北京天时数通信息技术有限公司基本信息

北京天时数通信息技术有限公司（以下简称天时数通）,成立于2003年。
作为国内Tivoli/Netcool产品的专业增值服务供应商，天时数通面向国内客户提供Tivoli/Netcool 全线产品的高级技术支持与售后服务。包括提供在中国境内的远程技术支持服务；技术支持热线服务；5X8或7X24小时可靠的、不间断呼叫响应的技术支持；Tivoli/Netcool认证高级系统工程师的专业增值现场服务；专业咨询服务；基于Netcool产品的项目管理服务； Netcool产品培训服务等各类特色的增值服务。
天时数通拥有业界一流的技术资源和一支高素质的、专业技术团队。公司投入资金搭建了基于Solaris、AIX、HP UX、Linux及Windows等多平台的测试试验环境，全真模拟、回放客户实际的管理系统；拥有严格的故障处理跟踪系统和技术支持升级系统，跟踪并记录提供技术支持的全部过程。天时数通的工程师在实践中积累了丰富的经验和超卓的技能，拥有各类Tivoli/Netcool专业认证资格，及其它IT产品的专业认证资格。天时数通不仅建立了一只拥有雄厚实力的工程师队伍，同时也培养了一批经验丰富的Tivoli/Netcool讲师，实现了Tivoli/Netcool培训的本土化。
我们的专业服务遍及于金融、电信行业、政府及钢铁能源等大型企业用户。通过我们提供的服务，确保了客户的IT服务管理实现模式和理念更加科学及高效，最终达到客户在IT服务管理方面的投资产生最大的增值效应。