工作职责
1、售前咨询:作为餐饮行业客户技术负责人，负责准确把控客户需求，为客户精准展现餐饮产品和为餐厅带来的价值，促进合同签署。
2、售后支持:合同签署后负责协调实施和售后运营团队，为产品客户交付和使用效果负责，确认满足合同承诺客户的功能和价值。
3、需求分析:整理统计行业共性化需求，与产品部门定期沟通，逐步完善公司行业产品
4、客户关怀:定期进行客户拜访、关怀，与客户管理层建立畅通的沟通渠道，定期为客户管理层汇总相应报告

职位要求
1、 3年以上的客户经验，从事过技术售前工作、业务需求分析工作、现场客户项目经理工作
2、 五年以上IT从业经验，包括软件产品研发、软件项目管理，客户整体解决方案设计等
3、 计算机相关专业毕业，有一定的开发经验与背景，有参与移动开发项目经验者优先考虑
4、 有餐饮行业从业经验者优先，有餐厅收银管理，点餐等餐饮相关系统经验者优先
5、 有很强的责任感和沟通能力，能够独立的进行客户需求分析、删选非合理需求，并与内部团队沟通讨论确定适当的解决方案