汇丰环球客户服务（广东）有限公司客户服务专员面试经验

汇丰环球客户服务（广东）有限公司客户服务专员面试经验&面试问题

应聘公司

汇丰环球客户服务（广东）有限公司

面试职位

客户服务专员

• 客户服务专员工资待遇
• 客户服务专员面试问题

面试时间

2012-12-14 — 2012-12-14

面试问题

最近想旅游，有什么线路？<br>明明订了四天的酒店，才住了三天酒店就赶我走了，怎么办？<br>我不想买保险等等

面试过程

去到汇丰大厦那里首先是机试考英语，就像考试那样有听力有完形填空之类的，然后通过的就直接进入面试。面试前会给你一份资料看，是有关旅行社的，像什么有两条线路一个是自由行一个是跟团，还有什么保险，有汇丰信用卡的有优惠等等，然后hr就会扮演客户来打电话咨询，有的问题能够直接在资料上找答案，不过有些就没有，就看你自己怎么答，而且她会故意刁难你。