工作职责:
1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务,跟进处理客户服务,提升客户满意度;
2、整理搜集客户反馈,进行各类分析;
3、收集和完善客户健康档案,跟进健康信息的更新;
3、配合新营销模式问题收集;
4、配合公司走进各社区推广医学理念,宣传健康管理方法等。
任职资格:
1、大专以上学历,临床医学或护理类相关专业,一年以上相关岗位工作经验;
2、有一定文字编写能力,服务意识强,主动性强,有客服、会员管理经验优先。
3、形象气质佳、语音清晰、普通话标准、应变及沟通能力强、良好的演讲能力;