北京首都机场商贸有限公司基本信息

北京首都机场商贸有限公司前身为机场候机楼商店，创立于1988年，2005年根据首都机场集团公司的专业化重组战略正式注册成立北京首都机场商贸有限公司，是首都机场集团公司下属成员企业。
公司总部位于北京首都国际机场，共设立了11个分公司和2个子公司，在北京、天津、重庆、湖北、贵州、江西、吉林、内蒙古、哈尔滨等九个省市机场，拥有超过2300名员工，商业零售资源4万余平方米，经营近五万种商品。
    几年来，商贸公司坚持依托、服务机场，做好机场零售资源的服务商、供应商、保障商，努力提高经营业绩和服务品质，取得了一系列可喜的成果，成为国内机场零售业名符其实的领军企业。
目前公司已拥有卡迪亚、杰尼亚、BOSS、登喜路、鳄鱼、欧米茄、雅诗兰黛、兰蔻等国际著名品牌。公司还在深圳罗湖口岸拥有近万平米商业地产项目，定名\"航诚艺都\"，开拓中国工艺品专业市场，打造\"罗湖口岸首席工艺精品市场\"。
    2005年，公司适时推出了\"航诚商业\"品牌，品牌标志被赋予了代表中华文化的格子棂\"回\"字纹元素，暗含诚信精神。英文\"AIRCO\"的字形环环相属，象征公司的生生不息。旗下囊括\"航诚\"精品店、便利店、香化店、箱包店等多个品类，既有施华洛世奇、上海滩、菲拉格慕等奢侈品、精品品牌，也有平价实惠的日常商品，在内陆机场首推\"便利+奢侈品\"的经营理念，充分满足了不同层次旅客的多样消费需求。
    据最近的一次旅客问卷调查显示，与两年前相比，\"航诚\"品牌的知名度提升了20%，越来越多的旅客熟知并认同\"航诚\"品牌，越来越多的旅客在机场零售商业的服务中得到了愉悦体验。
    商贸公司秉承\"创造、创新、创业\"的宗旨，以\"专业化经营，精细化管理，品牌化发展\"为总方针，积极进取。随着专业化进程的不断深入，商贸公司的服务水平持续提高。公司坚持开展旅客需求调查、意见征集、旅客回访等活动，践行\"多档选择，品质保证\"、\"同质同价，物有所值\"、\"服务温馨，响应快速\"等服务承诺，有效提高了服务质量。
    现在，集团公司提出了\"倡行中国服务，打造国际枢纽\"的战略精神，\"中国服务\"也成为商贸公司下一个阶段工作的重要方向。在倡行中国服务的过程中，商贸公司将自己的角色定位为\"四者\"：做好中国服务理念的倡导者，中国服务标准的践行者，中国服务形象的展示者，中国服务文化的传承者；在践行中国服务的实践中，商贸公司秉承\"优雅、温情、诚信、超越\"的服务文化理念，紧紧抓住\"四个转化\"：将一流的服务标准转化为中国服务的优雅，将完美的购物体验转化为中国服务的温情，将传统的儒商文化转化为中国服务的诚信，将持续的管理创新转化为中国服务的超越。
    从当年简陋的机场候机楼，到现在分子公司遍布全国各地的专业化机场商业领军企业，其间20年的风云变幻，蕴含了无数商贸人的心血与智慧结晶。在机场集团的统一引领下，在商贸公司领导的正确带领和全体员工的一致努力下，相信商贸公司将会迎来更加美好辉煌的明天。
地    址：北京首都机场
          
邮政编码：100621