实用的生活空间，深受客户的好评。
公司的材料管理
公司在施工中使用的所有材料都符合国家环保标准，都是品牌材料。材料由公司配货中心统一派送，对所有桶装材料都加盖公章，确保货真价实，不掉包。另其价格比市场便宜质量有保证，客户可以根据自己的需要选定。从而减少了客户的市场奔波之苦，又保证了客户的利益，公司便民惠民的举措深受广大客户的感谢和欢迎。
公司的施工管理
公司拥有一大批江浙地区技术精湛、品质兼优、经过严格培训、持证上岗的施工人员，都由公司统一调度和管理，公司对所有的装修工程决不转包、发包。在施工中严把质量关，严格执行“315”工程质量标准和行业服务标准。专业的工程监理每天到施工现场检查质量，监督安全文明施工，严格执行材料验收，工程分段验收，实行透明报价，确保施工进度。同时设计师对施工工地进行跟踪服务，定期深入施工现场，全方位的确保施工质量。
公司的售后服务
公司具有完善的管理体系，对每位客户都进行档案管理，跟踪服务，定期回访。对整体工程保修两年，对水电隐藏工程保修五年，终生维修。提供水电急修12小时解决，一般维修48小时解决的服务，完全能解决您的后顾之忧。