大维国际货运代理有限公司成立于2004年,是一家经国家商务部批准,在深圳市工商局注册的专业化国际货运运输企业。
公司一直秉承以客户为本的服务精神,致力于以我们的专业为客户提供高品质的服务。随着公司不断发展,在国内我们在广州设立了分公司,并在天津、上海、宁波、青岛、大连,厦门等地都设立了代理机构,在国外20多个国家和地区都有我们的专门代理机构。
大维国际货运代理涉及的服务范围:国际货运代理、货物进出口,包括:国际海运,国际空运,陆运、代理订舱、拖车、仓储、中转、散货拼箱、报关、报检、保险等相关的业务。
大维精神:诚信务实 团结协作 思学进取 超越自我 不断创新 追求卓越
大维使命:致力于为客户提供极具竞争力的物流方案和服务,成为客户最有价值的物流合作伙伴。
关 键 词:极具竞争力 最有价值 合作伙伴
作为一家国际货运代理公司,我们的产品就是为客户提供的专业物流方案与服务。
我们的竞争力主要来自于超值便捷的服务、灵活高效的运作和满足个性需求的能力,极具竞争力即意味着我们在所有这些方面都将达到一流的水平,实现甚至超越客户期望。
我们致力于成为一家对客户具有价值的公司。我们通过细致高效的服务,结合自身专业的行业知识经验,为客户设计提供综合成本、速度及满足个性需求的物流产品,为客户打造其具有竞争力的物流解决方案,实现我们对客户的价值。
我们和客户之间不是简单的服务与被服务的关系,而是合作的伙伴关系,我们的命运和客户的成功与否息息相关。因此,在物流环节为客户提供具有竞争力的支持是我们义不容辞的责任,先有客户的成功,才会有我们的成功。
大维目标:通过创造客户满意实现自身价值,成为行业中有自己经营特色和竞争力的公司
关 键 词:客户满意 实现价值 特色和竞争力
客户满意是每个大维人的矢志追求,我们所有一切的付出和努力都是为了实现客户满意。
创造客户满意意味着我们要主动地去分析了解每个客户的需求,并采用合理的方式来实现客户满意。
我们通过创造客户满意实现自身价值来获取合理的利润回报,这是保证大维肌体持续健康发展的血液和动力来源。
我们追求每个服务细节的完美,我们的实力可能不是最大最强的,但我们的服务一定要是最好的。
客户观:客户满意是最好的广告
只有实现客户满意我们才能继续赢得客户的信任,它是我们可持续发展的根源所在;失去客户满意,我们所做的一切将不再有任何意义。追求客户满意没有客户的大小之分,我们追求的是每一位客户的满意,这会让我们得到为更多客户服务的机会。
我们将价值建立在为客户创造价值的基础之上,我们注重的是为客户提供有价值的物流支持服务,而不仅仅只是低廉的物流价格。
我们时刻关注经营环境的变化,包括经济、政策、新生事物以及竞争对手等。但我们更关注客户需求的变化,比别人更快更好地发现客户需求并实现满足是我们不懈追求的服务目标。
我们自身价值的实现是全体大维人共同努力实现客户满意后的结果。
人才观:人才是公司最大财富,是公司得以持续发展的资源保障
创新观:创新是持续发展的动力,是社会发展的潮流
服务方针:细节 超值 微笑
以细取胜,将服务完善到细节
超越客户期望
微笑的大维