| 公司 | 平均工资/月 | |||
|---|---|---|---|---|
Usfine.com客服部 |
￥1800 | |||
|
Usfine.com客服部最高工资:￥1800 Usfine.com客服部最低工资:￥1800 Usfine.com客服部平均工资:￥1800 （1名员工平均工资） |
||||
上海易真网络科技有限公司客服部 |
￥1500 | |||
|
上海易真网络科技有限公司客服部最高工资:￥1500 上海易真网络科技有限公司客服部最低工资:￥1500 上海易真网络科技有限公司客服部平均工资:￥1500 （1名员工平均工资） |
||||
上海invitrogen生命技术公司客服部 |
￥4800 | |||
|
上海invitrogen生命技术公司客服部最高工资:￥4800 上海invitrogen生命技术公司客服部最低工资:￥4800 上海invitrogen生命技术公司客服部平均工资:￥4800 （1名员工平均工资） |
||||
深圳布吉供水公司客服部 |
￥2500 | |||
|
深圳布吉供水公司客服部最高工资:￥2500 深圳布吉供水公司客服部最低工资:￥2500 深圳布吉供水公司客服部平均工资:￥2500 （1名员工平均工资） |
||||
星光印刷集团客服部 |
￥2000 | |||
|
星光印刷集团客服部最高工资:￥2000 星光印刷集团客服部最低工资:￥2000 星光印刷集团客服部平均工资:￥2000 （1名员工平均工资） |
||||
一、客户资料管理1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。二、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。回访方式：电话沟通、电邮沟通、 短信业务等
进行了简单1对1面试
面试问题自我介绍，对于工作的态度，对...
面试过程了解一下整个行业的情况，同时...