平安保险公司成立于1988年3月21日,同年5月27日正式对外营业。公司注册地北京,总部设在深圳。1992年6月4日,经国务院批准更名为“中国平安保险公司”,公司经营区域为全国及设有分支机构的海外地区和城市,可经营一切险种(含各种法定保险)及国际再保险业务。平安是中国首家股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司,目前已形成以保险为主,融证券、信托、投资和海外业务为一体的紧密、高效、多元架构。
中国平安保险公司是一家充满活力和朝气的公司。这里聚集了一大批优秀的人才,14年来,平安业务得到快速成长,总资产增加了1500倍,保费收入增加了5000倍,目前已拥有20万销售队伍和1500万忠实客户。在中国保险业开放程度最大、竞争最激烈的上海市场,平安寿险占据了半壁江山,同时,在北京、大连等中心城市的市场份额也稳居首位。《Asia Week》评选的2000年亚太地区寿险百强中,平安名列第23位,资产赢利率在前25大保险公司中雄居第一。
中国平安保险公司被众多媒体誉为中国最具文化气息的企业之一及最受尊重企业之一。平安文化吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了独具个性的特色。平安文化以价值最大化为导向、以追求卓越为过程,本着“对客户、股东、社会、员工”负责的原则,强化“竞争、激励、淘汰”三大机制,致力于建设国际一流的金融服务企业。
中国平安保险公司是财务稳健的保险公司。平安建立了科学、明晰的组织架构和专业化的决策、投资体系,以及规范化的风险控制体系,保证了决策的科学性和有效防范风险。平安是目前国内中资保险公司中唯一一家连续8年按国际标准出具财务报告和精算报告的保险公司。平安的不良资产比例低于1%,资产质量名列亚洲企业前茅。
中国平安保险公司拥有一支高素质、专业化的员工队伍,普遍具有较高的知识结构层次和较强的专业技能。平安还是中国极具国际化的保险公司。平安拥有一支国际化的人才队伍,公司从1995年就开始引进外籍员工,并为外籍人才创造了良好的中西文化交融氛围,一大批国际著名的专业人才加盟平安,成为平安参与激烈市场竞争的重要力量。平安也十分注重加强国际合作,聘请了麦肯锡等国际著名的公司进行管理咨询,并与国际上160多家保险公司建立了友好往来。
中国平安保险公司是一家极具创新意识的公司。平安在国内首家推出投资连接保险、健康保险等,在保险产品设计中首创利差返还、减额缴清等,保持了在中国寿险产品转型后的市场领先优势。平安积极致力于构建高科技的服务平台,为客户提供专业化的产品和服务。过去一年是平安全面提升客户服务水平的一年,平安全国电话中心(95511)在苏州开通和PA18网站的启用,以互联网中心、平安电话中心、平安门店服务中心和业务员组成的3A服务体系的正式运行,标志着平安的客户服务迈向国际水平,客户无论时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)都能得到平安一键式(One-Touch)、现时(Real-Time)和一站式(One-Stop)的服务。
去年公司成功引进了各方面的国际专业人才,强化了核心技能和竞争力。为了适应未来竞争对人才素质的需要,公司实施了“新世纪职业经理工程”-和北京大学、南京大学联合开办了平安高级管理干部MBA培训班,并开始筹建平安大学,进一步完善平安的职业生涯规划体系。
在对外发展方面,2000年公司正式加入欧洲保险联盟,成为该组织在中国大陆的唯一成员公司,为平安的国际化经营迈出重要一步。公司与美国AIG集团签署了合作协定,双方正式结盟为战略伙伴。
展望新的世纪,我们面临前所未有的机遇和挑战。中国平安保险公司将继续秉承开拓、创新的经营理念,强化公司的各项经营管理,提升公司的核心竞争力,力争在3-5年内业务规模进入世界500强,业务品质进入全球400优,为中国保险业赢得荣誉和骄傲,为国家富强、社会繁荣作出自己的贡献!