天安保险河南省分公司简介
天安保险股份有限公司是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司,成立于1994年10月,总部设在上海浦东,注册资本56.48亿元人民币,公司主要经营中国保险监督管理委员会核准的人民币、外币的各种财产保险、责任保险、信用保险、水险、意外伤害保险、健康保险、金融服务保险等业务,办理各种再保险、法定保险和资金运用保险等业务。
2000年公司参与投资成立天安人寿保险公司,形成了产、寿险并举的多元化经营格局。2005年完成产险全国化布局,目前拥有32家分公司、227家地市级中支公司及915家支公司级营业网点,经营区域覆盖了全国的主要行政区域。
公司成立18年来,业务规模和机构建设快速发展。目前,公司已形成了具较强竞争力的产品体系,成功推进了新一代核心业务系统上线,努力打造出了IT竞争优势;建立了费率厘定工作流程,提高了产品开发和费率厘定工作质量;严格按照ISO 9001:2000和ISO 14001:2004国际质量和环境认证体系进行管理,建立起一整套优质、高效的客服体系,完成了呼叫中心建设,并承保了一大批在国内外颇具影响力的重大项目,赢得了客户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。
天安保险现有一万四千余名员工,并有近万人的营销员队伍,与2000多家中介机构建立了业务合作关系,累计客户量为550多万,成长为全国性的大型现代金融保险企业。凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,公司近年来荣获了中国企业500强、中国最受信赖10大财险公司、中国保险市场十强诚信品牌、中国企业诚信经营示范单位、全国企业文化建设先进单位等荣誉称号。被国际著名的《蒙代尔经济学》杂志社评为中国十强保险企业。
天安保险河南省分公司于2002年10月开业,是第三家进驻中原的全国化财产保险公司,为河南省政府直管省级保险企业,拥有18家地市级机构、48家县区级支公司(营销部),是河南财险业目前基本实现全省化的10家产险主体之一,公司具有比较完备的全省化服务网络和机构布局,基础扎实,有较强的发展实力和后援保障。
开业十年来,河南天安始终高举“化险为夷,补天爱人”的天安旗帜,坚持“业务健康发展,管理严格规范,服务特色高效,河南人民认可”的经营指导思想,牢固树立全员服务意识,认真践行“领导为员工服务、机关为基层服务、全员为客户服务”的服务宗旨,先后在河南市场上推出了具有天安特色的“现场赔付”、“即时赔付”、“一纸快赔”、“全国通赔”、“免费救援”和“万元以下案件,资料齐全,一天赔付”等制度,建立了客户“承保回访”、“理赔回访”等售前、售中和售后服务自我监督机制,全面提升公司服务水平。公司与河南煤业化工集团、河南移动通讯公司等一批实力雄厚的省属重点企业建立了良好的业务合作关系,公司客户群不断壮大。十年耕耘,扎根中原,稳健发展,河南天安受到了广大客户和监管部门的一致好评,公司曾先后多次被省消协、媒体评为“诚信、维权贡献单位”、“ 3.15市民信赖的保险公司”、“河南人民最信赖的十大品牌”等荣誉称号,在社会上树立了良好的口碑和形象。
展望“十二五”,河南天安将以保障全省人民的经济生活为己任,以服务中原崛起和中原经济区建设为使命,以构建和谐平安中原、全面建设小康社会为动力,牢牢把握发展机遇,不断在队伍建设上树立新标准,在业务发展上体现新思路,在服务特色上着眼新突破,在经营管理上做出新贡献,努力为全省人民提供更加专业化的优质服务和周全完善的风险保障。
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