售前工程师是指协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。1、根据客户要求,设计特制零件图纸,编制明细表、作业指导书开具改制工程书交PMC主管。2、对改制过程进行技术指导。3、配合开发部门,对公司产品开发和技术改进提供意见。4、对改制图纸及时归档。5、接受客户的技术咨询及售后服务人员的咨询。6、参加质量分析会。7、参与编写产品维修手册。8、参与特殊合同评审。9、对办事处反映的质量报告进行分析、提出改进意见并及时转送质量部门,并将结果反馈给办事处。10、负责上门客户的样机演示。