中邮普泰通信服务股份有限公司(以下简称普泰通信)成立于2000年11月，是由中国邮电器材集团公司为主发起人，经国家经贸委、财政部批准设立的国有大型商贸企业。公司主要业务为：通信终端产品分销、零售及维修，物流和展览等。总部设在北京，在北京、天津、上海、重庆、辽宁等省市设有数十家分、子公司，拥有多家控股子公司、参股公司。
中邮时代电讯科技有限公司于2006年9月在国家工商总局注册成立，是中邮普泰通信服务股份有限公司的全资子公司，以“构建国内一流的零售维修服务网络，提供最优的通信产品及服务”为已任，实践“发挥央企优势，提升自身价值，服务好运营商，服务好制造商，服务好消费者”，依托邮电器材集团公司强大的经营实力，与运营商、生产厂商等优势企业开展全方位的合作。
公司专业从事手机零售、维修、电子商务、培训咨询和其它通信增值服务业务。提供通信终端售后服务、营业厅标准服务、营销管理等领域的职业培训，以及行业职业资格证书鉴定的培训工作。中邮时代电讯科技有限公司网络已经覆盖北京、天津、上海、辽宁、吉林、哈尔滨、重庆、湖北、四川、贵州、广东、山东等省市，在全国的零售维修店面达到200余家家，从业人员2000余人，年营业收入达30亿元，年手机销量为300万台，手机维修量达32万台。在通信行业与各大手机的生产厂商及中国移动、中国联通、中国电信等运营商有着良好的合作关系。中邮时代电讯科技有限公司共有42家维修中心，是全国仅有的两个跨省市的售后维修公司之一。公司与众多手机厂家有着良好的合作关系，拥有20余个手机品牌，其中包括摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信等国外一线手机品牌以及夏新、长虹、海信等众多国产知名品牌。完善的管理制度、优质的服务和高水平的维修技术使得我们荣获最高级别的手机厂商授权，同时我们紧密地与中国移动、联通等运营商积极开展维修、培训业务，不断完善售后服务体系。
随着3G时代的到来，公司紧随中国第三代移动通信的脚步，提高自身业务能力，企业的服务模式超越以往“传统服务”的初级模式，开始由单纯的维修业务向个性化、多元化的用户导向模式转变。在服务标准化、服务多样性、增值服务等方面进行更深层次的探索，并根据新的业务需求和消费者的实际需要，进而形成完整的售后服务解决方案，以便为手机用户提供更方便的、高效的、优质的综合服务。
中邮时代电讯科技有限公司企业理念
企业目标：中国通讯零售连锁服务第一品牌
企业定位：移动终端的综合服务提供商
企业愿景：为顾客提供最好的服务，为社会创造最大的价
