Shanxi AutoMax Car Sales & Service Co., Ltd.
陕西天一汽车销售服务有限责任公司创建于2002年10月15日,注册资本2000万元人民币,是集品牌代理、维修服务、配件供应、旧机动车交易、汽车综合服务等业务相关的多元化汽车营销服务企业。注册于陕西省工商行政管理局,拥有经国家工商总局和国家计委批准的小轿车经营权。是华晨中华轿车在陕西的4S特许经销商,同时也是上海大众的特许经销商。
一、硬件设施
陕西天一汽车销售服务有限责任公司(以下简称陕西天一)的中华轿车4S专卖店目前正在建设中,过渡展厅位于莲湖路329号,展厅设计新颖独特,别具匠心。售后服务中心是陕西省唯一中华轿车特约服务站,服务站总占地面积3000平方米,维修车间1500平方米,业务大厅220平方米,配件库180平方米,维修设备订购采用中华轿车厂的推荐方案,将专用设备与通用设备相结合,满足了中华轿车的维修要求,由华晨中华轿车认定合格。另外,天一还建立了客户关系管理系统,该系统采用宽带极速网络系统,使服务站、汽车销售、华晨公司之间采用IT交换进行信息交流而形成互动。目前天一已拥有北到榆林,南到汉中的10个二级销售服务网点,极大地方便了消费者。
二、服务个性化 想客户之所想
汽车销售只是陕西天一服务的一部分,天一在售前、售中、售后的整个服务过程中提供更加完善的服务,创造有价值的服务。
为了进一步满足车主全方位、多层次的服务需求,销售过程中,陕西天一既加强同各企事业单位的联系和做好政府采购的供应工作,也针对私人购车的情况,推出二手车置换业务,让顾客消费更便利、更有保障。
陕西天一售后服务站不仅定期为车辆提供免费检测,还提供专业24小时救援服务,及时提醒、主动关心,为不便利的用户送车上门,协助处理交通事故,为车主保驾护航;客服人员还会以打电话,发短信等方式对车主定期回访,在车辆保养、维修一周内,维修顾问还会主动致电车主询问维修质量,做好质量跟踪工作,提高客户满意度。
陕西天一还为中华轿车用户在西安咸阳国际机场开设了贵宾厅,用户可享受易登机、专用安检通道和贵宾车送行服务,让用户从内心感受到拥有中华轿车所带来的尊贵与荣耀。
三、先进理念 以人为本
任何一个团体,要想取得好的成绩,人的因素是最关键的。 陕西天一建立了健全的日常管理和监督管理机制;在员工培训方面除了选派员工参加中华厂的培训外,还强化了内部培训、销售晨会和每周一次的专业技术培训,培养了一支有自觉服务意识和竞争意识的团队。
四、经营业绩不断攀升
仅仅一年陕西天一便由茧而蝶,发生了业务的核聚变,由从只单一经销中华轿车,一跃发展成为金杯海狮以及上海大众的特许经销商。产品阵容包括有轿车、旅行车等车型。2003年取得了骄人的经营业绩。累计销售台数1109 台,销售额近1.5亿元人民币。
陕西天一汽车销售服务有限公司因业务拓展,诚聘人员加盟:
销售顾问、车辆管理员、销售计划员、服务顾问,欢迎应届大学毕业生。
要求:15日内,应聘者将本人简历、学历证明、身份证复印件及一寸免冠照片以邮寄方式寄至本公司。
合则约见。(资料恕不退还)或登陆我公司网址,进行网上报名。