江苏天鹅快运有限公司
南京天鹅快运有限公司是一家区域性的专注于IT行业、移动通讯行业产品流通领域的专业的第三方物流快运公司，总部位于南京市大明路125-3号。天鹅快运秉承“诚信合作 让客户满意”的服务理念，携近1000名员工，以全资拥有的分布在长三角主要中心城市的的超过2万平方米的2个中转分拨中心、近100个配送站服务网络为依托，以40多条公路班线为纽带，以天鹅快运信息平台为核心，形成覆盖长三角区域的综合物流服务网络，以及全天候、全过程的综合物流服务体系，为客户提供最佳的仓储管理、库存监控、公路运输、配送、再加工与分拣包装、回收物流等一体化的全程物流服务。
天鹅快运通过自己多年的不懈努力先后直接为IT行业的英迈国际、联强国际、神州数码、宏图三胞等和通讯行业的中兴通讯、中邮普泰、天宇朗通、天音通讯、爱施德电讯、北京松联通讯等，以及服装鞋帽行业的阿迪达斯、金利莱、达芙妮、真维斯等等诸多知名企业完成了其产品（笔记本电脑、数码产品、手机等）在长三角区域内的门到门快运配送服务，并获得好评，同时也为广大用户实现主辅分离，将物流整体外包提供了保证。
面对激烈的市场竞争，天鹅快运不断调整着自己的业务发展航向，根据市场需求和不断强化自身运营能力，从2006年开始又着眼于第三方物流服务，现已成功为上海佳杰（国际）、清华同方等提供了第三方物流服务。天鹅快运有限公司自成立以来凭借诚信、务实、勤干的工作作风在同行业树立了良好的形象,深受社会各界客户好评。
2007年8月，经过南京市公路运输管理处的严格评估，在2006年度道路货运企业质量信誉考核中获得AAA级证书；2008年4月，经过长期跟踪考核和现场评估，我司班车专线获得江苏省交通厅运输管理局和江苏省交通物流协会颁发的“江苏快货”品牌证书。我司将不断的进取，获取更大的发展，将公司服务能力和服务品质上一个新台阶。
公司战略
1、以市场为导向，以客户共同发展为目标零距离接触及点到点的一条龙服务，为客户节约成本、不断提高客户的满意度。
2、步步为营、稳健发展。逐步成为省内最具有竞争实力、形成客户满意度最高的物流公司。
服务宗旨
客户的需要，我们的服务 优质、诚信，追求客户的最大满意，想客户所想，成客户所需；安全、快速地完成客户的需求；加大科技投入，积极听取客户的需求；开创天鹅和客户双赢、持续可发展的快运新时代！
运营能力
全资拥有超过2万平方米的中转分拨中心、近100个配送服务站、40多条自营班车线路的运营网络，实现长三角区域主要中心城市、江苏省内所有地、县的24小时门到门运输配送。
全资拥有自行开发的网站（ www. tianeky .com ）、天鹅快运物流管理信息系统、客服呼叫中心管理系统、GPS 卫星定位监控中心物流管理系统的信息网络。
通过ISO9001质量认证体系认可，通过平安保险公司对承运的货物进行全程责任保险，全程全网管理和控制能有效地保障物流各个环节作业质量，保障直接客户及合作伙伴的服务质量需求，有效降低或转嫁直接客户及合作伙伴的风险。
业务范围
集仓储、分拣、包装、运输、配送于一体的第三方物流快运服务商，可为您提供全方位的物流服务：
A、第三方物流服务：可为用户提供仓储、运输、配送等一体化第三方物流综合服务。
B、仓储综合服务：可为用户提供仓库租赁、仓储、保管、装卸、分捡、加工、包装、货物条形码信息化管理、库存管理等综合服务。
C、运输配送服务：可为用户提供零担网络快运、门到门快递、整车运输等公路运输配送服务。
D、附加增值服务：可为用户提供分理、装卸、签收回单、退（换）货、代收货款、控货（等通知送货）、货物在途信息跟踪反馈等个性化配送综合服务。
1、特惠保价服务
保险费率
● 特惠保险费率
● 无免赔额
投保与理赔
● 保价
货物发生保险责任范围内的损失时,根据托运人实际的直接损失进行赔偿，但最高赔偿金额以保险声明价值为限。
理赔时效
● 10000元以下的理赔，资料提交齐全后10个工作日内赔付。
● 10000元以上的理赔，资料提交齐全后20个工作日内赔付。
保险服务
● 专人、专线对您的货物进行24小时跟踪服务，一旦出险，专人负责处理赔偿事宜。
2、代收货款服务
●代收货款服务范围：天鹅所有自有网点覆盖城市均可提供代收货款服务。
●返款时限：目的站收到货款后1到10个工作日内。
3、签单返回服务
●签单返回服务范围：天鹅快运所有自有网点覆盖城市均可提供签单返回服务。
●返单时限：客户签收后10个工作日内。
4、控货（等通知送货）服务
免费为客户提供“控货（等通知送货）服务”。
5、信息查询服务
您可以随时登陆天鹅快运网站www. tianeky .com根据发运货物单号对货物在途情况进行实时追踪，保障货物安全运行。
天鹅快运人秉承“诚信敬业、团队合作、优质服务、创新高效”的企业文化，贯彻“永续经营、稳健成长、与客户共赢”的经营宗旨，真诚希望能够为广大客户以及同行提供物流服务，达成长期的战略合作伙伴关系，协同发展，努力实现与客户以及同行利益的双赢。
