开瑞是一家经国家工商行政管理局批准设立，专业从事国内公路运输，以仓储、配送和物流服务于一体的现代物流企业；业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、增值服务等一系列专业物流服务，是运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司。与国内外多家著名企业形成战略联盟（其中包含蒙牛、现代牧业集团、美菱、海尔、荣事达、安徽三环集团等），为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。开瑞一直致力于成为国内最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
承载信任，助力成功。一直以来，开瑞视客户为一起成长的亲密伙伴。在开瑞眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，开瑞自创立之日起就在定位自己——做中国“精准物流运营商”之一。精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，开瑞做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
作业流程标准化——开瑞在标准化作业方面已达到国内先进水平。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输……
顾客服务人性化——想客户所想，予客户所需。开瑞根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装及运输方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧……
一切，只为尊重客户对开瑞的信任，帮助客户成就生意。
