公司品牌定位:
银雁公司的品牌标识,以cfss(“中国金融配套服务”英文缩写)、“雁形”的红黄飘带等要素,体现公司“立足中国,服务金融”的发展战略,以及勇于创新,锐意进取,精诚团结,与客户合作共赢的服务理念。
公司基本情况:
深圳市银雁金融配套服务有限公司是深圳金融电子结算中心下属深圳联合金融服务集团的成员单位,于1996年3月经中国人民银行深圳市中心支行批准成立,注册资金人民币3000万元,具有独立法人资格,是国内最早从事金融服务外包的公司之一。公司植根于深圳,服务网络覆盖珠三角及香港地区,并在北京、上海、广州、成都、重庆、杭州、青岛、东莞、珠海、佛山、中山、郑州、济南、福州、苏州、宁波、太原、合肥、厦门、温州、昆山、南宁、长沙、南京、徐州、常州、南昌、贵阳等40多个城市设有分支机构,员工超过3000人。
公司经营范围:
以服务外包的方式从事:金融配套服务;金融机构、企事业单位之间的票据、凭证、报表、磁盘、磁带、资料的送取、电脑集中处理打印服务和电子激光缩微服务及相关的技术开发、信息咨询;电子设备、计算机软件的技术开发、销售;国内速递业务(不含邮政专营业务);文档资料、信息资料、磁带、光盘等的仓储。
公司管理模式:
质量管理:为体现以客户满意为目标的质量管理理念,银雁公司于2000年12月通过了iso9000质量管理体系认证,是国内同类企业中第一家通过此认证的公司。“规范服务,体贴客户”,银雁公司善于倾听客户的声音,在运作中采取了一系列的措施,保证项目服务的规范,尽力防止突发事件影响客户的工作效率及对外的服务品质。
项目管理:从2006年起,银雁公司总部管理人员及分支机构负责人参加了美国项目管理学会的“项目管理专业人士”(pmp)培训,取得pmp认证证书,将项目管理的理念从上至下地进行宣传贯彻和实际运用。项目启动后,公司将根据项目的生命周期长短、项目复杂程度、风险大小等因素,成立项目小组,配置项目经理、项目主管及项目协调人等岗位,在计划、执行、监控、收尾各阶段提交不同的报告,与客户保持良好的沟通;每月或每季度均向客户提交项目运行质量评估表,收集客户建议和意见,进行工作改进。公司业务从比较简单的传送服务,发展到需要精心设计和控制流程的对账服务,再到目前运用项目管理的系统方法管理银行的非核心业务外包,成功实现了管理模式的提升和客户满意度的提高。
信息管理系统:为提高对客户需求的响应速度,银雁公司在银企对账等服务项目中采用了专业的信息管理系统,保障信息的采集、整理、统计、分析、查询和反馈准确高效。
东莞市银雁公司简介:
公司分为四个部门:市场部、银企部、票递部、综合管理部,市场部负责公司业务的拓展、维护;票递部负责银行与银行之间重要物资、凭证的传送;银企部负责银行与企业、知名物流公司重要凭证的传送;综合管理部负责公司后勤方面的工作,主要有人事、行政、财务方面。
待遇说明:
1、入职即享受社保及商业意外保险,享有福利及津贴补助;
2、享受国家规定的法定节假日;
3、公司提供各类在职培训以及成就个人职业目标的发展平台;
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