一、 273简介
; ; ; ;273二手车交易网(www.273.cn,简称:273),创办于2003年,是福州市二七三汽车经纪有限公司建立的国内最早的专业二手车网站之一。
; ; ; ;273以“不赚差价”的商业定位,配套“车况宝”专业二手车检测系统,开创并领导中国二手车经纪模式。
; ; ; ;273融合网站、线下连锁店和全国客服中心(400-600-0273),构建了完整的、覆盖全国的“三网合一”服务体系,是国内一流的二手车交易平台。
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1、273网站
273网站(www.273.cn)日均访问量、有效交易信息量稳居二手车行业网站前列。
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2、客服中心
273配套统一的信息服务中心、是消费者信息咨询、反馈的重要通道,实现了线上线下联动,加强了服务质量管理,使二手车交易用户获得全新、专业的服务体验。
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3、273连锁体系
拥有中国领先的二手车连锁体系,截止2013年6月,连锁门店359家,覆盖全国21个省(直辖市/自治区)94个城市。2012年至2013年,连续获评“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营创新奖”和“中国特许连锁120强”。
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二、 业务体系
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1、二手车经纪服务
273首创 “不赚差价”的二手车经纪模式,只收取服务佣金,将差价让利给买卖双方。交易价格通过买卖双方面对面商谈确定,273提供中介服务,并承接过户等业务。
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2、车况宝鉴定中心
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车况宝是273旗下品牌,拥有国家核准的二手车鉴定评估资质和人员资质,是国内首家向消费者提供判断二手车事故和车况鉴定服务的机构,还能够向客户提供上门检测的移动式服务。
车况宝承诺:
(1)在273成交的车辆,客户购买后发现车辆有导致结构件损坏的事故、且事故在鉴定前就存在,而鉴定报告中没有说明,买主可原价退车,车辆由车况宝购买。
(2)不在273成交的车辆,客户购买后发现车辆有导致结构件损坏的事故,且事故在鉴定前就存在,而鉴定报告中没有说明,车况宝将向买主提供3倍鉴定费赔偿。
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三、 企业文化
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1、愿景
打造中国第一、世界一流的二手车交易平台。
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2、理念
诚实信用、阳光透明。
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3、使命
让市场更健康、让交易更安全。
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4、价值观
开放、包容、进取、共享。