Yum！China百胜餐饮中国事业部
公司简介及公司业务范围
百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc.,China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.)，是中国最大的餐饮集团。 百胜餐饮集团中国事业部是百胜全球餐饮集团中国总部，于1993年在上海成立。它为中国大陆直营、合资和特许经营的肯德基、必胜客、必胜宅急送和东方既白餐厅提供营运、开发、企划、财务、人事、法律及公共事务等方面的服务。 截至2010年底，中国百胜已成功地在中国大陆开出了超过3,000家肯德基餐厅，500家必胜客餐厅，100多家必胜宅急送和20家东方既白餐厅，员工人数28万。2009年中国百胜的营业额为288亿元人民币，是百胜全球餐饮集团发展最快、中增长最迅速的市场。 自从1987年进入中国市场以来，百胜集团在自身发展同时，不忘其企业社会责任，一直秉承“回报社会”的宗旨，积极支持慈善事业，让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来，百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.4亿元人民币。 百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有超过37000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客、塔可钟以及Long John Silver’s(LJS)四个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域居全球领导地位。
百胜客户服务中心
对于创新的不懈追求引领我们始终傲居中国家庭送餐服务业的前端。2001年，首个客户服务中心（Yum!CSC）在上海的成立，标志着一段新的征程的开始。其后，北京、西安的客户服务中心相继成立。2001年至2008年间，我们的客户服务团队从10名员工增长至650多员工，为超过224家肯德基宅急送餐厅和70家必胜宅急送餐厅提供专业支持。每天，我们的客户服务代表都会以热忱服务确保全国逾25,000位客人享用到外送到家的美味早餐，午餐和晚餐。我们的订餐热线为4008-123-123和4008-823-823，这是个全国性的服务热线。主要负责为客户介绍产品、下订单、解决困惑等，让客户真正享受到“安乐家中坐、美味送到家”的服务。
在取得如此成就的同时，我们的员工也在与同事的相处中收获到很多乐趣，并熟练掌握了多项白领性工作技能，最终为自己创建了一份颇有份量的简历。闭上你的眼睛想象，现在，你也可以参与到这个充满活力和能量的氛围中，体验一份与众不同的工作心情！公司地址： 徐汇区虹桥路3号 港汇中心2座12-20楼
