工作职责：
1.主要负责构建品质管理体系框架，策划、实施系列品质管理活动，制定品质管理标准及
管理制度，最终实现公司的愿景、使命及目标。
2.负责制定物业公司之整体管理制度、质量政策，优化整体架构及对员工进行相应的培训。协调各部门推行落实有关政策制度，有需要时做出调整，提供改善及优化建议供管理层参考。
3.负责制定部门内部管理工作的计划（包括但不仅限于：组织架构设定；岗位配置和职责分配；内外部沟通协调；员工培训和考核等）。负责组织计划的实施、检查与改进。
4.负责监察物业部各部门之日常运作，以确保各项工作达到质量要求（包括但不仅限于：设施设备运行及维修保养、客户服务、清洁、绿化、安防服务等）。对不符合标准之事宜提供整改及改善建议，并跟进结果。
5.负责组织月度、季度和年度质量检查工作，制作相关质量要求和制度文件，以供各相关部门和单位使用（包括但不仅限于：ISO国际标准，国优、省优、市优管理标准、KPI服务指标、五常法和职业安全制度等）。
6.负责组织对项目各部门员工进行与优质管理服务相关的培训和考核，引进和制作相关的培训材料。
7.参与对特殊合同之评审、合格供应商评价、供应方资格认可等工作。
8.进行风险管理考评、风险防控研究等，不断提高公司风险防范能力。
任职资格：
1.本科或以上学历，管理或工科类相关专业尤佳；
2.5年以上同等职位相关工作经验，其中3年以上商业物业管理经验；熟悉物业管理项目整体运作；
3.良好的沟通表达能力、分析判断能力、逻辑思维能力强；具有良好的管理能力及良好的服务意识，文笔流畅，抗压能力强；
4.熟练运用电脑办公软件。